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文档简介

商务英语课程

教学设计实践

---以《体验商务英语》(MarketLeader)为例广东外语外贸大学国际商务英语学院尚敏锐-05-231第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛1/58内容什么是商务英语?商务英语在中国发展及未来展望商务英语是一门课程还是一个专业?商务英语专业关键竞争力是什么?商务英语课程教学设计---以《体验商务英语》为例-05-232第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛2/581什么是商务英语?

定义1:剑桥商务英语(BEC) BusinessEnglishisforbusinesspeoplewhoneedto,orwillsoonneedto,useEnglishintheirwork.Itmayalsobeusedbyadultstudentswhowillbeenteringtheworldofbusinessattheendoftheircourseofstudies.

商务英语是商务人士在工作中需要或将需要使用英语进行交际语言。也能够是那些在学习结束后即将跨入商界成人学生们使用语言。-05-233第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛3/58定义2:Wikipedia BusinessEnglishisEnglishespeciallyrelatedtointernationaltrade.Manynon-nativeEnglishspeakersstudyEnglishwiththegoalofdoingbusinesswithEnglish-speakingcountries,orwithcompanieslocatedinnon-nativeEnglish-speakingareasbutnonethelessusingEnglishassharedsecondlanguageorlinguafranca.-05-234第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛4/58商务英语尤指与国际贸易相关联英语。非英语国家人学习商务英语目标是为了与英语国家,或者即使是非英语国家、但把英语作为通用语企业或企业进行商务活动。-05-235第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛5/58定义3:李明() 商务英语是指以服务于商务活动内容为目标,集实用性、专业性和明确目标性于一身,为广大从事国际商务活动人们所认同和接收,并具备较强社会功效一个英语变体。-05-236第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛6/58定义4:英语+商务(蔡芸,)

我国当前情况是,商务英语是作为英语专业一个方向或是一个以英语为主业专业,学生需要较高程度英语水平(语言知识和应用技能),以及充分了解英语国家社会文化;要完成这个任务就需要设置一系列英语语言和文化课程,不是一门ESP类型商务英语课程能过负担。另外,学生还要含有系统商务知识,这就需要提供一系列商科专业课程。-05-237第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛7/58定义4:张武保() 商务英语就是在国际商务活动中所使用共同语言(英语)。它所研究是以英语为载体相关商务专业题材文本(协议、标书、信函、教材、评论、演讲、汇报等)语言特点,包含字、词、句、篇章、语体、语用、修辞、写作等特点及其与普通英语(GE)所存在差异。意在提升商务交际专业化程度和交际效果。-05-238第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛8/582商务英语在中国发展及未来展望

(张武保,)-05-239第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛9/582.1商务英语在中国发展三个阶段

萌芽期(80年代)

主要特征:

教师——英语老师

教学计划:英语教学计划稍作修改,加 入个别商贸类课程(其中以外贸函电为 主)以补充学生在商贸方面知识和词汇

学科名称:英语-05-2310第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛10/58发展期(纪90年代)主要特征:建立独立系科:独立于传统英语专业之外间接地采取了一些经贸管理类课程:外贸函电,商务概论等教学计划:主干依然是英语为主专业名称有了创新:

英语+方向(国际商务/国际贸易/国际经济法…等等)名称混乱:外贸英语,经贸英语、商务英语,多功效英语等-05-2311第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛11/58成熟期(21世纪-)专业规模形成:截至到年底,在全国900多所开设有英语专业院校中,有700多家高校创办了国际商务英语课/专业理论专著出现:林添湖(主编),.《国际商务英语在中国》;贺川生和肖云南(主编),.《商务英语理论与实践》师资队伍多元化:海归派,双学科,出国进修,企业实践教材种类增多:引进国外原文版教材,国内自编教材概念趋于统一:国际商务英语学科设计多元化:英语+专业(经贸、管理、法律、金融等)为主要特色-05-2312第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛12/582.2商务英语专业发展与展望预测起步期发展期高峰期专业化期职业期·-05-2313第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛13/583.

