软件售后技术合同范本

软件售后技术合同范本合同编号：[请填写具体合同编号]甲方（软件供应商）：[请填写甲方全称]地址：[请填写甲方地址]联系电话：[请填写甲方联系电话]联系人：[请填写甲方联系人姓名]乙方（客户）：[请填写乙方全称]地址：[请填写乙方地址]联系电话：[请填写乙方联系电话]联系人：[请填写乙方联系人姓名]鉴于甲方是软件产品（以下简称“产品”）的合法供应商，乙方愿意购买该产品，并接受甲方的售后技术服务，双方经协商一致，签订本合同，并共同遵守以下条款：第一条产品及服务内容1.1产品名称：[请填写产品名称]1.2产品版本：[请填写产品版本号]1.3产品数量：[请填写产品数量]1.4乙方购买的产品将用于：[请填写产品使用目的]1.5甲方应向乙方提供以下售后技术服务：（1）产品安装指导；（2）产品使用培训；（3）产品故障排除；（4）产品升级服务；（5）其他双方约定的技术支持服务。第二条服务期限2.1本合同的有效期自双方签字之日起至[请填写服务期满日期]止。2.2除非双方另有约定，甲方应在合同有效期内提供本合同第一条所述的售后技术服务。第三条服务费用3.1乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用，具体费用明细如下：（1）产品购买费用：[请填写产品购买费用]；（2）技术服务费用：[请填写技术服务费用]；（3）其他费用：[请填写其他费用]；总金额：[请填写总金额]。3.2甲方应向乙方提供正规发票。第四条双方义务4.1甲方义务：（1）按照约定时间提供售后技术服务；（2）确保提供的技术服务符合行业标准和甲方承诺的质量标准；（3）对乙方提供的技术问题及时响应并给予解决；（4）对乙方提供的个人信息和商业秘密予以保密。4.2乙方义务：（1）按照约定支付服务费用；（2）提供必要的技术支持条件，包括网络环境、硬件设备等；（3）按照甲方指导正确使用产品，不得擅自改动产品设置；（4）如实反馈产品使用情况，提出改进建议。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的[请填写百分比]%。5.2因不可抗力导致一方不能履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件，根据情况部分或全部免除其责任。第六条争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：______________乙方（盖章）：______________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：[请填写签订日期]1.产品说明书2.技术服务方案3.收费标准说明4.售后服务承诺第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导甲方（软件供应商）：[请填写甲方全称]地址：[请填写甲方地址]联系电话：[请填写甲方联系电话]联系人：[请填写甲方联系人姓名]乙方（客户）：[请填写乙方全称]地址：[请填写乙方地址]联系电话：[请填写乙方联系电话]联系人：[请填写乙方联系人姓名]丙方（第三方技术支持）：[请填写丙方全称]地址：[请填写丙方地址]联系电话：[请填写丙方联系电话]联系人：[请填写丙方联系人姓名]鉴于甲方是软件产品（以下简称“产品”）的合法供应商，乙方愿意购买该产品，并接受甲方的售后技术服务，丙方作为专业的第三方技术支持，愿意提供技术服务支持，甲乙双方经协商一致，签订本合同，并共同遵守以下条款：第一条产品及服务内容1.1产品名称：[请填写产品名称]1.2产品版本：[请填写产品版本号]1.3产品数量：[请填写产品数量]1.4乙方购买的产品将用于：[请填写产品使用目的]1.5甲方应向乙方提供以下售后技术服务：（1）产品安装指导；（2）产品使用培训；（3）产品故障排除；（4）产品升级服务；（5）其他双方约定的技术支持服务。第二条第三方主体服务内容2.1丙方作为第三方技术支持，负责提供以下服务：（1）对产品进行技术评估；（2）提供专业的技术咨询；（3）协助甲方进行产品故障排除；（4）协助甲方进行产品升级；（5）其他双方约定的技术支持服务。第三条服务期限3.1本合同的有效期自双方签字之日起至[请填写服务期满日期]止。3.2除非双方另有约定，甲方应在合同有效期内提供本合同第一条所述的售后技术服务，丙方应在合同有效期内提供本合同第二条所述的技术支持服务。第四条服务费用4.1乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用，具体费用明细如下：（1）产品购买费用：[请填写产品购买费用]；（2）技术服务费用：[请填写技术服务费用]；（3）第三方技术支持费用：[请填写第三方技术支持费用]；总金额：[请填写总金额]。4.2甲方应向乙方提供正规发票。第五条甲方权益保障5.1甲方对乙方的技术支持服务享有监督权，确保服务质量符合约定标准。5.2甲方对丙方的技术支持服务享有监督权，确保丙方按照合同约定提供服务。5.3甲方对乙方使用产品的情况享有监督权，确保乙方正确使用产品，不得擅自改动产品设置。5.4甲方对乙方提供的商业秘密和个人信息享有保密权，不得泄露给第三方。