客服岗位薪资协议

客服岗位薪资协议合同编号：__________甲方（用人单位）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（员工）：__________身份证号码：__________联系方式：__________鉴于甲乙双方经过平等、自愿、协商一致，就乙方在甲方从事客服岗位的薪资事项达成如下协议：一、薪资结构1.乙方的薪资由基本工资、岗位工资、绩效工资、补贴等组成。2.基本工资为人民币__________元/月。3.岗位工资为人民币__________元/月。4.绩效工资根据乙方的绩效考核结果确定，绩效考核标准另行制定。二、薪资支付1.甲方每月__________日按时足额支付乙方薪资。2.乙方薪资通过银行转账方式支付至乙方提供的银行卡账户。三、薪资调整1.乙方的薪资调整根据甲方的薪酬政策、市场行情及乙方的绩效表现等因素进行。2.甲方每年对乙方进行一次薪资调整，调整时间定于每年的__________月。四、奖金及福利1.乙方依法享受国家规定的节假日、年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期，甲方按国家规定支付相应的工资。2.乙方如因工作成绩突出或为公司作出特殊贡献，甲方可视情况给予奖金或其他奖励。3.乙方按照甲方规定的社会保险及公积金政策参加社会保险及住房公积金，甲方依法为乙方缴纳相关费用。五、违约责任1.任何一方违反本协议的约定，导致合同解除或无法履行，应承担相应的违约责任。2.乙方提前解除劳动合同的，应提前__________天书面通知甲方，并支付甲方相应的违约金，违约金计算方式为：__________元/月×提前通知天数。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年，自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。甲方（用人单位）：__________乙方（员工）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.乙方身份证复印件2.乙方银行卡账户信息3.甲方薪酬政策4.绩效考核标准5.社会保险及公积金政策二、违约行为及认定：1.甲方未按时足额支付乙方薪资：甲方未按照本协议约定的支付日期和金额支付乙方薪资。2.乙方未按照约定提前通知解除劳动合同：乙方未在本协议约定的提前通知期限内书面通知甲方解除劳动合同。3.甲方未按照约定支付乙方奖金或其他奖励：甲方未根据本协议约定的条件支付乙方奖金或其他奖励。4.甲方未依法为乙方缴纳社会保险及住房公积金：甲方未按照国家规定为乙方缴纳社会保险及住房公积金。三、法律名词及解释：1.基本工资：乙方在甲方工作的固定月薪。2.岗位工资：乙方因担任特定岗位而获得的额外月薪。3.绩效工资：根据乙方的工作绩效考核结果而确定的工资部分。4.补贴：甲方为乙方提供的不计入工资的额外补助。5.违约金：因违约行为而支付给对方的一种经济赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按时支付薪资：乙方应及时与甲方沟通，要求按时支付薪资；如甲方无正当理由延迟支付，乙方有权要求支付违约金。2.乙方提前解除劳动合同而未提前通知：乙方应提前书面通知甲方，否则需支付违约金；甲方应在收到通知后及时处理相关手续。3.甲方未支付奖金或其他奖励：乙方应及时与甲方沟通，要求支付奖金或其他奖励；如甲方无正当理由拒绝支付，乙方有权要求甲方履行支付义务。4.甲方未依法为乙方缴纳社会保险及住房公积金：乙方有权要求甲方依法缴纳相关费用；如甲方拒绝缴纳，乙方可以向相关部门投诉或申请劳动仲