2024年版专项工程项目技术支持合同

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年版专项工程项目技术支持合同本合同目录一览1.技术支持服务内容1.1技术咨询1.2技术培训1.3技术开发1.4技术升级1.5技术维护2.技术支持服务期限2.1起始日期2.2结束日期3.技术支持服务费用3.1服务费用总额3.2付款方式3.3付款期限4.技术成果归属4.1技术成果定义4.2技术成果归属权4.3技术成果使用权5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3保密义务6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3适用法律8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.其他条款9.1合同的组成部分9.2通知机制9.3合同的修订10.技术支持服务记录10.1服务记录内容10.2服务记录保存期限11.技术支持服务满意度评估11.1评估标准11.2评估周期11.3评估结果处理12.甲方（委托方）义务12.1提供必要资料12.2配合技术支持服务13.乙方（技术支持方）义务13.1提供技术支持服务13.2保护甲方知识产权14.双方联系方式14.1甲方联系方式14.2乙方联系方式第一部分：合同如下：第一条技术支持服务内容1.1技术咨询1.1.1乙方应提供关于专项工程项目的技术咨询，包括但不限于项目规划、设计、施工、验收等阶段的工程技术问题。1.1.2甲方应在咨询前向乙方提供详细的项目背景资料，以便乙方更准确地提供咨询服务。1.2技术培训1.2.1乙方应对甲方指定的技术人员进行专项工程项目的技术培训，确保甲方人员能够熟练掌握相关技术和操作方法。1.2.2培训形式包括但不限于线上培训、线下培训、实地操作指导等，具体培训方式由双方协商确定。1.3技术开发1.3.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供专项工程项目的技术开发服务，包括但不仅限于技术方案设计、程序编写、系统集成等。1.3.2开发成果应符合甲方提供的技术要求和功能需求，并通过甲方的验收。1.4技术升级1.4.1乙方应根据专项工程项目的实际运行情况，为甲方提供必要的技术升级服务，确保项目的稳定运行和性能优化。1.4.2技术升级方案应由乙方制定，并经甲方同意后实施。1.5技术维护1.5.1乙方应负责专项工程项目的技术维护工作，确保项目的正常运行。1.5.2乙方应在接到甲方报修通知后，及时响应并解决技术问题。第二条技术支持服务期限2.1起始日期2.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。2.1.2技术支持服务的起始日期为合同生效之日起。2.2结束日期2.2.1技术支持服务的结束日期为合同约定的服务期限届满之日。2.2.2双方可根据实际情况，在合同约定的服务期限内，协商提前终止技术支持服务。第三条技术支持服务费用3.1服务费用总额3.1.1本合同约定的技术支持服务费用总额为人民币【】元整（大写：【】元整）。3.1.2乙方应按照本合同约定的服务内容、服务期限和收费标准，向甲方提供技术支持服务。3.2付款方式3.2.1甲方应按照本合同约定的付款方式，向乙方支付技术支持服务费用。

