全面软件服务合同

全面软件服务合同合同编号：__________鉴于甲方愿意委托乙方提供软件服务，为确保双方的权利和利益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方根据甲方的委托，为甲方提供如下软件服务：（1）软件开发：根据甲方的需求，乙方负责设计和开发相应的软件产品。（2）软件定制：乙方根据甲方的具体要求，对现有的软件产品进行定制化修改。（3）软件运维：乙方负责甲方的软件产品在交付后的日常运维工作，确保软件产品的稳定运行。1.2乙方应按照甲方的要求，提交相关技术文档，包括设计文档、开发文档、测试文档等。第二条服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____年。2.2乙方应在服务期限内按照约定完成软件服务的各项工作。第三条费用及支付3.1双方确认，乙方向甲方提供的软件服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。3.3付款方式如下：（1）本合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方软件服务费用的____%。（2）乙方完成软件开发、定制及运维工作后，甲方支付乙方剩余的软件服务费用。第四条保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若乙方未按照约定完成软件服务，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，违约金计算方式为：逾期部分服务费用×逾期天数×每日违约金比例。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.软件服务需求说明书2.设计文档3.开发文档4.测试文档5.技术支持和服务协议6.软件产品交付清单7.知识产权声明8.保密协议9.信息安全协议10.用户手册和操作指南二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成软件服务，或交付的软件产品存在严重质量问题。2.乙方未按照甲方要求进行软件定制或运维工作。3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密或市场信息。4.甲方未按时支付服务费用。5.甲方未按照约定提供必要的技术支持和配合。6.甲方使用乙方提供的软件服务违反法律法规或侵犯第三方权益。三、法律名词及解释：1.软件服务：指乙方根据甲方需求提供的软件开发、定制和运维等服务。2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。3.保密期限：指双方对合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密等信息的保密时间限制。4.知识产权：指乙方在提供软件服务过程中产生的专利、著作权等权益。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.软件开发进度延误：与乙方沟通，制定合理的进度计划，并加强监督和协调。2.软件产品质量问题：要求乙方进行修复或重新开发，并按照约定承担责任。3.保密信息泄露：立即启动保密协议，采取法律手段保护权益。4.支付问题：核对支付信息，确保按时支付，如有疑问及时与乙方沟通。5.法律法规遵守：确保软件服务符合国家法律法规，避免侵犯第三方权益。五、所有应用场景：1.软件开发：适用于甲方有软件开发需求，乙方具备相应开发能力的情况。2.软件定制：适用于甲方对现有软件产品有特定需求，乙方可进行定制化修改。3.软件运维：适用于甲方需对现有软件产品进行日常运维，乙方提供专