2024年全国社会工作者之初级社会综合能力考试高频考点卷（附答案）839x - 公务员考试备考攻略

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国社会工作者考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、某学校社会工作者小郭向初二年级的150名学生发放了“上网习惯调查表”，结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时，且主要是玩网络游戏，小郭联系班主任和家长，他们也反映这几位孩子的学习成绩不好，在家里也不和父母交流。小郭设计了6节小组活动，期望帮助他们逐步减少上网次数，他采用的类型是（）。A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组

2、下列关于大众传媒的表述，不正确的是（）。A.大众传媒对人的行为和社会实践的影响如今正越来越大B.大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变人的行为C.大众传媒可使受众改变其原有立场D.大众传媒对人类行为有积极和消极的双重影响

3、小萌是一名初三的学生，最近和父母发生了较大的矛盾，冲动之下，离家出走住在她的好朋友家中。小萌的父母找到社会工作者，希望社会工作者能够对小萌开展服务，劝导小萌回家。社会工作者接案之后，运用心理社会治疗模式对小萌开展了个案服务。在服务过程中，社会工作者关注小萌和父母之间的问题产生的原因和矛盾升级的过程，以及是怎样的事件影响了小萌做出离家出走的决定。请问社会工作者运用了心理社会治疗里的（）诊断模式。A.心理动态诊断B.分类诊断C.心理诊断D.缘由诊断

4、小张与小赵于2006年结婚，2012年1月双方协议离婚，下列财产中属于夫妻个人财产的是()。A.2007年小张发表著作所得版税20万元B.2008年小张赠与小赵一条价值3万元的钻石项链C.2009年小张继承一幢价值500万元的别墅D.2011年小赵发生车祸对方赔偿其医疗费50万元

5、第二次世界大战之后，（）成为社会工作的重要对象。A.家庭B.同辈群体C.政策研究D.社区

6、居民骨干的培养是地区发展模式的重要任务，社会工作者一般会采取（）的方式来进行。A.小组讨论B.经验分享C.个别辅导D.社区参与

7、7个月患儿吐泻2天，呼吸46次/分，脉搏140次/分，前囟2cm×2.5cm，明显凹陷，皮肤弹性较差，心音稍钝，血清钠135mmol/L，血清钾4mmol/L，COCP11.3mmol/L。A.低血糖B.低血钙C.低血钾D.低血镁E.低血磷

8、社会工作者小石面向住院肠癌患者开展了病友支持小组。目前小组进入尾声，组员即将离开小组，个别组员产生失落感，希望小组能够继续，下列小组活动中，适合在这一阶段开展的是（）A.认识你：进行自我介绍B.契约权：制定小组契约C.空椅子：对话内心深处D.向前看：模拟出院生活

9、社区居民家里发生火灾，虽然没有人员伤亡，但是造成了财产损失。在灾后重建中，小王为居民提供服务最主要的目标是()。A.激发潜能B.促进发展C.缓解困难D.提供心理支持

10、按照人类行为的起源，可以分为本能行为和习得行为。以下不属于习得行为的是()。A.学习B.工作C.交友D.眨眼

11、社会工作者小吴需要招若干名志愿者帮忙开展禁毒工作。报名者中有位刘先生是同性恋者，有人反对让他参加这项工作。小吴根据社会工作专业的()原则，还是让刘先生参加了志愿者工作。A.不批判B.保护C.接纳D.尊重

12、根据《劳动法》，用人单位支付劳动者的工资最低不得低于当地()标准。A.最低生活保障待遇B.最低工资C.上年度职工平均工资D.上年度平均养老保险金

13、在小组工作中，成员关系结构稳定，小组活动运作状态良好的时期是在()。A.小组准备阶段B.小组开始阶段C.小组中期转折阶段D.小组后期成熟阶段

14、个案的结案形式多种多样，在最后一次服务面谈中，下列做法中最适宜的结案形式是（）。A.由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务B.由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务C.由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务D.由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务

15、云南某煤矿发生坍塌事件，其队长李某因工死亡，他是家中的独子，有一个老母亲和一个幼子。根据《工伤保险条例》相关规定，李某的老母亲和幼子每月一共能领到李某本人工资（）的供养亲属抚恤金?A.30％B.40％C.60％D.80％

16、在吸收国际社会发展成果的基础上，根据我国构建和谐社会的需要和当前社会工作的发展特点，在社会工作者的伦理守则建设方面还应当注意几个基本原则。包括现实需要和未来发展相结合、专业实践与政治实践互不冲突，以及()。A.个人利益和集体利益共同发展B.继承传统和改革创新共进C.长期目标和短期目标相结合D.本土社会伦理实践和国际社会工作专业伦理规则并重

17、（2016年真题）社会工作者小张经过努力，帮助服务对象小强找到了合适的工作。小强妈妈为表示感谢，给小张女儿买了些零食，小张一再推辞。小强妈妈说社会工作者也要讲人情，不然她会觉得没面子，小张只好收下了零食。过了几天，小张买了一份价格相近的礼物送给小强，并鼓励他认真工作。上述小张的做法突出体现了社会工作专业伦理中的（）。A.恰当处理与服务对象的双重关系B.妥善处理与服务对象的利益关系C.谨慎处理与服务机构的利益关系D.促进社会工作专业的权威及其发展

18、根据《工伤保险条例》，劳动能力的鉴定可由用人单位、工伤职工或者其直系亲属向()提出申请。A.医疗卫生专家组成的劳动能力鉴定专家组B.设区的市级劳动能力鉴定委员会C.省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会D.劳动保障监察部门

19、小芳失恋后情绪沮丧，几度寻死以求解脱，小芳的母亲向社会工作者大智求助。大智接案后首先安抚小芳的情绪，帮助她打消轻生的念头。从服务对象层面看，大智的做法有助于实现社会工作（）的目标。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.激发潜能

20、社会工作者小丹最近在设计一份打工子弟融入社会的活动方案，其中在选择评估方法时，她决定通过关注服务对象的变化、资源使用情况、经费支出情况等来评估。她所采用的评估方法是()。A.效果评估B.资源评估C.过程评估D.需求评估

21、（2015年真题）玲玲从普通高中转入重点高中后，学习压力骤增，成绩明显下降；周围的同学对她比较冷淡。她觉得没脸见人，常常逃学，甚至还有过轻生的念头。根据危机介入理论，玲玲目前面临（）。A.特殊生活经历危机B.情感危机C.普通生活经历危机D.信任危机

