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文档简介
延保服务合同书合同编号:__________地址:联系方式:地址:联系方式:一、延保服务内容(1)产品硬件故障的检测、维修或更换;(2)产品软件的升级、维护和修复;(3)产品的技术支持、咨询和培训;(4)其他双方约定的事项。二、延保服务费用2.1乙方应按照甲方的收费标准,支付延保服务的费用,费用为人民币____元(大写:____________________元整)。2.2乙方应在签订本合同时一次性支付延保服务的费用。2.3甲方应提供正规发票,乙方有权按照法律规定要求甲方开具发票。三、延保服务期限及履行3.1本合同的生效日期为双方签字或盖章之日起。3.2延保服务期限自原保修期届满之日起计算,至延保期限届满之日止。3.3甲方应在延保服务期限内,按照本合同约定提供延保服务。3.4甲方应确保提供的延保服务符合国家法律法规、行业标准和双方约定。四、保密条款4.1甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至延保期限届满之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若甲方未按照约定提供延保服务,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权解除本合同。六、争议解决6.1凡因本合同引起的或与本合同有关的一切争议,甲乙双方应友好协商解决。6.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。7.3本合同自双方签字或盖章之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.产品购买凭证2.产品保修政策文档3.延保服务费用明细表4.发票5.补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供延保服务,包括但不限于未按时履行维修、更换、软件升级等义务。2.乙方未按照约定支付延保服务费用。3.甲乙双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密等。4.其他双方约定的违约行为。三、法律名词及解释:1.甲方:提供产品及延保服务的合同方。2.乙方:购买产品及延保服务的合同方。3.延保服务:在原保修期届满后,为产品提供的额外服务。4.原保修期:产品购买时约定的保修期限。5.违约金:违约方应向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定提供延保服务。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方履行服务义务,如有必要,可以寻求法律途径解决。2.问题:乙方未按照约定支付延保服务费用。解决办法:甲方应及时提醒乙方支付费用,如乙方仍不支付,甲方有权解除合同。3.问题:甲乙双方未履行保密义务。解决办法:违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿损失。4.问题:产品在延保期内出现故障,但不在甲方服务范围内。解决办法:甲乙双方应友好协商,确定合适的解决方案。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品及延保服务。2.乙方购买延保服务以延长产
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