2023内科护士年终总结计划10篇

2023内科护士年终总结计划10篇

内科护士年终总结计划（篇1）

光阴似箭！一晃眼，在医院工作已有2年了，在过去2年里,

在院领导、科主任及护士长的正确领导下，坚持“以病人为中心”

的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严

谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗

护理工作中，顺利完成了各项护理工作。

一、思想道德、政治品质方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书

籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，

具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识,

工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医

疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各

项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科

室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

二、专业知识、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，

积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工

作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人

都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好

医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、

头脑清晰。认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。

遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严

（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位

护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的

工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。

三、在态度、学习方面

严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端

正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，做到

了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩

展，在闲暇时间里阅览业余知识，从而提高了自身的思想文化素

质。

四、在生活方面

养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活

态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，

乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和睦相处，在

工作期间能互相帮助。

今后的目标：

在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克服

自己存在的问题，做至U：

(1)扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工

作任务，认真履行职责，爱岗敬业。

(3)以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足

病人的需求。

在过去的1年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们

的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善

良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来年,

我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，

共同去创造一个更加灿烂的未来！

内科护士年终总结计划(篇2)

我科本着“病人至上，真诚奉献；以人为本，开拓创新。”办

院宗旨，并率先开展了“夯实基础护理，供给满意服务”示范工

程活动。圆满的完成年初制定的任务目标。现就20_年护理工作

总结如下：

一、20—年心内科护理管理目标完成情景如下

20_年到目前为止基本完成年初制定的任务指标，并率先开

展了“夯实基础护理，供给满意服务”示范工程活动，大大提高

护理人员的服务意识，使护理质量有了进一步的提升，为开展空

姐式示范岗奠定了基础。在介入诊疗方面，急诊冠状动脉成形术