商务英语是一门课程

还是一个专业?3.1什么是商务?

Business:aperson,firm,companyorother organizationwhichmakesorproducesa product,buysandsellsgoodsor providessomekindofservice,usually

for thepurposeofmakingaprofit.Business:maximizeprofitforstakeholders.

-05-2314第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛14/58商务是制造产品、买卖商品或提供某种服务人、厂商、企业或其它组织通常以赢利为目标所从事经营活动。商务是使股东利益最大化。-05-2315第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛15/583.2商务英语(课程)与商务英语专业商务英语(课程)与商务英语专业:当前文件研究以及多数人对商务英语认识焦点都集中在商务英语(课程)方面。认识分歧较大,争论较多。国家教育部年所批复“商务英语”,不是一门课程,而是一门专业。-05-2316第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛16/583.2商务英语(课程)与商务英语专业前者是语言(工具)特征,后者是专业(复合)特征。商务英语专业设计应该把握关键、因地制宜进行复合。关键,就是英语—“商务英语课程”。差异:在教学过程与学习方法方面与普通英语没有什么差异,显著差异在于其教学内容。商务英语课程内容应偏重商务题材。这两个概念区分,有利于商务英语专业设计和研究。-05-2317第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛17/583.3商务英语专业定义商务英语专业是以英语和经营类(管理学、经济学、法学、贸易)等相关学科主干课程为主修内容应用型、交叉型、多门类复合型学科。它目标是培养能够以英语为工具,独立、熟练、直接、有效地进行各种国际商务活动国际型人才。(张武保,)-05-2318第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛18/584商务英语专业关键竞争力是什么?任何新生事物生存和发展都有其独特新奇、与众不一样一面,不然就会被淘汰。这就是竞争力作用。关键竞争力(Corecompetitivecompetence):

由美国管理学者C.K.Prahalad和GaryHamel在1990年提出。企业成功不再归功于短暂或偶然产品开发或灵机一动市场战略,而是企业关键竞争力外在表现。-05-2319第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛19/58关键竞争力包含三个方面:

1)能很好实现用户所看重价值;

2)必须是企业所特有、而且是竞争对手难 以模仿;

3)含有延展性,能够同时应用于多个不一样 任务,使企业能在较大范围内满足用户 需要。-05-2320第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛20/58商务英语专业关键竞争力

1)教育产品特殊性 教育产品—人才; 学校客户—用人单位; 客户看重价值—表达在毕业生就业率。(商务英语专 业毕业生就业率一直在90%以上,高踞就业率榜首)。

2)商务英语是复合型专业,英语是关键中关键;师资要 求高—教师既要有复合型知识,又要有复合型经验。这 些特点都是难以复制、不易模仿。

-05-2321第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛21/583)很好延展性:以英语为工具,与其它有 形工具不一样,一旦被掌握,不会成为累 赘、不需保养,有利于求学深造、求职与 升 迁,使学习者比他人取得更早、更多、 更准确信息,在商务场所增添愈加充分 自信心。-05-2322第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛22/58商务英语专业关键竞争力

表达在两个方面一是准确到位商务语言(英语)表示;二是综合性经营、商贸等方面知识。 必须有良好英语语言素质和对应经营、商贸等方面知识,才能及时了解信息,把握不停改变国际形势,在国际竞争中时刻处于有利地位。这就是商务英语专业关键竞争力所在。-05-2323第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛23/585商务英语课程教学设计

---以《体验商务英语》为例

商务英语专业是全部开设商务英语院校追求目标与努力方向。商务英语专业关键就是英语,关键关键是商务英语课程教学。选择一套优异主导教材教授商务英语课程。“MarketLeader”(《体验商务英语》)是一套优异商务英语类教材。-05-2324第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛24/58选择《MarketLeader--体验商务英语》理由

(摘自《当代教育报--教材周刊》.5.9第184期p.8,刊号CN11-0256)出生名门,国际畅销原汁原味,实用易学体验式学习,活学活用国际商务,尽在掌握资源丰富,一举两得-05-2325第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛25/58与DavidCotton,ChiefcompilerofMarketLeader,UK邮件往来

