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文档简介

PAGE第2页共64页第1页共64页目录TOC\o"1-2"\h\z\u第一章:薪资制度 3一、 总则 3二、薪酬体系 3三、薪酬结构 3四、公司高管年薪制 6五、岗位提成工资制 8六、计件工资制 10七、工资特区 11八、其他 11第二章:绩效考核制度 13一总则 13二考评体制 13三高层管理者考核 16四中层管理者考核 17五基层员工考核 20六考核结果及其运用 22七附则 24第三章:人力资源管理制度 25一、 人力编控管理 25二、 人力聘用管理 25三、 职务任免管理规定 27四、 人员调迁管理规定 27五、 人员解职管理规定 27六、 员工培训管理 29七、 沟通渠道: 31第四章:行政管理制度 33一:考勤管理制度 33二:办公室管理制度 35三:会议制度 37四:电脑及网络使用管理制度 41五:报销管理制度 46第五章:后勤总务管理制度 47一:车辆管理规定 47二:员工宿舍管理规定 51三:员工食堂管理规定 52第六章:安全管理制度 55一:保安管理制度 55二、消防安全管理制度 56三、保密制度 58第七章:奖罚制度 60一、惩罚制度: 60二、奖励制度: 61三、部门主管奖惩制度 62第八章:附件 64第一章:薪资制度总则适用范围本方案适用于广东吉豪科技照明有限公司(以下简称吉豪照明)全体员工。目的制定本方案的目的是确定公司薪酬计算基准和管理依据,使薪酬更好地发挥激励作用,从而促进公司经营目标的实现。原则薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。依据薪酬分配的依据是:贡献、能力和责任。工资总额年度工资总额主要依据当年度经营计划由总经理确定。公司工资、奖金发放应严格控制在工资总额预算内。公司行政人事部负责控制员工/部门的工资、奖金分配。二、薪酬体系公司薪酬体系包括三种不同类型:与年度经营业绩相关的年薪制;与公司日常管理、技术管理、工艺及技术支持、服务支持等工作相关的岗位提成工资制;与完成工作量直接相关的计件工资制;特聘人员的薪酬参见工资特区的有关规定。三、薪酬结构公司员工收入总体上包括以下几个组成部分,并根据不同人员有不同的组合。基本工资,根据不同的岗位确定不同的基本工资参考员工技能因素确定各自的岗位工资等级,体现了岗位的内在价值和员工技能因素。绩效工资,个人的工作业绩,部门的绩效和公司的效益直接挂钩。奖金,超出年度经营目标而给予的奖励。附加工资,包括工龄工资及各项津补贴。其他奖金福利。基本工资采用年薪制和岗位工资制的员工,其基本工资为其岗位工资的一定比例。采用计件工资的生产单位,辅助生产单位的基本工资为650元/月绩效工资绩效工资分为以年薪制为基础的半/年度绩效工资,以岗位工资为基础的季度绩效工资,以实际完成工作量为基础的计件工资等三种形式。年薪制为基础的半/年度绩效工资,适用于高层管理人员,半/年度绩效工资与个人的考核结果挂钩。以岗位工资为基础的季度绩效工资,适用于中层管理人员、职能人员、科研人员、科研辅助人员、生产管理人员、生产技术人员。季度绩效工资与员工每季度的考核结果挂钩,可采用月度预支,季度考核兑现,多退少补的方式发放。以实际完成工作量为基础的计件工资,计件工资适用于操作工人,其特征是员工个人工作易量化考核,且工作量波动幅度大。计件工资按照员工每月实际完成的产品件数计算。奖金奖金根据核算基础不同,分为双薪、红包、销售收入提成奖金、其他奖金等形式。双薪指每一财年最后一月除发放该月工资以外,还要按照全年的绩效考核情况增发一个月工资。适用于行政部门和财务部门职员。红包指每年重要法定节假日、传统节假日前按照公司的预算以红包形式发放给员工的奖金。适用于除高管以外的所有员工。销售收入提成奖金。销售收入提成有两种提成方式。新产品销售收入提成:适用于开发新产品的研发人员。产品销售收入提成:适用于营销人员。利润提成奖金。该类奖金提成包括两类。超额利润提成:具体奖励金额按照税后净利润一定比例来确定。适用于公司年薪制的人员。(五)其他奖金公司可在每年的法定节假日、传统节假日,如五一、十一、元旦、清明、端午、中秋、重阳等节日,发放不定额奖金。附加工资附加工资=工龄工资+各项津补贴+其他工龄工资:工龄增加意味着工作经验的积累和丰富,代表着能力和绩效潜能的提高。服务年限不同,员工的成熟程度不同,为企业做的贡献不同,对员工分段给予相应的回报。按照不同的工龄,每月工龄工资参照下表:工作年限1年以内2-3年4-5年5年以上金额(元)05080100各项津补贴:公司津贴主要包括食宿、电话补助、差旅补助和值班补助等;食宿费指住宿和公司额定范围的水电费用。所有员工的伙食费、住宿费和额定范围内的水电费由公司承担,超过额定的水电费用由员工自付。电话费补助指主管和主管以上级别以及其他特殊岗位享有电话费津贴具体费用标准如下。岗位名称电话津贴岗位名称电话津贴生产总监300行政人事部经理200财务部经理200采购主管300研发部主管100物料部主管100品管部主管200车间主管100计划部主管100行政主办100销管部发货员200采购部外采购员200小车司机300货车司机100营销管理中心人员电话费用和差旅补助依照《营销管理中心管理办法》执行。保安人员值班补助分为夜班补助和站岗补助,夜班补助每人每夜2元,站岗补助每人每小时1.5元。其他:社会保险中公司应承担部分。绩效考核对于薪酬的影响绩效考核与绩效薪酬直接相关。考核结果表现为个人的月度/季度考核系数和年度考核系数以及部门的考核系数,相关的考核系数定义如下:(详见《绩效考核方案》)个人考核系数考核结果优良中基本合格不合格个人考核系数1.51.210.80.5部门考核系数考核结果优良中基本合格不合格部门考核系数1.31.110.80.6四、公司高管年薪制适用范围高管人员指总经理、副总和总监。年薪实施原则充分强调承诺与收入对等,报酬与效益挂钩的原则,以个人对吉豪照明的经营成果责任、经营管理责任的目标承诺作为确定年薪标准的主要依据;以目标达成度为考核兑现年薪的主要依据。年薪总额将不同岗位按照分类对应到A、B、C类别中。类别ABC岗位总经理副总经理总监每一岗位年薪总额分为三档,新任职的经营者从最低一档起薪。出色完成经营目标者,经总经理综合考虑公司发展、外部环境变化等因素,讨论批准,可晋升一档。岗位类别ABC1档2档3档1档2档3档1档2档3档年薪总额(万元)403228282420201816控股公司经营者的年薪具体档次的确定依据对公司的贡献,业务发展情况,工作难度,工作环境等因素,由总经理在每年12月底之前确定。年薪制的收入结构年薪=基础年薪+效益年薪+奖励年薪操作程序由总经理在每年3月底之前,依据未来年度的经营计划和发展计划所确定的经济目标和管理目标,在认可与承诺的基础上,确定年薪领取者的“经营目标责任书”详细条款和年薪总额(以每年3月份至次年3月份为年薪的一个计算周期)。由总经理与年薪领取者本人共同签署“经营目标责任书”,以确认对“经营目标责任书”和年薪的认可与承诺。考核领导小组或总经理在次年3月20日前,以“经营目标责任书”为依据对年薪领取者的经营业绩、工作实绩进行考评,根据考评结果确定效益年薪及奖励年薪。年薪发放年薪总额ABC基础年薪比例40%50%60%效益年薪比例60%50%40%基础年薪,根据年薪领取者的考勤状况按月发放。效益年薪,依据半年度和年终的考核结果决定发放程度,分半年、年终两次兑现(每半年兑现效益年薪的40%)。具体发放办法如下:(1)年度目标实现度<80%时,无效益年薪;已兑现的半年度效益年薪退回或在下年度扣除。(2)当半年度/年度目标实现度≥80%时,按下表比例发放效益年薪。目标实现度[80%,85%)[85%,90%)[90%,95%)95%以上发放比例50%65%85%100%(3)效益年薪的兑现以年度目标的实现程度为主要评价依据,年终实行多退少补。