和支架置入术的开展，为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通

道。独立完成冠状动脉成形术和支架置入术，成功的为一名三支血

管病变的患者置入了支架，开创了又一个里程碑。单腔和双腔起

搏器的独立完成又一次开创了先河，除颤起搏器及三腔起搏器的

临床应用都使我们的护理上了一个新台阶。护理人员至目前完成

一篇论文，均发表于省级以上期刊。年初制定的护理目标中绝大部

分均达标，但在护理人员培训、护理安全意识等方面还需继续努

力。

二、具体实施细则

（一）以制度为标尺，用人文做基础。

科室的各项制度明确，利用护理例会加强学习，并监督落实。

同时规范了流程，让每位护理人员针对相应流程提出合理化提议,

更好的应用于临床。在我科率先开展的“夯实基础护理，供给满

意服务”示范工程活动中，护理人员各抒己见，很快使工作步入

正轨。我科向来本着用制度来约束人，用情感来激励人，用氛围

来感染人的原则。让每一位护理人员做到有章可循，欢乐工作，

欢乐生活。在人员短缺的情景下，顺利完成各项任务。认真落实

护理人员对各种制度知晓率，保证100%知晓。

（二）以提高护理质量中重心，争创病人信得过科室。

1、在提高护理质量方面

(1)充分调动每位护理人员的意识，加强护理质量相关方面

学习，发挥了科室质量小组的作用，坚持每周考核二次，不定时

考核的原则。发现问题及时整改，使今年护理质量有了很大的提

高。

(2)护士长充分利用了“五查房”、节假日查房，及时发现

问题及时给予解决，并制定有效的改善措施，持续改善。如在同

一问题上连续两次出错，加大考核扣分，并与奖金挂钩。

(3)认真学习每月护理部和科室检查中出现的问题，查找原

因，规范流程，落实改善，跟踪评价。

(4)落实了激励机制，在每个月的质量检查中，问题少或没

问题者奖金中适当给予奖励，问题多者或不按原则办事者给予罚

款。

(5)充分听取每位护理人员的意见提议，在护理质量方面护

理人员能踊跃提出合理化提议，充分体现了人性化管理。

2、强化了护理安全，为护理质量建立了保障。

(1)组织护理人员认真学习相关知识，护士长带头学习相关

的法律法规知识，把工作做细做扎实。

(2)加强平时考核，遇到隐患，集中讨论分析，制定相应措

施，以确保护理安全。每月的三基考核中均要有相关资料，以提

高安全意识。

(3)树立多年来的传统，严格执行相关制度，对新入科的同

志进行教育，共同分析学习以前的案例，激发了每位人员的安全

意识。但个别护理人员安全意识仍待提高。

(三)建立合理的培训，从思想上到行动上努力落实，使护

理人员有了很大的提高。

1、落实业务本事培训

(1)认真制定了培训计划，针对不一样人员量身制定培训计

划，坚持落实到位。构成专科护士培训的流程，在原有专科护士

的基础上今年培训了_名护理人员，使之成为科室骨干。

(2)认真落实了每月“三基”理论的学习与考核，落实专科

技能培训与考核，到达预定目标，不仅仅强化了理论知识，还加

强了动手本事。针对病人反映个别护理人员静脉输液穿刺一次成

功率低，开展了互帮互助组，经验传授组等，先后在24小时动态

心电图的佩戴、心电图描记等方面有了很大的提高。

(3)坚持每月业务查房，有针对性的查。坚持每周业务学习

一次，认真落实晨会提问。根据科室新业务、新技术的开展，制

定学习计划，并认真落实。

2、构建合理梯队，打造优秀团队。

(1)今年培养专科护士一名。根据职称和本事，为其制定了

相应的学习计划，指定其参与科室的管理、业务培训等活动，逐

步培养成为一名合格的专科护士。根据科室的需求培养了ICU护

士一名。采取送出去学习和院内学习的原则。

(2)利用传帮带的优良传统，一帮一的方式对新入科的护理

人员从科室氛围，到技能操作，到言行规范进行帮带培训，使新

护理人员很快进入主角，融入这个团体。科室氛围团结，人际关

系好。工作中时时处处涌现出互帮互助的景象，团体荣誉感强烈。

(四)加强科室文化建设，使科室具有凝聚力

仅有当科室成为员工发挥本事的舞台，才能使员工充分展现

自我的聪明才智。本着这个理念我们挖掘各位员工优势，发现其

优点，充分利用，接弃其不足。使他们的才能得到发挥，找到了

归属感。在今年开展的“夯实基础护理，供给满意服务”示范工

程活动，充分发扬团队精神，树立以科为荣，以院为荣的思想，

为患者供给周到，热情的服务，把病人当成是自我的亲戚和朋友。

在思想上，每位护理人员均能应用换位思考的原理，以病人为中

心，以优质服务的标准要求自我，充分发挥每位年青人的能动性，

进取性，学习先进事迹，先进人物，注重小节，不断提升服务。科

室每月征求护理人员意见，定时召开座谈会，听取病人的意见和

提议。科室领导不断加强自身学习，严格要求自我，起到表率作

用。到目前收到感激信.封，锦旗—面，全年满意度不断提高，电

话随访无一例投诉的。

(五)不断提高服务本事，满足患者的需求

1、开展了“夯实基础护理，供给满意服务”示范工程活动,

“护士长直通车”，并筹备开展“空姐式示范岗”。

2、注重细节，完善各项护理，落实无缝隙护理。牢固树立“细

微之处见真情”的思想，遵循以人为本的原则，服务于病人开口

前。

3、逐步提高每位护理人员的沟通本事，经过沟通好的同志现

身说法，学习相关资料等来提高。今年分别选派一人做基础护理和

健康宣教，收到良好的效果。

(六)落实教学工作，加强新业务新技术的开展

1、配合开展新业务、新技术有：

(1)急诊冠状动脉成形术和支架置入术的护理；

(2)经梯动脉支架置入术；

(3)开展了“夯实基础护理，供给满意服务”示范工程活动;

