管理学练习第二章

《管理学》自我测试题（第二章）一、判断题（每小题2分，共30分）：(请在你认为“正确”的题前的括号中打“√”，或在你认为“不正确”的题前的括号中打“×”)1（√）从管理者的角度来说，决策是其管理工作的核心和基本要素。2（×）决策的质量决定于作出最后决定步骤的质量。3（×）西蒙所说“管理就是决策”意味着“管理”和“决策”是同一个概念。4（√）相对而言，个体决策的效率要高于群体决策方式，但效果一般要差于群体决策。5（×）所谓“非理性决策”就是完全着眼于组织所要实现的目标而进行的决策。6（√）一般而言，决策方案的抉择有最优化与满意化两种准则。7（√）非确定型决策是指方案实施可能会出现的自然状态或者所带来的后果不能作出预计的决策。8（√）决策目标往往与决策者的价值判断联系在一起。9（×）区分“单目标决策”和“多目标决策”的依据是决策者是“个体”还是“群体”。10（×）“最优化准则”不仅具有理论意义，而且具有普遍的实践指导意义。11（×）决策的制定主要看收益性目标，基本不考虑不确定的风险性因素。12（×）盈亏平衡点的确定与固定成本有关，而与变动成本无关。13（×）所谓风险型决策就是非确定型决策。14（×）所谓群体决策法就是德尔非法。15（×）在群体决策中，每个成员就所要决策的问题基本能产生一致的看法。二、计算题（20分）：1.某企业计划生产某种新产品，据预测销售单价为每台20元，单位产品的变动费用为5元，固定费用总额为45000元，假定产品不会积压，当产量大于多少以后企业才可能盈利？（请作图）答：Q=F/(P-CV)=45000/(20-5)=3000(台)三、简答题（每小题10分，共50分）：1.试简述决策的定义并给出形象的解释。答：所谓“决策”，有狭义和广义之分。狭义的“决策”，是指对行动目标和手段的一种选择或抉择，广义的“决策”则是一个全过程的概念，不仅指选定方案的抉择活动，还包括了抉择前的情报活动、设计活动等一系列决策准备工作，以及决策以后的执行及审查活动。形象的解释有很多，比如决定买结婚戒指，是准备买黄金的，还是准备买钻石的？这就需要决策。一但决定买何种介质，那么接下来就要考虑品质，假如要买黄金婚戒，要买多少K成色的，又去哪里买？因此，可以看到，整个决策的过程贯穿于直到将婚戒买到手为止。2.试简述决策的“过程”含义及主要步骤。答：所谓决策过程，是指从发现问题到制定和实施解决问题的方案的完整的过程。决策过程的有6个步骤，分别是：①发现问题；②确定目标；③拟定方案；④选择方案；⑤执行方案；⑥检查评价和反馈处理。3试简述西蒙所述“管理就是决策”的目的和意义。答：西蒙提出“管理就是决策”的目的，主要是为了突出“决策”在“管理”活动中的重要地位——即决策是管理的核心，贯穿于管理活动的整个过程。其意义在于：第一，强调决策是管理工作核心的、基本的要素；第二，决策伴随于管理过程的始终，渗透于每一个环节，因此，决策质量的好坏对于管理工作的效率和效果有着不可忽视的影响。4试简述“价值判断”和“事实判断”的主要区别。答：第一，概念上的区别。“价值判断”是指，从基于伦理、规范和价值观角度而作出的“是否值得如此”的判断；“实施判断”是指，从基于某种客观的存在而作出的“是否确实如此”的判断。它主要与实现目标的手段的选择相关。第二，对实现目标的区别。“价值判断”注重对目标结果的选择，要求目标符合一定的价值观；“实施判断”注重对实现目标的手段的选择，要求实施的手段更有助于导向最终目标。简单来说，二者的区别可以喻为“义”、“利”。“价值判断”属于“义”，更倾向于企业目标人性化，强调企业责任感和使命感；“实施判断”属于“利”，则更倾向于企业利润最大化，强调企业做大做强。5各举一个“确定型决策”、“风险型决策”和“非确定型决策”的例子。答：按决策的备选方案、自然状态及结果，我们将决策分为“确定型决策”、“风险型决策”和“非确定型决策”。第一，确定型决策是指各备选方案都只有一种确定的结果的决策。比如企业决定在哪一个银行存入闲置资金，就要确切地知道每一家银行提供的利息，并以此计算出存入资金的回报，最终，企业可以得出每一种备选方案的结果并作出唯一的选择。第二，风险型决策是指决策方案的自然状态有若干种，但每种自然状态发生的概率可以做出客观估计的决策。比如企业准备扩大生产规模，是选择新建还是在原有基础上改扩建，就必须展开需求量的预测，根据预期值计算投资后的收益再进行选择。第三，非确定型决策是指方案实施可能会出现的自然状态或者带来的结果不能做出预计的决策。比如教材中提到的“空城计”就是一个绝佳的例子。对于非确定型决策，有一个先决条件，即在有内需的情况下还要考虑外部环境因素，尤其是竞争因素。

《管理学》自我测试题（第二章）判断题（每小题2分，共30分）：（请在你认为“正确”的题前的括号中打“√”，或在你认为“不正确”的题前的括号中打“╳”）1（√）从管理者的角度来说，决策是其管理工作的核心和基本要素。解释：见p32，倒数第4行。2（╳）决策的质量决定于作出最后决定步骤的质量。解释：见p33，第11行“换句话说……”。决策的质量应该取决于决策过程中每一步的质量。3（╳）西蒙所说“管理就是决策”意味着“管理”和“决策”是同一个概念。解释：见p33。西蒙的话可以理解为：强调“决策”是“管理”的核心内容。4（√）相对而言，个体决策的效率要高于群体决策方式，但效果一般要差于群体决策。解释：见p44，第3行。5（╳）所谓“非理性决策”就是完全着眼于组织所要实现的目标而进行的决策。解释：见p44，第10行。以上是指“理性决策”，“非理性决策”是指随意的、无目的的决策，它不考虑会对组织带来的影响。6（√）一般而言，决策方案的抉择有最优化与满意化两种准则。解释：见p45，第4行。7（√）非确定型决策是指方案实施可能会出现的自然状态或者所带来的后果不能作出预计的决策。解释：见p51，第10行。8（√）决策目标往往与决策者的价值判断联系在一起。解释：见p44，第3段。9（╳）区分“单目标决策”和“多目标决策”的依据是决策者是“个体”还是“群体”。解释：见p44，倒数第6行。区分“单目标决策”和“多目标决策”的依据是决策过程中所选决策目标的多寡。10（╳）“最优化准则”不仅具有理论意义，而且具有普遍的实践指导意义。解释：见p45，第2段。“最优化准则”因其固有的局限性，并不属于“完全理性”决策模式。因此，认为其具有普遍实践指导意义是不能成立的。11（╳）决策的制定主要看收益性目标，基本不考虑不确定的风险性因素。解释：见p36，第8行。决策的制定肯定是既要考虑收益性，也要考虑风险性，并处理好二者之间的关系。12（╳）盈亏平衡点的确定与固定成本有关，而与变动成本无关。解释：见P48，公式1、2。盈亏平衡点即保本点，与其有关的因素有：固定成本、单位变动成本、单价和产销量。13（╳）所谓风险型决策就是非确定型决策。解释：见p46，黑体标题。按决策的备选方案、自然状态和结果分：确定型决策、风险型决策和非确定型决策。14（╳）所谓群体决策法就是德尔非法。