22、某市最近将一批打工子弟学校并入公立学校。针对这种情况，该市教育主管部门决定在相关公立学校配备专职社会工作者，并要求他们为刚入校的打工子弟提供学业辅导和心理支持。社会工作者即将开展的服务属于（）学校社会工作。A.治疗型B.变迁型C.倡导型D.社区—学校型

23、周某失业在家，家中还有年迈的父母和幼小的孩子，其妻子梁某无业。最近，周某领取了城镇居民最低生活保障金。最低生活保障制度对周某一家生活状况的改善具有()。A.正功能B.消极功能C.负功能D.支持功能

24、志愿者管理中，（）目的是了解志愿者的兴趣，掌握个人资料，安排合适岗位。A.评估B.面谈C.签约D.监督

25、(2016年)小林是为服刑人员未成年子女提供服务的社会工作者，他在服务中始终认为“服刑人员未成年子女是祖国的花朵，应该受到保护，得到教育，健康快乐地成长。”上述小林的观点体现的社会工作特点是（）。A.注重专业价值B.强调专业方法C.促进互动合作D.推动多方协同

26、个案工作方法有四大主要模式，人本治疗模式是由罗杰斯提出的，该模式的工作重点是()。A.围绕着服务对象的危机而展开的调适和治疗工作B.对服务对象的心理困扰和人际关系失调的各方面因素进行调整和修补C.注重以服务对象为中心，创造有利于服务对象自我发展的辅导环境D.以服务对象的行为学习为中心，具有注重行为评估、关注行为修正等特点

27、社会工作者以不带批评的态度倾听服务对象的描述，表达对服务对象不幸处境的理解的工作技巧被称为（）。A.反思性直接治疗B.支持C.直接影响D.探索—描述—宣泄

28、心理社会治疗模式表现在个案服务开展过程中，以下有关心理社会治疗模式的特点错误的是()。A.注重从人际交往的场景中了解服务对象B.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因C.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象D.帮助输入希望，培养自主能力

29、社区工作者在为社区策划服务方案时，向社区居民发放问卷，进行相关的调查，了解社区居民的需要。社区工作者在评定社区需要时采用的方法是()。A.参与性方法B.社区调查方法C.服务使用情况方法D.社会指标方法

30、阿尔德弗尔把人类的需要分为（）。A.生存需要、关系需要和成长需要B.生存需要、关系需要、成长需要和自我实现的需要C.物质需要和精神需要D.生理需要和精神需要

31、在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的()。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要

32、社会工作者小顾在某养老机构开展了“朝花夕拾”高龄老人支持小组下列场景中，可能出现在小组转折阶段的是（）A.个别组员不愿结束小组，反映自己的问题没有解决，希望增加1次小组B.小顾与组员约定两个月之后举行“银龄聚会”，承诺自己会持续跟进服务C.组员行为拘谨、沉默被动小顾运用“击鼓传花”游戏让组员进行自我介绍D.个别组员在“往事回顾“”环节发生争执，小顾带领组员重温并调整小组契约

33、初中生小强学习成绩一直不好，老师和家长都十分头痛，他也变得自暴自弃。学校社会工作者小王坚持帮助小强重新建立自信，使其逐渐对学习产生了兴趣，学习成绩稳步提高。小王这样做的原因是他相信小强有()。A.平等价值观B.改变的潜力C.公正价值观D.合作的能力

34、村民任某丧夫，育有独生儿子小君。任某与小君的爷爷、奶奶共同居住，共同照料小君。后任某改嫁邻村王某，小君的爷爷、奶奶不允许任某将小君带走，要求自行监护。关于对小君监护权的说法，正确的是()。A.爷爷、奶奶对小君有优先监护权B.任某因再婚对小君不再有监护权C.任某对小君的监护权不因再婚而改变D.任某对小君是否具有监护权要看小君是否改姓而定

35、某学校社会工作者小王向初二年级的150名学生发放了“上网习惯调查表”，结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时，且主要是玩网络游戏，小王联系班主任和家长，他们也反映这几位孩子的学习成绩不好，在家里也不和父母交流。小王设计了6节小组活动，期望帮助他们逐步减少上网次数，他采用的类型是()。A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组

36、美国著名社区工作专家（）将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。A.沃克B.罗斯曼C.戈登D.埃里克森

37、()希望居民通过参与来学会自决自助，提高居民参与社区事务的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通和合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同和归属感。A.地区发展模式B.社区行动模式C.社区服务模式D.社区照顾模式

38、社会工作领域方案发展策划的主要过程是：需求评估→目标制定→考虑机构的总目标→方案目标的修订→探索各种可行方法→认识机构的局限性→（）→方案活动的详细发展。A.方案目标修订B.设计可行的战略C.收集其他机构创新的方法D.选择可行性方法

39、对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象，应提供（）服务。A.结案B.接案C.转介D.诊断

40、下列关于社会工作者角色的表述中，不正确的是（）。A.社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色B.社会工作者的基本角色主要是服务提供者、支持者和倡导者C.从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者和合并角色D.社会工作者的主要角色包括直接服务角色和间接服务角色

41、2岁男孩，消瘦，食欲差，脸色苍白，1岁半时会行走和说短语，目前不能走，不会叫爸爸和妈妈。肝右肋下4cm，脾左肋下3cm，血常规示大细胞性贫血。此小儿最可能的疾病是A.呆小病B.缺铁性贫血C.21-三体综合征D.叶酸缺乏所致营养性贫血E.维生素B缺乏所致营养性贫血

42、社会工作者分析和处理问题的基本出发点是()。A.维持社会秩序B.促进社会和谐C.解决社会问题D.促进人与社会环境的相互适应

43、为了协助社区老年人建立社会支持网络，社会工作者邀请大学生志愿者为有兴趣的老年人举办智能手机使用培训班，讲授微信等常用手机软件的操作方法。在服务对象层面上，本项活动体现的社会工作目标是（）。A.促进社会团结B.缓解困难C.促进社会公正D.促进发展

44、对社区资源的管理不包括（）。A.资源分析B.资源开发C.资源链接D.资源转让

45、社会工作者小王针对赵某的服务即将结束，小王与赵某都认为工作目标已经达到，但是赵某却迟迟不愿意与小王一起商讨结案，情绪低落，表现出对专业服务结束的不舍。对此，小王最恰当的做法是()。A.在最后一次服务面谈中，直接告诉赵某服务即将结束B.延长服务间隔时间，从原来的一周一次到两周一次C.不鼓励服务对象表达结案时的情绪D.针对赵某的不舍，延长服务时间以舒缓情绪