奖励年薪对完成“经营目标责任书”规定指标,且业绩突出者发放奖励年薪,A类岗位的年薪领取者的奖励年薪金额如下确定:奖励年薪=∑a*ba,超额利润,即超出经营目标部分,作为提成基础;b,提成比例,如下表所示,根据利润完成百分比分段确定提成比例,并累加计算a*b:利润完成百分比[100%,110%)[110%,120%)[120%,150%)150%以上5%10%15%20%B类岗位年薪领取者的奖励年薪为A类岗位奖励年薪的80%,C类岗位年薪领取者的奖励年薪为B类岗位奖励年薪的80%。示例:年薪为年薪领取者全年的总收入。年薪领取者不参加公司各种奖金分配。年薪终止对不能履行职务的年薪领取者,经总经理审议可终止年薪领取者的年薪。年薪领取者在年薪执行期间提出辞职或自动离职的,公司不予支付其年薪剩余部分。五、岗位提成工资制适用范围岗位工资制适用于中层管理人员、职能部门所有员工、以及工作难以量化的研发员工,指除实行年薪制的高管人员、实行计件制的一线普工(包括组长)以外的人员。薪酬结构员工薪酬=基本工资+绩效工资+奖金+附加工资其中基本工资与绩效工资的总额为该岗位的标准岗位工资,是任职者在达到岗位技能要求,履行基本岗位职责要求后的标准岗位价值,从岗位价值和员工的技能因素方面体现了员工的贡献。岗位工资的确定结合企业历史因素,按照核心层、骨干层和基础层分类,排成A、B、C、D、E五种职等。每一职等再划分为6个职级,每一级别内设置3个薪档。(参见《岗位工资等级表》)。按照岗位评价的结果将各个岗位对应到《岗位工资等级表》相应职系的各档中。确定各等级工资数。限定范围内各岗位的薪酬等级由其直接主管确定,报行政人事部备案;限定范围外岗位薪酬等级需经行政人事部审核,报总经理审批后方可实行。按任职者实际情况调整。行政人事部根据任职人员的能力、素质、学历等与岗位说明书的任职资格严格审查,并将相关证书复印备案,对于与岗位说明书有差距的,但是目前必须任职的人员,在该岗位等级内下降一档或两档。管理类专业类技术类市场类作业类销售销售支持基本工资70%80%80%70%80%80%绩效工资30%20%20%30%20%20%基本工资与绩效工资的比例绩效工资的计算和发放绩效工资=该岗位标准绩效工资×个人季度考核系数,由各部门上报季度考评结果交行政人事部备案,行政人事部依据考评结果测算绩效工资。并将考核结果列表交财务部计算绩效工资。季度绩效工资平时按月预支,每一考核周期最后一月依照考核结果,多退少补。中途离职的职(员)工,由部门长对其进行考核打分,其绩效工资计算方法如下:绩效工资=标准绩效工资×考核系数÷当月天数×实际出勤天数中层管理人员(各部门长)绩效工资=该岗位标准绩效工资×个人季度考核系数×公司效益系数一般职员绩效工资=该岗位标准绩效工资×个人季度考核系数×部门考核系数销售人员的绩效工资(参见《营销管理中心管理办法》)奖金的计算行政人事部、财务部等后台职能部门的奖金计算和发放奖金构成:年底双薪+红包。年底双薪:按照每季度考核的平均数计算如:某位员工的岗位工资为2000元,每一季度的考核系数如下表所示:季度第一季度第二季度第三季度第四季度平均考核结果考核结果1.01.21.50.81.125该员工所在部门每一季度的考核系数如下表所示:季度第一季度第二季度第三季度第四季度平均考核结果考核结果0.810.80.80.85该员工年底双薪=2000×1.125×0.85=1913红包:总经理依据全年公司效益,从利润中按一定百分比提取。红包的发放具有随机性,但必须控制总额。发放时间:年底双薪在每年3月财年结束后发放;红包于每年春节前发放。生产部门奖金发放计件工人奖金:仅有春节红包;年底奖金在一个完整的财务年度完成后才可以组织发放,发放时间为每年的4月份。六、计件工资制适用范围该工资制适用于各车间内按照产品生产件数计提工资的普工。薪酬结构员工薪酬总额=计件工资+红包+其他奖金员工每月按照额定的单价核算计件工资,如果工资超过650元,则按照实际计件工资领取工资,如果核算的计件工资不足650元,则员工按照保底工资650元领取工资。七、工资特区设立工资特区的目的设立工资特区,使工资向对公司有较大贡献、市场上稀缺的人力资源倾斜,目的是激励和吸引优秀人才,使公司与外部人才市场接轨,提高公司对关键人才的吸引力,增强公司在人才市场上的竞争力。设立工资特区的原则谈判原则:特区工资以市场价格为基础,由双方谈判确定;保密原则:为保障特区员工的顺利工作,对工资特区的人员及其工资严格保密,员工之间禁止相互打探;限额原则:特区人员数目实行动态管理,依据企业经济效益水平及发展情况限制总数,宁缺毋滥。工资特区人才的选拔特殊人才的选拔以外部招聘为主。其条件为名优院校毕业生、公司人力资源规划中急需的人才、行业内人才市场竞争激烈的稀缺人才。工资特区人才的淘汰针对工资特区内的人才,年底根据合同进行年度考核。有以下情况者自动退出人才特区:考核总分低于预定标准;人才供求关系变化,不再是市场稀缺人才。八、其他试用期工资标准岗位新任职者需要1~3个月的试用期,试用期内的工资标准根据岗位工资等级表中该岗位工资最低档的80%或参照同岗位正式员工工资的80%发放。试用期满后按照该岗位正式员工的工资体系所定工资发放。待岗人员工资,脱产培训人员工资,工伤人员工资以及病事假、探亲假、加班费等工资的支付依照公司现行政策执行。本方案的拟定和修改由公司行政人事部负责,经总经办审核后,由总经理批准执行。本方案解释权由公司行政人事部负责。本方案自公布之日起执行。各类人员薪酬结构一览表各类人员工资制薪酬结构高管人员工资特区按协议保密年薪制基础年薪+效益年薪+奖励年薪车间普工和组长计件工资计件工资+其他奖金营销人员岗位提成制基本工资+绩效工资+附加工资+销售提成+其他奖金部门长和其他职能部门职员岗位提成制基本工资+绩效工资+附加工资+其他奖金基本工资+绩效工资+附加工资+双薪+红包注:研发部门按年度奖金分配方案考核协议执行。附件一:吉豪公司岗位工资等级表及使用说明第二章:绩效考核制度一总则第一条目的1、传递压力。即通过绩效考核,传递组织目标和压力,引导员工绩效导向行为。2、决策依据。即科学、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策提供依据。3、工作改进。即反馈员工的绩效表现,为员工的绩效改进、培训计划制定提供参照,同时强化各级管理者的人力资源管理责任,促进其指导教育、帮助、约束与激励下属。理念1、绩效管理的第一要求就是通过提高员工个人绩效,不断提升组织绩效。2、以岗位职责和目标计划为基础,以业绩衡量标准/指标对绩效进行考核,强调绩效的达成。3、强调绩效管理过程,而不是简单的结果评判。第三条适用范围本制度适用于吉豪照明公司所有正式员工。二考评体制第四条考评分类依据公司员工工作性质的不同,划分为三大类,分别采取不同的考评方式:类型适用范围考核特征考核周期高层管理者总经理、副总经理、总监以任职资格为基础,基于策略目标实现和岗位职责履行的KPI指标考核一年中层管理者部门经理和部门主管基于KPI指标落实的工作职责和目标任务考核季度基层管理者和员工主管以下组长和员工基于KPI指标落实的目标任务考核月评季考第五条考核责任公司对高层管理者实行述职与评议会的考核体制。被考核者对薪酬考核委员会进行述职报告。公司对中基层管理者和普通职员实行两级考评体制。考核者和被考核者共同承担部门或小组考核责任。被考核者的直接主管为一级考核者,对考核结果的公正、客观性负责;考核者的上级机构为二级考核者,对考核结果负有监督、指导责任,保证一级考核者之间考核结果的一致性。若二级考核者修改了一级考核者的考核结果,应向一级考核者反馈或责成一级考核者重新考核。第六条组织者由行政人事部制定公司考核评价制度,同时组织制定对各部门各岗位的考核项目及考核量表,呈绩效考核委员会核准后执行实施。绩效考核委员会委员由总经理、副总经理和总监构成,总经理为委员会主席具有部门绩效考核结果的最终裁决权,常务副总为执行委员具有绩效考核制度的执行运作权和部门长以下人员绩效考核的裁决权。3、公司各部门的考评由行政人事部负责组织、指导,各部门具体实施。