电信宽带业务服务协议书(2024版)

电信宽带业务服务协议书(2024版)合同编号：__________电信宽带业务服务协议书（2024版）甲方（电信业务提供商）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（用户）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为电信业务提供商，具备提供电信宽带业务的能力；乙方愿意接受甲方的电信宽带业务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供电信宽带业务，包括但不限于互联网接入服务、网络信息服务和其他相关增值服务。1.2甲方应保证电信宽带业务的稳定性和安全性，确保乙方正常使用。第二条服务期限2.1本协议的有效期为__________年，自双方签署之日起生效。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约__________年。第三条服务费用3.1乙方应按甲方规定的收费标准支付电信宽带业务费用。3.2乙方支付费用的方式为：__________（预付费/后付费）。3.3若乙方逾期支付费用，甲方有权按__________的比例收取滞纳金。第四条甲方义务4.1甲方应按照本协议约定提供电信宽带业务，确保服务质量。4.2甲方应定期对电信宽带业务进行维护和升级，确保业务稳定运行。4.3甲方应保证电信宽带业务的安全性，对乙方提供的个人信息保密。第五条乙方义务5.1乙方应按照本协议约定支付电信宽带业务费用。5.2乙方应妥善使用电信宽带业务，不得从事违法活动。5.3乙方应定期更新联系方式，确保甲方能够及时联系到乙方。第六条违约责任6.1甲方未按照本协议约定提供电信宽带业务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。6.2乙方未按照本协议约定支付费用的，甲方有权要求乙方承担违约责任。6.3甲方违反保密义务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签署日期：__________一、附件列表：

1.电信宽带业务服务协议书

2.甲方营业执照复印件

3.乙方身份证复印件

4.银行转账授权书

5.服务费用收费标准

6.网络使用规则

7.安全防护措施说明二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定提供电信宽带业务，或服务质量不符合协议标准的，视为甲方违约。

2.乙方未按约定支付电信宽带业务费用，或未按时支付的，视为乙方违约。

3.甲方违反保密义务，泄露乙方个人信息的，视为甲方违约。

4.乙方从事违法活动，导致电信宽带业务无法正常运行的，视为乙方违约。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.遇到技术问题，导致电信宽带业务无法正常使用时，应及时与甲方联系，甲方将在第一时间安排技术人员进行解决。

2.遇到缴费问题，应及时与甲方联系，甲方将为乙方提供正确的缴费指导和帮助。

3.遇到个人信息泄露问题时，应及时通知甲方，甲方将立即采取措施予以解决，并确保类似问题不再发生。

4.遇到违法活动导致电信宽带业务无法正常运行时，甲方将立即终止服务，并报请相关部门进行处理。五、所有应用场景：

1.家庭宽带接入

2.企业内部网络搭建