46、研究人员准备在某城市开展氟化饮水的试点研究，该城市的饮水氟浓度为0.3mg/L。A.尿氟浓度B.血浆氟浓度C.骨氟浓度D.唾液氟浓度E.发氟浓度

47、下列选项中，（）属于中年阶段面临的问题。A.就业问题B.家庭暴力C.精神健康问题D.性别歧视问题

48、（2020年真题）社会工作者小陶在与服务对象小范会谈时得知，其女友最近与他分手了，小范非常恼怒，准备用暴力上海女友。基于对小范的了解，小陶认为事态严重，迅速将此事报告给督导，并联系相关单位进行干预，妥善处理了此事。根据社会工作伦理困境处理原则，小陶的做法遵循的是（）A.隐私保密原则B.生命质量原则C.自由自主原则D.保护生命原则

49、为了解上班族的需要，社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查。调查结果显示，他们对家政服务的需求量大。根据布赖德肖对社区需要的分类，上班族对家政服务的需要属于()。A.安全需要B.规范性需要C.归属需要D.感觉性需要

50、对于流浪乞讨人员，救助站不会提供（）服务。A.提供符合要求的食物和住处B.提供符合其实际能力的工作C.对在站内突发急病的，及时送往医院救治D.对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证二、多选题

51、在社区老年人外出活动结束后，社会工作者小林设计了一份调查问卷，旨在了解社区老年人参与外出活动的满意度。这份调查问卷中涉及3个问题。根据问题设计的排序原则，适宜的排序是()。①总体上看，您对社区居委会组织的老年人外出活动满意吗?口1.非常满意口2.比较满意口3.一般口4.比较不满意口5.非常不满意②对于以后社区居委会组织的老年人外出活动，您有什么具体的建议?③您参加过社区居委会组织的老年人外出活动吗?口1.参加过口2.没参加过A.②①③B.③②C.③①②D.②③①

52、小明是小学五年级的学生，不肯去上学，如果父亲强行将他送入学校他就会早退去其他地方，等到放学时间再回家，小明的行为让父亲非常苦恼。社会工作者为小明进行了心理辅导，发现其不愿意上学是因为父母离婚后，班上的小朋友都说他是没妈要的孩子，进而使他对上学产生排斥。这属于心理社会治疗模式中的（）。A.心理问题诊断B.心理动态诊断C.缘由诊断D.分类诊断

53、社会工作者小黄组织居民在社区消夏晚会上表演节目。他对蒋阿姨说：“您和其他几位阿姨平时跳的扇子舞就挺好，稍微排练一下就是个好节目，不参加演出太可惜了。”在这里，小黄运用的社区工作技巧是()。A.探索感受B.重述C.开话题D.鼓动

54、收集社区资料时可以注意人口普查数据、地方志及政府相关资料等，属于（）。A.文献分析法B.观察法C.访问法D.社区普查法

55、某社区的社会工作者积极开展针对老年人和有特殊需要的居民的服务。下列哪项属于服务对象自身的互助网络()A.社区紧急支援服务网络B.糖尿病人互助小组C.独居老人的电铃呼叫系统D.志愿者访问独居老人并帮助打扫卫生

56、(2018年)社会工作者小张刚参加工作不久，在一次带领小组时，有组员抱怨参加小组没能解决实际困难，这令小张很挫败。从支持性督导的角度出发，小张的督导者最适宜的做法是（）。A.教导其厘清与组员的价值冲突.建立信任关系B.支持其参加情绪管理培训课程，预防职业倦怠C.鼓励其提升人际沟通技巧.解决冲突问题D.引导其接纳专业的有限性。缓解其无力感

57、社会工作者为了克服服务对象的恐惧，从服务对象担心程度最高的问题开始采取治疗，迫使服务对象直接面对最担心的处境，最终让服务对象对害怕的处境变的习以为常。这属于行为治疗模式（）的治疗技术。A.系统脱敏B.厌恶疗法C.满灌疗法D.放松练习

58、关于定性研究特点的说法，正确的是（）A.定性研究将依据理论并形成假设B.定性研究将研究对象视为自己人C.定性研究更注重研究问题的普遍性D.定性研究采用非接触方法收集资料

59、(2015年)张大妈最近被医院确认患上了阿尔茨海默病，当获悉所在社区有针对该类患者的社会工作专业服务后，她的老伴张大爷来向社会工作者小李求助。在讲述了张大妈的情况后，小李对张大爷说：“您说的情况我都清楚了，先填个表吧。”根据上述情境，此时处于个案工作阶段中的（）。A.申请接案B.问题诊断C.制订计划D.开展服务

60、社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）A.同理B.摘要C.澄清D.对焦

61、在实际个案工作中，通常会采用()的工作协议方式，开展具体的个案服务。A.合同B.录像C.书面D.口头

62、社会工作者小苏开展了一个社区青年就业援助项目，最近该项目需要进行中期自评。从过程评估的角度看，小苏应重点评估的内容是()。A.成功就业的社区群内人数B.服务对象的满意度C.链接就业资源的方式D.项目的投入产出比

63、（2018年真题）下列活动中，最适宜企业社会工作者参加的是（）。A.职工的技术培训B.职工的团队建设C.职工的绩效发放D.职工的档案管理

64、在某福利院中，服务对象偷偷告诉社会工作者，他目睹了一个男孩打骂欺负一个女孩，而打骂者也清楚只有该服务对象知道此事，并威胁他不准告发。服务对象特别嘱咐社会工作者不能向外人透露此事。以上所述案例反映了社会工作伦理议题中的（）。A.保密议题B.人情与法制及规定的冲突问题C.知情同意D.多元文化

65、学校社会工作者小王发现他所服务的小学里有高年级学生向低年级学生索要财物的现象。针对这一问题，小王制定了干预方案，其中属于针对学校进行的干预措施是()。A.纠正欺负者的攻击行为B.帮助学生家长改正错误的教养方式C.提升受欺负儿童的自信心和社交技能D.指导教师在班级内开展“反欺负行为”班会

66、父母与多对已婚子女共同居住生活的家庭类型属于（）。A.单亲家庭B.丁克家庭C.联合家庭D.主干家庭

67、小李告诉社会工作者“我最近很烦啊，好郁闷啊”，这是社会工作者首先要做的是()。A.对小李表现出无条件的爱和接纳B.让小李保持独立性，告诉他充分发挥自己的潜在能力C.与小李进行初步接触评估他的问题，与其协商看他是否能成为自己的案主D.倾听小李的烦恼，不评价，将自己置身于小李的处境中，从小李的角度体会和理解他的内心感受

