物业管理服务合同范文2024年

物业管理服务合同范文2024年合同目录第一章：合同总则1.1合同目的1.2合同适用范围1.3合同基本原则第二章：物业管理服务内容2.1服务范围2.2服务质量标准2.3服务时间第三章：物业管理服务费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整机制第四章：业主权利与义务4.1业主权利4.2业主义务4.3业主大会与业主委员会第五章：物业管理企业权利与义务5.1企业权利5.2企业义务5.3企业服务承诺第六章：物业使用与维护6.1物业使用规定6.2物业维护责任6.3物业维修基金第七章：物业转让与租赁7.1物业转让规定7.2物业租赁管理7.3物业转让与租赁合同第八章：物业纠纷处理8.1纠纷处理机制8.2纠纷调解程序8.3纠纷诉讼途径第九章：法律责任9.1违反合同的法律责任9.2违约责任9.3赔偿责任第十章：合同变更与终止10.1合同变更10.2合同终止10.3合同终止后的处理第十一章：附则11.1合同解释权11.2合同生效与备案11.3其他事项第十二章：签字栏12.1签订双方签字12.2签订时间12.3签订地点合同编号______第一章：合同总则1.1合同目的本合同旨在明确物业管理企业与业主之间的权利、义务和责任，规范物业管理服务活动，保障双方合法权益。1.2合同适用范围本合同适用于______（物业管理区域名称）的物业管理服务，包括但不限于安全保卫、环境清洁、设施维护等。1.3合同基本原则1.3.1合法性原则双方应遵守国家有关法律法规，合法行使权利，履行义务。1.3.2公平性原则双方应本着公平、公正的原则，协商解决合同履行过程中的问题。1.3.3诚信性原则双方应诚实守信，不得有欺诈、隐瞒等不正当行为。第二章：物业管理服务内容2.1服务范围物业管理企业应提供以下服务：安全保卫、环境清洁、设施维护、绿化养护、客户服务等。2.2服务质量标准2.2.1安全保卫物业管理企业应确保物业管理区域的安全，定期进行安全巡查，及时处理安全隐患。2.2.2环境清洁物业管理企业应保持物业管理区域的整洁，定期进行清洁和消毒，确保环境卫生达标。2.2.3设施维护物业管理企业应定期对物业管理区域的设施设备进行维护和检修，确保其正常运行。2.3服务时间物业管理企业应保证在约定的服务时间内提供服务，服务时间外的紧急情况应有相应的应急措施。第三章：物业管理服务费用3.1费用构成物业管理服务费用包括但不限于人力资源成本、物资消耗成本、设备维护成本等。3.2费用支付方式3.2.1支付时间业主应按照合同约定的时间支付物业管理服务费用。3.2.2支付方式业主可以选择银行转账、现金支付或其他双方约定的支付方式。3.3费用调整机制3.3.1调整条件物业管理服务费用可根据物价指数、服务质量等因素进行调整。3.3.2调整程序费用调整应提前通知业主，并经业主大会同意后实施。第四章：业主权利与义务4.1业主权利业主享有知情权、参与权、监督权、建议权、投诉权等。4.2业主义务4.2.1遵守条例业主应遵守物业管理条例，维护物业管理秩序。4.2.2缴纳费用业主应按时缴纳物业管理费及其他相关费用，不得无故拖欠。4.3业主大会与业主委员会4.3.1业主大会业主大会是业主行使权利的最高形式，应定期召开，讨论和决定物业管理中的重大事项。4.3.2业主委员会业主委员会是业主大会的执行机构，负责日常物业管理事务，代表业主与物业管理企业沟通协调。第五章：物业管理企业权利与义务5.1企业权利物业管理企业有权按照合同约定收取物业管理服务费用，并在业主违约时采取相应措施。5.2企业义务5.2.1提供服务物业管理企业应按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量。