外包服务协议书范本(2024版)

外包服务协议书范本(2024版)甲方（委托方）：_________________________乙方（外包服务提供方）：_________________________签订日期：____年____月____日鉴于甲方需要将某些业务流程外包给乙方，乙方具有提供相关服务的资质和能力，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经协商一致，订立本协议，以资共同遵守。第一条协议目的甲方委托乙方提供以下外包服务：_______________________。乙方应根据甲方的要求，提供相应的服务。第二条服务内容服务名称：_______________________。服务范围：_______________________。服务期限：自____年____月____日至____年____月____日。服务地点：_______________________。第三条服务费用及支付方式服务费用总额为人民币（大写）：元整（￥）。支付方式：（1）预付款：合同签订后____天内，甲方向乙方支付服务费用总额的____%作为预付款。（2）进度款：乙方完成____%的服务工作后，甲方应支付服务费用总额的____%。（3）尾款：服务全部完成并经甲方验收合格后____天内，甲方支付剩余的____%。第四条服务标准及质量保证乙方应按照甲方的要求和行业标准提供服务。乙方应保证服务的连续性、稳定性，并在服务过程中及时响应甲方的需求。乙方应保证服务过程中使用的技术、设备符合甲方的要求和相关法律法规的规定。第五条服务进度及验收乙方应按照合同约定的时间节点完成服务，并及时向甲方报告服务进度。甲方有权对乙方的服务进度和质量进行监督和检查。服务完成后，乙方应向甲方提交验收申请，甲方应在收到申请后____天内组织验收。第六条知识产权乙方应保证所提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。双方对服务过程中产生的知识产权归属，按照以下方式处理：_______________________。第七条保密条款双方应对协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或允许第三方使用上述信息。第八条违约责任如一方违反协议约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。违约责任的具体承担方式，双方可另行协商确定。第九条协议变更与解除协议一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解除。因不可抗力导致协议无法履行的，双方可协商解除协议。第十条争议解决双方因履行本协议发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可提交甲方所在地人民法院通过诉讼方式解决。第十一条其他约定_______________________。第十二条协议生效本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：_______________________乙方（盖章）：_______________________授权代表签字：_______________________授权代表签字：_______________________地址：_______________________地址：_______________________电话：_______________________电话：_______________________邮箱：_______________________邮箱：_______________________（注：以上为协议的前半部分，协议的后半部分将在下一个提问中继续提供。）正文结束。第十三条附件附件一：服务详细描述附件二：服务进度计划表附件三：验收标准及流程附件四：知识产权归属协议附件五：保密协议第十四条违约行为及认定乙方未按服务进度计划表完成服务或服务不符合约定标准，视为违约。甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。违约方应在接到守约方书面通知后____天内纠正违约行为，否则应承担相应的违约责任。第十五条法律名词及解释“不可抗力”：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。“商业秘密”：指甲方或乙方未公开的技术信息、经营策略、客户名单等，对甲方或乙方具有商业价值的信息。“知识产权”：指与服务相关的发明、实用新型、外观设计、商标、著作权等无形资产。第十六条执行中遇到的问题及解决办法乙方在服务过程中遇到技术或操作问题，应及时书面通知甲方，并提出解决方案。甲方在服务验收过程中发现问题，应书面通知乙方，并给予合理的整改期限。双方应通过友好协商解决合同执行中出现的争议，必要时可寻求第三方专业机构的调解。第十七条所有应用场景本协议适用于甲方委托乙方进行的所有外包服务项目，包括技术开发、市场调研、客户服务、数据处理等。双方应根据具体服务的特点，制定相应的服务计划和质量标准。甲方有权根据业务发展需要，调整服务内容或标准，但需提前与乙方协商一致。附件一：服务详细描述服务名称：_______________________。服务内容：_______________________。服务要求：_______________________。附件二：服务进度计划表服务开始日期：_______________________。各阶段完成时间：_______________________。附件三：验收标准及流程验收标准：_______________________。验收流程：_______________________。附件四：知识产权归属协议双方对服务过程中产生的知识产权归属，按照以下方式