第六条乙方的违约及限制条款6.1乙方违反本合同的约定，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的[请填写百分比]%。6.2乙方未经甲方同意，擅自改动产品设置，造成产品损坏或损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。6.3乙方应按照约定支付服务费用，否则甲方有权暂停提供售后技术服务，直至乙方支付完毕。第七条争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式三份，甲乙双方各执一份，丙方执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：______________乙方（盖章）：______________丙方（盖章）：______________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________丙方代表（签名）：______________签订日期：[请填写签订日期]1.产品说明书2.技术服务方案3.收费标准说明4.售后服务承诺第三方介入的意义和目的：第三方主体丙方的介入，旨在为甲方和乙方提供更专业、高效的技术支持服务，确保产品的高质量运行，提升甲方的服务质量，满足乙方的需求。同时，丙方的介入也为甲方提供了更多的权益保障，通过监督乙方使用产品的情况，确保乙方正确使用产品，保护甲方的商业秘密和个人信息。甲方为主导的目的和意义：第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导甲方（软件供应商）：[请填写甲方全称]地址：[请填写甲方地址]联系电话：[请填写甲方联系电话]联系人：[请填写甲方联系人姓名]乙方（客户）：[请填写乙方全称]地址：[请填写乙方地址]联系电话：[请填写乙方联系电话]联系人：[请填写乙方联系人姓名]丙方（第三方技术支持）：[请填写丙方全称]地址：[请填写丙方地址]联系电话：[请填写丙方联系电话]联系人：[请填写丙方联系人姓名]鉴于甲方是软件产品（以下简称“产品”）的合法供应商，乙方愿意购买该产品，并接受甲方的售后技术服务，丙方作为专业的第三方技术支持，愿意提供技术服务支持，乙方作为客户，希望以自己的权益为主导，签订本合同，并共同遵守以下条款：第一条产品及服务内容1.1产品名称：[请填写产品名称]1.2产品版本：[请填写产品版本号]1.3产品数量：[请填写产品数量]1.4乙方购买的产品将用于：[请填写产品使用目的]1.5甲方应向乙方提供以下售后技术服务：（1）产品安装指导；（2）产品使用培训；（3）产品故障排除；（4）产品升级服务；（5）其他双方约定的技术支持服务。第二条第三方主体服务内容2.1丙方作为第三方技术支持，负责提供以下服务：（1）对产品进行技术评估；（2）提供专业的技术咨询；（3）协助乙方进行产品故障排除；（4）协助乙方进行产品升级；（5）其他双方约定的技术支持服务。第三条服务期限3.1本合同的有效期自双方签字之日起至[请填写服务期满日期]止。3.2除非双方另有约定，乙方应在合同有效期内享受本合同第一条所述的售后技术服务，丙方应在合同有效期内提供本合同第二条所述的技术支持服务。第四条服务费用4.1乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用，具体费用明细如下：（1）产品购买费用：[请填写产品购买费用]；（2）技术服务费用：[请填写技术服务费用]；（3）第三方技术支持费用：[请填写第三方技术支持费用]；总金额：[请填写总金额]。4.2甲方应向乙方提供正规发票。第五条乙方权益保障5.1乙方对甲方的技术支持服务享有监督权，确保服务质量符合约定标准。5.2乙方对丙方的技术支持服务享有监督权，确保丙方按照合同约定提供服务。5.3乙方对甲方提供的产品享有合理使用的权利，有权根据自身需求进行必要的调整和配置。5.4乙方对甲方提供的商业秘密和个人信息享有保密权，不得泄露给第三方。第六条甲方的违约及限制条款6.1甲方违反本合同的约定，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的[请填写百分比]%。6.2甲方未经乙方同意，擅自改动产品设置，造成产品损坏或损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。6.3甲方应按照约定提供售后技术服务，否则乙方有权暂停支付服务费用，直至甲方支付完毕。第七条争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式三份，甲乙双方各执一份，丙方执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：______________乙方（盖章）：______________丙方（盖章）：______________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：___________