物业外包保洁合同2024年

物业外包保洁合同2024年合同目录第一章：总则1.1合同目的1.2适用范围1.3定义和解释第二章：合同双方2.1甲方的权利与义务2.2乙方的权利与义务2.3双方的共同责任第三章：服务内容3.1保洁服务范围3.2服务标准3.3服务时间安排第四章：服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五章：合同期限5.1合同生效日期5.2合同期限5.3合同续签与终止第六章：质量保证6.1质量标准6.2质量监督与考核6.3质量不符合的处理第七章：违约责任7.1违约情形7.2违约责任的承担7.3违约赔偿第八章：保密条款8.1保密信息的定义8.2保密义务8.3保密期限第九章：不可抗力9.1不可抗力的定义9.2不可抗力的通知与处理9.3不可抗力的法律后果第十章：合同变更与解除10.1合同变更的条件10.2合同变更的程序10.3合同解除的条件与程序第十一章：争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决的程序11.3适用法律与管辖第十二章：合同附件12.1附件的构成12.2附件的效力12.3附件的更新与补充第十三章：其他条款13.1通知与送达13.2合同的解释权13.3附加条款第十四章：合同的签订14.1签订方14.2签订时间14.3签订地点14.4合同生效条件14.5合同备案与公示第一章：总则1.1合同目的本合同旨在明确甲方与乙方之间关于物业保洁服务的权利、义务与责任，确保服务的顺利进行与质量保障。1.2适用范围本合同适用于甲方委托乙方提供的物业保洁服务项目，包括但不限于公共区域的清洁、垃圾收集与处理等。1.3定义和解释合同中所用专业术语和特定表达，其具体含义由本合同附件或相关行业标准进行解释。第二章：合同双方2.1甲方的权利与义务甲方有权要求乙方按照合同约定提供保洁服务，并有权对服务质量进行监督和评价。2.2乙方的权利与义务乙方有义务按照合同约定提供符合标准的保洁服务，并有权按约定收取服务费用。2.3双方的共同责任甲乙双方应共同遵守合同条款，维护双方的合法权益，确保合同的顺利执行。第三章：服务内容3.1保洁服务范围乙方应提供的保洁服务包括但不限于：地面清洁、墙面清洁、设施设备清洁等。3.2服务标准乙方提供的保洁服务应符合国家及行业相关标准，具体标准详见附件一。3.3服务时间安排乙方应根据甲方的要求，合理安排服务时间，确保服务的连续性和有效性。3.3.1常规服务时间3.3.2特殊事件服务安排第四章：服务费用4.1费用构成服务费用包括人工费、材料费、管理费等，具体构成详见附件二。4.2费用支付方式甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。4.3费用调整机制如遇市场物价变动等不可预测因素，双方可协商调整服务费用。第五章：合同期限5.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同期限合同期限为一年，自____年____月____日至____年____月____日。5.3合同续签与终止合同期满前，双方可协商续签；如一方提出终止合同，应提前____天书面通知对方。第六章：质量保证6.1质量标准乙方提供的保洁服务质量应达到甲方及行业标准的要求。6.2质量监督与考核甲方有权对乙方的服务质量进行监督和考核，并提出改进意见。6.3质量不符合的处理如乙方服务质量不符合约定标准，甲方有权要求乙方限期整改，直至符合要求。第七章：违约责任7.1违约情形包括但不限于未按约定提供服务、服务质量不符合标准、未按时支付服务费用等。7.2违约责任的承担违约方应承担违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。7.3违约赔偿违约赔偿的具体金额或计算方式由双方根据实际损失协商确定。以上为合同前七章的详细内容，具体条款需根据实际情况进一步细化和完善。第八章：保密条款8.1保密信息的定义本合同中所指的保密信息包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。8.2保密义务甲乙双方应对合同履行过程中知悉的保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。8.3保密期限保密义务自合同签订之日起至保密信息公开或不再具有保密价值之日止。第九章：不可抗力9.