2024版领队合作协议范本

2024版领队合作协议范本合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为具备合法旅游经营资格的旅行社，乙方为具备合法领队资格的自然人，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就乙方担任甲方旅游团队领队事宜，达成如下协议：一、协议范围1.1本协议适用于甲方组织的所有旅游线路，包括但不限于国内旅游、出境旅游、单项业务等。1.2本协议有效期限自____年____月____日至____年____月____日。二、乙方的权利和义务2.1乙方作为甲方旅游团队的领队，应全面负责旅游团队的组织、协调、管理和服务工作。2.2乙方应按照甲方的要求，提前熟悉旅游线路、行程安排、旅游产品及相关服务，并向游客提供必要的说明和引导。2.3乙方应确保旅游团队的游客安全，遵守旅游法律法规，维护甲方形象和利益，不得擅自更改行程、增加或减少服务项目。2.4乙方应妥善处理旅游过程中的突发事件，如遇游客疾病、意外伤害、行李丢失等情况，应及时通知甲方并采取适当措施。2.5乙方不得以任何名义向游客收取额外费用，不得利用职务之便谋取私利。2.6乙方应尊重游客的人格尊严和宗教信仰，关心游客的需求，提供优质服务。2.7乙方应按期向甲方提供游客意见反馈，以便甲方改进服务质量。三、甲方的权利和义务3.1甲方应按照约定向乙方支付领队服务费用，并根据旅游行业惯例支付乙方相应的奖金和补助。3.2甲方应为乙方提供必要的培训、指导和支持，确保乙方能够胜任领队工作。3.3甲方应根据国家法律法规和旅游行业标准，为游客提供合法、安全的旅游产品和服务。3.4甲方应对乙方的业务行为进行监督和管理，确保乙方遵守本协议约定。3.5甲方应承担旅游过程中因甲方原因导致乙方损失的责任。四、保密条款4.1乙方同意在协议有效期内及解除协议后，对甲方的商业秘密、客户信息等予以保密，不得泄露给第三方。4.2乙方同意不得利用甲方的商业秘密、客户信息等从事与甲方业务相竞争的活动。五、解除和终止5.1在协议有效期内，双方均可书面通知对方解除协议。5.2协议解除后，乙方应立即停止履行领队职责，归还甲方提供的相关物品和服务设施。5.3协议终止后，乙方对甲方仍承担保密义务。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（签字）：签订日期：年月日一、附件列表：1.领队资格证明2.旅游线路宣传资料3.旅游行程安排4.游客名单5.保险单据6.旅游合同范本7.保密协议8.培训资料二、违约行为及认定：1.擅自更改行程、增加或减少服务项目2.收取游客额外费用3.利用职务之便谋取私利4.泄露甲方商业秘密、客户信息5.未按约定支付领队服务费用6.未提供必要的培训、指导和支持7.未承担因甲方原因导致乙方损失的责任三、法律名词及解释：1.领队：具备合法领队资格的自然人，负责旅游团队的组织、协调、管理和服务工作。2.旅行社：具备合法旅游经营资格的企业，组织游客进行旅游活动。3.旅游线路：旅行社组织的具体旅游行程安排，包括景点、住宿、交通等。4.违约行为：违反合同约定的行为。5.保密义务：对合同双方的商业秘密、客户信息等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.游客投诉：及时处理，积极与游客沟通，解决问题，提高服务质量。2.行程变更：提前通知游客，说明原因，调整行程，确保游客权益。3.领队不足：加强领队培训，提高领队素质，完善领队激励机制。4.信息安全：加强信息管理，签订保密协议，定期检查，防止信息泄露。5.法律法规变化：关注法律法规动态，及时调整合同内容，确保合