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文档简介
退款合同样本保障您的权益合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于:3.乙方同意按照本合同的约定,向甲方退还购买金额;第一条退款金额及方式1.1乙方应退还甲方的购买金额为人民币元。1.2乙方应在本合同签订之日起____个工作日内,通过__________方式(如银行转账、、等)将退款金额支付给甲方。第二条退款条件2.1甲方要求退款的理由必须符合退款原因的实际情况。2.2甲方应提供相关证据,证明其有权要求退款。2.3乙方在核实甲方的退款要求及相关证据后,同意退款。第三条退款程序(1)退款申请函;(2)购买合同/订单号;(3)退款原因的相关证据;(4)甲方的银行账户信息或其他支付信息。3.2乙方在收到甲方的退款申请及提供的资料后,应当在____个工作日内进行核实。3.3乙方同意退款后,应按照本合同第一条的约定,及时退还购买金额。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,甲乙双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2本保密条款自本合同签订之日起生效,至本合同履行完毕之日终止。第五条违约责任5.1乙方未按照本合同第一条的约定退还购买金额的,应向甲方支付违约金,违约金为应退款金额的____%。5.2甲方未按照本合同第三条的约定提供相关资料的,应向乙方支付违约金,违约金为购买金额的____%。第六条争议解决6.1凡因本合同引起的或与本合同有关的一切争议,甲乙双方应友好协商解决。6.2若协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.退款申请函2.购买合同/订单号3.退款原因的相关证据4.甲方的银行账户信息或其他支付信息二、违约行为及认定:1.乙方未按照本合同第一条的约定退还购买金额,属于违约行为。2.甲方未按照本合同第三条的约定提供相关资料,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.甲方:指购买乙方产品/服务的当事人。2.乙方:指提供产品/服务的当事人。3.购买金额:指甲方为购买乙方产品/服务支付的金额。4.退款原因:指导致甲方要求退还已支付购买金额的原因。5.违约金:指因违约行为而应支付给对方的一定金额。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方在申请退款时,可能遇到乙方拖延或不理睬的情况。解决办法:甲方可以保留相关证据,向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.乙方在核实退款申请时,可能遇到甲方提供的证据不充分或不真实的情况。解决办法:乙方应与甲方沟通,要求提供更多或真实的证据,如无法解决,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方购买乙方产品/服务后,因个人原因要求退款。2.甲方购买乙方产品/服务后,因产品质量问题要求退
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