(4)除颤起搏器及三腔起搏器的护理。

2、配合完成科研两项：

(1)科室的一项，待鉴定。

(2)护理二项《开展空姐式护理示范岗对提高护理服务的探

索》和《温开水在留置导尿的男性患者尿道口护理中的观察》

3、落实教学工作，专人负责，护生进入科室，进行入科、出

科考核。平时不定时考核，每位学生能扎扎实实的学到东西，全

面掌握了心内科的相关知识。并因人施教，不断加强带教教师的

本事，让每一位学生都能学到知识。_月份为一名学生供给了学习

的氛围。并能因人施教，限度的让他们吸收知识。

4、论文，全年论文发表篇数一篇。

(七)其他

在物资保管，仪器维护方面，能定期清点，无浪费。加强仪器

的维护，定时检查，保养。降低消耗，不断提高经济效益。加强计

划生育工作，做好女工工作，继续坚持包头市巾帼礼貌示范岗的

光荣称号。坚持卫生大清扫工作，保证了每月两次。坚持每日清

扫，随时清扫，坚持病房清洁、卫生。

(A)整改措施

1、在护理人员培训方面

(1)鼓励学习，经过参加自学考试，成人教育等，拓宽知识

面。同时科室要创立学习氛围，使其投身其中。

(2)加强考核，利用晨会提问，平时抽查，进行考核。

(3)加强每位护理人员的“三基”理论和技术的培训，并和

年终的干部考核和奖金挂钩，使她们有紧迫感。

2、在护理安全意识方面

(1)加强学习相关法律法规知识，从思想上重视，态度上端

正，行动上准确。

(2)加强相应案例学习，从中吸取教训，引以为鉴。

(3)从入科开始有计划的进行培训I,做的好的进行现身说法。

(4)培养敏锐的观察本事，及时发现隐患。

3、在服务方面

(1)加强主动服务意识，不断提高护理人员素质；

(2)继续落实人性化服务措施，加强沟通本事，应用换位思

考，不断提高护理人员的服务本事

(3)把自我当作病人在医院的亲人和朋友。

(4)护士长深入病人中了解病人最需要解决问题，及时解决,

护士长每周进行1次满意度调查，并把存在问题及时解决，及时

反馈。

(5)坚持出院病人随访，落实到班次。

内科护士年终总结计划(篇3)

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保

证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制

和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人

自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参加总

核对—次，并有记录;护理操作时要求三查七对；坚持填写输液卡,

一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了

各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月—

日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、

季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士

长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长

例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的

优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查

情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长

的管理水平，要求大家做好护理工作计划及总结。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩

大知识面：—月底派—区护士长参加了国际护理新进展学习班，

学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语

一句。

2、分别于—月份、—月份组织全体护士参加—宾馆、—宾馆

的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定

期或不定期测评）满意度调查结果均在以上，并对满意度调查

中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病

人提出的要求给予最大程度的满足。

5、做好护士长工作计划，对新分配的护士进行岗前职业道德

教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、

护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，

以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问一次，内容为基础理论知识和骨科知

识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并

评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

5、_月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:

病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸

氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、坚持了护理业务查房。

内科护士年终总结计划（篇4）

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好

护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,

强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为

主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能

的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有

试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，

为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项

基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次

的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际

考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

（二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意

识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展

提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社

交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”

护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日

晚会。

（三）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护

理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专

科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授

课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式

更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，

提高学术水平。

二：加强护理管理，提高护士长管理水平

（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管

理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群

对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通

交流等.

