剧院失物招领服务规范

剧院失物招领服务规范合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为剧院所有人或运营方，乙方为提供失物招领服务的一方，双方为了共同维护剧院秩序，保障失物招领工作的顺利进行，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方负责在剧院设立专门的失物招领服务点，为观众提供失物招领服务。1.2乙方应确保失物招领服务点的正常运营，保持服务点的整洁、安全、便利。1.3乙方应对甲方提供的失物进行妥善保管，确保失物不受损坏、丢失。1.4乙方应在收到失物后及时向甲方报告，并在失物招领服务点予以公示。1.5乙方应在失物招领服务点提供必要的咨询、指引等服务。第二条服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年。2.2乙方应在合同到期前____个工作日向甲方提出续约申请。2.3如甲方同意续约，双方可签订新的合同，并按新的条款执行。2.4如甲方不同意续约，乙方应在合同到期前将甲方提供的失物全部归还，并办理相关手续。第三条服务质量3.1乙方应按照甲方要求，确保失物招领服务的质量，提高观众满意度。3.2乙方应建立健全内部管理制度，确保服务质量的稳定。3.3乙方应定期对失物招领服务人员进行培训，提高其业务水平和服务意识。3.4乙方应定期向甲方报告失物招领服务情况，对存在的问题及时进行改进。第四条费用及支付4.1乙方应按照甲方制定的收费标准收取失物招领服务费用。4.2乙方应在提供服务后向甲方提供正规发票。4.3甲方应按照双方约定的时间、方式支付乙方服务费用。4.4双方另有约定的，从其约定。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。5.2乙方未按照约定提供服务的，甲方有权要求乙方立即改正，并按照约定支付违约金。5.3甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权拒绝提供服务，并有权要求甲方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2双方另有约定的，从其约定。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.剧院失物招领服务规范合同2.甲方营业执照副本复印件3.乙方营业执照副本复印件4.双方签署的合同续约申请5.失物招领服务费用收费标准6.乙方服务人员培训资料7.乙方服务情况报告二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供失物招领服务，或服务质量未达到甲方要求。2.乙方未妥善保管失物，导致失物损坏或丢失。3.乙方未在约定时间内向甲方报告失物情况。4.乙方未在失物招领服务点提供必要的服务。5.甲方未按照约定时间、方式支付乙方服务费用。6.甲方未按照约定提供乙方所需的支持和配合。三、法律名词及解释：1.甲方：指剧院所有人或运营方。2.乙方：指提供失物招领服务的一方。3.失物招领服务：指为观众提供失物查找、归还等服务的行为。4.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。5.合同生效：指合同自双方签字（或盖章）之日起产生法律效力。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方服务质量未达到要求：解决办法：甲方有权要求乙方立即改正，并按照约定支付违约金。2.乙方未妥善保管失物：解决办法：乙方应加强对失物的保管，防止损坏和丢失。3.甲方未支付服务费用：解决办法：乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付违约金。4.双方在履行过程中发生争议：解决办法：通过友好协商解决，协商不成的，向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.剧院观众丢失物品，需要寻找和归还。2.剧院需要为观众提供