第七条考核流程考评结果汇总表考评量表考评指导书结束行政人事部汇总结果考核者综合评价与考核考核者收集、整理考核依据工作过程考核者和被考核者确认目标和要求开始考评结果汇总表考评量表考评指导书结束行政人事部汇总结果考核者综合评价与考核考核者收集、整理考核依据工作过程考核者和被考核者确认目标和要求开始考核者和被考核者考核者和被考核者对照标准考核要素对照标准考核要素考核者考核者面谈与沟通并确认考核结果面谈与沟通并确认考核结果考核者和被考核者考核者和被考核者第八条申诉各类考评结束后,被考核者有权了解自己的考评结果,考核者有向被考核者通知和说明考核结果的义务。被考核者如对考评结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,有权向二次考核者申述;如果被考核者对二次考核者的考评结果仍有异议,可以向行政人事部提出申诉。行政人事部通过调查和协调,在三日内,向申诉者答复最终结果。三高层管理者考核第九条高层管理者考核适用对象总经理副总经理总监第十条考核周期对高层管理者的考核周期,原则上一年进行一次。第十一条考核内容由于对于高层管理者的考核实际上就是对各系统经营与管理状况进行的全面系统的检讨,因此,对于高层管理者的考评采取述职的形式。经营目标完成的考核重点集中在基于策略重点落实而制定的KPI指标的完成情况。具体包括以下项目:1、基于策略重点落实而制定的KPI指标完成情况;2、绩效改善的情况;3、工作创新的情况。第十二条考核程序1、每考核期末,高层管理者需依据公司的经营策略和经营计划,结合考核要素向公司提出下一考核期的策略重点、策略执行方式、KPI指标(关键业绩指标)和指标值(或指标达成状况描述)以及管理改进计划。2、各高层管理者就以上内容进行讨论、评议和审定。3、当被考核者与直接上级对此达成共识后,由被考核者将确认的内容填入《高层管理者述职表》中计划栏内。4、在考核周期内,如被考核者发现业务进展的内外环境发生重大变化,可以申请对原订的工作目标进行阶段性调整,经直接上级同意后,记入述职表中“计划调整”栏。5、考核期末,被考核者将工作目标完成情况记入《高层管理者述职表》中的“计划完成情况”栏;同时,被考核者需将其它属于本人应当填写的部分填写完毕。6、被考核者进行述职,由被考核者本人对绩效完成情况进行说明,可以以相关人员参加的小组会议方式进行。由考核者根据目标达成情况和述职情况对被考核者做出评价、核计得分,并确定等级。7、最后,由被考核者和考核者共同确认考核结果。如果被考核者不同意考核结果,可以按本制度中有关规定向相关部门、人员申述四中层管理者考核第十三条对象本制度中的中层管理者主要包括:1、各部门经理2、各部门主管第十四条评价周期每季度进行考核。第十五条考核内容对中层管理者的考核主要是计划完成情况和基于KPI指标落实的工作职责考核。具体包括以下项目:1、基于部门KPI而分解到个人的KPI指标完成情况;2、职业化行为的要求;3、职位职责的履行。第十六条中层管理者绩效管理过程流程说明:(流程表见第21页)每月1日到3日各部门经理和主管,确定部门及下属本月考核指标并签署绩效考核协议上交人事部;每月4日前各部门提交上月考核结果及当月考核指标,由人事部审核其合理性,同时对不合理考核指标提出专业建议;(逾期不交扣除直接部门长考核总分的5%,间接部门长的2%)每月5日行政人事部将各部门考核指标提交薪酬考核委员会,由执行委员(即常务副总经理)审批后各部门组织实施。若发现指标不合理之处,执行委员有权委派行政人事部核实修改;各部门依照考核要求组织落实各项工作;每月13日各部门向其直接领导提交中期信息反馈表,汇报考核指标的执行情况,并提交相关数据支持,同时将相关资料提交行政人事部备案;各部门直接领导根据中期信息反馈,结合行政人事部建议,在每月15日向下级部门提出绩效改进要求;各部门根据绩效改进要求组织落实工作;各中层管理者与其直接上级若不能达成考核共识,可向行政人事部提出申诉,行政人事部将在三日内给予回复,如仍无法调解可上报薪酬考核委员会裁决。薪酬委员会的裁决是最终裁决。若下属对考核存在异议由高层管理者协调,如果高层管理者无法调解的可由行政人事部调解,常务副总具有最终裁决权;每月14日行政人事部主持薪酬委员会考核会议,薪酬委员会委员审议各部门绩效指标,达成共识并确定最终的考核结果;每月20日行政人事部与财务部根据最终考核结果和各部门员工的考核情况确定薪酬发放金额。⑸⑸⑷中层管理者高层管理者行政人事部薪酬考核委员会确定绩效计划签订绩效协议讨论审批审核备案落实执行获取期末数据绩效面谈并确定绩效成果审核备案讨论审批考核的应用(薪酬、晋升、改进、培训等)中期信息反馈绩效建议辅导备案和建议绩效改进落实月初月中月末和次月初时间⑴⑵⑶⑹⑺⑻⑼⑽⑾⑿⒀五基层员工考核第十七条适用对象本考核制度基层员工包括除中高层管理者以外的各部门主管及各职类的员工。第十八条评价周期每季度进行考核。第十九条考核内容对中基层员工的考核主要是基于工作计划和部门任务分解的完成。具体包括以下项目:1、基于部门任务中个人工作的完成情况;2、职位职责的履行;3、工作态度考核。第二十条基层管理者绩效管理指导基层管理者和职员基层管理者和职员中层管理者行政人事部确定绩效计划签订绩效协议审批备案落实执行绩效反馈绩效面谈和绩效考评审批考核的应用(薪酬、晋升、改进、培训等)绩效反馈绩效辅导建议备案和建议绩效改进落实月初月中月末和次月初时间高层管理者备案备案⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼流程说明:各中层管理者依据部门考核指标在高层管理者和行政人事部的指导下拟定其下属的考核指标;经分管领导审批后在行政人事部备案;基层组长和员工具体落实工作;每月中旬组织相应的中期总结;直接主管和分管领导辅导建议;基层人员落实改进建议;月底绩效面谈和考评总结;分管领导审批备案同时交行政人事部备案;行政人事部与财务部依据考核数据确定员工月薪;六考核结果及其运用第二十一条考核等级考核等级是主管对员工绩效进行综合评价的结论。考核成绩可分为五个层次:A(优秀)、B(良好)、C(称职)、D(基本称职)、E(不称职)。本制度在原则上规定考核等级与百分制成绩之间的关系:考核等级ABCDE考评分数90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下第二十二条考核等级定义等级定义涵义A优秀实际业绩显著超过预期计划/目标或岗位职责分工的要求,在计划/目标或岗位职责/分工要求所涉及的各个方面都取得非常突出的成绩。B良好实际业绩达到或超过预期计划/目标或岗位职责分工的要求,在计划/目标或岗位职责/分工要求所涉及的主要方面取得比较突出的成绩。C称职实际业绩基本达到预期计划/目标或岗位职责分工的要求,既没有突出的表现,也没有明显的失误。D基本称职实际业绩未达到预期计划/目标或岗位职责分工的要求,在很多方面或主要方面存在着明显的不足或失误。E不称职实际业绩远未达到预期计划/目标或岗位职责分工的要求,在很多方面或主要方面存在着重大的不足或失误。第二十三条年终考核1、各级人员的考核等级是由考核分数转换得出,年度得分等于每次得分的平均值。即:(1)高层管理者的年度考核等级为年终述职等级;(2)中层管理者的年度得分=季度得分总和÷4;(3)基层员工的年度得分=月度得分总和÷12。2、年度等级:各部门员工的年度考核等级,是依据部门的业绩考核结果(即部门主管的考核等级)决定所属员工的等级分配比例。个人的考核等级,需先将部门人员按年度得分大小排列,再按等级比例分割。3、考核指标的应用(1)考核结果应用范围作为绩效工资发放、薪资调整的依据。作为员工职务升降、岗位调整、末端淘汰的依据。制定员工业绩改进计划的依据。制定员工培训计划的依据。任职资格等级调整的重要依据(2)部门负责人应在绩效面谈时与员工共同制定改进计划,并在工作计划中体现。(3)部门负责人应在绩效考核结束后应与部门员工制定培训需求和培训计划,并报行政人事部。七附则第二十四条解释权本制度的解释说明权属行政人事部。第二十五条实施细则本制度的未尽事宜及相关实施细则,由公司行政人事部与各部门共同补充。第二十六条修改、废除权本制度的最终决定、修改和废除权属吉豪科技照明有限公司总经理。