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文档简介
办公设备维修服务合同合同编号:__________甲方(设备拥有方):乙方(维修服务方):第一章总则1.1定义1.1.1“甲方”指甲乙双方中的设备拥有方,具体指__________公司。1.1.2“乙方”指甲乙双方中的维修服务方,具体指__________公司。1.1.3“设备”指甲乙双方约定的维修对象,即甲方拥有的办公设备。1.1.4“服务”指甲乙双方约定的维修服务内容。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确甲乙双方关于办公设备维修服务的权利、义务及责任,确保双方合法权益得到保障。第二章设备及服务内容2.1设备范围2.1.1甲方同意将以下办公设备交由乙方进行维修(以下简称“维修设备”):计算机、打印机、复印机、传真机等。2.1.2乙方应根据甲方提供的设备清单,对维修设备进行维修。2.2服务内容2.2.1乙方应按照甲方的要求,对维修设备进行检测、维修、更换零部件等服务。2.2.2乙方在维修过程中,应确保维修质量,保证维修设备恢复正常使用。第三章维修费用及支付3.1维修费用3.1.1乙方根据维修设备的实际情况,向甲方提供维修费用报价。3.1.2甲方应在收到乙方报价后,对报价进行审核,并在3个工作日内确认。3.2支付方式3.2.1甲方应在确认维修费用后,按照以下方式向乙方支付维修费用:(1)现金支付;(2)转账支付;(3)其他双方约定的支付方式。第四章维修期限及质量保证4.1维修期限4.1.1乙方应在甲方确认维修费用后,尽快进行维修,确保维修设备在约定的时间内恢复正常使用。4.1.2若因特殊原因导致维修期限延长,乙方应提前通知甲方,并说明原因。4.2质量保证4.2.1乙方应保证维修设备的质量,对维修设备提供90天质保期。4.2.2在质保期内,如维修设备出现故障,乙方应免费进行维修。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定支付维修费用,乙方有权暂停维修服务,直至甲方支付完毕。5.1.2甲方违反本合同的其他约定,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的违约责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未能在约定时间内完成维修,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的违约责任。5.2.2乙方维修设备存在质量问题,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的违约责任。第六章维修服务流程6.1维修申请6.1.1甲方发现维修设备出现故障时,应及时向乙方提出维修申请。6.1.2维修申请应包括设备故障描述、设备使用情况、甲方联系方式等信息。6.2维修响应6.2.1乙方在收到甲方维修申请后,应在2个工作小时内进行响应,确认维修事宜。6.2.2乙方应对甲方的维修申请进行评估,确定维修方案及维修所需材料。6.3维修实施6.3.1乙方根据维修方案,对维修设备进行现场维修或返厂维修。6.3.2乙方在维修过程中,应遵守相关法律法规,确保维修安全。6.4维修验收6.4.1维修完成后,乙方应通知甲方进行维修验收。6.4.2甲方应在3个工作日内对维修设备进行验收,确认维修质量。第七章维修服务标准7.1维修质量7.1.1乙方应确保维修质量符合国家和行业标准。7.1.2乙方应使用合格的维修零部件,确保维修设备的正常运行。7.2维修效率7.2.1乙方应在约定的时间内完成维修任务,提高维修效率。7.2.2乙方应采取有效措施,缩短维修周期,降低甲方损失。7.3维修服务态度7.3.1乙方在提供维修服务过程中,应尊重甲方,保持良好的服务态度。7.3.2乙方应积极与甲方沟通,了解甲方需求,提高服务质量。第八章信息保密8.1保密义务8.1.1乙方应对在维修过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。8.1.2乙方不得向第三方泄露甲方保密信息,否则应承担相应的法律责任。8.2保密期限8.2.1乙方的保密义务自本合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。8.2.2在保密期限内,乙方应继续承担保密义务。第九章违约赔偿9.1赔偿标准9.1.1乙方违反本合同约定,导致甲方遭受损失,乙方应按照实际损失金额进行赔偿。9.1.2乙方未按照约定提供维修服务,导致甲方遭受损失,乙方应按照合同金额的10%进行赔偿。9.2赔偿方式9.2.1乙方应按照甲方的要求,采取现金赔偿、实物赔偿或其他双方约定的赔偿方式。9.2.2乙方赔偿后,有权向责任方追偿。第十章合同变更、解除与终止10.1合同变更10.1.1本合同经双方协商一致,可以进行变更。10.1.2合同变更应采取书面形式,经双方签署后生效。10.2合同解除10.2.1在合同履行过程中,如发生不可抗力等特殊情况,导致合同无法继续履行,双方可以协商解除合同。10.2.2合同解除后,双方应按照约定处理善后事宜。10.3合同终止10.3.1本合同在以下情况下终止:(1)合同约定的维修服务全部完成;(2)双方协商一致终止合同;(3)法律法规规定的其他终止情形。10.4终止后的事宜10.4.1合同终止后,双方应按照约定办理相关手续,结清债权债务。10.4.2乙方应继续承担保密义务。第十一章争议解决11.1争议解决方式11.1.1对于本合同履行过程中产生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.1.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。11.2诉讼费用11.2.1因本合同引起的诉讼,诉讼费用由败诉方承担。11.2.2若双方共同承担诉讼费用,应按照各自责任大小分摊。第十二章适用法律12.1法律适用12.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.1.2双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规,履行合同义务。第十三章合同的效力13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.1.2本合同的任何修改、补充均须采用书面形式,经双方签署后生效。13.2合同副本13.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。13.2.2双方应妥善保管合同副本,以备不时之需。第十四章其他条款14.1合同的完整性14.1.1本合同构成甲乙双方关于办公设备维修服务的完整协议。14.1.2除本合同外,双方之间无其他书面或口头协议。14.2合同的不可转让性14.2.1未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。14.2.2未经允许的转让行为无效。第十五章附加条款15.1附加条款的生效15.1.1本合同附加条款经双方签署后,作为本合同不可分割的一部分。15.1.2附加条款与本合同正文具有同等法律效力。15.2附加条款的内容15.2.1双方可以根据实际情况,在附加条款中约定本合同未
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