互联网旅游服务平台运营合同

互联网旅游服务平台运营合同合同编号：__________

一、合同主体及基本信息

1.1甲方（运营方）：

1.1.1甲方名称：_______

1.1.2甲方地址：_______

1.1.3甲方联系方式：_______

1.1.4甲方联系邮箱：_______

1.2乙方（服务方）：

1.2.1乙方名称：_______

1.2.2乙方地址：_______

1.2.3乙方联系方式：_______

1.2.4乙方联系邮箱：_______

二、合同目的及定义

2.1本合同旨在规范甲乙双方在互联网旅游服务平台运营过程中的权利、义务和责任。

2.2定义：

2.2.1互联网旅游服务平台：指甲方提供的在线旅游预订、咨询、支付等服务的平台。

2.2.2运营服务：指甲方为乙方提供的互联网旅游服务平台运营、推广、维护等服务。

三、服务内容与范围

3.1甲方服务内容：

3.1.1提供互联网旅游服务平台的搭建、维护和升级服务。

3.1.2提供旅游产品信息发布、预订、支付、咨询等服务。

3.1.3提供旅游相关广告推广、合作伙伴招募等服务。

3.2乙方服务内容：

3.2.1提供旅游产品及服务，包括但不限于景点门票、酒店住宿、交通票务等。

3.2.2确保提供的产品及服务质量，保障甲方平台用户的合法权益。

3.2.3积极配合甲方进行平台运营、推广及合作伙伴招募等工作。

四、合作期限及终止

4.1合作期限：本合同自双方签字生效之日起，有效期为_______年。

4.2终止：

4.2.1任何一方未履行合同约定的义务，导致合同无法继续履行，另一方有权终止本合同。

4.2.2任何一方发生重大违约行为，导致合同无法继续履行，另一方有权终止本合同。

4.2.3法律、法规、政策等原因导致本合同无法继续履行，双方可协商终止本合同。

五、费用结算与支付

5.1乙方应按照甲方的收费标准支付运营服务费用。

5.2费用支付方式：_______（现金、转账、等）。

5.3乙方应在合同生效后_______日内支付首期服务费用。

5.4甲方应在收到乙方支付的服务费用后，提供相应的发票或收据。

5.5若乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止本合同。

六、服务标准与质量控制

6.1甲方服务标准：

6.1.1甲方应确保互联网旅游服务平台的正常运行，包括页面访问速度、数据安全、用户体验等方面。

6.1.2甲方应提供7×24小时的客户服务支持，确保用户问题得到及时解决。

6.1.3甲方应定期对平台进行技术升级和优化，以适应市场变化和用户需求。

6.2乙方服务标准：

6.2.1乙方提供的旅游产品及服务应符合国家相关法律法规和行业标准。

6.2.2乙方应保证所提供信息的真实性和准确性，不得发布虚假或误导性信息。

6.2.3乙方应建立完善的售后服务体系，确保用户权益得到保障。

七、知识产权与保密

7.1知识产权：

7.1.1甲方拥有互联网旅游服务平台的知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等。

7.1.2乙方不得侵犯甲方的知识产权，未经甲方书面授权，不得使用甲方平台的相关元素。

7.2保密：

7.2.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等，应予以严格保密。

7.2.2保密期限自本合同终止之日起计算，持续_______年。

八、违约责任与纠纷解决

8.1违约责任：

8.1.1若甲方未按约定提供服务质量，乙方有权要求甲方在一定期限内整改，并赔偿因此造成的损失。

8.1.2若乙方未按约定提供服务或违反本合同规定，甲方有权要求乙方在一定期限内整改，并赔偿因此造成的损失。

8.2纠纷解决：

8.2.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决。

8.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

九、合同的变更与终止

9.1合同变更：

9.1.1本合同任何条款的变更，必须以书面形式作出，并由双方共同签署。

9.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本合同。

9.2合同终止：

9.2.1除本合同另有规定外，任何一方提前终止本合同，应提前_______日书面通知对方。

9.2.2合同终止后，双方应按照约定处理善后事宜，包括但不限于服务费用结算、资料交接等。

十、其他约定

10.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式补充。

10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.3本合同自双方签字盖章之日起生效，至合作期限届满之日终止。

10.4本合同的签订地为_______，适用中华人民共和国法律法规。

十一、用户权益保障

11.1甲方应保障用户在平台上的合法权益，包括但不限于个人信息安全、交易安全等。

11.2甲方应建立健全用户投诉处理机制，对用户投诉及时响应和处理。

11.3乙方应确保提供的产品和服务符合用户的合法权益，不得侵犯用户权益。

十二、数据共享与交换

12.1双方在不违反法律法规和保密义务的前提下，可以共享与交换旅游相关数据。

12.2数据共享与交换应遵循公平、公正、互惠的原则。

12.3双方应确保共享与交换的数据真实、准确、完整。

十三、市场营销与推广

13.1甲方负责互联网旅游服务平台的整体市场营销和推广活动。

13.2乙方应协助甲方进行市场推广，包括提供促销产品、参与联合营销等。

13.3双方应共同制定市场推广计划，明确各自责任和权益。

十四、风险控制与管理

14.1双方应共同制定风险控制和管理机制，预防可能出现的风险。

14.2甲方应确保平台的技术安全，防止黑客攻击、数据泄露等风险。

14.3乙方应确保提供的产品和服务不存在重大安全隐患。

十五、附则

15.1本合同的解释权归甲乙双方共同所有。

15.2本合同的附件与本合同具有同等法律效力。

15.3本合同自双方签字盖章之日起生效。

以下为甲乙双方签字部分：

甲方（运营方）签字：

________________________

（甲方盖章）

签字日期：