第二十七条实施时间本制度的实施时间为:06年6月1日附件附件二《高层管理者述职表》附件三《中基层员工绩效考评表》附件四《基层员工季度绩效记录表》附件五《考核申诉表》和《考核申诉处理表》第三章:人力资源管理制度人力编控管理人员编制编表”,并视情况每年定期检查修订。工作运行时出现编制不足时,部门负责人提出充分的理由并填写《增员申请表》(见附件十二),报直属上级审核,常务副总审批。人员控制根据人员编制,公司定期召开人力检查会,对现有人员适职与否、流动率、缺失率情况及应储备人力,做正确客观的检查与绩效考核,其考核结果与建议作为人事部研订人力计划,办理招募人力资源的依据。人力聘用管理初步口试:对所有应聘按公司招聘要求进行口头发问,对其明显举止粗野、语言严重不雅、健康不良、逢头、过分自负、个人私欲过于度膨胀(如不问工作职位与性质,只问待遇等),对人实际关系看法过于偏激,对以前任职单位严重不满,对关键问题避而不答或答非所问,应立即停止聘用询问,不得聘用。以下人员应慎重聘用:有过刑事犯罪或重大民事纠纷记录者,文化水平低下者,明显缺乏社会公德心,职业道德差,心胸狭窄者。证件审查:身份证、学历证、相关资料证书或上岗证、职称证书、流动人员证等。笔试:包括个性测评;专业知识等内容。综合面试:包括仪表分度,专业知识和特性;工作经验;应聘者的求职动机;个人兴趣爱好;人际交往与沟通技巧;应变能力;分析判断能力。录用应聘人员合格后,一般员工须经部门负责人审核,呈直属副总审批方可试用。主管级以上人员须经常务副总审核,报呈总经理审批方可试用试用期为1-3个月,满期合格者方可录用为正式雇员。人员试用前应办理报道手续,并按规定时间上班。要求填写一份《求职人员登记表》(见附件六)交一寸彩照二张;交身份证复印件2份;交学历证及其他相关资料证书复印件各一份。上岗培训期上岗前培训时间7天左右,经培训合格后开始劳动雇用关系。培训范围:公司简介、组织架构及规章制度;三级(厂级、车间、班组)安全教育;公司礼仪;岗位技能;试用期培训合格后人事部以书面形似通知使用部门安排工作;凡发现下列情况之一者,应果断在30天内予以辞退。工作能力达不到公司要求者。使用伪造、涂改证件或编造虚假个人资料等进入公司者。有不服从指挥,矿工、迟到、早退情况之一者。经常聚众不负责任地议论公司的人与事,大发牢骚,引起其他员工对公司的不满。后果明显者。人际关系不好,经常与其他人发生争执者。工作粗心大意,经常出现差错,隐发将来发生的安全事故者。工作斤斤计较者。工作中表现出只关心个人利益,不考虑企业利益者。有小偷小摸,爱贪小便宜行为者。不拘小节,多次违反公司规章制度(三次及以上)者。有违反犯罪行为嫌疑者。有其它严重违反公司规章制度行为者。转正在试用期满三天前人事部必须向用人部门书面征询意见,用人部门不管公司是否同意继续使用,均须在收到人事部门通知的24小时内书面答复。人事部根据使用部门的意见,对合格的使用员工在试用期满时,书面通知使用员工,签订正式用工合同并建立人事档案。(合同见附件二十六)职务任免管理规定各级管理人员职务的任免分正式任免与代理二种。车间主管级(不含)以下员工由生产车间主管提出,,生产部总监批注车间主管的任免由生产总监提出,经生产副总审核后,提交总经理批准。其它各部门主管的任免,由直属上级提出,常务副总审核,经总经理批准。副总经理的任免由总经理提出与批准。职务任免经批准后统一由行政部门填发人事任免令。职务任免批准后职务薪资异动参照《薪资制度》执行。人员调迁管理规定公司基于工作需要,可随时调动任一员工的职务岗位,被调员工不允许以任何理由推托。各部门负责人根据员工的个性、知识、能力、兴趣、专长等调配适当工作,力求人尽其才,才尽其用。可填写《员工调迁申请表》(见附件十一),经批准后由行政部统一调派。奉调员工接到调任通知后,部门负责人应于5日内,其他人员应于3日内办妥移交手续就任新职。奉调员工由于所管事物特别繁忙,无法如期办妥移交手续时,酬情延长。奉调员工离开原职时应办妥移交手续后,才能赴新职部门报到。调任员工在新任者未到之前,其所属职务暂由其原直属上级代理。人员解职管理规定自动离职公司雇员因特殊原因或公司的某些情况,愿自动放弃自己的一切即得利益而自离者。连续或累积旷工三天或以上者,视为自动离职。自动离职雇员应向行政部移交公司相关物品(如:厂牌、饭卡、钥匙等),并于当日离厂。盗窃公司财务及窃取公司机密而单方面离职者,不在此限并由公司移交司法机关处理。辞职试工期培训期7天内提出辞职者,不结算工资;试用期内,所有员工提出辞职,可即走;试用期过后按下列情况执行。主管级以下员工提出辞职者,应于请辞日半个月前填写《员工辞(退)职申请表》。(见附件七)主管级以上人员提出辞职者,应于请辞日一个月前填写《员工辞(退)职申请表》。辞职呈报程序:主管级以下呈报主管审核,直属上司审批。主管级呈报直属副总经理审核,总经理批准。副总经理由总经理审批。申请辞职雇员在未获批准前不得离职,擅自离岗三日之内,按旷工论处,超过三日,按自动离职论处。辞退:公司雇员有以下情况之一者可给予辞退处理:所属部门负责人根据雇员长期的表现及工作业绩,通过考核后,确属较差未达到公司要求者。因病或其它原因延长假期超过1个月者。有触犯法律嫌疑或被提出公诉者。移交手续工作移交原有职务上办理的帐册、文件资料均应书面填列《调职物品移交清单》,移交给接替人员:并将未完成的工作事项交代清楚。物件移交原领的工具、文具(消耗性的免)移交所属部门。原领的小灵通、厂牌、饭卡、钥匙等物品移交行政部。遗失或损坏,应照价赔偿;厂牌遗失或损坏,扣罚30元;饭卡遗失,扣罚10元,并在此日期前所有用餐数按满餐计算;钥匙不上交,每把扣罚10元。上项移交物品,由接收人在离职单位上签证即可。解职离厂日期公司雇员在解职日期到的当天办清移交手续后,即时离开公司。员工培训管理第一条为进一步开发人力资源,树立公司良好的企业形象,提高员工素质,不断为各岗位培养和输送优秀人才,以实现公司战略目标,特制订本制度。第二条员工培训制度由以下二部分组成岗前培训在岗培训□岗前培训第三条培训目的使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;使新员工明确岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。第四条培训时间对新员工一般以两星期为单位地集中统一培训,人力资源部根据具体情况确定培训日期。第五条培训内容(一)行政人事部集中培训,内容为:1、企业介绍公司简介:公司历史、现状、经营范围、特色和奋斗目标等。公司组织结构:组织结构图介绍、关键岗位职责和主要负责人等。企业文化:公司经营理念、管理理念、员工职业规划、文化娱乐活动、优秀员工评选等。制度培训(半天,可邀请部门责任人讲解)奖惩制度;安全生产制度;消防卫生制度;宿舍管理制度;食堂管理制度;门禁管理制度;早操、会议管理制度;答疑(半天)培训完毕后统一答疑。生产车间实习视情况,可安排新员工到车间实习,每个车间半天。可以将新员工分成几组,分别到各个车间实习,每半天轮换一次。第六条培训考核考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷,考试时间定在培训后第三天晚上。第七条培训工作流程行政人事部根据各部门的人力需求计划确定招聘计划,根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;制定《新员工培训计划书》报送分管副总审批;行政人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控以及培训效果的考核评估等;行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行考核和反馈调查,并填写《培训问卷调查表》,并在七日内汇总学员反馈表,作为培训方案的改进依据;新员工入职培训总成绩张榜公布。