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文档简介
社区养老照护服务协议合同编号:__________甲方(服务提供方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(服务接受方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为专业的社区养老服务提供者,乙方愿意接受甲方的社区养老服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方应根据乙方的需求,提供包括但不限于日常生活照料、医疗保健、心理关爱、文娱活动等社区养老服务。1.2甲方应根据国家相关规定和行业标准,保证服务质量和安全。第二条服务时间2.1双方约定服务时间为:____年____月____日至____年____月____日,在此期间,甲方应按约定提供服务。2.2服务时间可根据双方协商进行延长或缩短。第三条服务费用3.1双方约定服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2乙方应按照约定时间支付服务费用,逾期支付的,每逾期一日,应支付应付服务费用的__%作为滞纳金。第四条甲方权利义务4.1甲方应按照约定提供服务,确保服务质量和服务安全。4.2甲方应尊重乙方的隐私和意愿,不得泄露乙方个人信息。4.3甲方应在服务期间内,对乙方进行定期回访,了解乙方对服务的意见和建议,不断改进服务质量。第五条乙方权利义务5.1乙方应按时支付服务费用,并配合甲方进行服务。5.2乙方有权对甲方的服务进行监督和评价,并提出改进意见和建议。5.3乙方应如实告知甲方其健康状况和特殊需求,以便甲方提供更加贴心的服务。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任,并向守约方支付赔偿金。6.2若因不可抗力因素导致一方不能履行本协议的,该方应立即通知对方,并提供相关证明文件,双方可协商解决。第七条争议解决本协议在履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(服务提供方):__________乙方(服务接受方):__________签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方(服务提供方)营业执照复印件2.甲方(服务提供方)资质证书复印件3.乙方(服务接受方)身份证复印件4.乙方(服务接受方)家庭成员关系证明复印件5.服务费用支付凭证6.服务内容详细说明7.服务时间安排表8.甲方(服务提供方)联系方式变更通知9.乙方(服务接受方)健康状况及特殊需求告知书10.服务满意度调查表二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供服务,或服务质量未达到约定标准的,视为甲方违约。2.乙方未按约定时间支付服务费用的,视为乙方违约。3.甲方泄露乙方个人信息的,视为甲方违约。4.乙方提供虚假信息或隐瞒重要信息的,视为乙方违约。5.双方未按约定履行合同义务的,视为违约。三、法律名词及解释:1.社区养老服务:指在社区内为老年人提供的日常生活照料、医疗保健、心理关爱、文娱活动等服务。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。3.违约责任:指一方未履行合同义务或履行义务不符合约定时,应承担的法律责任。4.赔偿金:指违约方应支付给守约方的经济补偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务费用支付问题:如乙方逾期支付,甲方应及时沟通提醒,必要时可依法追讨逾期付款的滞纳金。2.服务质量问题:如甲方未按约定提供服务或服务质量未达到标准,乙方有权提出投诉,甲方应立即整改。3.个人信息泄露:如甲方泄露乙方个人信息,甲方应立即采取补救措施,并承担相应的法律责任。4.服务时间变动:如乙方需调整服务时间,应与甲方协商一致,并按约定修改合同。五、所有应用场景:1.适用于社区养老服务机构与老年人或其家属之间签订的服务协议。2.适用于居家养老服务机构与老年人或其
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