68、根据《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，下列人员中，由各省、自治区、直辖市人民政府决定其是否参加基本医疗保险的是（）。A.私营企业职工B.民办非企业单位职工C.乡镇企业职工D.外商投资企业职工

69、在小组工作的后期成熟阶段，社会工作者的任务是()。A.协助组员把认知转变为行动B.保持组员对整体目标的认识C.适当控制小组的进程D.协助组员保持小组经验

70、（2019年真题）某社区内行动不便的老人长期存在“理发难”的问题，下列做法中，最能体现“培养相互关怀的社区”这一目标的是（）。A.将老年人上门理发服务外包给品牌连锁美发店B.发放“服务券”，让老年人购买上门理发的服务C.指导老年人的家庭成员在自己家为老年人理发D.招募有理发技能的志愿者，为老年人上门理发

71、某社会工作服务机构在扎根社区的过程中发现，物业公司与社区居委会为了和居民联络感情，经常联合举办社区活动。活动筹备过程中，居委会负责提供场地和招募居民，物业公司负责提供活动物资经费。该社区居委会和物业公司之间的关系是（）。A.竞争关系B.授权式关系C.交换关系D.联盟式关系

72、10个月婴儿，母乳喂养，面色进行性苍白3个月。肝肋下2cm，脾肋下4cm。RBC3.0×10/L，Hb60g/L，MCV56fl，网织红细胞0.025，WBC和PLT正常。最可能的诊断是A.营养性缺铁性贫血B.营养性巨幼细胞贫血C.铅中毒D.肺含铁血黄素沉着症E.地中海贫血

73、李某，女，36岁，某外企工厂的职工，有一个上五年级的男孩。现向你求助：服务对象：我真是为孩子的学习发愁。社会工作者：你能具体说一说孩子的状况吗服务对象：因为工作比较忙，没有时间管孩子，现在孩子作业也不做。我通常要加班到11点，回家之后孩子都睡了，没有时间监督孩子。社会工作者：真是很辛苦!上班那么紧张，还要担心孩子。服务对象：是的。孩子的爸爸没有那么忙，但也不管孩子。赚不到钱，还不管孩子。一有空就和朋友喝酒聊天，像没有这个家似的。这个家都要我来操心……(服务对象开始哭泣)社会工作者：(沉默，递给她纸巾)在本案例中，你应该做到()，才能与你的服务对象建立良好的合作关系。A.制造气氛B.积极主动C.感同身受D.自我披露

74、劳动争议仲裁委员会是国家授权、依法独立对劳动争议进行仲裁的专门机构。根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，下列关于劳动争议仲裁委员会的说法中错误的是()。A.劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门、同级工会和用人单位三方代表组成B.劳动争议仲裁委员会组成人数必须是单数C.劳动争议仲裁委员会处理劳动争议案件应实行少数服从多数的原则D.劳动争议当事人对劳动争议仲裁不服的，可向上一级劳动仲裁委员会再次申请劳动仲裁

75、(2019年)根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，共同生活的家庭成员（）低于当地低保标准，且家庭财产状况符合政府规定条件的，可以申请低保。A.总收入B.可支配收入C.纯收入D.人均收入

76、为了配合街道拆除违章建筑的工作，社会工作者老岳走访了社区的一些老住户和居民骨干，了解社区“违建”是怎样形成的，以及后来的发展情况。老岳开展这项工作的主要目的是（是）A.分析社区“违建”问题的来龙去脉B.研判社区“违建”问题的严重程度C.了解居民对社区“违建”问题的感受D.发掘解决社区“违建”问题的关键人物

77、人生发展阶段的“黄金时期”是指（）岁。A.18～30B.18～35C.22～35D.25～35

78、小徐是某民办企业的员工，参加了当地的城镇职工基本医疗保险，小徐每月的工作收入是2000元，其每月缴纳的基本医疗保险费一般为()元。A.20B.30C.40D.50

79、(2017年)针对某社区老年活动室存在日常管理松懈、使用率偏低等问题，社会工作者小刘拟通过动员居民参与来改变这种状况。从社区工作的目标分类看，下列做法中，属于“过程目标”的是（）A.增加老年活动室的活动器材B.调整老年活动室的开放时间C.编制老年活动室活动课程表D.提高值班志愿者的责任意识

80、一般在小组的()阶段，组员会提问：“我在小组需要做什么”．A.准备期B.初期C.中期D.后期

81、(2018年)服务对象郭奶奶向社会工作者小王抱怨女儿几乎不来看她，她觉得自己被遗弃了，特别伤心和气愤，甚至提出要起诉女儿，希望得到小王的帮助。小王在安抚郭奶奶情绪的同时对她说：“女儿家庭负担很重，工作忙，可能对您关心不够，如果你们之间还没好好谈谈就采取法律手段，会激化矛盾，恶化关系。”小王采用的面谈技巧是（）。A.支持性技巧——鼓励B.引导性技巧——对质C.影响性技巧——忠告D.影响性技巧——中立

82、4岁小儿，全身高度水肿2周，呈凹陷性，随体位变化，以颜面及下肢为明显，近3天尿量24小时100ml左右，水肿加重，腹部高于胸部，两眼不能睁开，呼吸困难，喜平卧位，两肺中下野呼吸音减弱，叩浊，语颤消失，腹水征（+），尿蛋白（+）。最可能的诊断是A.肾病综合征并发肺炎B.肾病综合征并发心力衰竭C.肾病综合征并发腹膜炎D.肾病综合征并有胸腔积液及腹腔积液E.以上均不是

83、小李自小就非常害怕与陌生人接触，社会工作者为了治疗他的心理障碍，将其带到文化广场，让他主动与陌生人打招呼。这种治疗方法属于行为治疗模式中的（）治疗技术。A.厌恶疗法B.放松练习C.系统脱敏D.满灌疗法

84、（2016年真题）了解社区文化特色不仅有利于激发社区居民的参与热情，而且有利于更加深入地了解社区。下列内容中最能体现社区文化特色的是（）。A.居民的总体特征B.居民的生活习惯C.社区的社会服务D.社区的自然环境

85、某社区矫正机构的社会工作者在对假释人员张某的家访中得知，他是最近发生的一起盗窃案的作案者。社会工作者最适宜的处理方法是（）。A.根据保密原则，为张某保密B.说服张某到公安局自首C.直接向案发地居委会举报D.说服张某将所盗财物悄悄返还失主

