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文档简介
云服务负载均衡方案协议合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:鉴于:2.乙方愿意向甲方提供上述服务;甲乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,就甲乙双方就上述服务达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方提供的服务包括:(1)云服务负载均衡器的部署和维护;(2)根据甲方需求进行负载均衡策略的调整和优化;(3)提供7x24小时的监控和技术支持;(4)按照甲方需求提供相应的技术培训和文档支持。1.2乙方应保证服务的稳定性和可靠性,确保甲方业务不受影响。第二条服务期限2.1本协议的服务期限为____年,自双方签署之日起计算。2.2服务期满后,如甲方愿意继续购买乙方提供的服务,应提前一个月通知乙方,并签订新的服务协议。第三条费用及支付3.1甲方向乙方支付的服务费用为人民币____元整(大写:____________________元整),用于购买本协议项下的服务。3.2甲方应按照本协议约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。3.3付款方式如下:(1)本协议签署后____个工作日内,甲方支付服务费用的50%;(2)乙方完成服务后,甲方支付服务费用的剩余50%。第四条乙方的义务4.1乙方应按照本协议约定的服务内容、服务期限提供服务;4.2乙方应保证服务的质量,确保甲方业务不受影响;4.3乙方应按照甲方需求提供技术支持和技术培训;4.4乙方应对甲方的业务信息和技术资料保密,不得泄露给第三方。第五条甲方的义务5.1甲方应按照本协议约定的付款方式及时向乙方支付服务费用;5.2甲方应配合乙方进行服务的部署和实施;5.3甲方应按照乙方的建议,及时更新和完善业务系统,以适应云服务负载均衡方案的需要。第六条违约责任6.1如乙方未按照本协议约定的服务内容、服务期限提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为服务费用的10%。6.2如甲方未按照本协议约定的付款方式及时向乙方支付服务费用,乙方有权拒绝提供服务,并有权要求甲方支付逾期付款的利息,利息按照同期银行贷款利率计算。第七条争议解决本协议履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签署之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签署日期:一、附件列表:1.云服务负载均衡方案协议2.乙方服务方案详细说明3.技术支持和技术培训计划4.业务系统更新和完善建议5.乙方服务记录和监控报告6.甲方业务和技术资料保密协议7.付款凭证和转账记录二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务:包括服务内容不完整、服务期限延误等。2.乙方服务质量不符合约定:包括负载均衡器稳定性、可靠性问题,导致甲方业务受影响。3.乙方泄露甲方业务信息和技术资料。4.甲方未按照约定支付服务费用:包括逾期付款、付款方式不符合协议等。5.甲方未配合乙方进行服务的部署和实施。6.甲方未按照乙方建议更新和完善业务系统。三、法律名词及解释:1.云服务负载均衡方案:指乙方提供的一种技术服务,通过部署和优化负载均衡器,实现甲方业务系统的负载均衡和性能优化。2.服务期限:指本协议规定的乙方提供服务的有效期限。3.服务费用:指甲方支付给乙方的,用于购买本协议项下服务的费用。4.违约金:指乙方未按照本协议约定提供服务或甲方未按照约定支付服务费用时,应支付给对方的一种经济赔偿。5.逾期付款利息:指甲方未按照约定时间支付服务费用时,应支付给乙方的利息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术支持不足:乙方应及时提供技术支持,无法解决时,应引入第三方技术团队。2.服务期限延误:双方协商延长服务期限,或乙方加急处理,确保甲方业务不受影响。3.服务质量问题:乙方应根据实际情况进行优化调整,无法解决时,应提供替代方案。4.业务信息泄露:乙方应加强信息安全管理,签订保密协议,违规者承担法律责任。5.甲方付款延误:乙方应及时提醒甲方,协商解决付款问题,确保服务正常进行。6.甲方业务系统不完善:甲方应根据乙方建议及时更新和完善业务系统。五、所有应用场景:1.甲方为互联网企业,需要提高业务系统性能和稳定性。2.甲方为金融企业,对业务系统性能和安全有较高
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