2024年版高层物业综合服务合作协议

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年版高层物业综合服务合作协议本合同目录一览第一条合作协议的定义与范围1.1定义1.2范围第二条合作方的权利与义务2.1合作方的权利2.2合作方的义务第三条服务内容与标准3.1服务内容3.2服务标准第四条服务费用与支付方式4.1服务费用4.2支付方式第五条服务期限与续约5.1服务期限5.2续约条件第六条违约责任6.1合作方的违约行为6.2违约责任的具体处理方式第七条争议解决7.1争议解决的方式7.2争议解决的地点与适用法律第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件8.2合同终止的条件第九条保密条款9.1保密信息的定义9.2保密信息的保护期限第十条强制性法律适用10.1适用法律10.2法律解释第十一条合同的生效与解除11.1合同生效的条件11.2合同解除的条件第十二条合作方的信息披露12.1信息披露的内容12.2信息披露的时间与方式第十三条合作推广13.1合作推广的方式13.2合作推广的费用分配第十四条其他条款14.1附加条款14.2附录第一部分：合同如下：第一条合作协议的定义与范围1.1定义本协议是由甲方（高层物业所有权人或其合法授权代表人）与乙方（综合服务提供商）签订的，旨在规范甲方与乙方之间关于高层物业综合服务合作的权利义务关系。1.2范围本协议所涵盖的服务范围包括但不限于：物业设施的管理与维护、物业管理、公共区域维护、绿化养护、清洁服务、安全保卫、客户服务等。第二条合作方的权利与义务2.1合作方的权利乙方有权按照本协议约定的服务内容和标准，获取相应的服务费用，并享有合同约定的其他权利。2.2合作方的义务乙方应按照本协议的约定，向甲方提供高品质的物业综合服务，确保服务内容的完整性和服务质量的稳定性。第三条服务内容与标准3.1服务内容乙方应向甲方提供的服务内容包括：（1）物业设施的管理与维护，确保设施的正常运行和安全使用；（2）物业管理，包括物业租赁、物业销售、物业托管等；（3）公共区域维护，保持公共区域整洁、有序；（4）绿化养护，保持绿化区域植物生长良好、环境美观；（5）清洁服务，确保小区内外的清洁卫生；（6）安全保卫，保障小区的安全和居民的人身财产安全；（7）客户服务，处理居民的咨询、投诉等事宜。3.2服务标准乙方提供的各项服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的合理要求，确保服务质量。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用甲乙双方应根据高层物业的综合服务实际情况，按照公平、合理的原则，商定服务费用。4.2支付方式甲方应按照本协议约定的时间和方式，向乙方支付服务费用。第五条服务期限与续约5.1服务期限本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效，至协议约定的服务期限届满之日止。5.2续约条件如双方同意续约，应在本协议到期前____个月协商达成一致，并签订新的合作协议。第六条违约责任6.1合作方的违约行为双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。6.2违约责任的具体处理方式违约方应承担守约方因此遭受的损失赔偿责任，具体赔偿金额和方式按照双方约定和法律法规的规定执行。第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件任何一方如需变更本协议的内容，应提前____个月书面通知对方，并经双方协商一致。8.2合同终止的条件本协议终止的条件如下：（1）双方达成书面一致终止协议；（2）一方严重违反本协议，对方给予____个月的改正期限仍未改正的，另一方有权终止协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行的；（4）法律、法规、政策等要求终止本协议的。第九条保密条款9.1保密信息的定义保密信息是指本协议签订过程中以及协议有效期内，双方相互泄露的、未公开的、具有商业价值的信息。9.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限为____年，自信息一次披露之日起计算。第十条强制性法律适用10.1适用法律本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2法律解释本协议中的名词和条款，如国家法律、法规有特殊解释的，按照国家法律、法规的解释执行。第十一条合同的生效与解除11.1合同生效的条件本协议自双方签字或者盖章之日起生效。11.2合同解除的条件任何一方提前终止本协议的，应提前____个月书面通知对方。协议解除后，双方应按照本协议约定处理后续事项。第十二条合作方的信息披露12.1信息披露的内容双方应按照法律法规、行业规定的要求，真实、完整、及时地披露与本协议有关的信息。12.2信息披露的时间与方式双方应按照本协议约定的时间和方式，进行信息披露。第十三条合作推广13.1合作推广的方式双方可以通过线上线下多渠道进行合作推广，提高物业服务的知名度和影响力。13.2合作推广的费用分配合作推广的费用按照双方约定分配，并在合作协议中明确。第十四条其他条款14.1附加条款本协议附件为附加条款，附加条款与本协议具有同等法律效力。14.2附录本协议的附录包括但不限于：服务项目清单、服务标准、费用明细等。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目清单详细列出乙方应向甲方提供的所有服务项目，包括但不限于物业设施的管理与维护、物业管理、公共区域维护、绿化养护、清洁服务、安全保卫、客户服务等。附件二：服务标准详细规定各项服务的具体标准，如设施管理的安全性、物业管理的规范性、公共区域维护的整洁度、绿化养护的植被生长状况、清洁服务的清洁度、安全保卫的防范措施、客户服务的响应速度等。附件三：费用明细详细列出各项服务的费用明细，包括服务费用的计算方式、支付时间、支付方式等。附件四：保密信息清单详细列出双方需要保密的信息，包括商业秘密、个人隐私等，并规定保密信息的保护期限。附件五：合作推广计划详细规定双方的合作推广方式、费用分配、推广时间等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.乙方未能按照约定提供服务或服务未达到约定标准；2.甲方未能按照约定支付服务费用；3.双方未能按照约定履行合同其他义务。违约责任认定标准：1.违约方应承担守约方因此遭受的直接损失赔偿责任；2.违约方应支付守约方因违约导致的额外费用；3.严重违约行为导致合同无法履行时，对方有权终止合同，并要求违约方支付违约金。示例说明：如果乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在一定期限内改正，并支付因此产生的额外费用。如果乙方仍然未能改正，甲方有权终止合同，并要求乙方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.高层物业：指建筑物高度超过24米的住宅小区或商业物业。2.综合服务提供商：指为高层物业提供包括物业设施管理、物业管理、公共区域维护、绿化养护、清洁服务、安全保卫、客户服务等服务的企业。3.服务费用：指乙方为提供综合服务而向甲方收取的费用。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.违约金：指违约方因违约行为应支付给守约方的金钱赔偿。本合同中的高层物业指代的是建筑物高