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文档简介
企业系统安装合同合同编号:__________甲方(系统提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(系统使用方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1定义1.1.1“系统”指甲方提供给乙方使用的计算机软件系统,包括但不限于软件程序、相关文档及更新。1.1.2“服务”指甲方为乙方提供的系统安装、调试、维护及升级等相关服务。1.2合同目的本合同旨在规范甲乙双方在系统安装、使用、维护等方面的权利和义务,保证双方合法权益。第二章系统安装及交付2.1安装地点系统安装地点为乙方指定场所。2.2安装期限甲方应在合同签订后____个工作日内完成系统安装工作。2.3交付标准系统安装完成后,甲乙双方应共同对系统进行验收,确认系统符合以下标准:2.3.1系统运行稳定,无重大故障。2.3.2系统功能完整,满足乙方使用需求。2.3.3系统安全性达到行业标准。第三章系统使用及维护3.1使用权限乙方在合同期限内享有系统使用权,未经甲方书面同意,乙方不得将系统使用权转让给第三方。3.2使用要求3.2.1乙方应按照甲方提供的操作手册使用系统,不得擅自修改系统配置。3.2.2乙方应保证系统运行环境符合甲方要求,不得在系统运行环境中安装其他可能影响系统稳定性的软件。3.3维护服务3.3.1甲方负责在合同期限内为乙方提供系统维护服务,保证系统稳定运行。3.3.2甲方应在接到乙方维护请求后____个工作日内响应,并尽快解决问题。第四章费用及支付4.1费用构成系统安装、调试、维护及升级等费用由以下两部分构成:4.1.1系统安装费用:人民币____元(大写:____元整)。4.1.2系统维护费用:人民币____元/年(大写:____元整)。4.2支付方式4.2.1乙方应在合同签订后____个工作日内支付系统安装费用。4.2.2乙方应在每年合同到期前支付当年系统维护费用。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未能在约定时间内完成系统安装,每延迟一日,应向乙方支付合同总价款的____%作为违约金。5.1.2甲方提供的系统不符合交付标准,乙方有权要求甲方在____个工作日内整改,整改后仍不符合标准的,乙方有权解除合同。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未能在约定时间内支付费用,每延迟一日,应向甲方支付合同总价款的____%作为违约金。5.2.2乙方违反使用要求,导致系统故障或数据丢失,应承担相应的责任。第六章系统升级及更新6.1升级服务6.1.1甲方应定期对系统进行升级,以改善系统功能、修复已知问题及增加新功能。6.1.2甲方在提供系统升级服务时,应提前通知乙方,并保证升级过程不影响乙方的正常业务。6.2更新实施6.2.1乙方应在接到甲方升级通知后____个工作日内完成升级工作。6.2.2甲方应提供必要的升级指导和技术支持,保证乙方顺利实施系统升级。6.3升级费用6.3.1系统升级费用包含在维护费用内,甲方不得额外收取升级费用。6.3.2若乙方要求甲方提供定制化升级服务,双方应协商确定升级费用。第七章数据安全及保密7.1数据安全7.1.1甲方应采取必要的安全措施,保证系统运行过程中乙方的数据安全。7.1.2甲方在提供维护服务过程中,不得泄露乙方的商业秘密及客户信息。7.2保密义务7.2.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密及客户信息予以保密。7.2.2双方的保密义务自合同生效之日起算,持续至合同终止或履行完毕后____年。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。8.1.2若协商无果,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九章合同变更、解除和终止9.1合同变更9.1.1双方同意,合同内容的任何变更均应以书面形式作出,并由双方签署确认。9.1.2合同变更不得违反法律法规,且不得损害双方合法权益。9.2合同解除9.2.1在合同履行过程中,如一方违反合同规定,导致合同目的无法实现,另一方有权解除合同。9.2.2双方协商一致,可以解除合同。9.3合同终止9.3.1合同期限届满,双方未续签合同的,合同自动终止。9.3.2双方按照约定提前解除合同的,合同终止。第十章其他条款10.1合同副本本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.2合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力。10.3合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.4通知送达10.4.1双方在合同履行过程中涉及的通知、请求等均应以书面形式作出。10.4.2通知、请求等应以快递、挂号信、邮件等方式送达对方指定的联系地址,视为有效送达。10.5合同完整性和优先性10.5.1本合同构成双方关于系统安装、使用、维护等方面的完整协议,取代此前双方就此事项达成的所有口头和书面协议。10.5.2本合同及其附件的任何内容均优先于此前双方达成的任何口头和书面协议。第十一章系统培训和指导11.1培训内容11.1.1甲方应向乙方提供系统操作、维护及故障处理等方面的培训。11.1.2培训内容应包括系统功能介绍、操作流程、维护要点及故障排除方法等。11.2培训方式11.2.1甲方应以现场培训、视频培训或在线培训等方式为乙方提供培训服务。11.2.2乙方应指定相关人员参加培训,并保证培训效果。11.3培训费用11.3.1系统培训费用包含在合同总价内,甲方不得额外收取培训费用。11.3.2若乙方要求甲方提供定制化培训服务,双方应协商确定培训费用。第十二章系统验收和验收标准12.1验收程序12.1.1系统安装完成后,甲乙双方应共同进行验收。12.1.2验收应按照本合同约定的验收标准进行。12.2验收标准12.2.1系统功能完整性:系统应具备合同约定的全部功能。12.2.2系统功能稳定性:系统运行过程中无重大故障。12.2.3系统安全性:系统应具备必要的安全防护措施。第十三章保密和知识产权13.1保密13.1.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密予以保密。13.1.2保密义务自合同生效之日起算,持续至合同终止或履行完毕后____年。13.2知识产权13.2.1系统的知识产权归甲方所有,乙方仅享有使用权。13.2.2乙方不得对系统进行逆向工程、反编译或以其他方式侵犯甲方的知识产权。第十四章违约责任及赔偿14.1违约责任14.1.1双方应严格履行合同约定的义务,如一方违约,应承担违约责任。14.1.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。14.2赔偿14.2.1由于甲方原因导致系统故障、数据丢失等,甲方应承担相应的赔偿责任。14.2.2由于乙方原因导致系统故障、数据丢失等,乙方应承担相应的赔偿责任。第十五章其他条款15.1合同修改和补充15.1.1合同履行过程中,如双方同意修改或补充合同内容,应以书面形式作出,并由双方签署确认。15.1.2修改或补充的内容不得违反法律法规,且不得损害双方合法权益。15.2合同终止后的处理15.2.1合同终止后,双方应按照约定处理合同项下的权利和义务。15.2.2合同终止后,甲乙双方仍应遵守本合同约定的保密义务。15.3争议解决15.3.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。15.3.2
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