人力资源部在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控(市场业务员除外),并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。□在职培训培训目的(一)提高、完善和充实员工各项技能,使其具备多方面的才干和更高水平的工作能力,为工作轮换和横向调整以及日后的晋升创造条件;减少工作中失误、事故的发生,降低失误造成的损失,保障员工人身安全;减少员工工作中的消耗和浪费,提高工作质量和效率;提高员工的工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和工作气氛。培训计划的制定各部门在年终作出来年的年度培训计划交人事部汇总,由人事部作出全公司的年度培训计划和月计划。第十一条在职培训分为两种:部门内培训:各单位跟据不同工作岗位的要求,可自行组织在岗专业知识培训,并报行政人事部备案;专业培训:人事部根据公司奋斗目标、生产或业务需要,派出优秀干部到各职业训练机构接受专业训练,或邀请专家学者来公司培训。沟通渠道:公司重视每位员工意见和建议,因此设立完善的沟通桥梁。公告栏:公司在员工食堂东门侧设有公告栏,张贴公司最新通知及活动消息等。各员工需经常留意公告栏有关公司政策、规则之推行或最新修订。意见箱:公司在员工食堂东门侧设立有一个意见箱,员工如有任何意见或建议可自行投放意见书。行政人事部负责收集意见书,并及时处理或回复。行政人事部:员工如有意见、建议或想进一步了解公司的制度,规定,可直接与行政人事部联系。附件八:《培训调查问卷表》附件:《员工手册》第四章:行政管理制度一:考勤管理制度考勤管理规定公司员工上下班规定如下:上午:8:00——12:00下午:14:00——18:00上下班时间,各部门可根据工作需要申请调整,但需报行政部备案。公司员工除下列人员外,均按规定上、下班打卡。经总经理核准,允许打卡者。因公出差填妥“出差申请表”,经核准者。因事请假经核准者。临时有事,请假外出经核准者。上下班迟到、早退30分钟内按迟到、早退论处,超过30分钟按旷工半天论处。上班时间未经允许,外出办私事者,视其情节酌情处理。员工无故旷工半天扣一天工资,旷工一天扣2天工资,旷工2天扣3天工资,连续或累计达到三天者,按自动离职处理。员工上下班未刷卡者,除有正当理由经部门主管审核,报直属副总审批,行政主管核准后,方可签卡。中午上下班不得同时刷卡,两次刷卡时距应在30分钟以上,否则为无效刷卡。公司员工上下班均自己打卡,行政部指派专人监视打卡如有下列情况,按相关规定处理。委托他人打卡者,双方各罚款50元一次。若有重犯者,公司有权给予开除处理。请假、休假管理规定公休周末行政办公人员及管理人员每月26天为满勤(主管以上级别及财务部人员逢周日休息);特殊岗位,如保安、司机、清洁、搬运等人员每月28天为满勤。其他员工每月28天为满勤(若当月为31天,则休息为3天,当月为30天,则详休息为2天)各部门根据公司生产经营情况,可作相应调整,但必须不耽误正常工作为前提。节假日:公司根据工作需要可例行调整节假日的休假。事假、病家事病假必须填写请假条,经部门负责人核准后方才生效。事病假必须事前请准,不得事后补请,若因特殊事故必须及时电话通知上级主管,并申请述充足理由,呈请特准者方可补假,否则以旷工论处。事病假补满一日者以钟点累计。事病假日中连接公休日者,其公休日不计事病假。各假的批准权限生产员工请假,在二日内由组长审核,主管批准。三天以上(含三天)由主管审核,生产总监审批。主管级(不含)以下管理人员请假,由主管审核,副总审批。主管级人员请假三天以内由经理审批,三天以上由经理审核,常务副总经理审批。直属副总/经理级人员请假,一律由总经理审批。请假条的管理公司员工必须将已批准的请假条,交行政部审核,统一存档保管,若须离厂休假,由行政部签发放行条。出差管理规定公司员工出差,事前必须将《出差申请表》交直属副总/经理审核,总经理批准。《出差申请表》一式三份,第一联交行政部存档。第二联交财务部作报销凭证,第三联交保安登记。《出差申请表》未经领导批准,擅自外出按矿工论处。在此期间发生的一切费用公司不予报销。主管级以上人员出差前,应委托代理人处理相关事务。二:办公室管理制度厂服、员工证管理规定1)公司为员工提供厂服,所有员工无论入职时间长短都需收取一定成本费。员工进入公司范围内,必须按规定穿厂服,佩戴员工证(不准放进口袋或挂在腰间);否者每次罚款10元。行政人办公人员上班时间不准穿拖鞋、背心及过于暴露的服装;服装仪容要保持整洁;男员工不准留长头发;女员工不准穿超短裙。员工证损坏或丢失,应及时到人事部补办,并暂时使用“临时员工证”;厂证损坏补办每张30元,遗失补办每张30元,如果因使用时间长,(一年以上)而损坏或公司统一更换时,可免费持旧换新。员工证不能借于他人使用,一经发现,每次罚款30元。入职未满一年的员工辞工时需扣厂牌费30元/人,入职满一年或以上者不扣厂牌费。办公物品管理规定办公物品的申购各部门申购办公用品时须经副总批准,并于每月25日前将核准的申购单交行政部汇总,月末报采购部统一购买。急需重要物品可临时申请,经核准后即时购买。文具及日常用品每月只能申购一次;生产必需品尽量提前申购。公物品的验收及保管行政部依据申购汇单验收购买的物品并按类、数量等详细登记。办公物品由行政部负责管理,每月月末盘点一次。办公物品的发放低值易耗品笔类,一般是以旧换新;纸类,需填写内部联络单,并经部门负责人签注;日用其它用品(如计算器、定书机、剪刀等)。需填写内部联络单,并经部门负责人签注。办公设备的管理办公设备的范围:桌椅、公文柜、电话机、电脑、打印机、复印机等。办公设备的使用:公司办公设备配置给专业人员使用,未经批准不得带出办公所。复印机由配置部门设专人负责管理;资料复印,须登记方可使用。无须存档的表单、稿件、复印或打印,一般用废纸,杜绝浪费。严禁利用计算机在办公时间内听音乐或玩游戏。严禁用公司电话打私人电话。个人使用及部门使用的办公设备,由使用者或管理者进行定期清洁及保养。办公设备、设施损坏,应及时通知行政部予以安排维修。电话管理规定本公司的电话。主要是作为方便与外界沟通,方便开展业务之用,禁止员工在公司内打私人电话。有外线的部门禁止到总台及别的部门挂长途电话。接电话者应注意礼貌、语言简洁明了、记录清晰。有长线部门须配置长途电话记录表,并记录使用人、受话人、起止时间、联络事由及交涉结果。违反电话使用管理规定或记录表未记载及记载不实一律给予10-30元/次罚款。文件收发管理规定公司的文件由行政部起草和审核,由总经理签发。各部门的文件由各部门负责起草和审核,由总经理签发。公司的签发、打印,核对无误后方能复印、盖章。公司的行政文件由行政部分类归档;受控文件由文控中心规范存档,保存备查。属于秘密的文件,发稿人应注明“秘密”字样,属于受控文件,应加盖“受控文件”印章,并确定报送范围,秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。文件统一由行政部负责发送,送件人应将文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并向文件签发人报告报送结果。外来的文件由行政部专人负责签收,并分类登记,由行政部负责人提出处理意见后,签收人应于接件当日即接文件的要求报送有关部门,不得积压延误,属急件的,应在接收后及时报送。传阅文件由行政部专人负责收回,对领导指示的文件,行政部应及时组织传达和落实。三:会议制度(一):会议分类和安排例会的安排为避免会议过多或重复,全公司正常性的会议一律纳入例会制,原则上要按例行规定的时间、地点、内容、组织召开。例行会议安排如下:晨会(每天早上7:50各部门主管主持)由部门主管召集,部门员工参与。总结前一天的工作情况。安排当天的工作。强调厂纪厂规。表扬先进员工。周例会(各部门定于每周周末,具体时间由部门主管安排主持)。由部门主管召集,本部门相关人员或所有人员参与。总结一周的工作情况。对下一周的工作计划作安排。针对工作中的不足作出具体的措示。加强部门各员工的沟通。部门周例会的会议纪要于下周一10:00前送交副总审阅后由行政人事部备案。