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文档简介
如何缓解医护工作者压力第1页/共20页图片与你受压力程度有关1、如果你看到图片是静止不动的,证明你没有什么压力。2、如果你看到图片中的小麦是有一点缓慢移动的,说明你存在着一定的压力。3、如果你看到图片是高速移动的,说明你正存在高压力状态中,你可能是一个犯罪嫌疑犯。第2页/共20页压力第3页/共20页压力在哪里?第4页/共20页工作的压力家庭的压力社会的压力作为医务工作者的压力第5页/共20页1、医疗工作风险性高医者,治病救人也。医务工作具有“健康所系,性命相托”的性质,因此,要求医务人员具备精湛的技术、高尚的医德和优质的服务。无论是抢险救灾,还是抗击重特大疾病,医务人员总是冲在第一线,承担着极大风险。其次是职业风险,医疗行为来不得马虎,稍有不慎,就会酿成医疗事故,以致于一些医术高超的外科大夫不敢为自己的亲人主刀做手术,其主要原因就是精神高度紧张,心理压力过大。2、岗位竞争异常激烈随着医疗体制改革的推进,“三是”方案的敲定,岗位竞争越来越激烈,“今天的不爱岗,明天就要下岗;今天不努力工作,明天就要努力找工作”已成为现实。在当今科技日新月异、人才辈出的时代,医院为立于不败之地,在不断引进新技术、新设备的同时,也很注重引进人才,这就要求医务人员要适应新形势、新任务,继续学习,更新知识,否则,就会被淘汰。一、工作的压力第6页/共20页3、医患信任危机患者及家属的不信任是医务人员倍感压力的主要根源。因为患者及家属对医务人员的要求越来越高,认为医院是救死扶伤的场所,理所当然地要治好病人,往往忽视了医疗服务的高度风险性、医疗技术的有限性、人类自身生活的复杂性。有的则认为,“我花了钱,医生就得给我医好病”,把平等的医患关系演绎为不平等的商业关系,甚至无理地要求医院或医务人员单方面承担医疗风险,医患信任危机给医务人员心理蒙上了一层阴影。一、工作的压力第7页/共20页二、社会的压力媒体的负面报道及“职业医闹”的出现时下,人们大声疾呼保护患者的权利,往往却忽视了医务人员的平等权利。近年来,有的地方“医闹”愈演愈烈,甚至出现了“职业医闹”。不管是不是真正的医疗事故,先“闹”再说,这不仅严重影响了医院的声誉,干扰了医务人员的执业环境,也给医务人员及其家人造成了沉重的心理负担。再加之,少数不负责任的媒体大肆渲染,大打悲情牌,在一定的程度上起了推波助澜的作用,更加重了医务人员的心理压力。第8页/共20页三、家庭的压力
医务工作者很少有自己可以完全支配的时间,为了救护病患,守护生命,时常加班加点工作。我们中有很多人缺席了孩子成长的过程,他们较少参加孩子的亲子活动,参加家长会,甚至抽不出一点时间给宝宝过一个完整的生日;有很多人在父母病重需要关心与照顾时,不能在旁尽责尽孝,而是选择守护在病人的身边;有很多人父母虽一直催促着,但自己没有时间交朋友谈恋爱,现在还一直单身……经济上的压力。医务工作者的经济收入不是太高,很多人买不起车买不起房子娶不上老婆。第9页/共20页如何缓解压力?第10页/共20页一、正确的认识压力
知己知彼,百战不殆。压力虽然看不到,摸不着,但却真实的存在于每个人的身边,只要你有思想就会有压力,只是压力程度不一样而已,压力就是某种事物对人的生理或心理造成一系列紧张反应状态。压力也不一定就是坏的东西。所以面对压力,我们要正确的去认识它,感受它,不要排斥它。医护工作的特殊性使得我们身处在压力的包围中,这种性质无法改变,但是我们可以把它控制在安全范围内。第11页/共20页一定量的压力为提高工作效率所必须。
当压力超过个人的承受能力,或者自己认为压力超过自己的承受能力时,就构成了应激(stress)状态–严重、持续的应激状态导致工作差错增加,效率下降和心身健康的损害
——中南大学湘雅心理卫生中心肖水源第12页/共20页使用一下缓解压力的方法二、
1、欣赏自然美景有助于缓解压力2、听音乐有助于释放压力3、与家人朋友聊天谈心、逛街
4、运动锻炼法(瑜伽、有氧运动)
……
每个人缓解压力的方法不同,有些人也许可通过运动来减轻压力,有些人可以通过音乐来愉悦身心,而有些人可能更喜欢与人交流来缓解压力。其实缓解压力的方式并不重要,重要的是,我们必须要全身心的投入到一件令人愉快的活动中去。
第13页/共20页心存感恩有助于释放压力三、
对于每一个人来说,我们都是幸福的人,因为我们还活着,活着就是一件最幸福的事。根据2008年中国人口调查发现中国每年非正常死亡人数超过了320万,几乎每秒就有人死去,所以能够活着就要学会感恩。大家可以想想,有些人很会赚钱也很有钱,但是坐一次飞机命没了,钱不就给人花了;所以活着才最重要。活着就要学会感恩。
第14页/共20页
感恩的人能够更好的照顾自己,生活方式更健康;感恩具有积极的作用,能够帮助人们提高免疫力,降低压力;而且感恩的人往往更加乐观,乐观的态度有助于排解压力。第15页/共20页四、建立牢固的支持系统、创造良好的家庭人际关系
人在社会中生存,不是独立存在的,需要被爱、关心、帮助,一个牢固的支持系统对人的身心健康至关重要,包括朋友、同事,尤其是家庭。医务工作者需要家庭与社会的支持。第16页/共20页五、加强个人修养,熟练专业技能
医务工作者主动增加各学科知识的学习,扩展自己在除临床医学和护理学之外的,如心理学、伦理学、美学、人际关系学等相关学科的知识层面,这对于自身素质修养的提高,语言行为的规范具有一定的帮助。另外,我们应熟练各科常规及专科技术操作,在紧急情况下能做到“稳、准、快”,增强应变能力和自信心。我们一定要严格遵守医院的各项规章制度,加强医德医风建设,做一个问心无愧的医者。
第17页/共20页六、树立正确的价值观,人生观。
医务工作是一件即伟大又平凡的工作。伟大在于它关系着人的生命与健康。平凡在于干的事简单而琐碎。
“把一件简单的事情做好,就是一件不简单的事情,把一件平凡的事情做好就是一件不平凡的事情”。
我国医疗卫生工作正在发生着变化,很多好的政策正在一步一步的完善与加强。比如
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