3.2.2.1甲方在本合同签订后【】日内，向乙方支付技术支持服务费用的【】%。

3.2.2.2甲方在乙方完成技术支持服务后，向乙方支付剩余的技术支持服务费用。3.3付款期限3.3.1甲方应在本合同约定的付款方式下，按时向乙方支付技术支持服务费用。3.3.2甲方未按照约定时间支付技术支持服务费用的，应按照逾期付款金额的【】%支付滞纳金。第四条技术成果归属4.1技术成果定义4.1.1本合同所称技术成果，是指乙方在提供技术支持服务过程中，独立创作的具有独创性的技术成果。4.1.2技术成果包括但不限于技术方案、技术图纸、计算机软件等。4.2技术成果归属权4.2.1乙方承认技术成果的归属权归甲方所有，并应协助甲方办理相关权属变更手续。4.2.2乙方不得将技术成果用于其他项目，不得将技术成果泄露给第三方。4.3技术成果使用权4.3.1甲方对本合同约定的技术成果享有使用权，包括但不限于实施、许可、转让等。4.3.2甲方在使用技术成果时，应遵守相关法律法规，并保护乙方的合法权益。第五条保密条款5.1保密信息范围5.1.1保密信息是指本合同签订过程中，甲乙双方交换的与专项工程项目有关的技术信息、商业信息等。5.1.2保密信息包括但不限于技术资料、设计图纸、商业计划等。5.2保密期限5.2.1甲乙双方对保密信息的保密期限为【】年。5.2.2双方约定，第八条违约责任8.1违约行为8.1.1甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。8.1.2违约行为包括但不限于未按约定时间支付费用、未按约定提供服务、违反保密条款等。8.2违约责任承担8.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2.2违约方的违约行为导致合同无法继续履行的，对方有权解除合同，并要求违约方支付因此产生的损失。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.1.2如协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.2争议解决地点9.2.1甲乙双方约定，本合同争议的解决地点为【】。9.3适用法律9.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.1.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.1.2本合同的生效不得违反法律法规的强制性规定。10.2合同变更10.2.1甲乙双方同意，合同的变更应书面签署，经双方确认后生效。10.2.2合同变更不得违反法律法规的强制性规定，不得损害国家利益、社会公共利益。10.3合同终止10.3.1本合同在约定的服务期限届满后自然终止。10.3.2甲乙双方同意提前终止本合同的，应书面签署，经双方确认后生效。第十一条技术支持服务记录11.1服务记录内容11.1.1乙方应按照甲方的要求，记录提供技术支持服务的过程，包括但不限于服务时间、服务内容、问题解决情况等。11.1.2服务记录应真实、完整、准确，如有虚假记载，乙方应承担相应责任。11.2服务记录保存期限11.2.1乙方应将服务记录保存【】年。11.2.2保存期满后，乙方可以根据甲方要求或者法律法规的规定进行销毁。第十二条技术支持服务满意度评估12.1评估标准12.1.1甲方应对乙方提供技术支持服务的满意度进行评估，评估标准由双方共同制定。12.1.2评估标准应包括服务态度、服务效果、服务效率等方面的内容。12.2评估周期12.2.1甲方应对乙方提供技术支持服务的满意度进行定期评估，评估周期为【】。12.3评估结果处理12.3.1甲方应将评估结果书面通知乙方，乙方应根据评估结果改进服务质量。12.3.2甲方不满意的评估结果，双方应共同协商解决改进措施。第十三条甲方（委托方）义务13.1提供必要资料13.1.1甲方应向乙方提供与专项工程项目相关的必要资料，包括但不限于技术资料、设计图纸、操作手册等。13.1.2甲方提供的资料应真实、完整、准确，符合法律法规的要求。13.2配合技术支持服务13.2.1甲方应积极配合乙方提供技术支持服务，包括但不限于提供必要的现场支持、协助乙方进行技术调试等。13.2.2甲方应确保乙方在提供技术支持服务时的人身安全。第十四条乙方（技术支持方）义务14.1提供技术支持服务14.1.1乙方应按照本合同的约定，向甲方提供专项工程项目的技术支持服务。14.1.2乙方提供的技术支持服务应符合行业标准，确保项目的正常运行。14.2保护甲方知识产权14.2.1乙方应保护甲方的知识产权，不得将甲方的技术资料、设计图纸等泄露给第三方。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：《技术咨询记录》详细记录乙方提供技术咨询的过程，包括咨询内容、咨询回复、甲方反馈等信息。2.附件二：《技术培训计划》详细列出乙方对甲方技术人员进行技术培训的时间表、培训内容、培训方式等。3.附件三：《技术开发任务书》明确乙方需要为甲方开发的专项工程项目技术内容、开发进度、交付标准等。4.附件四：《技术升级方案》详细描述乙方为甲方提供的技术升级服务内容、升级时间表、预期效果等。5.附件五：《技术维护服务记录》记录乙方提供技术维护服务的过程，包括维护时间、维护内容、问题解决情况等。6.附件六：《保密信息清单》详细列出甲乙双方在合同履行过程中需要保密的信息范围，包括但不限于技术资料、商业计划等。7.附件七：《争议解决确认书》确认双方在发生争议时选择的争议解决方式、地点和适用法律。8.附件八：《服务满意度评估表》用于甲方对乙方提供技术支持服务的满意度进行评估，包括服务态度、服务效果、服务效率等方面的内容。9.附件九：《技术支持服务费用支付凭证》记录甲方支付技术支持服务费用的凭证，包括支付时间、支付金额等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定时间支付技术支持服务费用。责任认定：甲方应承担逾期付款的违约金，违约金计算方式为逾期付款金额的千分之五。示例说明：若甲方逾期支付技术支持服务费用人民币100,000元，则需支付违约金人民币500元。2.违约行为：甲方未按约定提供必要资料。责任认定：甲方应承担因此给乙方造成的损失，损失金额由双方协商确定。示例说明：若甲方未按约定时间提供必要资料，导致乙方无法按时提供技术支持服务，乙方因此损失人民币5,000元，则甲方应承担该损失。3.违约行为：乙方未按约定提供技术支持服务。责任认定：乙方应承担因此给甲方造成的损失，损失金额由双方协商确定。示例说明：若乙方未按约定时间提供技术支持服务，导致甲方项目延期，甲方因此损失人民币10,000元，则乙方应承担该损失。4.违约行为：乙方泄露甲方保密信息。责任认定：乙方应承担因此给甲方造成的损失，损失金额由双方协商确定。示例说明：若乙方未经甲方同意，将甲方的商业计划泄露给第三方，导致甲方损失人民币20,000元，则乙方应承担该损失。说明三：法律名词及解释：1.专项工程项目：指双方约定的具体工程项目，包括但不限于设计、施