月度管理层会议;细则请参见《月度管理层会议实施细则》4)年终总结会(每年三月底举行)公司年终工作总结会,由行政人事部提请总经理召开,由总经理批准后,行政人事部组织,各职能部门主管参加。会前各部门主管应对一年来的工作进行总结,并对新一年的工作做计划,总经理对过去一年来的工作进行总结,并对新一年的工作进行规划、部署、以及制定公司发展目标。会议解决各部门的协调问题及听取合理化建议。5)员工大会(每年四次,即每季度一次,每个季度最后一个星期的星期六召开)根据公司实际运行情况,由总经理主持召开,全体员工参加。公司高层领导与员工进行沟通。各员工畅所欲言,提出合理化建议或意见。对优秀员工进行表彰。对员工进行公司战略目标经营理念的宣导。6)其他会议的安排凡涉及多个部门负责人参加的各种会议,均须于会议召开前由召集部门及分管领导批准后,报行政人事部汇总,并由其统一安排,方可召开。(二)、会议排期和调整行政人事部每周六应将公司例会和各种临时会议,统一平衡编制会议计划并印发给公司领导(总经理和常务副总)和相关部门人员。凡行政人事部已列入会议计划的会议,如需改期,或遇特殊情况需安排新的其他会议时,召集单位应提前2天报请行政人事部调整会议计划。未经行政人事部同意,任何人不得随便打乱正常会议计划。对于准备不充分、有重复性或无多大作用的会议,行政人事部有权拒绝安排。对于参加人员相同、内容接近、时间相适的几个会议,行政人事部有权安排合并召开。各部门会期必须服从公司统一安排,各部门小会不应安排在公司例会同期召开(与会人员不发生时间冲突除外),应坚持小会服从大会、局部服务整体的原则。(三)、会议的准备所有会议主持人和召集单位与会人员都应分别做好有关准备工作(包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案、决议决定草案、落实会场、备好坐位、茶具茶水、奖品、纪念品、通知与会人等)。行政部应及时发出会议通知,明确会议的时间、地点、出席人、议题等。例会议题要提前半天;特别会议要提前一天:重大会议要提前一天;重大会议要提前三天由行政部通知与会人员,有关材料尽可能随通知印发。会前派专人做好会场安排。会前派专人做好会场安排并作好会议签到。 主要与会人员要在会前围绕议题做好充分的准备,个别重大的问题尽可能在会前交换意见,统一认识,会中正式讨论决定。行政部负责会议前卫生工作及会议基本供应,会议结束后由行政部安排人员清理会议室。(四)、会场纪律严格遵守会议开始的时间,不得无故缺席,特殊情况必须事先向行政部请假,参会人员要严格遵守会议开始时间,迟到人员记入会议记录。主持人在会议开头就议题的要旨做一番简洁的说明,并将会议事项的进行顺序与时间的分配做简要介绍。会议主持人应引导发言者在预定时间内做出结论。会议中不可中途离席,若有特殊情况,需征得主持会议人员的同意。会议期间,重要会议须关掉手机或调成震动,须保持会场的安静、有序。发言人应注意礼貌用语,表达简洁、清楚。会议记录:由会议召集人指定人员做会议记录。会后需及时写会议纪要,并经与会领导审核后与参与人员名单一并保存。(五)、会议文件管理会议记录及有关文件,都有一定的保密性,必须妥善保管,建立严格的管理及查阅制度。凡需要查阅当年会议记录的,必须由行政部主管批准。年终由行政部将上述文件装订成正式案卷,经检查合格后保存,并按档案管理办法查阅。附件十六:《会议议程表》十七:《会议纪要》十八:《重要事项催办单》十九:《催办事项进展报告》二十:《会议事项月评表》二十一:《会议事项季(年)度评价表》二十二:《会议提案表》二十三:《会议通知单》四:电脑及网络使用管理制度〖电脑登记管理〗电脑是公司财产的一部分,行政人事部负责公司所有电脑的管理工作。公司所有电脑按照部门编码登记管理,具体编码登记如下:使用单位所在部门电脑编码所在地点负责人备注总经办营销管理中心营销副总如:YXFZ-001营销副总办公室胡春梅TCL1234型,2005年6月15日购买销管部市场部客服部生产管理中心生产总监计划部品管部物料部一车间二车间三车间常务副总直管部门常务副总行政人事部总经理直管部门研发部采购部财务部〖电脑申购和退交流程〗各部门经理和主管可根据业务实际需要,依据公司规定的程序申购和退交电脑,否则费用自理。电脑申购流程:申购指因业务需要或旧电脑报废而申请添加电脑。具体流程如下:填写申购单填写申购单部门主管批准部门副总或总监批准行政人事部审核常务副总或总经理审批申购单交财务部采购部购买编码登记 电脑退交流程退交指因实际业务不需要或电脑报废而将电脑送交行政人事部管理。填写退交单填写退交单部门主管批准部门副总或总监批准行政人事部审核常务副总审批报废处理单交财务部修改或注销登记处理资产入账〖电脑报修管理〗公司行政人事部负责统一制定公司计算机系统配置的各种软、硬件标准;软、硬件设备的原始资料(软盘、光盘、说明书及保修卡、许可证协议等)由行政人事部统一保管;公司及各部门计算机的维护、维修由行政人事部网络信息主办负责;各部门维修电脑需填写报修单;行政人事部在接到报修单后需在半小时内委派专职人员到场维修;电脑维修后维修人员需填写维修报告(附件十五),说明故障原因和责任;〖电脑使用规定〗各部门的计算机应由专人操作使用;各部门的计算机的保修卡、驱动程序等连同申请单一起交由人事部保管。使用者应保持设备及其所在环境的清洁;禁止计算机使用者浏览与工作无关的网站;未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件,不可随意修改计算机的设定参数;严禁使用计算机玩游戏、聊天和做与工作无关的工作;使用计算机时禁止猛烈敲击鼠标、键盘;禁止频繁关闭、启动计算机;非工作需要,上班时间不得使用音箱和耳机;下班时,务必关机切断计算机电源;所有电脑及网络设备均为公司财产,任何人不得私自拆卸和损坏任何设备;严禁私自下载安装非法软件。对于已经安装未经电脑管理人员许可的非法程序必须立即删除。〖电脑维护规定〗公司及各部门的重要业务数据和文件,应做备份处理,重要文件不应设置共享并应设立密码并将密码告知其上级领导;公司计算机系统的数据资料列入保密范围。未经许可,严禁非相关人员私自复制;定岗使用的计算机可由使用者设置密码,使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码并告知其上级主管,如辞职必须清除密码;每一台计算机均需安装杀毒软件和防火墙,并定期升级软件,每周查毒一次;计算机工作时要打开防火墙。为便于管理,要求计算机使用者将C盘设置为系统盘,D盘设置为工具盘,E盘、F盘存储日常工作文件。〖电脑检查规定〗网络信息主办负责计算机系统和网络检查工作并做好检查记录。网络信息主办每月检查各台计算机的软件配置、系统信息、安全保护、网络设置。网络信息主办对违反公司规定的计算机使用者提出处理意见,人事行政部核实后进行处理。离职人员必须进行离职审计,需对曾使用的电脑、软件、文件等进行检查核实后方可离职。〖网络管理规定〗网络管理员负责公司局域网管理。局域网公司内部建立局域网络,所有办公电脑都连接入局域网;为了保证信息安全,员工不得在各自的计算机上随意建立共文件夹及共享文件,若要建立共享须获得网络管理员批准,并说明用途;长期有效的共享必须周期性更换口令计算机中的Share共享文件夹只作为一般传输文件用,传输文件后请立即将Share中的文件清空;公司共享区域的文件由网络管理员负责管理,其他员工不得更改或删除;网络管理员在共享区域设置杀毒文件升级包,供各台计算机下载使用;各台计算机统一由网络管理员安装系统软件和工作软件,进行局域网设置,一经设定,其他人不得更改。互联网任何员工不得在网络上发表不负责之言论,如发生问题,责任自负。员工应经常浏览公司网站,了解公司动态,不得浏览非法网站核与工作无关的网站。不许任何人从网上下载,私自加装非工具软件;公司计算机不准安装游戏软件或安装网络游戏软件;严禁使用ICQ/OICQ等聊天工具进行网上聊天;严禁浏览非法网站;当公司网络出现故障时,不得私自处理,应及时向行政人事部反映情况,由网络信息主办负责处理。