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2024年度旅游景区服务合作协议模板本合同目录一览第一条:合作概述1.1合作双方1.2合作期限1.3合作内容第二条:服务范围2.1服务内容2.2服务标准2.3服务时间第三条:景区管理3.1景区门票管理3.2景区内设施管理3.3景区安全保障第四条:营销推广4.1营销策略4.2广告宣传4.3合作推广第五条:人员培训5.1培训内容5.2培训时间5.3培训费用第六条:技术支持6.1技术服务6.2技术更新6.3技术培训第七条:费用结算7.1服务费用7.2结算方式7.3费用调整第八条:违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿第九条:争议解决9.1争议方式9.2调解机构9.3法律适用第十条:合同的生效、变更和终止10.1合同生效10.2合同变更10.3合同终止第十一条:保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约泄露第十二条:知识产权保护12.1知识产权归属12.2知识产权使用12.3侵权责任第十三条:不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果13.3不可抗力责任第十四条:其他约定14.1双方的其他约定14.2附件说明14.3合同修改说明第一部分:合同如下:第一条:合作概述1.1合作双方甲方:(旅游景区名称)乙方:(服务提供方名称)1.2合作期限本合同合作期限为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3合作内容(一)游客接待服务:乙方负责接待甲方游客,提供游客咨询、导览、购票等服务;(二)景区运营管理:乙方协助甲方进行景区的日常运营管理,包括票务管理、设施维护、安全保障等工作;(三)营销推广:乙方协助甲方进行景区的营销推广活动,包括广告宣传、合作推广等;(四)人员培训:乙方负责对甲方景区工作人员进行专业培训,提升服务质量和景区运营水平;(五)技术支持:乙方提供必要的技术服务和支持,确保甲方景区信息化建设的顺利进行。第二条:服务范围2.1服务内容乙方提供的服务内容包括但不限于:(一)游客接待:提供游客咨询服务、导览讲解、门票售卖等服务;(二)景区运营:协助甲方进行景区的日常运营管理,确保景区秩序井然;(三)营销推广:协助甲方进行广告宣传、合作推广等活动,提升甲方景区的知名度和影响力;(四)人员培训:对甲方景区工作人员进行专业培训,提升服务质量和工作效率;(五)技术支持:提供技术服务和支持,协助甲方进行信息化建设,提高景区运营效率。2.2服务标准乙方应按照行业标准和甲方要求,提供高质量的服务,确保游客的满意度。2.3服务时间乙方提供的服务时间为合同期限内的工作日,特殊情况需双方协商确定。第三条:景区管理3.1景区门票管理乙方负责甲方的门票销售、核验等工作,确保门票管理的顺利进行。3.2景区内设施管理乙方负责甲方景区内设施的日常维护和管理,确保设施的正常运行。3.3景区安全保障乙方负责甲方景区的安全保障工作,包括游客安全管理、突发事件应对等。第四条:营销推广4.1营销策略乙方根据甲方景区的特点和市场需求,制定切实可行的营销策略。4.2广告宣传乙方负责甲方景区的广告宣传工作,包括线上线下的广告投放。4.3合作推广乙方协助甲方与其他合作伙伴进行合作推广,扩大甲方景区的影响力。第五条:人员培训5.1培训内容乙方根据甲方需求,制定培训课程,包括景区运营管理、游客服务等方面的内容。5.2培训时间乙方应在合同期限内完成培训课程,具体时间双方协商确定。5.3培训费用乙方承担培训所需的费用,包括培训师的费用、培训材料的费用等。第六条:技术支持6.1技术服务乙方提供甲方景区信息化建设所需的技术服务,包括系统开发、维护等。6.2技术更新乙方根据甲方需求和技术发展,定期对甲方的技术系统进行更新升级。6.3技术培训乙方负责对甲方工作人员进行技术培训,确保甲方能够熟练使用相关技术系统。第七条:费用结算7.1服务费用乙方向甲方提供的服务费用为人民币【】,大写:【】。7.2结算方式双方同意采用【】方式进行费用结算。7.3费用调整如因市场环境、政策等因素导致服务费用发生变动,双方可协商进行费用的调整。第八条:违约责任8.1违约行为任何一方违反本合同的约定,均视为违约。8.2违约责任违约方应向守约方支付违约金,违约金为合同总金额的【】%。8.3违约赔偿违约方还应赔偿因此给守约方造成的直接经济损失。第九条:争议解决9.1争议方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2调解机构如双方同意调解,可向【】申请调解。