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2024年凯悦酒店管理专项服务合同范本本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方与乙方签订本合同的目的和性质2.服务内容2.1乙方提供的服务项目2.2服务标准和质量要求2.3服务期限3.费用与支付3.1服务费用3.1.1服务费用的计算方式3.1.2服务费用的支付方式和时间3.2额外费用的承担3.3费用的调整机制4.合同的履行4.1甲方的义务4.2乙方的义务4.3合同的变更和解除5.合同的转让5.1合同的转让条件5.2合同转让的程序6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1双方协商解决7.2提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决8.合同的生效、终止和解除8.1合同的生效条件8.2合同的终止条件8.3合同解除的条件9.保密条款9.1保密信息的定义9.2保密信息的保护期限9.3保密信息的例外情况10.不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的处理方式11.通知和送达11.1通知的形式和方式11.2通知的送达时间和地点12.法律适用和争议解决12.1合同适用的法律12.2争议解决的方式和地点13.其他条款13.1双方约定的其他事项13.2本合同附件14.签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3签字日期第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为:×××公司,地址为:×××。1.2乙方名称及地址乙方全称为:×××酒店管理公司,地址为:×××。1.3甲方与乙方签订本合同的目的和性质甲乙双方签订本合同的目的是为了明确双方在×××酒店的管理服务方面的权利、义务和责任,本合同性质为管理服务合同。第二条服务内容2.1乙方提供的服务项目(1)提供酒店管理团队,负责酒店的日常运营和管理;(2)提供酒店营销策略,协助甲方提升酒店的知名度和客源;(3)提供服务质量提升方案,确保酒店服务达到预期的标准。2.2服务标准和质量要求(1)酒店管理人员应具备相关行业经验和专业素养;(2)酒店服务质量应达到国家相关星级酒店的标准;(3)酒店营销策略应确保酒店的年平均入住率不低于×%。2.3服务期限本合同的服务期限为×年,自××××年×月×日开始,至××××年×月×日结束。第三条费用与支付3.1服务费用3.1.1服务费用的计算方式本合同的服务费用为××万元/年,共计××万元(大写:×××元整)。3.1.2服务费用的支付方式和时间(1)合同签订后的×个工作日内,支付服务费用的×%;(2)服务开始后的每半年支付服务费用的×%;(3)服务结束后的×个工作日内支付服务费用的剩余部分。3.2额外费用的承担除合同约定的服务费用外,如因乙方原因导致的额外费用,由乙方承担。3.3费用的调整机制如因市场环境、政策法规等因素导致服务费用发生变动,双方可协商调整服务费用。第四条合同的履行4.1甲方的义务(1)为乙方提供酒店的日常运营和管理所需的场地、设施和资源;(2)协助乙方进行酒店的营销推广活动;(3)按照合同约定支付服务费用。4.2乙方的义务(1)提供专业的酒店管理团队,确保酒店的正常运营;(2)制定并实施酒店的营销策略,提升酒店的知名度和客源;(3)按照合同约定提供服务质量提升方案,确保酒店服务质量。4.3合同的变更和解除如双方同意合同的变更或解除,应签订书面协议,并按照协议执行。第五条合同的转让5.1合同的转让条件未经双方书面同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。5.2合同转让的程序如双方同意转让本合同,应签订书面转让协议,并按照协议执行。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方如未按照合同约定履行义务,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为合同总价款的×%。6.2乙方违约责任乙方如未按照合同约定履行义务,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为合同总价款的×%。第七条争议解决7.1双方协商解决双方应积极协商解决合同履行过程中的争议。7.2提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决如双方协商未果,任何一方均可将争议提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第八条合同的生效、终止和解除8.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同的终止条件(1)合同到期,双方未续签;(2)双方书面同意终止合同;(3)一方严重违约,另一方书面通知解除合同;(4)不可抗力导致合同无法履行。8.3合同解除的条件(1)双方书面同意解除合同;(2)一方严重违约,另一方书面通知解除合同;(3)不可抗力导致合同无法履行。第九条保密条款9.1保密信息的定义保密信息是指在合同履行过程中,甲方和乙方产生的、未公开的、具有商业价值的信息,包括商业秘密、客户信息、运营策略等。9.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限为合同终止或解除后×年。9.3保密信息的例外情况(1)依法应当公开的信息;(2)双方书面同意公开的信息;(3)第三方通过合法途径获取的信息。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的处理方式如因不可抗力导致合同无法履行,受影响的一方应立即通知对方,并在×个工作日内提供相关证明文件。双方应协商解决不可抗力事件对合同履行造成的影响。第十一条其他条款11.1双方约定的其他事项双方可以在合同中约定其他事项,包括但不限于:知识产权归属、违约责任、争议解决等。11.2本合同附件本合同附件包括双方约定的相关文件,如管理协议、服务方案等。附件与本合同具有同等法律效力。第十二条法律适用和争议解决12.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决的方式和地点如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决。如协商未果,任何一方均可将争议提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十三条通知和送达13.1通知的形式和方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。13.2通知的送达时间和地点通知应在发送之日起×个工作日内送达对方指定的地址。第十四条签署14.1甲方代表签字甲方代表在此合同上签字,代表甲方同意本合同的条款。14.2乙方代表签字乙方代表在此合同上签字,代表乙方同意本合同的条款。14.3签字日期本合同于××××年×月×日签署。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:管理协议详细规定了乙方管理团队的具体职责和管理权限,以及甲方对乙方管理团队的监督和评估机制。附件二:服务方案详细描述了乙方应提供的服务内容、服务标准、服务流程和服务时间表等。附件三:营销策略明确了乙方应如何实施酒店营销策略,包括广告宣传、市场推广和客户关系管理等。附件四:服务质量提升方案具体描述了乙方如何通过培训、流程优化等手段提升酒店服务质量的具体措施。附件五:保密协议详细规定了双方在合同履行过程中应保守的保密信息范围、保密期限及例外情况等。附件六:不可抗力事件应对预案规定了双方在遇到不可抗力事件时应采取的措施和协商解决的方式。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未提供乙方所需的酒店运营和管理所需的场地、设施和资源。3.乙方未按约定提供服务项目、服务标准和质量要求。4.乙方未制定并实施酒店营销策略,导致酒店知名度和客源未达到预期。5.双方未履行合同中的保密义务。违约责任认定标准:1.甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金。2.甲方未提供乙方所需的酒店运营和管理所需的场地、设施和资源,乙方有权要求甲方在指定期限内履行义务,并有权要求甲方支付违约金。3.乙方未按约定提供服务项目、服务标准和质量要求,乙方应承担违约责任,根据实际情况支付甲方违约金。4.乙方未制定并实施酒店营销策略,导致酒店知名度和客源未达到预期,乙方应承担违约责任,根据实际情况支付甲方违约金。5.如双方未履行合同中的保密义务,违约方应支付对方违约金,并承担相应的法律责任。示例说明:假设甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金。如果甲方在指定期限内仍未支付违约金,乙方有权解除合同,并追究甲方的法律责任。说明三:法律名词及解释:1.合同主体:指本合同的双方,甲方为酒店的拥有者和管理者,乙方为提供酒店管理服务的公司。2.服务费用:指乙方提供酒店管理服务所需的报酬,包括固定费用和变动费用。3.违约金:指一方违约时应支付给另一方的经济损失赔偿金。4.不可抗力:指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如自

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