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文档简介
养老院服务合同注意事项合同编号:__________甲方(服务提供方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(服务接受方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为一家具备专业养老服务资质的企业,乙方愿意接受甲方的养老服务,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条养老服务内容1.1甲方应按照本合同的约定,为乙方提供养老院服务。1.2甲方提供的养老服务包括但不限于:日常生活照料、医疗保健、康复训练、娱乐活动等。1.3甲方应根据乙方的健康状况和生活需求,制定个性化的养老服务方案,并定期调整优化。第二条服务质量和标准2.1甲方应确保其提供的养老服务符合国家相关法律法规、行业标准和乙方合理期望。2.2甲方应建立健全服务质量控制体系,定期对服务质量进行自检和互检,确保服务质量达到约定标准。2.3甲方应设立客户服务,及时解决乙方在养老服务过程中遇到的问题。第三条服务费用3.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币____元整(大写:____________________元整),甲方提供养老服务的时间为____年。3.2服务费用支付方式如下:(1)乙方在本合同签订后____个工作日内,向甲方支付人民币____元整作为预付款;(2)乙方在每个服务年度开始前,向甲方支付当年度的服务费用;(3)乙方如有特殊情况需要提前终止本合同,应按照甲方规定的比例支付违约金。第四条合同的履行4.1甲方应按照本合同约定的服务内容、质量和标准,为乙方提供养老服务。4.2乙方应按照本合同约定的服务费用支付方式,按时足额向甲方支付服务费用。4.3甲方应保证其提供的养老服务符合国家相关法律法规、行业标准和乙方合理期望。4.4乙方应按照甲方的要求,提供与养老服务相关的个人资料和健康状况信息。第五条合同的变更和终止5.1甲乙双方同意,本合同的有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。5.2在合同有效期内,甲乙双方如需变更或终止本合同,应提前书面通知对方,并经双方协商一致。5.3乙方如有特殊情况需要提前终止本合同,应按照甲方规定的比例支付违约金。第六条违约责任6.1甲乙双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。6.2如甲方未按照约定提供养老服务,或服务质量未达到约定标准,乙方有权要求甲方改正或退还相应费用。6.3如乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权拒绝提供养老服务,并要求乙方支付违约金。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(服务提供方):__________乙方(服务接受方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(服务提供方)的营业执照副本复印件2.甲方(服务提供方)的资质证书复印件3.乙方(服务接受方)的身份证明复印件4.乙方(服务接受方)的健康状况证明复印件5.双方签订的养老服务方案6.双方签订的服务质量控制体系文件7.双方签订的客户服务操作规程8.双方签订的争议解决协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供养老服务或服务质量未达到约定标准的,构成违约。2.乙方未按照约定支付服务费用的,构成违约。3.甲方提前终止合同未与乙方协商一致的,构成违约。4.乙方提前终止合同未按照约定支付违约金的,构成违约。5.甲乙双方未按照约定履行合同义务的,构成违约。三、法律名词及解释:1.养老服务:指甲方为乙方提供的日常生活照料、医疗保健、康复训练、娱乐活动等服务。2.服务质量:指甲方提供的养老服务符合国家相关法律法规、行业标准和乙方合理期望的程度。3.服务费用:指乙方支付给甲方的养老服务费用。4.违约金:指一方违反合同约定,应向守约方支付的违约赔偿金。5.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方提供的养老服务不符合约定标准:甲方应及时调整优化服务方案,乙方有权要求甲方改正或退还相应费用。2.乙方未按约定支付服务费用:甲方有权拒绝提供养老服务,并要求乙方支付违约金。3.甲方提前终止合同:甲方应按照约定支付违约金,并与乙方协商一致。4.乙方提前终止合同:乙方应按照约定支付违约金,并与甲方协商一致。5.双方在履行合同过程中发生争议:通过友好协商解决,协商不成时,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为养老院,乙方
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