（二）、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，

科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

（三）、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质

量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管

理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

（一）、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高

护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组

的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，

提高护理质量。

（二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部

人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护

士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问

题，提出整改措施。

内科护士年终总结计划（篇5）

各位领导、同事：

您好！

大家好，在这岁末迎新的时刻，我就担任神经内科护士长这

两年的工作，做如下总结：

一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的'行政管理

和护理质量管理工作。

二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划

并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以

及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不

断提高护理质量。

三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力

量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。

四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它

形式考核，并做好奖惩考核工作。

五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和

要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培

养，并鉴定消毒效果。

六、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，

主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日

的工作情况。

七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的

讨论，了解各级医生对护理工作的要求。

八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指

定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。

九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员

之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合。

十、做好每月各项业务统计工作，准确填写和检查各项报表。

对工作中发生的重大问题，应及时分析、鉴定、总结，提出有效

的防范措施。

此致

敬礼！

20_年_月—日

内科护士年终总结计划(篇6)

20—年是积极上进的一年，也是评审二级医院成功的一年，

在这一段时间里做了20—年的工作总结，

一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。

(1)、各护理小组认真组织实施，进行考核，通过目标管理促

使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，

安全意识，从而促使护理质量提高。

(2)、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工

作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环

节质量是重点。将各质量标准明细化，并亲自参加

各小组工作的实施，查看实施的效果。

(3)、加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好

病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、

终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,

一次性物品按要求管理、使用、处理。

每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训，

加强无菌观念，有副护士长做好监督工作。

二、继续开展优质护理服务，进一步充实整体护理的内涵，

推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提!选择

我院就医，我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理！

三、根据20—年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗

位职责。并进行实施。按分级护理服务级别，分层级管理，主管

护师负责的范围，护师负责的范围，护士负责的范围等。明确各

班的工作职责，责任到人。

四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配

置，做到人人持证上岗。根据护理部要求制定护理人员的培训计

划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。

1.对工龄2年以下护士实行跟班制度，重点抓好基本功的训

练。

2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨

干队伍的重点培养，要求熟练掌握护理技术，还要求掌握好难度

大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及

骨干带头作用。

3.科室将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。

⑴鼓励护理人员参加护理自考和函授学习，提高学历。改变

护理队伍以中专为主的结构。

(2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到先进科室短期护

理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。

4、坚持每月在科室内举办护理知识，新业务新技术，专业技

术培训。申请护理部主任到我科室进行护理查房，并给予指导，

以提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。

五、护理安全则是护理管理的重点。

护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合,

充分利用护理质控前移，各司其职，层层把关，切实做好护理安

全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

1、根据护理部做的宏观管理，补充完善护理安全管理措施,

抓好各层护理人员岗前

培训工作，定期和不定期检查安全工作。

2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班

班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。

抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和

护理操作的环节监控。

⑴护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及

有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重

点跟班，重点查房。

(2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重病人、有发生医

疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时

间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不

定时查房。

(4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验等。虽

然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应

作为护理管理中监控的重点。

3、对于已发现的问题，要合理解决，不要刻意隐瞒，并从自

身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教

训，提出防范与改进措施。

六、完善各项护理规章制度。

(1)护理会议制度。

③科室护士会议。每月召开一次，全科护士参加。

④护理早会。a由护士长主持，时间10-15分钟，全体护理人

员均应穿工作服并站立进行;b.夜班护士报告夜班的工作情况;c.