86、下列选项中，不符合社会工作专业价值观的内容的是()。A.将服务对象看作与自己有平等价值的人B.将服务对象看作有潜力改变且有能动性的个体C.社会工作者要充分相信服务对象自身所具有的优势D.将服务对象看作弱势群体，服务对象需要服从于社会工作者

87、汶川大地震后，社会工作者第一时间进驻灾区为受灾人民提供社会服务。社会工作者对全社会的伦理责任不包括()。A.社会福利方面的服务B.促进公众参与C.不断提高个人专业水平与实践能力D.参加适宜的社会行动

88、授权是指（）。A.上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程B.将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程C.上级主管将信息向下属传达的过程D.上级主管将工作布置给下属的过程

89、小美一直都是班里的佼佼者，但是张老师说小美最近经常逃课，学校社会工作者通过对小美开展服务才得知小美的父母最近在闹离婚，小美感到十分抑郁，根本无心上课。社会工作者联系了小美的父母，告诉他们小美的现状，并希望他们能妥善解决自己的婚姻问题，从而给小美一个幸福美满的生长环境。在本题中社会工作者运用心理社会治疗模式中的（）治疗技巧开展服务。A.谈话分析B.间接治疗技巧C.反思性治疗技巧D.非反思性治疗技巧

90、某老年服务中心的社会工作者为了解对象的需要，设计了一份调查问卷，在该问卷的封面信中，必须包含的内容是()。A.问卷结构B.调查者的身份C.分析结果的发表方式D.回答问题的指导语

91、社会工作者邓某最近在策划开展一项贫困儿童救助计划，机构督导要求邓某用“简单时间线条表”的方法来制订行动计划。下列内容不包括在行动计划中的是（）。A.负责活动的工作人员的姓名B.活动开始时间和完成时间C.要完成的活动有哪些D.设计有效的过程评估方法

92、某社区学校拟举办一场大型的公益教育活动。学校校长为此召开协调会议，从各部门抽调人员组成工作小组，安排活动时间和流程，配置各阶段工作人员。这个过程是()。A.工作性协调B.程序性协调C.公共关系D.多元安排

93、某福利院的社会工作者小李发现院内一位失智老人的女儿伪造老人签名，擅自篡改遗嘱。下列做法中，正确的是()。A.家丑不可外扬，从维护老人利益的角度出发，小李要为此事保密B.根据服务对象自决的原则，老人不求助，小李不能采取行动C.这是老人的家事，小李不必干预D.小李应向福利院相关部门报告此事

94、明明与小伙伴经常打架。儿童社会工作者与明明已进行了两次会谈，并通过学校老师了解了明明的家庭背景和学业成绩，但仍未完全搞清楚明明的问题。此时社会工作者宜运用()的方法，以便收集更多的资料。A.会谈B.自我陈述C.观察D.直接对答

95、根据《妇女权益保障法》关于妇女劳动和社会保障权益的说法，正确的是()。A.用人单位在录用职工时，在劳动合同中可以规定限制女职工生育的内容B.用人单位应施行男女同工同酬C.用人单位可以因结婚、怀孕等情形，降低女职工的工资D.用人单位在入职、晋职方面，应优先考虑女职工

96、社会工作者在工作过程中，向案主传授知识和技能，体现了社会工作者（）的角色。A.组织者B.行动者C.教育者D.联系人

97、13岁女孩，体型矮小，乳房未发育，乳头间距较宽，无腋毛、阴毛，主动脉瓣听诊区闻及Ⅲ级收缩期杂音，有颈蹼，后发际低，体表多痣，临床拟诊为Tumer综合征，为确诊，应做哪项检查A.骨龄摄片B.血清促性腺激素测定C.染色体核型分析D.B超盆腔扫描E.胸部X线拍片

98、患者女，21岁，因左上后牙进食嵌塞食物疼痛就诊，检查发现左下第一恒磨面龋坏较深，探敏感，叩(一)，冷热刺激入洞后疼痛，去除后疼痛立即消失A.氧化锌丁香油酚粘固剂B.氢氧化钙C.玻璃离子粘固剂D.磷酸锌粘固剂E.复合树脂

99、社会工作者在社会政策制定阶段的角色是()。A.实施者B.辅导者C.倡导者D.使能者

100、为调查外来务工人员对社会工作服务满意度，社会工作者小周设计一份问卷，对接受过服务的外来务工人员进行调查。关于问卷问题设计的说法，正确的是()。A.问卷问题要考虑回答者的性别差异B.问卷问题要围绕所有问题展开C.问卷问题要考虑回答者的教育程度D.问卷问题要运用专业术语表述

参考答案与解析

1、答案：A本题解析：本题考查小组工作的类型——教育小组。教育小组是帮助组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使成员能够改变其原本对自己问题的不正确看法及解决的方式，从而实现小组组员的发展目标。本题中小郭采用的正是教育小组。

2、答案：B本题解析：随着社会的发展，大众传媒对人的行为和社会实践的影响越来越大。大众传媒对人类行为的影响主要表现在以下几个方面：①可以为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关信息，从而增强受众的固有观念和行为；②在争议不大且没有其他因素干扰的情况下，大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变受众的行为；③大众传媒可以使受众改变其原有的立场；④可以提供信息引导人们的行为；⑤为受众提供行为规范，供他们选择。

3、答案：D本题解析：考点：心理社会治疗诊断模式。心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。如意识与无意识之间的关系，就是心理动态诊断的重要内容。缘由诊断则是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。

4、答案：D本题解析：《婚姻法》夫妻财产关系规定：夫妻双方在在婚姻关系存续期间所得的工资、奖金、生产、经营的收益、知识产权的收益、继承或赠与所得的财产，都归夫妻共同所有；双方或一方的其他合法收入，归夫妻个人所有。

5、答案：D本题解析：第二次世界大战以后，社区成为社会工作的重要对象。发展中国家的农村发展，发达国家的城市反贫困，城市快速变迁中的社区建设，都把社区置于中心位置。社区组织、社区发展已经成为社会工作的一个重要内容。

6、答案：C本题解析：居民骨干的培养是地区发展模式的重要任务，社会工作者一般会采取个别辅导的方式来进行，教育的内容包括领导策略、行政方法管理、动员居民的技巧等方面。