From:DavidCottonTo:尚敏锐/JamesShangSubject:Re:MerryX'masandAHappyNewYear!Date:Mon,14Jan15:08:03+0000DearJames,

Iwasdelightedtoreceivenewsofyouractivities.ThankssomuchformakingthepresentationsonMarketLeader.NodoubtyouareoneofthereasonsthatMarketLeaderhasbeensellingwellinChina.Asyouknow,wehavedoneneweditionsofallthecourse-books,withsubstantialchangestothetexts.Iimaginetheneweditionswilleventuallyreachyou!

PleasebeassuredthatIwouldalwaysbepleasedtohearfromyouregardingtheteachingofMarketLeader.IhopeonedaytoreturntoChinatodoanothertourthere.Tomorrow,IgotoAthenstolaunchanewseriesof4course-booksatElementary-Upperintermediatelevel.Thecourse-booksareforadultsandteachGeneralEnglish,notBusinessEnglish.ThereisanEAPstrandasonesectionoffersastudyskillsandwritingsyllabus.TherearealsoGeneralEnglishcasestudieswhichwehavelabelledScenarios.Wehopethecourse-bookswillsellaswelltheMarketLeader.Iwishyoueverysuccessinyourteachingduring.AndthanksyouonceagainforallyoureffortsonbehalfoftheMarketLeadercourse-books.Weappreciateeverythingyouaredoingtopromoteourbooks.Bestwishes,DavidCotton-05-2326第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛26/58Contents5.1 CourseAims5.2 TeachingandLearningStrategy5.3 LearningOutcomes5.4 TeachingFocusforMajorSections5.5 AssessedWork-05-2327第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛27/585.1

CourseAimsAuthenticityofbusinesscontent:Tobringtherealworldofinternationalbusinessintothelanguageteachingclassroom,increasingSs’knowledgeofbusinesspracticeandconcepts;tocaterforthewiderangeofneedswhichSshave.Learningsubjects:SspreparingforacareerinbusinessorthosealreadyworkingwhowanttoimprovetheirEnglishcommunicationskills.-05-2328第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛28/585.1

CourseAimsTarget-basedapproach:Ssencouragedtousetheirownexperienceandopinionsinordertomaximiseinvolvementandlearning.Flexibilityofuse:DemandsofBusinessEnglishcoursesvarygreatlyandmaterialsaccordinglyneedtobeadaptable.Thecoursecanbeusedeitherextensively/intensivelyorwithafocusonacertainskillneed,likelistening,reading,orspeaking.-05-2329第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛29/585.2 TeachingandLearning

StrategyThemethodologytobeused: --amixoftutor-ledinputs --smallgroupdiscussions --meetingsandsimulation --extendedproblem-solving --languagedevelopmentactivities-05-2330第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛30/585.2

TeachingandLearning

StrategySsbeingexpectedtotakeameasureofresponsibilityfortheirownlearningbycarryingoutself-directedactivities.-05-2331第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛31/585.3

LearningOutcomesOncompletionofthemodule,Sswillhave: --developedtheirlevelofEnglishand communicationskillstoanequivalentofIELTS 5.5; --writtenavarietyofbusinessdocumentsand participatedinavarietyofsimulatedbusiness activities; --demonstratedanawarenessoftechniques andskillsforeffectivemeetings; --demonstratedawarenessandunderstanding ofsomekeyissuesininternationalbusiness.-05-2332第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛32/585.4

TeachingFocusforMajor Sections 5.4.1 Startingup 5.4.2 Reading 5.4.3 CaseStudy-05-2333第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛33/585.4.1Startingup

(Unit8TeamBuilding,Book4)

Warmer:

-- Writetheword“TEAMS”inbiglettersonthe board. -- AskSsinpairstobrainstormallthetypesof teamtheycanthinkofinallsituations. -- AskSstosaywhattheycameupwith. -- Invitecommentsandencouragediscussion.-05-2334第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛34/585.4.1Startingup

(Unit8TeamBuilding,Book4)

BackgroundinformationaboutTeamBuilding: --AskSstheadvantagesanddisadvantagesofworkinginteamsand askthemtotalkabouttheirownexperiencesoftheteamstheyhavebeenin. --TellSsinconstructingteams,it’simportantnotjusttogettalentedpeople,butrightcombinationoftalents.

