企业研究方法-研究题目选定与研究计划书

第4章研究題目選定與研究計劃書1.研究問題的種類2.問題定義的重要性3.問題定義的程序4.研究問題的評估5.撰寫研究計劃書的目的6.研究計劃書的撰寫方法7.研究計劃書的評估

本章的學習主題1企業研究方法第4章4.1研究問題的種類學術研究問題(AcademicResearchProblem)

在學術領域中，研究問題的來源是多方面的。學者或學生們平時在閱讀書籍或期刊論文時，會常接觸到先前學者所提出各方面研究的理論及假說，而在研讀之中，讀者可能會對這些已有的理論文章提出質疑，而這個質疑就形成了另一個研究的問題。2企業研究方法第4章4.1研究問題的種類管理研究問題(ManagementResearchProblem)

管理者面對的問題可以簡單歸成以下三類

1.管理的目的或目標

2.解決方案的產生和評估

3.問題解決或控制狀況

3企業研究方法第4章4.2研究問題的來源學術研究問題來源根據研究者個人靈感對已有的研究做測試從現有的理論衍生而來從參考文獻而來請教指導教授4企業研究方法第4章4.2研究問題的來源管理研究問題來源管理問題的來源可說是來自四面八方，各部門、各階層的管理者可能都有不同的管理問題5企業研究方法第4章4.3研究問題的評估1.資料的可取得性2.研究結果的價值性3.問題的優先性4.資源的充足性

6企業研究方法第4章4.4問題定義的重要性

對於企業的問題，最重要的即是瞭解問題的本質。在決定企業研究問題時，我們要瞭解一個問題的發現或是機會的確認，並不代表問題已經被正確定義了，而是要真正去了解問題的所在。

7企業研究方法第4章企業研究問題之定義應包含以下六個步驟：一、確定決策者的目標二、瞭解問題背景三、清楚瞭解及定義問題而不只是看到表癥四、決定分析單位五、決定相關變數六、敘述研究問題與研究目的4.5問題定義的程序8企業研究方法第4章確定決策者的目標為何瞭解問題的背景清楚了解和定義問題而不是表癥決定分析單位決定相關變數敘述研究問題與研究目的圖4-1問題定義的程序資料來源：WilliamG.Zikmund(1999),“BusinessResearchMethods”,6thedition,p.99.9企業研究方法第4章

所謂「研究計劃書」是一份書面的文件，陳述欲進行研究之內容，包括解釋研究目的、研究設計和研究假設等，詳細而有系統性的描述研究方法。4.6研究計劃書的撰寫10企業研究方法第4章撰寫研究計劃書有以下目的(Zikmund,1999)1.將研究問題清楚定義，並說明研究的重要性。

2.藉由計劃書和對研究該問題有經驗的人討論研究進行的努力方向。

3.藉由計劃書說明要解決此問題所必須蒐集的資料及蒐集後應如何處理、分析及解釋。4.6研究計劃書的撰寫11企業研究方法第4章1.確保研究者清楚的瞭解決策者的管理問題2.允許管理者對將要採取的研究方法做初步的評價3.當成一種控制機制4.幫助管理決策者瞭解後續研究的相關價值和品質5.提供研究者一個行動的計畫6.做為研究者和管理者溝通的工具4.6研究計劃書的撰寫一份良好的研究計劃書有以下的優點：12企業研究方法第4章

1.問題的陳述6.資料分析的預期結果

2.研究目的7.研究預算

3.文獻探討8.研究排程

4.研究設計9.參考文獻

5.資料分析10.附錄4.7研究計劃書之種類

一般而言，研究計劃書架構通常包含以下幾個大項13企業研究方法第4章4.7研究計劃書的種類表4-1計劃書中應包含的項目計劃書形式計劃書包含的項目學期報告碩士論文博士論文

1.摘要◎◎

2.問題定義◎◎◎

3.研究目的◎◎◎

4.文獻探討◎◎

5.研究的重要性或利益◎◎

6.研究設計◎◎◎

7.資料分析◎◎◎

8.資料分析的預期結果◎◎◎

9.排程◎10.設備及特殊資源◎◎11.參考文獻◎◎◎12.附錄◎◎13.衡量工具◎資料來源：Cooper&Emory(1995),“BusinessResearchMethods”,5thedition,p.82.14企業研究方法第4章4.7研究計劃書的種類計劃書的使用範圍計劃書的目的第一型內部使用計劃書(in-houseproprietaryproposals)第二型研究承包計劃書(researchcontractorproposals)第四型擴展使用計劃書(extendedproprietaryproposals)第三型公共領域計劃書(publicdomainproposals)內部外部內部外部圖4-2政府及企業問題研究計劃書的類型15企業研究方法第4章4.7研究計劃書的種類學校：正式的研究計畫：如碩博士論文、國科會研究計劃書非正式的研究計畫：如學生於課堂所提出的研究計劃書企業：依計劃書的起源與計劃書目的之不同，可分為四種：型I：內部使用計劃書型II：研究承包計劃書型III：公共領域計劃書型IV：擴展使用計劃書圖4-3研究計劃書的種類16企業研究方法第4章4.8研究計劃書的格式一、封面頁二、摘要三、問題陳述四、問題的重要性五、研究目的六、文獻探討七、研究假設八、研究設計九、資料分析十、資料分析的預期結果十一、研究排程十二、研究預算十三、參考文獻17企業研究方法第4章4.8研究計劃書的格式(研究排程)

月次工作項目第1月第2月第3月第4月第5月第6月第7月第8月第9月第10月第11月第12月1.準備工作2.蒐集相關文獻

3.進行專家訪談

4.建立本研究之理論架構及發展研究假設5.綜合訪談結果、發展問卷

6.進行問卷調查7.進行資料處理及分析8.彙整研究結果9.結論及建議圖4-4預定進度甘特圖範例18企業研究方法第4章表4-2預算表範例直接費用金額人事支出主持人（12個月，每月＄10000元）研究助理（12個月，每月＄6000元）

$120,000

72,000小計：192,000其他支出差旅費臨時工資文具費影印費圖書購置費電腦處理費

50,00030,00050,00040,00030,000

10,000小計：210,000總計：直接費用行政管理費（直接費用的5％）總經費402,000

20,100

$422,100