7、答案：C本题解析：暂无解析

8、答案：D本题解析：本题考查小组结束阶段，AB属于开始阶段；C属于成熟阶段。

9、答案：C本题解析：缓解困难：人生的不同发展阶段会遇到不同的困难，有些困难是一般性的，是人们都会遇到的，这些困难常常由当事人及其家庭、亲友自己解决。但是，也有一些困难比较严重，当事人应付和解决问题的能力又有限，所以需要别人帮助才能解决。这既包括物质方面的困难，也包括精神方面的压力。题干中“造成了财产损失”，属于物质方面的困难。故选C。

10、答案：D本题解析：本能行为来自遗传，是一类不需要学习就可以出现的定型的行为模式，如吮吸、爬行等。习得行为是人类在后天与环境的互动中逐渐学习而形成的，也可以叫学习行为，如工作、交往等。人类的大多数行为都是先天本能加上后天学习的结果。眨眼属于本能行为，是不需要学习就可以出现的定型的行为模式，属于本能行为。

11、答案：C本题解析：接纳是社会工作价值观原则中的首要组成部分，是指对于所有的服务对象，社会工作者应当保持宽容、尊重的态度，不因为民族、性别、年龄、职业、政治信仰、宗教信仰及精神或生理残疾等因素而对他人产生歧视、排斥或者拒绝提供服务。本题中的社会工作者没有因为刘先生是同性恋者，而反对其参加志愿者工作，表明了社会工作者对其的宽容、尊重态度，是接纳的社会工作价值观的表现。其他选项的价值观在题干中并没有得到表现，故不选。

12、答案：B本题解析：在最低工资保障方面，国家实行最低工资保障制度。劳动者与用人单位形成或建立劳动关系后，在法定工作时间内提供了正常劳动的，其所在用人单位应当支付其不低于最低工资标准的工资。

13、答案：D本题解析：小组的后期工作阶段也是小组的成熟阶段。经过了开始阶段的适应，转折阶段问题和需要的澄清、冲突的解决，组员对小组的满意度增加了，并且能自主地处理小组内部的问题。这个时候，小组的关系结构稳定，小组活动运作状态良好，组员之问更愿意了解和被了解，更愿意接纳他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建议或计划也更加现实。

14、答案：A本题解析：本题考查结案形式。结案时可以采取不同的形式，最常用的有以下三种：(1)直接告诉服务对象。在最后一次服务面谈中，社会工作者根据双方商讨的结果直接告诉服务对象需要结束服务。(2)延长服务间隔的时间。社会工作者可以根据实际情况延长服务间隔的时间，如从原来的一周一次延长到两周一次，让服务对象逐渐适应个案工作的结束。(3)变化联系的方式。社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助。例如，从原来的直接面谈转变成电话或者网络交流。

15、答案：D本题解析：本题考点属于劳动就业政策法规中工伤保险中因工死亡待遇的规定。供养亲属抚恤金，配偶每月=职工本人工资的40％；其他亲属每人每月=职工本人工资的30％；孤寡老人或孤儿每人每月在上述基础上增加10％。抚恤金之和不应高于因工死亡职工生前的工资。故选D。

16、答案：D本题解析：在社会工作者的伦理守则建设方面还应当注意几个基本原则。包括现实需要和未来发展相结合、专业实践与政治实践互不冲突，以及本土社会伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合。

17、答案：B本题解析：本题考查社会工作专业伦理。根据社会工作伦理守则，社会工作者不能接受服务对象及其家人馈赠的礼物，本题中社会工作者小张的做法体现了妥善处理与服务对象的利益关系。

18、答案：B本题解析：在劳动能力鉴定的程序方面，《工伤保险条例》规定：第一步，由用人单位、工伤职工或者其直系亲属向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出申请。

19、答案：A本题解析：社会工作的目标及功能——服务对象层面的目标。危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存遭受严重威胁以致生命遭遇危机的状态。当个体的生命受到威胁、个人的基本生活受到严重伤害时，政府和社会有责任帮助他们解除危机，帮助他们生存下来、生活下去。社会工作的目标之一就是帮助受助者脱离危难。本题中小芳欲寻死正处于危难之中，大智帮助小芳打消轻生的念头，属于解救危难。故选A。

20、答案：C本题解析：方案的评估一般采用两种评估方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化，服务方案所必须推行的主要工作项目完成情况，资源使用情况，经费支出情况，是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后产生的效果。

21、答案：C本题解析：就个人生活的影响而言，危机通常可以划分为两类：普通生活经历的危机和特殊生活经历的危机。普通生活经历的危机是指每个人在成长过程中必然遭遇的困难，如上学、工作、恋爱、结婚、抚养子女、赡养父母及退休等，它们本身就是个人成长的组成部分。特殊生活经历的危机和普通生活经历的危机不同，它只是特殊人群遭遇的困难，如家庭破裂、战争和自然灾害等，这种类型的危机通常会给受害者造成严重的不良后果．甚至导致长期的生理、心理或者社会功能的损害。

22、答案：D本题解析：学校社会工作主要有三种方式：治疗型学校社会工作是针对“问题”学生失常的心理和行为而开展的工作；变迁型学校社会工作是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等；社区一学校型学校社会工作则把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家一校沟通、促进学校教育，开展社区教育以利学生学习与成长等。

23、答案：A本题解析：从某一现象所起的作用的基本性质来分，功能可以被分为正功能和负功能。所谓正功能是指系统的某一部分、某一现象所发挥的正面的、积极的、支持性的作用；负功能是指它所发挥的负面的、消极的作用。题干中描述，最低生活保障制度对周某一家生活状况的改善属于正功能。

24、答案：B本题解析：有些特定的服务工作需要通过面谈程序，寻找适合的志愿者。面谈的目的是了解志愿者的兴趣，掌握其个人资料，安排志愿者到合适的服务岗位，让志愿者了解社会服务机构，以便他们是否决定要承担服务岗位的工作。因此答案选择B项。

25、答案：A本题解析：本题考查社会工作的特点。专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。社会工作强调平等之爱，要帮助所有有困难、有需要的人。小林在服务中始终认为“服刑人员未成年子女是祖国的花朵，应该受到保护，得到教育，健康快乐地成长”，这体现了社会工作的注重专业价值的特点。

26、答案：C本题解析：人本治疗模式是以服务对象为中心的治疗模式，注重感受和反映服务对象的内心变化，把辅导介入的重点转向辅导过程中伙伴关系的建立及双方情感和体验的交流。它改变了以往个案辅导模式的工作重点，注重以服务对象为中心，创造有利于服务对象自我发展的辅导环境。题库，是基于大数据的人工智能算法研发而成的考试题库，专注于根据不同考试的考点、考频、难度分布，提供考试真题解析、章节历年考点考题、考前强化试题、高频错题，押题密卷等。查看完整题库、答案解析等更多考试资料，尽在考试软件……

