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社区工作者个人工作计划和成就社区工作者个人工作计划和成就篇一20__年将是我们物业工作全面提升的一年,我将针对欠缺与不足努力补上,全面提高,跟上公司的发展需求。特制定了20__年物业管理工作计划:根据公司在新一年度的战略目标及工作布署,__区在20__年的工作计划将紧紧围绕“服务质量提升年”来开展工作,主要工作计划有:一、全面实施规范化管理在原有基础上修订各部门工作手册吗,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录作为工作重点,做到全面、详实、有据可查。二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工工作热情,促进工作有效完成。三、强化培训考核制度根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业、服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。四、结合小区实际建立严整的安防体系从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维护,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,给业主提供优质服务。六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建_社区根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。3、拟定车辆临停收费可行性方案。4、配合运营中心“温馨社区生活剪影”等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。5、按部门计划完成当月培训工作。20__年__区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。社区工作者个人工作计划和成就篇二一、创建目的通过全民健康生活方式行动示范创建活动,营造健康生活方式支持环境,普及健康生活方式相关知识,提供健康生活方式行为指导,培养民众健康意识和健康行为能力,最终提高居民健康水平。二、创建工作基本内容1、环境建设(1)环境整洁。(2)有固定的宣传栏。橱窗等健康教育窗口。(3)有健康教育活动室。2、活动开展(1)每年开展3种以上居民广泛参与的健康生活方式活动,如知识竞赛。加快膳食设计比赛。健身比赛。健康家庭评选等。(2)每年为每户居民发放1种以上健康生活方式宣传材料。(3)每年开展4次以上健康生活方式向管知识讲座。(4)利用固定宣传栏或橱窗开展“健康一二一”知识宣传,定期更换宣传内容。(5)健康教育活动室提供12种以上可以供群众取阅的健康生活方式宣传材料,有身高体重计。腰围尺。壁挂BMI尺。膳食宝塔挂图等设施,有控油。限盐等支持工具展示。(6)社区内有3个以上群众性健身活动团体,如知识竞赛。健康膳食设计比赛。健身比赛。健康家庭评选等。三、加强档案资料收集管理档案资料的收集归类管理是总结经验。查找不足的有效途径,要把健康教育工作中的工作计划及各项资料收集整理好,归类建档,以备年终目标考评查阅。双冲村健康教育工作将牢固树立“健康第一”的知道思想,本着一切为了广大居民群众和干部职工的健康,严格按照
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