电力行业员工考核管理制度

第一章总则 2第二章考核组织与管理 2第三章考核程序 4第四章季度考核 8第五章年度考核 10第六章申诉及其处理 12第七章附则 13 3明 13明 14 第一章总则XX水电开发有限责任公司(下列简称公司)的所有员工均需参加考核。总经理与副总与党工的素养，如更新员工知识结构与技考核组织与管理综合计划部/人力资源部职责核中此部门作为绩效考核(计划完成情况)的组织牵头部门；人力资源部作为公司人才吸引、进：考核程序定绩效考核标准、实施考核、考核结果的分下级考核、同级人员考核。不一致考核对象对应不一致即考核员工对公司的奉献(或者者对公司成员的价值进行评价)。考核维度指对考核对象考核时果，从下列三个方面周边绩效：表达对有关部门(或者有关人员)服务的结果与团队协作精神的发挥。所态度与工作作风。态度考核分为积极则、一致性原则。关键体情绩效指标(KPI)设立的要求表1评分等级定义表ABCD分超出目标达到目标接近目标远低于目标表2综合评定个人等级定义表基基本合格实际表现基本达优秀实际表现显著超格实际表现达到或者部分超过预期不合格实际表现未达到预期计划/目标级标或者岗位职责紧方面有明显不足标或者岗位职责紧方面有明显不足或者失误标或者岗位职责求所涉及的各个方面都取得特别或者岗位职责/分工要求，在很多方面失误或者要紧方面有重大标或者岗位职责/分工要求所涉及的要紧方面都取得比较出色的绩关于“优秀”等级比例限制在15%下列，“优秀”等级的综合评定是根据得分从高到低排序后根表3综合评定个人等级与得分系数对应表综合评定个人等级优秀合格综合评定个人得分100-9089-80个人得分系数1.050.95比例限制≤15%79-750.85基本合格74-650.864-600.75不合格0.3得分作为本部门的年度考核得分(考核结果与综合统计工作由综合计划部的统计岗来完成)。根表4部门评定等级与得分系数对应表部门评定等级优秀合格基本合格不合格部门得分系数1.00.950.80.5，使其熟悉公司对他们的看法与评价，从得分系数计算员工的季度考核。对中层管理人员考核维度(详见表5)考考核人直接上级直接上级、下级有关部门经理/主任季度考核权重考核维度任务绩效管理绩效周边绩效绩效 (注：此处的权重为参考值)对通常人员考核维度(详见表6)：表6通常人员考核维度、权重表(注：此处的权重为参考值)考考核人直接上级上级、同部门其他人员季度考核权重考核维度任务绩效态度季度考核时间(如遇节假日顺延)季度考核流程包含下列几个步骤(详见附件一)：动指标与权重效考核直接上级评分表(季度)》(详见附表2-1)，通常员工填写《通常人员绩效、态度考核直接上级评分表》(详见附表2-4)中任务绩效部分。从岗位可选考核指标(参见《XX水电开发有5个指标，确定要求达到的程度，并在任务绩效指标的总体权划调整，须重新填写相应的《中层管理人员绩效考核直接上级评分表(季度)》与《通常人员绩效、季度结束后，下季度开始三日内(节假日顺延)，被考核人从工作业绩、工作态度方面进行自我评价，填写《中层管理人员绩效考核直接上级评分表(季度)》与《通常人员绩效、态度考 (季度)》与《通常人员绩效、态度考核直接上级评分表》一起交直接上级。商定上季度任务目标完成情况(同时讨论确定下一季度目标、计划)。独立提出评价意见，在《中层管理人员绩效考核直接上级评分表(季度)》与《通常人员绩效、态度考核直接上级评分表》级与下级考核人提出员得分反馈给各部门主任，部门主任根据下属得分年度考核总、书记、副书记之外的所有人员均需参加年度考核。要。对中层管理人员年度考核维度(详见表7)考核人考核人年度考核权重第一、二、三、四季度加权平均 (A1+A2+A3+A4)×25%×70%直接上级直接上级考核维度素养能力专业知识技能能力起进行。年度考核增加了能力考核级在每年度一月十二日前对《中层管理人员能力考核评分表(年度)》(详见附表2-6)与《通常人员能力考核评分表(年度)》 (详见附表2-7)中有关项目评价评分。优先列为职务晋升对象。年度考”一“良”或者以上者，与连续三年考核结果位通道内晋升一级。当年考核结果为“不合格”或者连续两资等级下调一级，关于连续两年考核结果为“不合格”的员不一致的考核结果对应不一致的考核度的任务绩第六章申诉及其处理工作日做出是否受理的答内容进行调查，然后处理。第七章附则考核过程文件(考核评分表、统计表)严格保密，考核结果只反馈到个人，不予公布。期期初启动季度考核直接上级与下级讨论季度工作计划、考核指标与权重每月末，上级与下级讨论任务完成情况，调整工作计划季度结束，上级给下级评分、同级评分、下级评分人力资源部汇总统计有关评分，得出综合评分通常人员：直接上级综合评定等级，上报人力资源部中层管理人员：考核管理委员会综合评定等级人力资源部把通常人员考核结果上报考核管理委员会审批人力资源部把考核结果反馈给部门经理部门主任将考核结果反馈给员工否员工是否同意受是季度考核结束考核申诉流程 (注：所有权重值均为参考值)附表2-1中层管理人员绩效考核直接上级评分表(季度)完成情况姓名任务考核人沟通效果工作分配下属进展管理力度□季度BC月权重A年D123451234附表2-2中层管理人员管理绩效直接下级考核评分表(季度)被被考核人姓名序号BCD管工作分配下属进展管理力度年月日理绩效沟通效果4考核人□季度A附表2-3中层管理人员周边绩效同级考核评分表(季度)考考核人姓名12345指标/权重主动性解决问题时间信息反馈及时服务量考核人ABC岗位□季度□年度DABCDABCDABCDABCD考核人年月日周边绩效附表2-4通常人员绩效、态度考核直接上级评分表(季度)完成情况被考核人姓名任务考核人度BC月积极性协作性责任心纪律性权重A年D123451234绩效附表2-5通常人员态度考核同级评分表(季度)部门部门岗位季度ABCDABCDABCDABCDABCD年月日考核人姓名态度34考核人指标/权重积极性协作性律性附表2-6中层管理人员能力考核评分表(年度)姓名能力素质人际交往能力3%影响力3%领导能力5%沟通能力3%推断与决策能力3%计划与执行能力3%专业知识技能10%素建立关系解决矛盾敏感性说服力应变能力影响能力评估反馈与训练授权激励建立期望责任管理倾听书面沟通略思考创新能力解决问题能力推断评估能力决策能力准确性计划与组织A度BCD考核人年月日备注：此表由被考核人的直接上级填写。附表2-7通常人员能力考核评分表(年度)被被考姓名考核人能力素质指标/权重人际交往能力4%力4%沟通能力4%推断与决策能力4%计划与执行能力4%A年度BC月D备注：此表由被考核人的直接上级填写。素建立关系敏感性说服力影响能力倾听书面沟通创新能力解决问题能力推断评估能力准确性计划与组织专业知识及技能10%分表填表说明级ABCD超出目标达到目标接近目标远低于目标分超出目标超出目标AA导AA样达到目标BBBB接近目标CCCC远低于目标DDDD附表3-2管理人员周边绩效评定表达到目标达到目标B有的时候去其他部门询问是否有工作协作需要B其它部门/人员提出合理工作协助要求时，多数及时响应B尽快协助，解决题在预期时间内B后，多数能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员B其他部门对协助工作结果比较满意接近目标C几乎不去其他部门询问，是否有工作协作需要C其它部门/人员提出合理工作协助要求时，少数及时响应C尽快协助，解决问题超出预期时间C后，偶尔能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员C其他部门对协助工作结果不太满意远低于目标D从来不去其他部门询问是否有工作协作需要D其它部门/人员提出合理工作协助要求时，从不及时响应D关于需协助解决的问题根本不处理D后，从来没有及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员D其他部门对协助工作结果很不满意超出目标A经常主动去其他部门询问是否有工作协作需要A其它部门/人员提出合理工作协助要求时，每次及时响应A尽快协助，解决问题远低于预期A后，每次都及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员A其他部门对协助工作结果非常满意主动性应时间解决问题时间信息反馈及时服务质量附表3-3通常人员态度考核指标评定表超出目标超出目标AAA心A远低于目标DD差DD接近目标CCC心C达到目标BBB心B附表3-4员工能力素养考核指标评定表CCCCC作CAAAAAABBBBBBDDDD受DDA动A向A向AAABB作BBB务BC难C人CCCCDD力DDDDA望A任AAA剔AA新BBBBBBBCCCCCCCD望DD明DDDD规AAAAAABBBBBBCCCCCCD策DDDDD表总经理工作部主任√√√√√√√人力资源部主任√√√√√√√综合计划部主任√√√√√√√电力营销部主任√√√√√√√建设进展部主任√√√√√√√电力生产部主任√√√√√√√财务管理部主任√√√√√√√政治工作部主任√√√√√√√被被考核人姓名1周2边绩效45主动性解决问题时间信息反馈及时服务量被考核人部门□年度□季度附表4-3中层管理人员考核统计表(季度)考核项考核项上级评分下级评分同级评分本项得分任务绩效管理绩效周边绩效1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)加权合计1(2.5%)2(2.5%)3(2.5%)4(2.5%)加权合计1(6%)2(6%)3(6%)4(6%)5(6%)加权合计A1=A2=备注：同级评分数据来自于《中层管理人员周边绩效评分统计表中》的平均分。附表4-4中层管理人员考核统计表(年度)考核项第一季度第二季度季度绩效第季度绩效加权合计人际交往影响力3%领导能力上级评分下级评分同级评分本项得分A1A2A3A4F1=(A1+A2+A3+A4)能力沟通能力推断与决策能力3%计划与执行能力3%加权合计A5=F5=A5专业知识技能10%A6=F6=A6×10%备注：能力素养的每项指标评分取该项指标包含的全部因素分值的平均值。附表4-5通常人员态度考核同级评分统计表(季度)被被考核人姓名1态度234积极性协作性律性被考核人部门度附表4-6通常人员考核统计表(季度)考考核项上级评分同级评分本项得分1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)加权合计协作性3.75%态度30%