为确保财务数据的安全,财务部工作站不得连接互联网和局域网。电子邮件对于来源不明的电子邮件附件不要打开。接收邮件时尽量要求对方发送文本文件。对于电子邮件,应将邮件的路径设定在C盘以外的硬盘,收到新邮件使用“另存为”选项为邮件做备份(注意分类储存,不要在同一根目录下放全部的邮件)。〖保密条款〗提高安全认识,禁止非法工作人员操纵系统主机,不使用系统主机时,应注意锁屏。对用户帐号,所用口令每十五天更换一次,口令要无规则,重要口令要多于八位。加强口令管理,确认所有帐号都有口令;当系统中的帐号不再被使用时;应立即清除。系统目录应属administrator所有,应完全禁止其他用户有写权限。〖处罚措施〗凡违背上述规定的每发现一次罚款30元;凡造成硬件设备损坏的,视损坏程度,个人承担20%的损失,相应部门承担40%损失;以上罚款个人从工资中扣除,部门从活动经费中扣除。【批准实施日期】本条例由行政人事部拟定,自2006年7月15日起执行,以后每年3月修订一次。五:报销管理制度【目的】为规范财务管理制度,遵循多重把关,严格审核,特制定本制度。【适用范围】本制度适用于本公司所有人员,以及供应商和其他到财务报销和结算的相关人员。【管理内容】报销或结算费用时必须本人填写《费用报销单》。报销单必须书写工整如实,金额一定要写大写数字,不得乱涂乱改。报销时必须持有与报销相符的发票或收据。报销单必须由部门经理或副总审核、会计复核,常务副总或总经理审批,领款人签名后出纳方可付款。报销费用时必须遵守财务报销时间(每个星期二和星期四)。【批准实施日期】本制度由签字之日起生效。第五章:后勤总务管理制度一:车辆管理规定【管理条款和流程】车辆定义公车指吉豪公司拥有的所有轿车、商务车和货车。车辆明细如下:车辆类型种类牌号轿车奥迪A6TP0015别克TD8876商务车别克、本田TL7089、TG2966货车五十铃TD8066、TD8062、TD6607小客车五菱之光TP76392.车辆停放车位公司对所有车辆划定车位,按照车位整齐停放。车位与车辆的对应关系如下车位号位置停放车辆1号右边车棚第1个车位奥迪A62号右边车棚第2个车位本田3号右边车棚第3个车位商务别克4号右边车棚第4个车位别克5号左边车棚第1个车位五十铃6号左边车棚第2个车位五十铃7号左边车棚第3个车位五十铃8号左边车棚第4个车位五菱之光3.车辆调配和使用公司所有车辆统一由行政人事部调配管理;一般情况下车辆按下表所示使用车辆牌号主要用途TP0015总经理使用、重要客户接送TL7089、TD8876、TG2966一般客户接送TD8066、TD6607送货发货、采购TD8062、TP7639打样、取样车辆的使用和调配流程如下所示用车部门填写《派车申请单》用车部门填写《派车申请单》部门经理审核行政人事部经理批准派车司机接单门卫验《放行条》司机出车所有车辆都凭车辆放行条外出;放行条必须由行政经理或副总经理级人员签字方可放行;总监级以上人员开车外出可以不用放行条但必须到保安处登记。4.车辆使用登记流程用车部门原则上须提前一天提出申请,并于当天16:30前将《用车申请单》递交给行政人事部负责人(临时性、紧急性事情除外);《用车申请单》按先后顺序和办理事务轻重缓急的程度安排车辆,非接待客户用车应尽量避免使用别克商务车和轿车;司机持《出车单》出车,门卫在《车务管理登记单》上记录出入时间、里程数,并签字认可;每周门卫将《车务管理登记单》交行政人事部行政文员。行政文员按照《车务管理登记单》,在《车辆档案》上记录各部门的用车状况,并在月底统计各部门的用车情况。5.车辆保养公司所有车辆由所属司机遵照保养规定进行规范管理,维持车辆最佳状态。应随时注意轮胎气压情形。对与车辆操控若觉异常应立即进行检查。随时防范车辆备件失窃或损坏、遗失至少每周洗车一次,若下雨淤泥,车身应随时注意外观清洁干净。车内应保持整洁,不得零乱堆置杂物。■随时注意里程,在固定里程内补充汽油,更换齿轮等例行车辆保养。所用维修记录应详尽填写,累计经验,防范类似事件发生。至少每月洗车后上蜡一次。6.车辆维修各司机应加强对车辆的保养,每周进行一次全面检查,并填写《车辆检查状况表》交行政部。车辆需要维修时须书面申请维修项目,并写明维修原因和修理费用预算,交部门经理审核常务副总经理批准后到指定的维修厂修理,否则不予报销维修费用。公司高档车辆在指定的维修厂无法维修的,经部门经理同意后方可到其它维修厂进行维修。在维修过程中,司机应加强监督,如实际维修项目和车辆送修单不相符的,应到维修厂核实,车辆修复后,司机应认真检验车辆。7.司机管理规定司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理规定条例》,及有关交通安全管理的规则安全驾车。并遵守本公司其他相关的规章制度。司机应对自已所驾车辆及时进行维护及保养。出车前和出车后应对车辆进行例行检查并及时维修,需送出厂维修的要办理有关手续,以确保按时有效出车。司机要留意车辆的停放位置,离开车辆时,需锁好保险锁,防止车辆被盗。随时检查所开车辆的证件及其有效性,确保证件齐全、有效出车。严禁酒后驾车,疲劳驾车(收车后应注意多休息)。司机出车执行任务如遇特殊情况不能按时返回的,应及时报告主管领导。司机应随身携带手机或小灵通,不可关机以便随地联络;开车接听电话时应戴上耳机。服从领导安排,并按规定认真填写《公出单》后放可出车。公司车辆定车定人,未经主管领导批准不得将车辆交给他人驾驶或练习驾驶,违者后果自负。因工作需要临时需要换驾驶时,需经领导批准并详细办理交接持续。上班时间不出车时,应在司机室等候,有需要请示批准后方可离开,出车回来后及时到人事部报到。司机应每天用适当的时间打扫自已所开的车辆,以保持车辆清洁。夜间厂区或宿舍出现工伤或紧急病人或其他突发事件,需用车时车司机不得任何理由拒绝出车或故意延误用车时间。8.车辆费用的分摊车辆的用车费用实行分摊办法,按照实际使用情况分摊到各部门;用车费用包括加油费、保养费、修理费、过路费等费用(违章罚款费用自理);过路费划归实际用车部门,违章罚款费用由划归责任单位,加油费、保养费、修理费按照各部门的实际里程数分担。每个月统计一次。计算公式如下:部门用车费用=(加油费+保养费+修理费)×部门里程数/里程总数+过路费【批准实施日期】本条例由行政人事部拟定,自2006年7月1日起执行,以后每年3月修订一次。二:员工宿舍管理规定(一):细则:公司员工均享有免费住宿的权利,全部住在公司宿舍的员工按本规定实施管理。同宿舍人员要团结互助,不得拉帮结派,相互岐视。所有员工入住、迁出、调换床位、调换宿舍,均需向行政部申请,离职人员需在离职当天搬离宿舍。为确保员工的正常休息,23:00时以后,男、女员工不得串门探访,禁止喧哗、吵闹、起哄等。24:00时后一律关灯、关收音机。加班员工回宿舍后,保持安静,以免影响他人休息。室内摆放统一规划,任何人不得随意变动,损坏公共物品需照价赔偿;如出现下水道堵塞等现象,须及时到保安室登记,由公司请人疏通,但费用由宿舍的员工以每人罚款20元负责支付。注意公共卫生,严禁在宿舍内用餐;不准高空抛物或随手乱丢垃圾、乱倒水;室内卫生自觉轮流打扫,并有责任对室内所属区域的卫生进行监督,发现乱丢垃圾者应予以制止并举报。每月底必须配合公司开展卫生大扫除活动:宿舍值班人员轮流打扫,不执行者罚款50元。注意节约用水、用电,禁止“长流水、长明灯、无人扇”现象,一经发现,处本宿舍每人20元以上罚款;对室内无人空调照开的现象,处每人50元的罚款,情节严重者,空调拆除。公司宿舍用水用电制定的标准为:自来水每人每月1立方、热水0.75立方,每个宿舍每月30度电。空调房每月150度电,宿舍水电费如超标。按以下标准计算扣款:自来水1.5元/吨.、热水30元\吨、电1.3元\度。注意关闭门、窗,以确保宿舍内人员、物品的安全,最后离开宿舍者,要自觉锁好门窗,以免盗贼乘虚而入。门、窗、锁等公共设施的维修必须申请,由行政部专业人员修理,对故意损坏门窗等公共设施者,按原价2~5倍赔偿。宿舍内严禁进行“黄、赌、毒”活动,及酗酒吵架、打架等不良行为,违者每人罚款200元,情节严重者交公安机关处理。