二手交易市场交易规则与服务协议

二手交易市场交易规则与服务协议合同编号：__________甲方（转让方）：【甲方全称】【甲方地址】【甲方联系方式】【甲方联系邮箱】乙方（受让方）：【乙方全称】【乙方地址】【乙方联系方式】【乙方联系邮箱】第一章定义及适用范围1.1本协议中的“二手交易市场”指由甲方运营的，为用户提供二手物品交易服务的平台。1.2“交易规则”指本协议所列明的，规范二手交易市场内交易行为的各项条款。1.3“服务”指甲方为乙方在二手交易市场内进行交易活动所提供的各项服务。第二章交易规则2.1交易物品的范围2.1.1乙方在二手交易市场内交易的物品应合法、合规，不得违反国家法律法规及市场规定。2.1.2乙方不得交易假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法物品。2.1.3乙方交易物品的描述应真实、准确，不得误导或欺诈其他用户。2.2交易流程2.2.1乙方在交易前需在二手交易市场注册账号，并完成实名认证。2.2.2乙方发布交易信息时，应提供清晰的物品图片、详细描述及合理的价格。2.2.3甲方有权对乙方发布的交易信息进行审核，如发觉不符合交易规则的信息，有权予以删除或修改。2.3交易保障2.3.1甲方为乙方提供交易保障服务，包括但不限于：交易资金托管、售后服务保障等。2.3.2乙方在交易过程中，如遇到纠纷，可向甲方申请调解，甲方将根据交易规则进行调解。第三章服务条款3.1服务内容3.1.1甲方为乙方提供二手交易市场内的交易信息发布、搜索、浏览等服务。3.1.2甲方为乙方提供交易过程中的资金托管、支付、结算等服务。3.1.3甲方为乙方提供交易后的售后服务保障，包括但不限于：退换货、维修等。3.2服务费用3.2.1乙方在享受甲方提供的服务过程中，需支付一定的服务费用。3.2.2服务费用包括但不限于：交易佣金、广告费、推广费等。3.2.3甲方有权根据市场行情调整服务费用，并提前通知乙方。3.3服务期限3.3.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为【服务期限】。3.3.2除非双方协商一致，否则本协议不得提前终止。第四章违约责任4.1甲方违约4.1.1如甲方未能按照本协议约定提供相关服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。4.1.2如甲方违反本协议导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。4.2乙方违约4.2.1如乙方违反交易规则，甲方有权对乙方进行处罚，包括但不限于：限制交易权限、封禁账号等。4.2.2如乙方违反本协议导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第五章争议解决5.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。5.3如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六章交易安全与隐私保护6.1信息安全6.1.1甲方应采取合理的技术手段和管理措施，保护乙方在二手交易市场内的信息安全。6.1.2甲方不得泄露乙方的个人信息，包括但不限于账户信息、联系方式、交易记录等。6.1.3乙方应妥善保管自己的账号和密码，不得将账号借给他人使用。6.2隐私保护6.2.1甲方承诺对乙方的个人隐私信息严格保密，并按照国家有关隐私保护法律法规的规定进行管理。6.2.2甲方不得未经乙方同意收集、使用、泄露乙方的个人隐私信息。6.2.3乙方有权要求甲方删除或更正其个人隐私信息，甲方应在合理期限内予以处理。第七章交易纠纷处理7.1纠纷处理机制7.1.1乙方在交易过程中如遇到纠纷，应首先与对方进行沟通协商。7.1.2如协商不成，乙方可以向甲方提出纠纷处理申请。7.1.3甲方应在接到纠纷处理申请后的【处理时限】内，根据交易规则和相关证据进行调解。7.2纠纷处理结果7.2.1甲方调解的结果应为最终处理决定，双方应予以遵守。7.2.2如乙方对调解结果不满意，可以向相关监管部门投诉或依法向人民法院提起诉讼。第八章服务的变更与终止8.1服务变更8.1.1甲方有权根据市场状况、技术发展和服务需求，对服务内容、服务方式、服务费用等进行变更。8.1.2甲方应在变更服务前，通过公告等方式通知乙方，并给予乙方合理的适应时间。8.2服务终止8.2.1除非本协议另有约定，否则任何一方均有权提前终止本协议，但应提前【通知期限】通知对方。8.2.2如乙方违反本协议且情节严重，甲方有权立即终止本协议，并保留追究法律责任的权利。第九章惩罚措施与违规处理9.1惩罚措施9.1.1对违反交易规则的乙方，甲方可以采取包括但不限于警告、限制功能、封禁账号等惩罚措施。9.1.2对涉及违法行为的乙方，甲方将配合相关部门进行调查，并保留追究法律责任的权利。9.2违规处理9.2.1乙方违规行为包括但不限于：发布虚假信息、欺诈、恶意操作等。9.2.2甲方应根据违规行为的严重程度，采取相应的处理措施，并通知乙方。第十章其他条款10.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议的任何修改、补充均需以书面形式作出，并由双方代表签字盖章确认。10.3本协议的签订地、履行地均为【签订地】。10.4本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章免责声明11.1系统故障11.1.1如因系统故障、网络中断等不可抗力因素导致交易中断或信息丢失，甲方不承担任何责任。11.1.2甲方应尽快恢复系统正常运行，并协助乙方处理因系统故障导致的交易问题。11.2信息准确性11.2.1甲方不保证乙方发布的信息完全准确无误，对于乙方因信息不准确导致的损失，甲方不承担责任。11.2.2乙方应自行核实交易信息，并对其交易决策负责。第十二章不可抗力12.1定义12.1.1不可抗力指无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括自然灾害、行为、社会事件等。12.1.2如发生不可抗力事件，受影响的一方应尽快通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.2法律后果12.2.1发生不可抗力事件，双方互不承担违约责任。12.2.2双方应共同努力，减少不可抗力事件对交易的影响，并尽快恢复交易。第十三章一般规定13.1法律适用13.1.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.1.2如本协议的任何条款与法律法规相冲突，应以法律法规为准。13.2合同的修改13.2.1本协议的任何修改、补充均应由双方协商一致，并以书面形式作出。13.2.2修改后的协议经双方签字盖章后生效，并取代原协议。第十四章通知与送达14.1通知方式14.1.1双方之间的通知、送达均应以书面形式作出，包括但不限于邮件、传真、挂号信等。14.1.2通知在发出后【通知生效时间】视为已送达。14.2送达地址14.2.1双方的送达地址为双方在协议首部所列明的地址。14.2.2如任何一方地址变更，应立即通知对方，