企业信息安全保障服务协议

企业信息安全保障服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1本协议中，“甲方”指委托乙方提供企业信息安全保障服务的公司或机构。1.1.2“乙方”指为本协议项下服务提供企业信息安全保障服务的公司或机构。1.1.3“服务”指乙方根据本协议为甲方提供的企业信息安全保障服务。1.2服务范围1.2.1乙方根据甲方的需求，提供以下服务：1.2.1.1信息安全风险评估；1.2.1.2信息安全防护方案设计；1.2.1.3信息安全防护系统部署；1.2.1.4信息安全防护系统运维；1.2.1.5信息安全事件应急响应。1.3服务期限1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年，自服务开始之日起计算。第二章权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务；2.1.2甲方应向乙方提供与信息安全保障服务相关的必要资料；2.1.3甲方应按照本协议约定支付服务费用；2.1.4甲方应配合乙方开展信息安全保障服务工作。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用；2.2.2乙方应按照本协议约定提供企业信息安全保障服务；2.2.3乙方应确保服务过程中所使用的设备、软件和技术符合国家相关法规要求；2.2.4乙方应确保服务过程中所涉及的商业秘密和客户隐私得到保护。第三章服务内容与标准3.1服务内容3.1.1乙方应按照甲方需求，提供以下服务：3.1.1.1信息安全风险评估；3.1.1.2信息安全防护方案设计；3.1.1.3信息安全防护系统部署；3.1.1.4信息安全防护系统运维；3.1.1.5信息安全事件应急响应。3.2服务标准3.2.1乙方应确保服务过程中所使用的设备、软件和技术符合以下标准：3.2.1.1国家信息安全相关法规和标准；3.2.1.2行业最佳实践；3.2.1.3乙方自身服务能力和经验。第四章服务费用与支付4.1服务费用4.1.1本协议项下服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。4.2支付方式4.2.1甲方应在服务开始后____日内，按照本协议约定将服务费用支付给乙方。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照本协议约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额的____%。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照本协议约定提供服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户资料等保密信息，应予以严格保密。6.1.2双方应采取合理措施，防止保密信息泄露、被窃取或被滥用。6.2保密期限6.2.1保密义务的期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。6.2.2即使本协议终止或履行完毕，保密义务仍然有效，双方应继续承担保密义务。6.3保密例外6.3.1法律、法规要求披露的保密信息；6.3.2已成为公共知识的保密信息；6.3.3从第三方合法获取的保密信息。第七章争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。7.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。7.2争议期间服务7.2.1争议期间，双方应继续履行本协议项下的义务，确保服务的正常进行。第八章违约责任8.1违约赔偿8.1.1任何一方违反本协议的约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。8.2违约解除8.2.1任何一方严重违反本协议的约定，经对方书面催告后在合理期限内仍未改正的，对方有权解除本协议。第九章其他条款9.1协议修改9.1.1本协议的修改和补充，应由双方协商一致并以书面形式作出。9.1.2任何一方未经对方同意，不得单方面修改本协议。9.2协议效力9.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2.2本协议的有效期为____年，自服务开始之日起计算。9.3通知9.3.1双方之间的任何通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址或联系方式。9.4合并条款9.4.1本协议及其附件构成双方关于企业信息安全保障服务的完整协议，取代双方之前就同一事项达成的所有口头或书面协议。第十章附件10.1附件清单10.1.1本协议附件包括以下内容：10.1.1.1甲方信息安全需求说明书；10.1.1.2乙方服务方案及报价单；10.1.1.3其他双方认为需要附加的文件。10.2附件效力10.2.1附件作为本协议不可分割的一部分，具有同等法律效力。第十一章服务的变更与终止11.1服务变更11.1.1在服务期限内，如甲方需对服务内容进行变更，应提前书面通知乙方。11.1.2乙方应根据甲方的合理要求，协商确定服务变更事宜，并签订书面变更协议。11.2服务终止11.2.1除非本协议另有规定，任何一方提前____个工作日书面通知对方，可以终止本协议。11.2.2在服务终止后，乙方应按照甲方要求，将服务相关的资料和成果交付给甲方。第十二章服务质量保证12.1质量标准12.1.1乙方应保证其提供的服务符合本协议约定的质量标准。12.1.2乙方应定期对服务质量进行检查，确保服务的连续性和稳定性。12.2质量改进12.2.1乙方应持续改进服务质量，及时响应甲方提出的合理建议和需求。第十三章免责条款13.1不可抗力13.1.1由于不可抗力导致任何一方无法履行本协议的，该方不承担违约责任。13.1.2不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争等无法预见、无法克服且对一方履行义务有重大影响的客观情况。13.2第三方原因13.2.1由于第三方的原因导致乙方无法履行本协议的，乙方不承担违约责任，但应尽力减少因此给甲方造成的损失。第十四章一般条款14.1法律适用14.1.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2合同副本14.2.1双方各执一份本协议的正本，具有同等法律效力。第十五章附件15.1附件效力15.1.1本协议附件包括但不限于以下内容：15.1.1.1技术规格书；15.1.1.2服务流程图；15.1.1.3其他双方认为需要附加的文件。15.2附件交付15.2.1本