5.2.2维护秩序物业管理企业应维护物业管理区域的公共秩序，及时处理业主的投诉和建议。5.3企业服务承诺物业管理企业应承诺在服务过程中遵守相关法律法规，尊重业主的合法权益，不断提升服务质量。第六章：物业使用与维护6.1物业使用规定6.1.1使用范围业主应按照物业管理条例和本合同约定使用物业，不得擅自改变物业用途。6.1.2使用限制业主在使用物业时，应遵守法律法规，不得损害公共利益和其他业主的合法权益。6.2物业维护责任6.2.1业主责任业主应对其专有部分负责日常维护，确保其安全和整洁。6.2.2物业管理企业责任物业管理企业应对物业公共部分负责维护，确保其正常使用和安全。6.3物业维修基金6.3.1基金设立物业维修基金由业主按照规定比例缴纳，用于物业公共部分的维修和更新。6.3.2基金管理物业管理企业应设立专户管理物业维修基金，定期向业主公开基金使用情况。第七章：物业转让与租赁7.1物业转让规定7.1.1转让条件业主转让物业时，应符合物业管理条例和本合同约定，不得损害其他业主的合法权益。7.1.2转让程序业主转让物业应按照法定程序进行，并及时通知物业管理企业。7.2物业租赁管理7.2.1租赁合同业主出租物业时，应与承租人签订租赁合同，明确双方的权利和义务。7.2.2租赁期限租赁合同应明确租赁期限，租赁期限不得超过法律规定的最长期限。7.3物业转让与租赁合同7.3.1合同内容物业转让与租赁合同应包括物业基本情况、转让或租赁条件、双方的权利和义务、违约责任等。7.3.2合同备案物业转让与租赁合同签订后，业主应将合同副本提交物业管理企业备案。第八章：物业纠纷处理8.1纠纷处理机制8.1.1调解机制物业管理企业应设立纠纷调解机制，及时处理业主之间的纠纷。8.1.2仲裁机制对于调解不成的纠纷，业主可以申请仲裁或向人民法院提起诉讼。8.2纠纷调解程序8.2.1调解申请业主应向物业管理企业提出调解申请，并提供相关证据材料。8.2.2调解过程物业管理企业应组织双方进行调解，尽量达成和解。8.3纠纷诉讼途径8.3.1诉讼程序业主可以通过法律途径解决纠纷，包括但不限于提起民事诉讼。8.3.2诉讼费用诉讼费用由败诉方承担，具体费用由法院根据案件情况决定。第九章：法律责任9.1违反合同的法律责任9.1.1业主责任业主违反合同约定，影响物业管理企业正常服务的，应承担相应的法律责任。9.1.2物业管理企业责任物业管理企业违反合同约定，未提供符合约定的服务的，应承担相应的法律责任。9.2违约责任9.2.1违约赔偿违约方应根据违约情况，向守约方支付违约金或赔偿损失。9.2.2违约处理根据违约情况，守约方有权要求违约方纠正违约行为，或解除合同。9.3赔偿责任9.3.1赔偿范围赔偿责任包括因违约行为造成的直接损失和合理的间接损失。9.3.2赔偿程序守约方应提出赔偿要求，并提供相应的证据，违约方应在合理期限内给予赔偿。第十章：合同变更与终止10.1合同变更10.1.1变更条件合同在履行过程中，如遇法律法规变化或实际情况需要，可由双方协商一致进行变更。10.1.2变更程序合同变更应采取书面形式，经双方签字盖章后生效。10.2合同终止10.2.1终止条件合同在履行完毕或双方协商一致时终止，任何一方不得无故终止合同。10.2.2终止程序合同终止应采取书面形式，经双方签字盖章后生效。10.3合同终止后的处理10.3.1财产清算合同终止后，双方应进行财产清算，确保各自的财产权益。10.3.2权利义务清算合同终止后，双方应清算各自的权利和义务，确保不留下未解决的问题。第十一章：附则11.1合同解释权本合同的解释权归物业管理企业所有，对合同内容有争议时，由物业管理企业进行解释。11.2合同生效与备案本合同自双方签字盖章之日起生效，并应向物业管理行政主管部门备案。11.3其他事项11.3.1通知方式双方应以书面形式进行通知，紧