“It’simportanttohaveagreatteamofminds,ratherthanateamofgreatminds.” --AskSstodoaquizaboutdifferenttypesofteammembersonp.68. --Refertothekeyonp.149toseewhatprofiletheythemselveshave.-05-2335第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛35/585.4.1Startingup

(Unit8TeamBuilding,Book4)

Rolesinteams --Implementer:whoconvertstheteam’splanintosomethingachievable. --Co-ordinator:whosetsagenda,definesteam-members’rolesandkeepstheobjectivesinview. --Shaper:whodefinesissues,shapesideasandleadstheaction. --Plant:whoprovidestheoriginalideasandfindsnewapproacheswhentheteamisstuck. --ResourceInvestigator:whocommunicateswiththeoutsideworldandfindsnewwaystogetthingsdone.-05-2336第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛36/585.4.1Startingup

(Unit8TeamBuilding,Book4)

Rolesinteams --MonitorEvaluator:whoevaluatesinformationobjectivelyanddrawsaccuarateconclusionsfromit. --TeamWorker:whobuildstheteam,supportsothersandreducesconflict. --CompleterFinisher:whogetsthedeadlinesright.-05-2337第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛37/585.4.1Startingup

(Unit8TeamBuilding,Book4)

Stagesofteamlife --Forming --Storming --Norming

--Performing --Mourning-05-2338第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛38/585.4.1Startingup

(Unit8TeamBuilding,Book4)Quotation

--Writethequotationontheboard: “Noneofusisassmartasallofus.” --AskSsiftheyagreewiththequotation. --AskSstothinkofsimilarproverbsinEnglish,Chineseoranyotherlanguages.

-05-2339第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛39/585.4.2Reading:

SuccessfulTeam-working

StepA:Purpose

--Ssdevelopingtheirreadingskillsandacquiringessentialbuisnessvocabularyaboutteambuilding.--Thetextprovidingacontextforlanguageworkanddiscussiontasks.--ReflectionofthekeyissuesfromStartingUp.--ClarifyingandconfirmingSs’conceptionofteambuilding.-05-2340第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛40/585.4.2Reading:

SuccessfulTeam-workingStepB:AdditionalTasks--Headingsmatching:Scanthearticleforanappropriatematchforeachparagraphsection.--Thesisanalysis:Readthefirstthreeparagraphswiththewholeclassforthethesis.--Writingstyle:Inductive.AdvantagesofusinginductiveinbusinessEnglishwritings.TellSstofollowthisstyleintheirfuturewritingpractice.--Gistsummerising:InviteoneortwoSstosummerisethemainideaofthepassage.--Offeringhelp:Recapdifficultwordsand

expressionsthatmostSsfounddifficult,workingonmeaningandwherenecessary,pronunciation.-05-2341第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛41/585.4.2Reading:

SuccessfulTeam-workingStepB:AdditionalTasks--

Keytoheadingsmatching(sixpoints

):CommongoalswithchallengingtargetsOpencommunicationInvolvementofallteammembersConflictresolutionLeadershipMeasuringprogressagainstgoals-05-2342第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛42/585.4.2Reading:

SuccessfulTeam-workingStepB:RequiredTasks--DoExercisesA,BandConpp.70-71.--GetSstoworkinpairs,somepairsevaluatingaprojecttheyhaveworkedoninrelationtothesixpointsinExerciseA.Didtheprojectmeetthesecriteria?--OtherSsdiscussthefivepointsfromQueston3inExerciseBinrelationtoaprojecttheyhaveworkedon.--Withthewholeclass,getfeedbackfromeachpair.Invitecommentsandencouragediscussion.-05-2343第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛43/585.4.2Reading:

