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文档简介
2024版物业公司委托协议书范本合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鉴于甲方为物业公司的业主,需要对物业管理服务进行委托,乙方具有提供物业管理服务的资质和能力,双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,经协商一致,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:第一条物业基本情况1.1物业地址:__________1.2物业类型:__________1.3物业面积:__________第二条委托事项(一)物业设施设备维护管理:1.房屋及设施设备日常维护保养;2.设施设备大、中修及改造;3.设施设备安全检查及隐患排除;4.设施设备运行监控及能耗管理。(二)物业环境管理:1.公共区域清洁卫生;2.绿化养护及环境美化;3.垃圾分类及清运;4.环保指标达标。(三)物业公共秩序维护:1.公共区域安全保障;2.消防设施设备维护管理;3.监控系统运行维护;4.停车管理。(四)物业综合服务:1.客户接待与投诉处理;2.物业费用收缴管理;3.物业档案资料管理;4.社区文化活动组织与策划。2.2乙方应按照甲方提供的物业相关资料和法律法规要求,认真履行物业管理职责,确保物业的安全、舒适、便捷。第三条委托期限3.1本协议委托期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2协议期满后,如甲方继续委托乙方提供物业管理服务,乙方应继续履行本协议约定的义务,双方可签订新的协议。第四条物业服务费用4.1乙方向甲方提供的物业管理服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元/月·平方米。4.2甲方应按照本协议约定的服务费用标准和支付时间,向乙方支付物业服务费用。4.3乙方应向甲方开具正规发票,甲方有权要求乙方提供相关税务凭证。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若乙方未按照约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并按照约定承担违约责任。5.3若甲方未按照约定支付物业服务费用,乙方有权依法追讨,并有权要求甲方支付滞纳金。第六条争议解决6.1本协议履行过程中,如双方发生纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。7.2本协议自甲、乙双方签字(或盖章)之日起生效,对甲、乙双方具有法律约束力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方指定管理事项:甲方有权根据物业实际情况,向乙方提出特定物业管理事项的要求,乙方应按照甲方的要求,制定详细的实施方案,并报甲方审批。1.2甲方监督权:甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督,包括但不限于现场检查、调阅相关资料、听取乙方汇报等方式,以确保乙方按照约定提供优质、高效的物业管理服务。1.3甲方调整权:甲方有权根据物业实际情况和需求,调整物业管理服务内容和服务标准,乙方应积极响应,并根据甲方要求进行调整。1.4甲方解除合同权:甲方在合同履行过程中,如发现乙方严重违约行为,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担违约责任。1.5甲方权益保障:甲方在本合同项下的权益,包括但不限于物业安全、环境、秩序等方面的利益,乙方应予以充分保障。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方服务承诺:乙方承诺按照约定提供物业管理服务,并确保物业的安全、舒适、便捷,以满足甲方的需求。2.2乙方人员管理:乙方应加强对物业管理人员的培训和管理,确保物业管理人员的专业素质和服务水平。2.3乙方资料保密:乙方应对甲方提供的物业相关资料和档案予以保密,未经甲方同意,不得向第三方披露。2.4乙方风险提示:乙方应向甲方提示物业管理过程中可能出现的风险,并采取措施预防风险的发生。2.5乙方合同履行:乙方应严格按照本合同的约定履行义务,如因乙方原因导致合同无法履行,乙方应承担违约责任。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责:第三方中介应按照本合同的约定,协助甲方和乙方履行合同义务,确保合同顺利实施。3.2第三方中介费用:第三方中介的佣金和其他费用,由甲方和乙方按照约定承担。3.3第三方中介权益保障:第三方中介在本合同项下的权益,应得到甲方和乙方的尊重和保护。3.4第三方中介解除合同权:如第三方中介无法履行本合同约定的义务,甲方和乙方均有权解除与第三方中介的合同关系。3.5第三方中介违约责任:第三方中介如违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,向甲方和乙方赔偿因此造成的损失。一、附件列表:1.物业基本情况说明书2.物业管理服务内容清单3.物业服务费用明细表4.物业管理人员名单及资质证明5.物业设施设备维护记录6.环保指标达标证明文件7.消防安全评估报告8.物业合同履行评估报告9.物业投诉处理记录10.物业档案资料管理目录11.社区文化活动策划方案12.第三方中介服务协议13.物业合同解除协议14.物业违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供物业管理服务,包括但不限于设施设备维护不及时、环境管理不善、公共秩序维护不到位等。2.乙方未按照约定时间和标准收取物业服务费用。3.乙方未按照甲方要求调整物业管理服务内容和服务标准。4.乙方未对甲方提供的物业相关资料和档案予以保密。5.乙方未按照约定履行合同义务,导致合同无法继续履行。6.第三方中介未按照约定协助甲方和乙方履行合同义务。7.第三方中介未按照约定承担佣金和其他费用。8.第三方中介未按照约定保密甲方和乙方的商业秘密。三、法律名词及解释:1.物业管理:指对物业设施设备、环境、公共秩序等进行维护、管理和提供的服务。2.委托方:指物业的所有者或管理者,负责委托物业管理公司进行物业管理。3.受托方:指接受委托方委托,提供物业管理服务的公司或个人。4.物业服务费用:指受托方为提供物业管理服务而向委托方收取的费用。6.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。7.第三方中介:指在甲方和乙方之间提供中介服务的公司或个人。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.物业服务不符合约定:乙方应立即整改,并在规定时间内达到甲方要求。2.物业服务费用未按时支付:乙方应及时催缴,并依法追讨滞纳金。3.物业管理人员素质不高:乙方应加强人员培训,提高服务质量。4.物业资料泄露:乙方应加强资料管理,签订保密协议。5.合同履行过程中发生纠纷:双方应协商解决,协商不成可依法提起诉讼
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