2024物业服务合同

2024物业服务合同(合同目录第一章：总则1.1合同目的1.2合同适用范围1.3术语定义第二章：物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务标准2.3物业服务费用第三章：甲方权利与义务3.1甲方权利概述3.2甲方义务概述3.3甲方对物业的维护责任第四章：乙方权利与义务4.1乙方权利概述4.2乙方义务概述4.3乙方对物业的维护与服务责任第五章：物业服务费用及支付方式5.1物业服务费用的计算方法5.2物业服务费用的支付方式5.3物业服务费用的调整机制第六章：物业服务的质量保证与监督6.1物业服务质量标准6.2物业服务监督机制6.3物业服务考核与评价第七章：违约责任7.1违约责任的界定7.2违约责任的处理方式7.3违约责任的赔偿范围第八章：合同变更、解除与终止8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与程序8.3合同终止的条件与程序第九章：争议解决9.1争议解决机制9.2争议解决方式9.3争议解决的法律适用第十章：附则10.1合同的解释权10.2合同的补充与附件10.3其他约定事项第十一章：签字栏11.1甲方签字11.2乙方签字11.3签订日期11.4签订地点合同编号_______第一章：总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在物业服务过程中的权利、义务和责任，确保物业服务的质量和效率，促进双方的合作与共赢。1.2合同适用范围本合同适用于甲方委托乙方提供物业管理服务的所有相关活动，包括但不限于安全保卫、清洁卫生、绿化养护、设施维修等。1.3术语定义1.3.1“甲方”指委托乙方提供物业服务的业主或业主委员会。1.3.2“乙方”指接受甲方委托提供物业服务的企业。1.3.3“物业”指甲方委托乙方管理的物业区域及其附属设施。第二章：物业服务内容2.1物业服务范围2.1.1安全保卫：包括但不限于门卫管理、巡逻监控、安全检查等。2.1.2清洁卫生：包括但不限于公共区域清洁、垃圾收集与处理、绿化带维护等。2.1.3绿化养护：包括但不限于植物修剪、病虫害防治、绿化区域清洁等。2.1.4设施维修：包括但不限于公共设施的日常维护、紧急维修、定期检查等。2.2物业服务标准2.2.1安全保卫：乙方应确保物业区域的安全，防止非法入侵和盗窃事件的发生。2.2.2清洁卫生：乙方应保持物业区域的清洁卫生，定期进行垃圾清理和环境消毒。2.2.3绿化养护：乙方应保证绿化植物的健康生长，及时进行修剪和病虫害防治。2.2.4设施维修：乙方应确保物业设施设备的正常运行，及时进行维修和保养。2.3物业服务费用2.3.1物业服务费用包括固定费用和变动费用，具体费用标准和支付方式由双方协商确定。2.3.2乙方应根据服务范围、服务标准和市场行情等因素综合计算物业服务费用。第三章：甲方权利与义务3.1甲方权利概述3.1.1甲方有权监督乙方的物业服务工作，对乙方提供的服务提出合理要求。3.1.2甲方有权根据合同约定，要求乙方提供符合标准的物业服务。3.2甲方义务概述3.2.1甲方应按时支付物业服务费用，提供必要的协助和支持。3.2.2甲方应确保物业的合法使用，不得从事违法活动。3.3甲方对物业的维护责任3.3.1甲方应确保物业的合法使用，不得从事违法活动。3.3.2甲方应配合乙方进行物业的日常管理和维护工作。第四章：乙方权利与义务4.1乙方权利概述4.1.1乙方有权按照合同约定收取物业服务费用，对甲方提出的超出合同约定范围的要求有权拒绝。4.1.2乙方有权对甲方违反合同约定的行为提出整改要求。4.2乙方义务概述4.2.1乙方应按照合同约定提供物业服务，保证服务的质量和效率。4.2.2乙方应定期对物业进行巡查和维护，确保物业的正常使用。4.3乙方对物业的维护与服务责任4.3.1乙方应定期对物业进行巡查和维护，确保物业的正常使用。4.3.2乙方应保证物业服务的连续性和稳定性，不得擅自中断服务。