第三方服务商合同规范（2024年度）

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第三方服务商合同规范（2024年度）本合同目录一览1.服务商基本信息1.1服务商名称1.2服务商地址1.3服务商联系方式2.客户基本信息2.1客户名称2.2客户地址2.3客户联系方式3.服务内容3.1服务项目3.2服务范围3.3服务标准4.服务期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期5.费用及支付方式5.1服务费用5.2费用支付周期5.3支付方式6.服务人员的配备6.1服务人员数量6.2服务人员资质要求7.保密协议7.1保密内容7.2保密期限8.违约责任8.1服务商违约行为8.2客户违约行为8.3违约责任的具体处理方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律10.合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件11.合同的终止11.1合同终止条件11.2合同终止后的处理事项12.合同的签署与生效12.1签署地点12.2签署日期12.3合同生效日期13.其他约定13.1双方的其他约定内容14.附件14.1附件列表第一部分：合同如下：1.服务商基本信息1.1服务商名称：X科技有限公司1.2服务商地址：市区路号2.客户基本信息2.1客户名称：X股份有限公司2.2客户地址：市区路号3.服务内容3.1服务项目：X系统开发与维护3.2服务范围：包括系统分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统上线及后期维护等工作3.3服务标准：按照行业标准及客户要求进行，确保系统稳定、安全、高效运行4.服务期限4.1合同开始日期：2024年1月1日4.2合同结束日期：2024年12月31日5.费用及支付方式5.1服务费用：人民币万元整（小写：0,000.00元）5.2费用支付周期：按月支付5.3支付方式：银行转账6.服务人员的配备6.1服务人员数量：不少于5人6.2服务人员资质要求：具备相关行业经验和专业知识，具备相关证书7.保密协议7.1保密内容：双方在合作过程中获取的商务信息、技术信息、客户信息等7.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止8.违约责任8.1服务商违约行为：服务商未能按照约定时间完成工作、未能按照约定标准提供服务、未经许可泄露客户信息等8.2客户违约行为：客户未能按时支付服务费用、未能提供必要的工作条件、未经许可泄露服务商信息等8.3违约责任的具体处理方式：违约方需承担相应的违约金，并赔偿对方因此造成的其他损失9.争议解决9.1争议解决方式：协商解决，若协商无果，则提交至有管辖权的人民法院诉讼解决9.2争议解决地点：市9.3适用法律：中华人民共和国法律10.合同的变更与解除10.1变更条件：经双方协商一致，并签订书面变更协议10.2解除条件：双方协商一致，并签订书面解除协议11.合同的终止11.1合同终止条件：合同到期、双方协商一致解除、一方违约导致合同解除等11.2合同终止后的处理事项：双方按照约定办理合同终止手续，服务商按照客户要求完成后续工作，客户支付剩余服务费用12.合同的签署与生效12.1签署地点：市12.2签署日期：2024年X月X日12.3合同生效日期：签署之日起生效13.其他约定13.1双方的其他约定内容：如附加服务、技术支持、培训等，具体内容详见附件14.附件14.1附件列表：附件一：服务项目详细清单附件二：技术要求及标准附件三：服务人员名单及资质证明附件四：保密协议附件五：违约金计算方式第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目详细清单详细要求：清单中应包括服务项目的具体名称、服务内容、服务时间、服务人数等详细信息。附件二：技术要求及标准详细要求：包括技术规格、技术标准、性能要求等详细信息，以确保服务商提供的服务符合客户的需求。附件三：服务人员名单及资质证明详细要求：提供服务人员的姓名、职务、学历、专业资质等详细信息，以确保服务人员的专业能力。附件四：保密协议详细要求：包括保密内容的详细描述、保密期限的起止时间、保密义务的履行方式等。附件五：违约金计算方式详细要求：明确违约金的计算公式、计算基数、计算期限等，以便在违约行为发生时进行计算。说明二：违约行为及责任认定：1.服务商违约行为：未能按照约定时间完成工作：服务商未能按照合同约定的时间节点完成工作，视为违约。未能按照约定标准提供服务：服务商提供的服务未达到合同约定的质量标准，视为违约。未经许可泄露客户信息：服务商在未经客户许可的情况下泄露客户信息，视为违约。2.客户违约行为：未能按时支付服务费用：客户未能按照合同约定的时间支付服务费用，视为违约。未能提供必要的工作条件：客户未能提供服务商正常开展工作所需的必要条件，视为违约。未经许可泄露服务商信息：客户在未经服务商许可的情况下泄露服务商信息，视为违约。违约的责任认定标准：违约方需承担相应的违约金，并赔偿对方因此造成的其他损失。违约金的计算方式详见附件五。示例说明：若服务商未能按照约定时间完成工作，视为违约，需按照违约金计算方式支付违约金，并赔偿客户因此造成的其他损失。若客户未能按时支付服务费用，视为违约，需按照违约金计算方式支付违约金，并赔偿服务商因此造成的其他损失。说明三：法律名词及解释：1.服务商：指根据合同约定提供服务的一方。2.客户：指根据合同约定接受服务的一方。3.服务项目：指合同中约定的服务商需提供的具体服务内容。4.服务范围：指服务商提供服务的地域范围和工作内容。5.服务标准：指合同中约定的服务质量要求。6.服务期限：指合同的有效期限，自合同开始日期至合同结束日期。7.费用：指客户支付给服务商的服务费用。8.违约金：指违约方因违约行为需支付给守约方的经济赔偿。9.保密信息：指合同双方在合作过程中获取的商务信息、技术信息、客户信息等。10.适用法律：指合同双方在争议解决时应当适用的法律。服务商和客户是本合同的双方主体。服务项目详细清单中明确了具体的服务内容和要求。服务范围在本合同中未具体描述，需在附件或后续补充协议中明确。服务标准在合同中约定，用于衡量服务商提供的服务质量。服务期限自