护士长总结护理工作情况，进行讲评，明确护理工作重点，注意

事项;d.护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试，以提

高护理业务水平;e.护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定,

并具体布置落实。

⑤工休座谈会。a.每月召开一次，由护士长或高年资护士主

持召开，病员代表参加;b.征求病人对医疗、护理、生活饮食等方

面的意见，了解病人的思想情况;c.组织病人学习报刊、宣传卫生

知识，要求病人自觉遵守病区管理制度等。

(2)护理查房制度。

①科教学查房：每月组织一次，针对疑难病例或护理问题，

预先安排专人准备，提出重点需要解决的部题，由护士长或责任

护士主持，并作好详细记录。

③常规查房

a.一般护理查房：每周一次，由总护士长进行。

b.护士长查房：每日不少于2次，对病区护理质量、危重病

人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促

和落实。

e.节假日查房：节日、双休日，每日『2次，由护理部组织

对全院或病区进行巡查，检查节假日期间各科值班人员情况和规

章制度落实情况，指导危重病人抢救。

(3)护理训练与护理考核制度。

①岗前培训。凡从院校分配到医院的新护士，必须进行岗前

培训。内容：院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士基本

素质及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。

②在岗培训。a.护理部每2月组织一次全院护理人员的三基

考试，临聘及参加工作5年以下护理人员每月考试一次。b.每2

月组织一次全院护理人员的业务学习，科室每月进行一次业务学

习。

c.凡45岁以下护理人员，必须人人掌握常用护理技能操作。

2.护理工作制度。包括：分级护理制度、值班交班制度、消毒

灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、

换药室工作制度、急救室管理制度等，遵照20_年度的执行。

3.病区管理制度。

七、护理各项指标完成。

1、基础护理合格率100%（合格标准85分）。

2、特、一级护理合格率285%（合格标准为80分）。

3、急救物品完好率达100%。

4、护理文件书写合格率290%（合格标准为80分）。

5、护理人员三基考核合格率达100%（合格标准为70分）。

6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

7、常规器械消毒灭菌合格率100%。

8、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。

9、年褥疮发生次数为0（除难以避免性褥疮）。

内科护士年终总结计划（篇7）

转眼我已做护士工作两年的时间了，回顾这两年来的历程，

心里充满着许多欣慰还有辛酸。我一直用谦和的态度对待病人，

为病人减少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧誉为“白衣天

使”的称号。经常听人说，教师是天底下最光辉的职业，现在我

却要说，护士也同样。因为护士对人民的健康做出了积极贡献，

从而受到了社会的尊敬。20_年这新的一年，我们的护理工作也

应该更上一个台阶，为此特制订20_年护士个人工作计划：

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

（一）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好

护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,

强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知

识为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能

的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有

试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，

为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项

基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次

的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际

考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意

识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展

提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社

交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”

护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日

晚会。

（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长

组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通

过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊

讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出

进修、学习，提高学术水平。

二、加强护理管理，严谨护士长工作计划，提高护士长管理

水平

（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管

理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群

对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通

交流等.