第五章：物业服务费用及支付方式5.1物业服务费用的计算方法5.1.1物业服务费用根据服务范围、服务标准和市场行情等因素综合计算。5.1.2乙方应提供详细的费用计算清单，供甲方审核确认。5.2物业服务费用的支付方式5.2.1甲方应按照合同约定的支付方式和时间向乙方支付物业服务费用。5.2.2乙方应提供正规的费用收据或发票，确保费用支付的透明性。5.3物业服务费用的调整机制5.3.1如遇市场行情变化或服务成本变动，双方可协商调整物业服务费用。5.3.2调整后的物业服务费用应经双方协商一致，并以书面形式确认。第六章：物业服务的质量保证与监督6.1物业服务质量标准6.1.1乙方应根据国家和地方的相关标准，制定并执行物业服务质量标准。6.1.2物业服务质量标准应涵盖安全保卫、清洁卫生、绿化养护、设施维修等方面。6.2物业服务监督机制6.2.1甲方有权对乙方的服务质量进行监督，乙方应配合甲方的监督工作。6.2.2乙方应建立完善的服务质量监督机制，确保服务质量的持续提升。6.3物业服务考核与评价6.3.1双方应定期对物业服务进行考核与评价，确保服务质量的持续提升。6.3.2考核与评价结果应作为物业服务费用调整的依据之一。第七章：违约责任7.1违约责任的界定7.1.1任何一方未履行或未完全履行合同义务，应承担相应的违约责任。7.1.2违约责任包括但不限于违约金、赔偿金、服务中断等。7.2违约责任的处理方式7.2.1违约方应根据合同约定和相关法律法规，采取补救措施或支付违约金。7.2.2违约方应在违约行为发生后及时通知对方，并积极采取措施减少损失。7.3违约责任的赔偿范围7.3.1违约责任的赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失以及合理的律师费用等。7.3.2赔偿金额应根据实际损失和合同约定进行确定。第八章：合同变更、解除与终止8.1合同变更的条件与程序8.1.1合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更合同内容。8.1.2双方协商一致变更合同的，应以书面形式进行，并作为本合同不可分割的一部分。8.2合同解除的条件与程序8.2.1如一方严重违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的责任。8.2.2解除合同应以书面形式通知对方，并说明解除合同的理由。8.3合同终止的条件与程序8.3.1合同期满或双方协商一致，合同可终止。8.3.2合同终止后，双方应按照约定进行结算，并处理相关后续事宜。第九章：争议解决9.1争议解决机制9.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过协商解决。9.1.2协商不成时，可提交至合同签订地的仲裁委员会进行仲裁。9.2争议解决方式9.2.1双方同意选择仲裁作为解决争议的方式。9.2.2仲裁应根据合同签订地的仲裁规则进行。9.3争议解决的法律适用9.3.1本合同的解释、适用及争议解决，均适用中华人民共和国法律。第十章：附则10.1合同的解释权10.1.1本合同的最终解释权归甲方所有。10.1.2解释合同时，应考虑合同的目的、文本及双方的真实意愿。10.2合同的补充与附件10.2.1本合同的补充协议和附件与本合同具有同等法律效力。10.2.2附件包括但不限于物业服务标准、服务范围明细等。10.3其他约定事项10.3.1双方可根据实际情况，对本合同进行补充约定。10.3.2补充约定应以书面形式确认，并作为本合同的一部分。第十一章：签字栏11.1甲方签字：________11.2乙方签字：________11.3签订日期：________11.4签订地点：_______第十二章：附件12.1附件清单12.1.1物业服务标准12.1.2服务范围明细12.1.3物业设施设备清单12.1.4物业服务费用明细表12.2附件内容说明12.2.1附件内容是对本合同内容的补充和具体化，双方应认真阅读并遵守。12.2.2附件应包含详细的服务项目、标准、费用及其计算方式。