严禁在宿舍内从事有伤风化之事,男女员工不准在宿舍内同居(经公司批准的夫妻房除外),如有发现,一律全厂通告,给予开除处理并移交公安机关处理。严禁容留外人或非本宿舍人员在宿舍煮食、进餐、冲凉或留宿。如确有需要,须事先向行政部提交书面申请。禁止未经允许挪用他人物品;宿舍内严禁私拉乱接电源、禁止使用80W以上电器、禁止使用室外无线天线、禁止在宿舍内煮食或燃点明火,违者:第一次电器没收;第二次罚款200元。洗晒的衣物需在指定位置晾晒,禁止在栏杆、花台上晾晒衣物。员工离职时,应将使用的宿舍钥匙上缴行政部,所用的床位、物品、抽屉等清理干净,所携带出厂的物品经保安人员检查后方可离开。如夜间发生突发事故,可立即通知值班室保安。如有违反以上宿舍管理规定者,公司有权视情节轻重处以20-200元的罚款、同时发出警告书;情节严重者考虑予以开除。附件九:《宿舍配置一览表》三:员工食堂管理规定〖食堂管理〗公司食堂实行承包制人事行政部负责公司食堂管理工作公司根据《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》等制订本食堂卫生管理制度食堂编制菜谱,经行政主管审核后予以公布菜谱(菜谱一月一换)。〖食堂工作人员管理〗食堂工作人员必须严格遵守公司的一切规章制度。厨房内不得饲养动物。食堂工作人员必须持有食品卫生许可证,人员必须持健康证上岗,每年必须进行健康体检,及有关食品卫生知识的培训。食堂工作人员应注意个人卫生,养成良好卫生习惯。工作时要穿戴工作衣帽,戴手套。做到勤洗手,勤剪指甲,勤换、勤洗工作服。食堂工作人员工作时间规范穿戴工作帽、帽、口罩;戴口罩不能露鼻孔,不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指、耳环、项链。女工作人员戴工作帽不能露出长发、辫子于帽子外;不得面对食品打喷嚏、咳嗽以及有碍食品卫生行为,工作时间严禁吸烟。爱护公物。食堂的一切设备、餐具要有登记,对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。〖食堂卫生管理〗计划采购,严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒。食品容器、冰箱、货架存放要生熟分开、标志明显、定位存放,并定期检查,及时处理变质或过期食品。食品用具用后清洗,消毒保持清洁,食品用具必须用酒精、药物、红外线、蒸气等消毒保洁,红外线消毒柜、冰柜、冰箱、贮藏柜必须定期清理消毒。各种食品原料,在使用前必须清洗干净,蔬菜与肉类、水产品类分池清洗,并认真检查待加工的食品及其食品原料,发现有腐败变质或其他感官性状异常,不得加工、供应。5、凡隔餐或隔夜的熟制品必须经充分加热后方可食用,确保供餐的卫生安全。〖食堂环境管理〗食堂时刻保持清洁卫生,每餐后必须对食堂的桌椅、地板进行清洗。餐具清洗干净后,统一消毒。食堂工作场所应保持内外环境卫生整洁、卫生设施完善,地上无垃圾脏物,四周无灰尘、油污、蜘蛛网;阴沟内保持干净清洁,无污物堵塞,垃圾容器密闭加盖,杂物堆放整齐,厨房柜、桌、水斗保持清洁干净,杜绝留有卫生死角,门外不准堆放物品。采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其他有害昆虫及其孽生条件地点。如检发现对饭堂负责人处以50元/次的罚款。饭菜要干净卫生,不能有其它异物或异味,变质或发霉,如有出现对饭堂负责人处以500元/次的罚款;人事行政部每周对食堂进行卫生检查,作书面记录。并纳入食堂人员月考核中。〖食堂安全管理〗使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严禁随带无关人员进入厨房和保管室;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等做好防盗和消防工作。〖食堂就餐管理〗公司员工进入食堂就餐一律要挂工号牌,凭餐卡打饭菜。一餐只能在饭卡上作一次打孔登记,不能补打多打如发现作假现象对饭堂负责人处以50元/次的罚款;按时准点开餐,不得提前开餐(除公司规定的值班人员外),和无故延迟开餐,如有违者对饭堂负责人处以20元/次的罚款;保证饭菜的质量和数量,缺饭少菜的现象每月不能超过两次;就餐人员进入食堂后,必须排队打饭,不许插队,不许替他人打饭。就餐人员必须按自己吃饭的能量盛饭打汤,不得故意造成浪费。员工用餐后的餐具放到食堂指定地点。食堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声喧哗,做到文明用餐。在食堂用餐人员一律服从食堂管理和监督,爱护公物、餐具,讲究道德。【批准实施日期】本条例由行政人事部拟定,自2006年7月15日起执行,以后每年3月修订一次。第六章:安全管理制度一:保安管理制度(一)内容服从直属上级领导工作安排,积极参加公司各项活动,执行公务时态度和蔼、严正,不得偏袒徇私。执勤中应整肃仪容,谨言慎行,严守岗位;并且要规范礼貌用语,树立、维护公司形象;白天正常上班时间必须精神抖擞地在大门口站岗。交班时间必须做好交接手续(包括各类单据、物品、车辆及异常注意事项的交接)并填写《交接班记录表》。保持保安室清洁,室内物品摆放要井然有序;每天交班时由下班保安进行打扫,并监督其它乱扔杂物、纸屑的不良行为。所有员工应服从保安员的正常检查、监督,凡无理拒绝检查且态度恶劣者,由保安登记并上报行政部处理。值班时,保安应随身携带对讲机,保持通讯联络,对讲机严禁用与非警务私人通话,严禁随意调整、更改使用频率。上班时间禁止看报刊、杂志、听音乐、打瞌睡及私自会客;拒绝与工作无关的人员在保安室逗留。上班时间打瞌睡者,第一次警告,第二次罚款50元,第三次加倍处罚。当值时间必须坚守工作岗位,严禁擅自离岗,第一次警告,第二次罚款50元,情节严重者加倍处罚。严格做好进、出公司车辆、人员的监督、检查、登记及放行工作。公司所有来访者必须执行登记手续,并佩戴“来访证”后方可进入公司,出厂时必须收回“来访证”并做好登记。非下班时间,所有员工离开厂区必须出示“放行条”并做好登记,否则保安员有权不予放行。公司所有人员出入厂门必须佩带工作证。深夜24:00时后晚归的人员,保安人员必须做好登记,并写明晚归理由;第二天由接班保安人员向行政部反映。任何人员禁止利用保安室电话进行私人通话。执勤中应时刻提高警惕,遇到重大问题及时报告并积极采取相应措施。值夜班的保安,必须每小时进行巡逻一次;并按规定固定的巡更点打更。熟记公司内各处水、电、燃料等开关、门锁及消防器材的放置地点,以免临危慌乱;发现电灯、门窗、围墙等有缺损时,应及时建议上级处理。保安人员对离厂人员携带物品外出时进行检查,如查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并做好登记工作,及时上报主管处理。保安人员应对所有进厂车辆做好登记备案并对外出车辆进行登记检查。严格执行执勤任务,并按规定监督好饭堂的电灯、电视、风扇等开关情况;每天按时到饭堂维持打饭、打卡秩序。若有员工出现身体不适需送医院治疗,应尽量给予配合,情况严重的,要及时致电救助单位帮忙解决。配合行政部做好后勤管理监督工作,对宿舍的违纪现象及时予以制止及举报。对新入职员工要严格按照行政部的安排分配宿舍;如发现门窗、床铺或公物损坏的,应及时上报行政部,请求修复。非本公司人员或无申请住宿的员工禁止在本公司宿舍留住,一经发现,扣留其所有证件,并上报行政部处理。所有员工离职需搬离宿舍时,保安员需及时对宿舍进行检查,无发现异常的在离职表上签名确认后,离职者方可离开公司。所有保安员请假或调班必须先请示保安队长,再由行政部领导审批:上班、交接班要准时,如果因事要推迟30分钟以上上班者,要提前向保安队长或上级领导请示,否则按旷工处理。节假日近邻发生灾难时,应将所知及判断是否波及本厂等情形速通报上级。以上规定若有违反,将视情节轻重,每次给予以10-50元

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