（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，

科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

（三）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质

量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管

理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

（一）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高

护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组

的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，

提高护理质量。

（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部

人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护

士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问

题，提出整改措施。

（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每

份护理文书采取质控员一护士长一护理部的三级考评制度，定期

进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，

强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、

二、三名。

内科护士年终总结计划（篇8）

20_年很快就过去，在这重要一年里我结束了学生生涯通过

了执业护士资格考试由一名懵懂的实习生正式踏上了我的护士职

业生涯道路。怀着无比激动的心情我被分到神经内科，这样一个

缺乏实践经验的新护士，却得到了科室护士长的热情指导及各位

老师同事无私的帮助，使我迅速适应了神经内科的工作，让我慢

慢成长了起来，我很庆幸自己来到了这样融洽的团队。现将参加

工作这一年的工作总结如下：

一、加强思想道德及法律意识

不论在学校或者单位，领导和老师都时刻教导我们，作为一

名医护工作者，拥有良好的思想道德及法律意识，是做好护士本

职工作的根本。我牢记师长们的教导，在这一年中时刻提醒自己，

要遵纪守法不做有悖护士职业道德的事情。在医院及科室的领导

下，我认真学习法律知识，通过各种途径收集学习有关法律法规，

学习总结了护理工作中存在的法律问题，如：医疗卫生法规、护

理法等，熟悉护士的法律地位及法律依据、护士的法律责任等。

深知作为护士，要在工作中具有强烈的责任感和事业心，并且要

保持工作态度端正，严格遵守护士职业道德规范，认真执行各项

护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时完成各项护

理工作，严格执行查对制度及交班制度，防止差错事故的发生，

避免法律纠纷的发生。

二、找准了自己的位置，立足于本职工作

刚刚毕业的大学生往往会被人认为眼高手低、实践能力差，

或许在我们身上确实存在一些浮躁情绪，要做好自己的工作首先

就要“沉”下来，找准自己的位置及起点，踏实走好每一步。今

年我结束了学生身份，正式成为一名职业护士，对有的工作内容

不熟悉，日常工作虽然已经没有问题，但毕竟工作时间较短缺乏

处理突发事件的经验：比如遇到危重病人处置抢救或是濒死病人

大抢救时显得有些手忙脚乱，有时会出现准备抢救物品不齐全等

问题。我深知自己的不足之处，在护士长及科室老师的指点下我

也发现了许多自己应该改进的地方。所以我发扬在学校留下的好

习惯随时反思自己随时通过学习弥补自己的不足，在休息之余加

强基础理论、基础知识和基本技能的训练。在工作之初参加了护

理部的职业培训并顺利通过考试，平时积极参加医院的讲座及护

理部组织的操作技能培训I,努力让自己尽快成为一名职业的护理

人员。

日常工作很繁杂也很繁忙，有时会很容易让自己成为一部只

知工作的机器，而忘记自己的一名护理人员，一个应该解决患者

遇到大大小小困难、满足患者基本需要、及时发现并处理潜在护

理问题的职业护理人员。我也当过病人家属，能够深切感受到作

为病人作为家属的需要，所以在日常工作中我始终坚持以“爱心、

耐心、细心、责任心”来对待每一位患者，认认真真做好一名护

士应该做到的事，同时我的这种态度也让我得到了他们及家属的

肯定，更加给了我前进的动力。

三、坚持理论学习，加强工作能力锻炼

刚开始工作始终有理论与实践脱节和缺乏实践，不能严谨严

密地分析解决实际工作中存在的一些问题。实践中总结出理论，

但理论必须回归到实践才能发挥理论的关键之处。在学校中我们

学习很多理论知识，课程让我们从医学最基础的知识学到护理这

专业的一块，但在工作中往往因为慌乱而将自己所学的知识忘到

九霄云外，很汗颜面对当初的老师及自己。时常很惊奇自己在临

床中遇到的有些知识，但回头看书才发现这些却正是老师当初强

调的重点。

所以我会将自己在临床中遇到的问题在教材中加强复习，即

使是小问题都不要放过，将问题回归到解剖、生化、生理、病理、

病理生理、诊断学到最后的护理学，按照这个思路层层推进复习，

既巩固了基础理论也解决了工作中很难察觉到的错误。同时加强

对神经内科的专科学习，认真阅读及思考科室提供的学习资料。

通过学习加强了自己为患者进行健康教育的理论基础及沟通能力

的训练。

作为一名新护士最缺乏的就是经验，加强对自己工作能力的

锻炼成为这一年来得首要任务。

①加强护理业务技术训练，严格掌握输液输血、吸氧、吸痰、

导尿、CPR及监护仪的操作规程。自己收集视频学习资料，依照标

准操作，发现学习操作中的关键环节、平时操作易发生的错误、

易产生纠纷的环节，纠正不良习惯。培养自己风险防范能力。特

别是输液技术，神经内科患者普遍年龄加大，血管较差，提高静

脉穿刺技术是提高日常工作效率及抢救急危重症的一项重要能力。

在工作中我积极反思自己穿刺技术的不足，向年资长的老师请教，

积极实践，努力总结经验为今后的工作打好坚实的基础。

②培养自己应对突发事件的能力。在这工作的一年里，刚开

始遇到抢救会感觉不知所措，心里很紧张，但在老师的带教下我

已经慢慢学会了应该如何处理。利用工作之余认真学习应急风险

预案，学习各种突发事件的处理程序及方法。

③认真做好护士长交给的任务。来到神经内科得到了护士长

的培养我很庆幸，为了培养我的工作能力让我参与到科室各项工

作中去，我有了自己的工作任务，让我感觉自己也是科室的主人

翁了。

尤其是我分管的护理查房让我学到了不少，培养了我发现问

题分析问题解决问题的能力。科室医疗器具管理让我更加熟悉他

们的结构、使用方法及操作规范，在实际工作中解决了不少困难，

这是在其他地方很难得到的宝贵机会。

③合理计划分配自己的工作时间。临床护理工作操作多，同

时进行的操作也很多，如果对自己的工作内容不熟悉很容易出现

样样事在做却一件也做不好的情况，反而引起患者的不满，工作

效率也很低。在工作中我仔细观察老师们的工作方法结合自己的

实际合理利用时间处理手头的事情。

④加强沟通能力的训练。良好的沟通能避免护患矛盾是患者

积极配合治疗提高工作效率。同时与医生的沟通能使我解决自己

处理不好的问题也能学习到更多有关神经内科的专业知识。

⑤加强对我科药物的学习。掌握适应征、用量、用法、配伍禁

忌及拮抗剂。在摆药时回忆，在加液时向患者介绍并进行健康教

育。同时学习了神经内科相关的康复锻炼方法，并在工作中教会

患者正确的进行锻炼。

四、加强了团队合作意识

来到神经内科我得到了护士长老师同事的关怀及帮助，在工

作中我体会到一个团体合作所带来的便利及能够迅速让自己成长

起来的巨大力量。作为神经内科的一份子，我愿意将自己的精力

和热情投入到临床护理工作中，为科室的发展进献自己的一份绵

薄之力。

五、增强了责任心及服务意识