12.3附件的效力与使用12.3.1附件与本合同具有同等法律效力，双方应严格按照附件内容执行。12.3.2附件内容如有变更，应由双方协商一致，并以书面形式确认。第十三章：合同的生效与备案13.1合同的生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.1.2生效日期以最后一方签字盖章的日期为准。13.2合同的备案13.2.1本合同生效后，双方应按照相关法律法规的规定，向有关部门备案。13.2.2备案所需材料由乙方负责准备，并由甲方协助提供。13.3合同的公示13.3.1甲方应在物业区域内公示本合同的主要内容，接受业主的监督。13.3.2公示应包括合同的主要条款、服务内容、费用标准等。第十四章：合同的修改与补充14.1合同的修改14.1.1合同一经生效，未经双方协商一致，任何一方不得擅自修改合同内容。14.1.2修改合同应遵循公平、公正的原则，并以书面形式进行。14.2合同的补充14.2.1双方可根据实际情况，对合同内容进行补充。14.2.2补充协议应明确指出所补充的内容，并经双方签字盖章后生效。14.3修改与补充的程序14.3.1合同的修改与补充应由双方协商一致，并以书面形式确认。14.3.2修改或补充的内容应作为本合同不可分割的一部分。第十五章：合同的解释15.1合同的解释权15.1.1本合同的最终解释权归甲方所有。15.1.2解释合同时应考虑合同的目的、文本及双方的真实意愿。15.2合同的解释原则15.2.1解释合同应遵循公平、公正、诚实信用的原则。15.2.2合同条款如有歧义，应按照合同的目的、交易习惯及合同整体内容进行解释。15.3合同的解释方法15.3.1合同条款的解释应首先依据合同文本的字面含义。15.3.2如字面含义不能明确，应结合合同的目的、背景及相关行业惯例进行解释。第十六章：合同的终止与续签16.1合同的终止16.1.1合同期满或双方协商一致，合同可终止。16.1.2合同终止后，双方应按照约定进行结算，并处理相关后续事宜。16.2合同的续签16.2.1合同期满前，双方可协商续签事宜。16.2.2续签合同应遵循公平、公正的原则，并以书面形式进行。16.3合同终止后的处理16.3.1合同终止后，乙方应将物业及相关资料移交给甲方，并协助甲方完成相关手续。16.3.2双方应妥善处理因合同终止产生的一切事宜，确保平稳过渡。第十七章：特别约定17.1特别约定事项17.1.1双方可根据实际情况，对合同内容进行特别约定。17.1.2特别约定应明确指出，并经双方协商一致。17.2特别约定的效力17.2.1特别约定与本合同具有同等法律效力，双方应严格按照特别约定执行。17.2.2如特别约定与合同其他条款不一致，以特别约定为准。17.3特别约定的变更17.3.1特别约定如有变更，应由双方协商一致，并以书面形式确认。17.3.2变更后的特别约定与本合同具有同等法律效力。第十八章：其他18.1其他未尽事宜18.1.1本合同未尽事宜，双方可协商解决。18.1.2双方应本着公平、诚信的原则，妥善处理合同履行过程中出现的问题。18.2合同的保密18.2.1双方应对合同内容及履行过程中知悉的商业秘密负有保密义务。18.2.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露合同内容。18.3合同的法律适用18.3.1本合同的解释、适用及争议解决，均适用中华人民共和国法律。18.3.2双方应遵守相关法律法规，确保合同的合法有效性。第十九章：通知与送达19.1通知的方式19.1.1双方应以书面形式进行通知，通知可通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达。19.1.2通知应明确指出通知的内容、目的及要求。19.2通知的送达19.2.1通知自送达之日起生效。送达地址如有变更，应及时书面通知对方。19.2.2双方应确保提供的联系方式准确无误，以保证通知的及时送达。19.3通知的效力19.3.1通知一经送达，即视为对方已知晓通知内容。19.3.2任何一方未收到通知，