服装店运营手册顾客满意度提升

服装店运营手册顾客满意度提升合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于甲方为提升服装店运营手册顾客满意度，拟与乙方合作，为明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条合作目标1.1甲方希望通过与乙方的合作，提升服装店的顾客满意度，提高客户忠诚度，从而提升店铺的业绩和市场竞争力。第二条合作内容（1）对甲方现有顾客进行满意度调查，分析调查结果，为甲方提供改进建议；（2）为甲方提供顾客满意度提升的培训课程，提高甲方员工的服务水平和满意度；（3）定期对甲方的顾客满意度进行跟踪调查，持续为甲方提供改进建议和培训课程。2.2甲方应按照乙方的要求，提供相关资料，配合乙方进行满意度调查和培训工作。第三条合作期限3.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第四条费用及支付（1）合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方服务费用的50%；（2）乙方完成服务后，甲方支付乙方服务费用的剩余50%。4.2甲方支付乙方服务费用后，乙方应提供正规发票。第五条保密条款5.1双方在合作过程中可能涉及到商业秘密、客户信息等敏感信息，双方应对这些信息予以保密。5.2双方违反保密条款的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2双方应按照法律规定和本合同约定，履行各自的权利义务，确保合作的顺利进行。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.双方签署的保密协议4.乙方提供的满意度调查问卷5.乙方提供的培训课程大纲6.乙方服务的进度报告7.双方签署的补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。2.乙方未按约定提供服务，或服务未达到约定标准，视为违约。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密或客户信息，视为违约。4.甲方未配合乙方进行满意度调查或培训，视为违约。5.双方未按约定解决争议，诉诸法律途径。三、法律名词及解释：1.甲方：指服装店的所有者或运营者。2.乙方：指提供顾客满意度提升服务的专业机构。3.满意度调查：指对顾客对服装店的服务质量、产品满意度等方面进行的调查。4.培训课程：指乙方为甲方员工提供的提升服务水平的培训。5.违约行为：指未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方延迟支付服务费用：乙方应提醒甲方合同约定的支付时间，必要时可暂停服务直至费用支付完毕。2.乙方服务质量不达标：甲方有权要求乙方在规定时间内进行改进，如仍不达标可依法要求退款或解除合同。3.泄露商业秘密或客户信息：违约方需承担相应的法律责任，赔偿对方损失。4.甲方未配合乙方工作：乙方应与甲方沟通，说明配合的重要性，争取甲方的支持与配合。5.争议解决：双方可先尝试协商解决，协商不成时，可依据合同约定的管辖法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为提升服装店运营手册顾客满意度，寻求专业服务机构的帮助。2.乙方根据甲方需求，提供满意度调查、培训课程等服务。3.双方在合作过程