9.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条:合同的生效、变更和终止10.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更合同的变更须经双方协商一致,并以书面形式作出。10.3合同终止合同终止后,乙方应立即停止提供服务,并按照甲方的要求处理善后事宜。第十一条:保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密等,应予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同生效之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。11.3违约泄露如一方泄露对方的保密信息,应承担违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。第十二条:知识产权保护12.1知识产权归属双方明确,乙方提供服务过程中产生的知识产权归甲方所有。12.2知识产权使用未经甲方书面同意,乙方不得使用甲方的知识产权。12.3侵权责任如乙方侵犯甲方的知识产权,乙方应承担相应的法律责任。第十三条:不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等,影响合同的履行。13.2不可抗力后果双方应立即采取措施,减轻不可抗力事件的影响。13.3不可抗力责任因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担责任。第十四条:其他约定14.1双方的其他约定本合同未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式作出补充约定。14.2附件说明本合同附件包括【】,作为合同不可分割的一部分。14.3合同修改说明本合同的修改须经双方协商一致,并以书面形式作出。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务内容详细说明详细描述乙方应提供的各项服务内容,包括但不限于游客接待、景区运营管理、营销推广、人员培训和技术支持等方面的具体工作内容和标准。附件二:技术系统维护和更新计划详细列出乙方应提供的技术系统维护和更新计划,包括维护和更新的时间、内容、频率等方面的具体要求和说明。附件三:培训课程安排详细列出乙方应提供的培训课程安排,包括培训的时间、地点、内容、培训师、培训方式等方面的具体要求和说明。附件四:营销推广计划详细列出乙方应提供的营销推广计划,包括推广的方式、时间、预算、预期效果等方面的具体要求和说明。附件五:费用结算明细表详细列出双方费用的结算明细表,包括服务费用的构成、计算方式、结算时间、结算方式等方面的具体要求和说明。附件六:保密协议详细列出双方在合同履行过程中应遵守的保密协议,包括保密内容的范围、保密期限、违约泄露的后果等方面的具体要求和说明。附件七:知识产权声明详细列出双方在合同履行过程中应遵守的知识产权声明,包括知识产权的归属、使用权限、侵权责任等方面的具体要求和说明。附件八:不可抗力事件应对措施详细列出双方在遇到不可抗力事件时应采取的措施,包括减轻不可抗力事件影响的具体方法和步骤等方面的具体要求和说明。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未能按照约定提供服务或服务未达到约定的标准。2.乙方违反保密协议,泄露甲方的商业秘密或技术秘密。3.乙方侵犯甲方的知识产权,未经许可使用甲方的商标、专利等。4.乙方未能按照约定时间完成培训课程或培训效果未达到约定标准。5.乙方提供的技术支持未能满足甲方需求或导致甲方损失。违约责任认定标准:1.违约金:按照合同总金额的【】%计算。2.损失赔偿:根据甲方因违约行为所遭受的直接经济损失计算。3.知识产权侵权:根据知识产权法的相关规定进行责任认定。示例说明:如果乙方未能按照约定时间完成培训课程,导致甲方无法按时达到培训目标,甲方可以要求乙方支付违约金,并赔偿因培训延迟所导致的直接经济损失。说明三:法律名词及解释:1.旅游景区:指甲方拥有的可供游览的自然景观、人文景观和旅游设施等。2.服务提供方:指乙方,负责为甲方提供各项服务。3.合作期限:指本合同的有效期限,即2024年度。4.服务内容:指乙方根据甲方要求提供的各项服务,包括游客接待、景区运营管理、营销推广、人员培训和技术支持等。5.营销推广:指乙方为甲方进行的广告宣传、

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