商铺2024年全方位物业管理服务合同

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商铺2024年全方位物业管理服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3商铺位置及面积1.4甲方乙方权利义务第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.2服务时间及周期2.3服务人员配置2.4服务质量标准第三条费用及支付方式3.1服务费用计算3.2费用支付时间及方式3.3费用调整机制3.4甲方欠费处理第四条合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期4.3合同续约条款4.4提前终止合同条款第五条违约责任5.1甲方违约责任5.2乙方违约责任5.3违约赔偿方式第六条争议解决6.1争议解决方式6.2仲裁机构选择6.3法律适用第七条保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务及期限7.3泄密责任处理第八条不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力影响及处理第九条通知机制9.1通知方式9.2通知时限9.3联系方式更新第十条附则10.1合同附件10.2合同修改及补充10.3合同解除及终止10.4合同完整性和冲突条款第十一条其他约定11.1甲方特殊需求11.2乙方服务承诺第十二条甲方权利和要求12.1甲方对乙方服务的监督权12.2甲方对服务质量的反馈权12.3甲方合理要求乙方及时整改第十三条乙方权利和要求13.1乙方获取服务费用的权利13.2乙方对甲方提出的合理要求进行整改的权利13.3乙方在合同约定的范围内的经营自主权第十四条双方共同遵守的原则14.1遵守法律法规14.2诚实信用原则14.3公平公正原则14.4相互尊重，共同发展原则第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：____________，地址：________________。1.2乙方名称：____________，地址：________________。1.3商铺位置：________________，面积：_________________平方米。1.4甲方乙方权利义务：详见附件一《甲方乙方权利义务明细表》。第二条服务内容2.1乙方提供的服务：包括但不限于物业管理、安保服务、清洁卫生、设备维护、绿化养护等商铺日常运营所需的各项服务。2.2服务时间及周期：服务期限自2024年1月1日起至2029年12月31日止，如双方同意续约，应提前六个月书面通知对方。2.3服务人员配置：乙方根据商铺规模及甲方需求，配备足够数量的专业服务人员，并保证人员的专业素质和服务态度。2.4服务质量标准：乙方应按照附件二《服务质量标准》提供服务，并定期接受甲方的检查和评估。第三条费用及支付方式3.1服务费用计算：甲方应支付乙方服务费用共计人民币____元整（大写：_______________________元整），其中包括基础服务费、增值服务费和其他相关费用。3.2费用支付时间及方式：甲方应在每个服务周期开始前三十天内，向乙方支付当期服务费用。支付方式为银行转账，账户信息详见附件三。3.3费用调整机制：如遇市场行情变化或法律法规调整，乙方有权根据实际情况调整服务费用，但应提前一个月通知甲方。3.4甲方欠费处理：如甲方未能按时支付服务费用，应按应付金额的千分之五支付滞纳金，并承担因此产生的一切法律责任。第四条合同期限4.1合同开始日期：2024年1月1日。4.2合同结束日期：2029年12月31日。4.3合同续约条款：如双方同意续约，应提前六个月书面通知对方，并签订新的合同。4.4提前终止合同条款：除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得提前终止本合同。第五条违约责任5.1甲方违约责任：甲方未能履行本合同规定的义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。5.2乙方违约责任：乙方未能履行本合同规定的义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。5.3违约赔偿方式：违约方应按照实际损失金额的百分之二十向守约方支付违约金。第六条争议解决6.1争议解决方式：如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2仲裁机构选择：双方同意提交至__________仲裁委员会进行仲裁。6.3法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条不可抗力8.1不可抗力事件：不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）和政策法规变化。8.2不可抗力影响及处理：如因不可抗力事件导致乙方无法按本合同约定提供服务，乙方应在不可抗力事件结束后立即采取措施恢复服务。不可抗力事件持续期间，乙方不承担违约责任。双方应立即协商确定不可抗力事件对合同履行影响的具体情况，并根据情况部分或全部免除乙方责任。第九条通知机制9.1通知方式：双方通过书面形式进行通知，通知可以通过邮寄、电子邮件或传真等方式发送。9.2通知时限：双方收到通知后，应在三个工作日内予以回复。9.3联系方式更新：如双方的联系方式发生变更，应在变更后三个工作日内书面通知对方。第十条附则10.1合同附件：本合同附件包括《甲方乙方权利义务明细表》、《服务质量标准》和《费用明细表》等，附件与本合同具有同等法律效力。10.2合同修改及补充：本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。10.3合同解除及终止：本合同提前终止或解除的，双方应按照本合同约定办理相关手续，并互相返还已收到的利益。10.4合同完整性和冲突条款：本合同及其附件构成双方之间关于本项目的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。本合同及其附件的条款如有冲突，以本合同条款为准。第十一条其他约定11.1甲方特殊需求：甲方如有特殊需求，应提前书面通知乙方，乙方应根据实际情况尽力满足甲方的合理要求。11.2乙方服务承诺：乙方承诺按照本合同约定提供优质服务，并按照甲方合理要求及时调整和改进服务。第十二条甲方权利和要求12.1甲方对乙方服务的监督权：甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并提出合理建议和意见。12.2甲方对服务质量的反馈权：甲方对乙方服务质量有不同意见的，应在收到服务后的七个工作日内向乙方提出书面反馈。12.3甲方合理要求乙方及时整改：如甲方认为乙方服务存在问题，有权要求乙方在收到甲方通知后十个工作日内予以整改。第十三条乙方权利和要求13.1乙方获取服务费用的权利：乙方有权按照本合同约定收取服务费用。13.2乙方对甲方提出的合理要求进行整改的权利：乙方在收到甲方合理要求后，应在规定时间内采取措施予以整改。13.3乙方在合同约定的范围内的经营自主权：乙方在提供服务过程中，应遵守国家法律法规，合理行使经营自主权。第十四条双方共同遵守的原则14.1遵守法律法规：双方应严格遵守中华人民共和国相关法律法规，履行合同义务。14.2诚实信用原则：双方应遵循诚实信用原则，公平公正地履行本合同约定的义务。14.3公平公正原则：双方在履行本合同过程中，应遵循公平公正原则，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。14.4相互尊重，共同发展原则：双方应相互尊重，共同发展，积极履行合同约定的各项义务，实现互利共赢。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《甲方乙方权利义务明细表》详细要求和说明：本附件详细列出了甲方乙方的权利义务，包括但不限于服务内容的提供、服务费用的支付、违约责任等。双方应仔细阅读并理解附件一的内容，确保双方的权利和义务得到明确约定。附件二：《服务质量标准》详细要求和说明：本附件详细描述了乙方应提供的服务质量标准，包括服务项目的具体要求、服务态度、服务效果等。乙方应按照附件二的规定提供服务，甲方有权根据实际情况对乙方服务质量进行评估。附件三：《费用明细表》详细要求和说明：本附件详细列出了服务费用的计算方式、支付时间及方式等。甲方应按照附件三的规定支付服务费用，确保乙方的服务能够顺利进行。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于未能按照约定支付服务费用、未能履行甲方义务等。甲方违约时，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。例如，如果甲方未能在约定时间内支付服务费用，甲方应按照应付金额的千分之五支付滞纳金。2.乙方违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于未能按照约定提供服务、未能履行乙方义务等。乙方违约时，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。例如，如果乙方未能按照约定提供服务质量标准的服务，乙方应根据实际情况支付违约金或进行赔偿。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）和政策法规变化。在本合同中，不可抗力事件可能导致乙方无法按约定提供服务，双方应按照本合同的规定处理不可抗力事件对合同履行影响的具体情况。2.违