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文档简介

旅行社法律纠纷处理合同编号:__________旅行社法律纠纷处理合同甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鉴于甲方为一家合法成立的旅行社,经营范围包括__________(在此列举甲方经营范围),乙方为一家专业提供法律纠纷处理服务的公司,具备丰富的法律纠纷处理经验,双方为共同解决甲方在经营过程中可能遇到的法律纠纷,经友好协商,达成如下协议:一、业务范围(1)提供法律咨询,解答甲方在经营过程中遇到的法律问题;(2)协助甲方处理与客户之间的纠纷,包括但不限于旅游合同纠纷、消费者权益保护纠纷等;(3)代表甲方处理与供应商、合作伙伴之间的纠纷;(4)为甲方提供旅游行业法律法规培训,提高甲方员工的法律意识;(5)其他与甲方经营相关的法律事务。二、服务期限2.1本协议自双方签订之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2协议期满后,如双方无异议,本协议自动续约____年。三、服务质量3.1乙方应按照甲方的委托,及时、高效地处理相关法律纠纷,确保甲方的合法权益得到维护。3.2乙方应指派具备相关专业背景和丰富经验的律师为甲方提供服务。3.3乙方在处理法律纠纷过程中,应严格遵守法律法规,保持公正、客观、中立的态度。四、费用及支付(1)固定费用:人民币____元/月;(2)按件计费:每件法律纠纷处理费用为人民币____元;(3)其他费用:双方协商确定。4.2甲方应按照本协议约定的费用,按时向乙方支付服务费用。4.3乙方提供服务期间,如发生额外支出,包括但不限于差旅费、诉讼费等,由甲方承担。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2若乙方未能按照约定时间、质量完成甲方委托事项,甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本协议自甲、乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.旅行社经营许可证2.乙方律师资质证明3.客户纠纷案例资料4.供应商纠纷案例资料5.法律法规培训资料6.差旅费报销单7.诉讼费支付凭证8.保密协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定支付服务费用,认定违约。2.乙方未能在约定时间内完成甲方委托事项,认定违约。3.乙方未遵守保密约定,泄露甲方商业秘密或客户信息,认定违约。4.双方未履行友好协商解决争议的义务,直接提起诉讼,认定违约。三、法律名词及解释:1.旅行社:指合法成立,经营旅游业务的企业。2.法律纠纷处理服务:指为旅行社提供法律咨询、处理合同纠纷、代表诉讼等服务。3.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。4.保密期限:指双方约定保守商业秘密或客户信息的有效期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方忘记支付服务费用。解决办法:乙方提醒甲方支付,如甲方逾期未支付,可依法追讨。2.问题:乙方未能在约定时间内完成委托事项。解决办法:乙方应提前与甲方沟通,调整完成时间,必要时增派人员。3.问题:乙方泄露甲方商业秘密或客户信息。解决办法:乙方立即采取补救措施,向甲方赔偿损失,必要时更换涉密人员。4.问题:双方发生争议,无法友好协商解决。解决办法:按约定向有管辖权的人民法院提起诉讼,寻求法律解决。五、所有应用场景:1.甲方为旅行社,需要处理客户纠纷。2.甲方

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