2024美团会员服务协议

2024美团会员服务协议合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于美团致力于为用户提供优质的生活服务，乙方愿意成为美团会员，享受美团提供的会员服务，甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就会员服务相关事宜达成如下协议：一、会员服务内容（1）会员专享折扣：会员在使用美团平台消费时，可享受商家提供的会员专享折扣；（2）会员专享活动：美团将为会员提供专属的优惠活动，包括但不限于优惠券、红包等；（3）会员优先权益：会员在美团平台享受优先预订、优先体验等权益；（4）会员个性化服务：根据会员的消费习惯和喜好，美团为会员提供个性化的推荐和定制服务；（5）其他美团认为适合会员的优惠和服务。1.2会员服务有效期为一年，自乙方注册成为会员之日起计算。二、会员资格及权益（1）年满18周岁的自然人；（2）具备完全民事行为能力；（3）同意本协议并完成注册流程。（1）根据本协议约定，享受美团提供的会员服务；（2）按照美团平台的会员规定，参加会员活动；（3）有权要求美团履行本协议约定的义务；（4）有权向美团提出合理化建议和投诉；（5）其他本协议约定的权利。（1）提供真实、准确、完整的个人信息；（2）遵守美团平台的会员规定及相关法律法规；（3）按照约定使用美团会员服务，不得转让、出租、赠与或以其他方式处分会员权益；（4）不得利用会员服务进行违法、违规行为；（5）其他本协议约定的义务。三、会员服务变更及终止3.1甲方有权根据业务发展需要，调整会员服务内容，并将调整内容提前通知乙方。3.2乙方可在本协议有效期届满前一个月，向甲方提出书面终止通知。甲方收到终止通知后，本协议立即终止。3.3在本协议有效期内，如乙方违反本协议约定，甲方有权终止提供会员服务，并依法追究乙方的法律责任。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。4.2乙方应对甲方提供的商业秘密、运营数据等予以保密，未经甲方同意，不得向第三方披露。五、法律适用及争议解决5.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（签字）：签订日期：__________一、附件列表：1.美团会员服务协议2.甲方（美团）营业执照副本复印件3.乙方（会员）身份证复印件4.乙方注册申请表格5.会员服务费用支付凭证6.会员服务记录表格7.甲方服务承诺及保障措施文件8.乙方投诉与反馈表格9.法律法规规定的其他相关文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供会员服务，或服务质量不符合约定标准的。2.甲方未按照约定时间提供服务，或延迟提供服务未说明原因的。3.甲方未经乙方同意，擅自变更会员服务内容或终止服务的。4.乙方提供虚假、不准确、不完整的个人信息进行注册的。5.乙方违反本协议其他约定，如转让、出租、赠与或以其他方式处分会员权益的。6.乙方利用会员服务进行违法、违规行为的。7.其他双方约定属于违约行为的情形。三、法律名词及解释：1.甲方：指美团运营公司，提供会员服务的一方。2.乙方：指注册成为美团会员的自然人。3.会员服务：指甲方根据本协议约定，向乙方提供的各项优惠和专属服务。4.会员专享折扣：指乙方在美团平台消费时，相对于非会员享有的价格优惠。5.会员专享活动：指甲方为乙方提供的专属优惠活动，如优惠券、红包等。6.会员优先权益：指乙方在美团平台享受的优先预订、优先体验等权益。7.个性化服务：指甲方根据乙方的消费习惯和喜好，提供的推荐和定制服务。8.违约行为：指甲乙双方在履行本协议过程中，违反协议约定的行为。9.法律法规：指中华人民共和国相关法律法规。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按照约定提供会员服务或服务质量不符合标准：乙方有权要求甲方在合理期限内改正，并可要求赔偿损失。2.甲方延迟提供服务或未经同意变更、终止服务：乙方有权要求甲方继续履行协议，并要求赔偿因此造成的一切损失。3.乙方提供虚假信息进行注册：甲方有权立即终止提供服务，并追究乙方的法律责任。4.乙方违反本协议其他约定：甲方有权立即终止提供服务，并依法追究乙方的法律责任。5.乙方利用会员服务进行违法、违规行为：甲方有权立即终止提供服务，并报告相关行政机关处理。6.其他争议和问题：甲乙双方应通过友好协商解决，协商不成的，任何一方有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.美团平台上的商家向会员提供专享折扣和优惠活动。2.会员在美团平台消费时享受会员专享折扣和优惠。3.会员参加美团平台专属的优惠活动，如优惠券、红包等。