27、答案：B本题解析：支持是指通过社会工作者的了解、接纳和同理心等方式减轻服务对象的不安，给予服务对象必要的肯定和认可。例如，社会工作者以不带批评的态度倾听服务对象的描述，表达对服务对象不幸处境的理解。故选B。

28、答案：D本题解析：心理社会治疗模式依据医学模式的概念，把服务过程分为研究、诊断和治疗三个相互紧密关联的实施阶段。这三个实施阶段相互影响、相互促进，形成心理社会治疗模式自身的特点。①注重从人际交往的场景中了解服务对象；②运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因；③采用多层面的服务介入方式帮助服务对象。

29、答案：B本题解析：社区需要是解决问题的方案所依据的标准，只有通过对社区需要的界定和评估，才能够确定在哪些方面做出努力。评估需要的主要方法有参与性方法、社会指标方法、服务使用情况方法、社区调查方法。所谓社区调查方法是指通过问卷调查，科学地了解居民的需要。

30、答案：A本题解析：ERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需求层次理论密切相关但又不尽相同的理论。他把人类的需要分为三类，即生存的需要、关系的需要和成长的需要。

31、答案：B本题解析：感觉性需要即当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要。这是假定从个人受访的自我陈述中，可以反映出个人期望的需求和想要的服务。在社区上，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。但无论怎样，感觉性需要的表达反映了居民接受服务的意愿，因此，在规划和设计服务时，要充分考虑居民的感觉性需要，以便提高服务的使用率。但同时也要注意的是，居民的感觉性需要有时可能是过高的，甚至是不切实际的需要。

32、答案：D本题解析：考查小组转折阶段的特征和任务。转折阶段一些组员可能会通过权力竞争来争取自己在小组中的位置。为了竞争，有些组员可能会出现攻击性语言和行为。社工应该协调和处理冲突，重新调整小组规范和契约。

33、答案：B本题解析：暂无解析

34、答案：C本题解析：《妇女权益保障法规定》：国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。其中子女监护权指父母双方对未成年子女享有平等的监护权。父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监护人的，母亲的监护权任何人不得干涉。因此，任某对小君的监护权不因再婚而改变。

35、答案：A本题解析：教育小组是帮助组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来达到改变成员的目的。

36、答案：B本题解析：了解社区工作的目标可以对社区工作的意义形成更深刻的认识。美国著名社区工作专家罗斯曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。

37、答案：A本题解析：地区发展模式希望居民通过参与学会自决自助，提高居民参与社区事务的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通和合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同和归属感。故选A。

38、答案：D本题解析：社会工作领域方案发展策划的主要过程是：需求评估→目标制定→考虑机构的总目标→方案目标的修订→探索各种可行方法→认识机构的局限性→选择可行性方法→方案活动的详细发展。

39、答案：C本题解析：对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。

40、答案：A本题解析：社会工作者的角色包括直接服务角色和间接服务角色。直接服务指的是社会工作者直接面对服务对象的服务活动，社会工作者的直接服务角色包括：服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者、倡导者。社会工作者的间接服务角色包括：行政管理者、资源筹措者、政策影响者、社会工作者的合并角色。

41、答案：E本题解析：暂无解析

42、答案：D本题解析：社会应该为人的正常生活、成长与发展提供适宜的条件，而个人则有责任发挥自己的能力、减少对社会的依赖、经营好自己的生活、为社会发展作贡献。因此，人与社会环境的相互适应就是社会工作者分析和处理问题的基本出发点。

43、答案：D本题解析：本题考查社会工作在服务对象层面的目标。社会要发展，个人也追求发展。当一个人或一群人遇到困难时，社会工作者就会施以援手，通过增加知识、学习技能、学习建立人际关系等方式，使个人或群体得到发展，实现自己的人生目标。在本题中，社会工作者邀请大学生志愿者为有兴趣的老年人举办智能手机使用培训班，讲授微信等常用手机软件的操作方法，这些活动体现了社会工作促进发展的目标。

44、答案：D本题解析：对社区资源的管理包括对资源现状的分析、资源开发、资源的链接以及维系等方面的工作。

45、答案：B本题解析：结案的形式多种多样，最常见的有以下3种:一是直接告诉服务对象。在最后一次服务面谈中，社会工作者根据双方商讨的结果直接告诉服务对象需要结束个案服务活动；二是延长服务间隔的时间。社会工作者可以根据实际情况延长服务间隔的时间，如从原来的一周一次延长到两周一次，让服务对象逐渐适应个案工作的结束；三是变化联系的方式。社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助，如从原来的直接面谈转变成电话或者网络交流。

46、答案：A本题解析：1.长期摄入一定量的氟，尿氟排泄量及骨中的浓度可达到稳定的状态，此时，尿氟的日排泄量基本可以反映氟的总摄入量，尿氟水平被广泛看作为监测氟摄入量的最佳指数之一。尿氟与水氟关系密切，当饮水氟浓度很低或为零时，尿氟为0.2～0.5mg/L。饮水氟为1mg/L时，尿氟常为0.5～1.5mg/L，尿氟一般与水氟浓度基本一致。所以，正确答案是A。2.饮水氟化是一种有效、安全、经济、可行的防龋措施。但并不是可以在任何地区开展，只适宜在水氟浓度低于0.5mg/L，Fci低于0.6，15岁儿童的龋均超过1DMFT的地区开展。所以，正确答案是D。3.牙膏是自我保健、维护口腔健康的必需用品。含氟牙膏有明显的防龋效果，是通过局部发挥防龋作用，可以与饮水氟化相互补充发挥协同效应。吞咽反射完全建立的儿童及成人，一般很少吞咽，不会造成氟摄入过多，因此饮水氟化后使用氟化牙膏不存在安全性问题。所以，正确答案是C。

47、答案：B本题解析：中年阶段面临的主要问题包括：早衰综合征、更年期综合征、婚外恋和家庭暴力。

48、答案：D本题解析：P33—37在社会工作实践中，保护生命原则高于其他所有伦理原则，社会工作者有义务不仅保护受助者的生命，也保护其他所有人的生命。在社会工作领域，尤其是心理辅导过程中，如服务对象所陈述的个人隐秘资料中涉及第三方利益相关者的生命安全（比如服务对象在辅导中透露自己曾想或计划谋害第三方），社会工作者则有义务将相关信息知会第三方利益相关者，以确保其生命财产的安全，并提前做好相应的预防和准备。

