农产品电商平台技术支持合同

农产品电商平台技术支持合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（以下简称“乙方”）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章合同主体及定义1.1甲方：指甲方为农产品电商平台运营主体，负责农产品的销售及售后服务。1.2乙方：指乙方为提供电商平台技术支持服务的专业公司，负责甲方电商平台的技术开发、维护及升级。第二章合同目的2.1本合同旨在明确甲乙双方在农产品电商平台技术支持服务过程中的权利、义务及责任，确保双方合法权益的实现。第三章技术支持服务内容3.1技术开发3.1.1乙方根据甲方需求，为甲方开发农产品电商平台，包括但不限于商品展示、订单处理、支付结算等功能。3.1.2乙方应确保开发完成的电商平台符合国家相关法律法规、行业标准及甲方业务需求。3.2技术维护3.2.1乙方负责对甲方电商平台进行日常维护，确保系统稳定运行。3.2.2乙方应在接到甲方故障报告后2小时内响应，及时排除故障，确保系统恢复正常运行。3.3技术升级3.3.1乙方应根据甲方业务发展需求，定期对电商平台进行升级，提高系统功能及用户体验。3.3.2乙方应确保升级过程中不影响甲方业务的正常开展。第四章服务期限及费用4.1服务期限4.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。4.1.2合同期满后，双方如愿意继续合作，可协商签订补充协议。4.2服务费用4.2.1甲方应按照以下方式向乙方支付技术支持服务费用：（1）开发费用：____元，支付时间为合同签订后____个工作日内。（2）维护费用：每年____元，支付时间为每年合同生效之日起____个工作日内。4.2.2乙方开具正规发票，甲方按照国家相关规定进行财务处理。第五章保密条款5.1保密内容5.1.1本合同履行过程中，双方所涉及的技术资料、商业秘密、客户信息等均属于保密内容。5.1.2双方应对保密内容予以严格保密，未经对方同意不得向第三方披露。5.2保密期限5.2.1本合同的保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.2.2合同终止或履行完毕后，双方仍应对保密内容承担保密义务，直至保密内容公开或失去保密价值。5.3保密措施5.3.1双方应采取合理措施，确保保密内容不被泄露。5.3.2双方应对涉及保密内容的文件、资料进行标注，提示保密要求。5.4违约责任5.4.1若一方违反本合同保密条款，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。5.4.2违约方还应承担因违约行为所产生的其他法律责任。第六章技术标准与验收6.1技术标准6.1.1乙方应按照国家相关法律法规、行业标准以及甲方提出的具体需求进行技术开发。6.1.2乙方应确保开发的技术产品符合以下标准：（1）功能标准：系统响应时间不超过____秒，并发处理能力不低于____人次。（2）安全标准：系统应具备防火墙、入侵检测、数据加密等安全防护措施，确保数据安全。（3）兼容性标准：系统应兼容主流浏览器及操作系统。6.2验收流程6.2.1甲方有权对乙方完成的技术开发项目进行验收。6.2.2验收标准按照本合同第六章第一节的约定执行。6.2.3乙方应在项目完成后向甲方提交验收申请，并提供完整的验收资料。6.2.4甲方应在收到乙方验收申请后的____个工作日内完成验收，并出具验收报告。第七章技术支持与培训7.1技术支持7.1.1乙方应为甲方提供7×24小时的技术支持服务。7.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，根据问题性质在____小时内提供解决方案。7.2培训服务7.2.1乙方应为甲方提供电商平台操作及维护的培训服务。7.2.2培训内容应包括电商平台的基本操作、常见问题处理等。7.2.3乙方应在合同生效后的____个工作日内完成培训，并确保甲方相关人员掌握相关技能。第八章权利与义务8.1甲方权利与义务8.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供技术支持服务。8.1.2甲方应及时向乙方提供与合同履行相关的信息、资料。8.1.3甲方应按照本合同约定支付服务费用。8.2乙方权利与义务8.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。8.2.2乙方应按照本合同约定提供技术支持服务。8.2.3乙方应确保提供的技术支持服务符合国家法律法规及行业标准。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按约定支付服务费用的，应按照逾期付款金额的____%支付违约金。9.1.2甲方违反本合同约定的其他义务，导致合同无法履行或造成乙方损失的，应承担相应的违约责任。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按约定提供技术支持服务，导致甲方业务受到影响的，应按照合同金额的____%支付违约金。9.2.2乙方违反本合同约定的其他义务，导致合同无法履行或造成甲方损失的，应承担相应的违约责任。第十章争议解决与适用法律10.1争议解决10.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.1.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.3如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2适用法律10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国合同法、侵权责任法等相关法律法规。第十一章合同变更、解除与终止11.1合同变更11.1.1双方同意，本合同可根据双方协商一致进行书面变更。11.1.2任何一方提出的合同变更，均需得到另一方的书面同意。11.2合同解除11.2.1在以下情况下，甲方有权单方面解除本合同：（1）乙方未按约定提供技术支持服务，经甲方书面催告后____个工作日内仍未改正的。（2）乙方违反法律法规，导致合同无法继续履行的。11.2.2在以下情况下，乙方有权单方面解除本合同：（1）甲方未按约定支付服务费用，经乙方书面催告后____个工作日内仍未支付的。（2）甲方违反法律法规，导致合同无法继续履行的。11.3合同终止11.3.1本合同因履行完毕、双方协商一致解除或其他法定事由终止。11.3.2合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，并结清尚未了结的权利义务。第十二章违约赔偿与纠纷处理12.1违约赔偿12.1.1任何一方因违反本合同而给对方造成损失的，应承担违约责任，赔偿对方的直接经济损失。12.1.2违约赔偿的具体金额及计算方式，双方另有约定的，从其约定。12.2纠纷处理12.2.1双方在履行本合同过程中发生的纠纷，应首先通过友好协商解决。12.2.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三章合同的转让与分包13.1合同转让13.1.1未经另一方书面同意，任何一方不得将本合同项下的全部或部分权利义务转让给第三方。13.1.2转让方应确保受让方具备履行本合同的能力，并保证本合同的履行不受影响。13.2分包13.2.1乙方在履行本合同过程中，可根据实际情况将部分工作分包给具备相应资质的第三方。13.2.2乙方应确保分包方按照本合同约定提供服务，并对分包方的服务承担责任。第十四章其他条款14.1通知14.1.1双方在履行本合同过程中的通知、催告等，应以书面形式进行，并通过挂号邮件、邮件或传真等方式送达。14.1.2通知、催告等文件的送达时间以送达地邮局或快递公司提供的凭证为准。14.2合同附件14.2.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与正文具有同等法律效力。14.2.2附件包括但不限于：技术规格书、验收标准、服务费用明细等。14.3合同的完整性14.3.1本合同构成双方关于农产品电商平台技术支持服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议