参加工作这一年，我发现自己变化最明显的就是责任心更强

了，服务意识也越来越强。以前自己不用担责任也没有想到太多，

现在我愈发觉得自己在工作中越来越觉得责任感让自己更加积极

认真的投入到繁杂的工作中去，对待病人以人为本的服务理念要

求自己，努力实施整体护理。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中

的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事

业作出自己应有的贡献！在即将迎来的20_年，我会继续发扬我

在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为

病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我

对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应

该做的最起码的工作。作为一名护士，我意识到我所要肩负的重

任，所以，我要激励自己拿出百分百的热情投入到工作和生活中

去。

六、下一年工作计划

1、严酷执行了院内打点率领小组拟定的消毒隔离轨制。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,

对高危科室暇柘诅手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，

确保了无菌暗语无一例传染的好成就。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记

实，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘措置，并记实，每两

月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能实时毁形，

浸泡，集中措置，并按期搜检督促，对各类消毒液浓度按期测试

搜检坚持晨间护理床-----湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次，病

房内按期用消毒液拖地出院病人床单进行了终末消毒（清理床头

柜，并用消毒液擦拭）。

6、手术室严酷执行了院染打点要求，无菌包内用了化学指示

剂。

7、供给室成立了消毒物品监测记实本，对每种消毒物品进行

了按期定点监测。

内科护士年终总结计划（篇9）

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质

量，确保安全医疗的根本保证

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制

和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人

自换吊瓶，自拔针的不良现象；

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并

有记录；

(2)护理操作时要求三查七对；

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了

各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘；

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5

日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、

季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士

长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作；

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长

例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的

优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查

情况，并学习护士长管理相关资料；

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长

的管理水平;

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩

大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，

学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语

50句；

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌

宾馆的礼仪培训；

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定

期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查

中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士；

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病

人提出的要求给予最大程度的满足；

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士

行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，

合格者给予上岗；

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试；

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，

以提高专业知识；

3、各科室每周晨间提问1〜2次，内容为基础理论知识和骨

科知识；

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），

并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖

（周莉君）分别给予了奖励；

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考

核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复

苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作；

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护

理；

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业

务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素

质的目的；

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培

训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，

提高护士长授课能力；

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加

护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度；

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,

对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，

确保了无菌切口无一例感染的好成绩；

3、科