SuccessfulTeam-workingStepB:

RequiredTasks--KeytoQuestion3(fivepoints

):MeetingsregularlyoverrunFrequentargementsbetweenteammembersUnhealthylevelofcompetitionbetweenindividualsPeoplenotalwayscompletingtasksassignedtothemLastminutepanicstomeetdeadlines-05-2344第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛44/585.4.3CaseStudy:

BasicrequirementsLinkingtotheUnit’sbusinesstopics;Basedonrealisticbusinessproblemsorsituations;DesignedtomotivateandactivelyengageSs;ProvidingSswithopportunitiestopractisetheirspeakingskillsinrealisticbusinesssituations;Beinginvolvedindiscussingbusinessproblemsandrecommendingsolutionsthroughactivegroupwork;EndingwitharealisticwritingtaskwhichreflectstherealworldofbusinesscorrespondenceandhelpsSspreparingforBusinessEnglishexams;ProvidingmodelsofwritingtexttypeintheWritingFileattheendoftheCourseBook.-05-2345第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛45/585.4.3CaseStudy:

BasicrequirementsIndoingCaseStudy,wemaychooseONEofthefollowingforms,oracombinationofseveralofthem. -- Teamwork -- Groupdiscussion -- Negotiation -- Roleplay -- Meetings -- Pressconference-05-2346第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛46/585.4.3CaseStudy:

BasicrequirementsIndoingCaseStudy,wemaychooseONEofthefollowingforms,oracombinationofsomeofthem. -- Teamwork -- Groupdiscussion -- Negotiation -- Roleplay -- Meetings -- Pressconference-05-2347第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛47/585.4.3CaseStudy:

Basicrequirements--

13TeachingTipsforUsingCaseStudiesInvolvealltheSsateverystageoftheclass.Encourageeveryonetoparticipate;DrawonSs’knowledgeofbusinessandtheworld;Beverycarefulhowyoupresentthecasestudyatthebeginning.Makesureyourinstructionsareclearandthatthetaskisunderstood;EnsurethatallSshaveunderstoodthecaseandthekeyvocabulary;-05-2348第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛48/585.4.3CaseStudy:

Basicrequirements--

13TeachingTipsforUsingCaseStudiesEncourageSstousethelanguageandcommunicationskillstheyhaveacquiredintherestoftheunit;Focusingoncommunicationandfluencyduringthecasestudyactivitiesinsteadoflanguageerrors;IftheactivityisdevelopingslowlyortheSsarealittlereticent,youcouldintervenebyaskingquestionsormakinghelpfulsuggestions;AllowSstoreachtheirownconclusions.TellSsthereusuallyisnosingle“right”answer;-05-2349第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛49/585.4.3CaseStudy:

Basicrequirements--

13TeachingTipsforUsingCaseStudies9. Encouragecriticalthinkingandcreativeandimaginativesolutionstotheproblemsexpressed;10. EncourageSstousepeoplemanagementskillssuchasworkinginteams,leadingteams,delegatingandinteractingeffectivelywitheachother;11. Allocatesufficienttimeforthemajortaskssuchasnegotiating;12. Ssshouldidentifythekeyissuesofthecaseanddiscussalltheoptionsbeforereachingadecision;13. EncourageSstoactivelylistentoeachother.Thisisessentialforbothlanguagepracticeandeffectiveteamwork.-05-2350第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛50/585.4.3CaseStudy:

ThenewbossThereareproblemswhenanewmanagertakesoverasalesteam.Ssroleplaythedirectorsofthecompanyintheireffortstoresolvethem.Stage1:BackgroundandproblemsStage2:TaskpreparationStage3:Taskperformance-05-2351第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛51/585.4.3CaseStudy:

ThenewbossStage1:Backgroundandproblems--GetSsreadthebackgroundinformation: ActivitySalesManageruntil18monthsagoPresentSalesManagerSalesperformance--Problems -05-2352第五届体验商务英语教学论坛_北方分论坛52/585.4.3CaseStudy:

ThenewbossStage2:Taskpreparation--Dividetheclassi

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