49、答案：D本题解析：布赖德肖把社区需要归纳总结为四种类型：规范性需要、感觉性需要、表达性需要和比较性需要。当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要，所以，此题选D。

50、答案：B本题解析：救助站对流浪乞讨人员实施临时性社会救助措施，提供工作不属于救助站提供的服务。

51、答案：C本题解析：定量调查中问卷调查关于问题排序的设计：一般而言，个人背景居首；客观题在前，主观题在后；熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面；行为、态度、敏感的问题放在后面。这利于被调查者较快进入状态，提高问卷回答的完整度。题中，应将封闭式且最容易回答的③放在最前面，将开放式的②放在最后面。

52、答案：C本题解析：缘由诊断是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。例如，服务对象的困扰是什么时候产生的、有什么重要的影响事件、在服务对象成长过程中有什么样的变化等．是对服务对象个人历史的考察。案例中的诊断阶段属于缘由诊断。

53、答案：D本题解析：以招募为目的的居民接触技巧，即社会工作者通常以居民的需要和问题为介入点，运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场，鼓励居民参与。题中小黄运用的技巧是鼓动。

54、答案：A本题解析：文献分析法。社会工作者可以通过各种文献资料了解社区，文献的形式比较多样，可以分为文字、声音、影像等资料类型。通常，收集社区资料时可以注意以下几种文献：（1）人口普查数据；（2）地方志及政府相关资料；（3）社区居委会的工作资料；（4）媒体报道和评论；（5）其他个人和团体的资料。

55、答案：B本题解析：题干中点明了“互助网络”，因此选择B。

56、答案：B本题解析：暂无解析

57、答案：C本题解析：考点：行为治疗模式的治疗技术：放松练习、系统脱敏、满灌疗法、厌恶疗法、模仿5种。

58、答案：B本题解析：A项；定量研究一般依托某些理论，形成假设，再通过收集资料和分析数据来验证假设。B项，定性研究则把自然情境作为资料源泉，花费相当多时间深入具体情境中，研究者对自己行为及与研究对象之间的关系进行动态反思和调适，尽量设法将被研究对象视为自己人。C项，定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义，其研究结论在随机抽样时可以推论。

59、答案：A本题解析：社会工作对于前来寻求帮助的人首先要做的是，倾听求助对象的要求，初步评估求助对象的问题，与有需要的求助对象协商，看他是否愿意成为自己的服务对象，并且与服务对象建立专业合作关系。这个过程就是社会工作通常所说的申请与接案。如果求助对象确实需要及时的帮助，社会工作者就需要提醒求助对象提出正式的服务申请。求助对象提出服务申请的方式既可以是书面的(如填写机构的服务申请单)。也可以是口头的(如向社会工作者提出服务申请，由社会工作者填写，或者社会工作者向求助对象口头确认服务申请的需要)。

60、答案：D本题解析：本题考察的是个案会谈中的引导性技巧，包括澄清、对焦、摘要。澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感觉；对焦是指对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行收窄，集中讨论的焦点；摘要是对服务对象的话进行整理，概括和归纳其中的要点。从题目中可以看出应选D

61、答案：D本题解析：在实际个案工作中，通常会采用口头的工作协议方式，它的要求并不像书面工作协议那么严格，只要服务双方具有共同认可的工作目标、基本的权利和义务，以及基本的服务安排，就可以开展具体的个案服务活动，并不一定需要签订书面协议。故选D。

62、答案：C本题解析：暂无解析

63、答案：B本题解析：本题考查企业社会工作的内容。企业社会工作通过专业服务，可以改善职工的心理状况、工作条件和待遇，可以改善劳资关系而增加生产，是一项既有利于企业又有利于职工的工作。职工的技术培训、绩效发放和档案管理工作不应该由企业社会工作者去做，而应该由企业中的专业工作人员负责。

64、答案：A本题解析：本题考查社会工作实践中面临的伦理议题——保密议题；在此案例中，社会工作者为了防止受害者再次受到可能的伤害，应当向有关人员和部门报告，但这样的结果可能对服务对象造成不良后果：他不再信任社会工作者、可能遭到报复、因“告密”行为不再受其交往圈中其他人的欢迎。按照服务对象利益优先原则，社会工作者不能透露对服务对象不利的信息，这反映了社会工作伦理难题中的保密议题。故选A。

65、答案：D本题解析：由题干显然可知：AC项是针对个人进行的干预措施；B项是针对家长进行的干预措施正确答案为D。

66、答案：C本题解析：联合家庭是指父母与多对已婚子女共同居住生活的家庭类型，在联合家庭中至少有两对同代的夫妇，除直系亲属关系外还存在着旁系亲属关系，如妯娌关系，比较容易产生家庭矛盾。

67、答案：C本题解析：本题考查的是社会工作的接案。当求助者向社会工作者表现出自己的烦恼时，社会工作者首先要通过与求助者的初步接触评估他的问题，并与其协商，看他是否能够成为自己的案主。接案，即是把有需求的求助者纳入个案工作的工作程序中。所以本题选C

68、答案：C本题解析：乡镇企业及其职工、城镇个体经济组织业主及其从业人员是否参加基本医疗保险，则由各省、自治区、直辖市人民政府决定。

69、答案：A本题解析：在小组工作的后期即成熟阶段，社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题。概括而言，主要包括4个方面：1.维持小组的良好互动；2.协助组员从小组中获得新的认知；3.协助组员把认知转变为行动；4.协助组员解决有关问题。B、C两项是在小组工作的中期转折阶段的任务。D项是在结束阶段的任务。

70、答案：D本题解析：培养相互关怀和社区照顾的美德。社区工作可以促进社会的互相关怀，达到社区照顾的目的。社区居民通过彼此的交往，体会互相帮助及群策群力的重要性，有利于减少现代社会所产生的“疏离感”。

71、答案：C本题解析：本题考查社区各系统之间存在的互动关系。交换关系是指系统之间按各自的需要和动机与对方分享资源，以实现各自的目标和期望。这种类型的关系建立在互惠的基础上，通常表现为友好的、伙伴式的、合作的、相互依存的状态。如社区居委会和物业公司联合举办居民联谊活动，其中，物业公司在资金和场地等物质资源方面给予支持；居委会则发挥其在社区的动员能力和影响力，双方都能在活动中与居民联络感情，与居民发展友好关系。(考点：社区互动分