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。9.2不可抗力的通知与处理一方因不可抗力不能履行或需延迟履行合同义务时，应及时书面通知对方，并提供相应证明。9.3不可抗力的法律后果因不可抗力导致合同不能履行或需延迟履行的，受影响一方不承担违约责任。第十章：合同变更与解除10.1合同变更的条件合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更合同内容。10.2合同变更的程序合同变更应采取书面形式，经双方授权代表签字盖章后生效。10.3合同解除的条件与程序一方严重违约或合同目的无法实现时，另一方有权解除合同，并应书面通知对方。第十一章：争议解决11.1争议解决方式合同履行过程中发生的争议，双方应首先通过协商解决。11.2争议解决的程序协商不成时，可提交至______仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁。11.3适用法律与管辖本合同的订立、解释、履行、变更和解决争议均适用中华人民共和国法律。第十二章：合同附件12.1附件的构成本合同附件包括但不限于服务标准、费用构成、考核细则等。12.2附件的效力合同附件是本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。12.3附件的更新与补充合同附件可根据实际情况由双方协商一致进行更新和补充。第十三章：其他条款13.1通知与送达本合同项下的通知应以书面形式进行，送达方式包括邮寄、电子邮件等。13.2合同的解释权本合同的最终解释权归甲方所有，但解释不得违背合同的基本原则。13.3附加条款甲乙双方可根据实际情况协商确定本合同的附加条款。第十四章：合同的签订14.1签订方甲方：，乙方：14.2签订时间本合同签订时间为____年____月____日。14.3签订地点本合同签订地点为______。14.4合同生效条件本合同自双方授权代表签字盖章，并满足其他约定条件后生效。14.5合同备案与公示根据相关法律规定，本合同签订后应向有关部门备案，并可进行公示。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。合同未尽事宜，由双方协商解决。多方为主导时的，附件条款及说明在多方为主导的合同关系中，附件条款及其说明是合同不可分割的一部分，具有同等的法律效力。以下是针对多方主导合同的附件条款及说明的详细内容：一、附件的分类与编号附件应根据其内容进行合理分类，并给予明确的编号，以便于合同各方的查阅和引用。分类可包括但不限于服务标准附件、费用明细附件、质量保证附件、考核标准附件等。二、服务标准附件2.1服务内容详细说明服务标准附件应详细列明乙方需提供的服务项目，包括服务的具体内容、服务标准、服务频次等。2.2服务流程图通过流程图的形式，清晰展示服务的各个环节和步骤，确保服务的连贯性和系统性。2.3特殊服务要求对于非标准或特殊需求的服务，应在附件中特别说明，并明确服务提供的条件和要求。三、费用明细附件3.1费用构成细则详细列出各项费用的构成，包括人工费、材料费、管理费等，并说明费用的计算方式。3.2费用调整机制明确费用调整的条件、程序和计算方法，确保费用调整的透明性和合理性。3.3费用支付时间表制定详细的费用支付时间表，包括每项费用的支付时间点和支付方式。四、质量保证附件4.1质量标准说明详细说明服务质量的具体标准，包括清洁度、及时性、服务态度等。4.2质量监督机制阐述甲方对乙方服务质量的监督方式和频率，以及监督结果的应用。4.3质量不符合的处理流程明确当服务质量不符合标准时的处理流程，包括整改要求、重新考核等。五、考核标准附件5.1考核指标体系建立一套完整的考核指标体系，包括各项服务的考核点和考核方法。5.2考核周期与方式明确考核的周期（如月度、季度、年度）和考核的具体方式（如现场检查、客户反馈等）。5.3考核结果的应用说明考核结果如何影响合同的执行，包括奖励、惩罚、合同终止等。六、合同变更与解除附件6.1变更条件与程序详细说明合同变更的条件、所需材料、审批流程等。6.2解除条件与程序明确合同解除的条件、通知方式、解除后的权利义务等。6.3变更与解除的法律后果阐述合同变更或解除后对各方权利义务的影响，以及可能产生的法律责任。七、争议解决附件7.1争议解决机制设定合同争议的解决机制，包括协商、调解、仲裁或诉讼等方式。7.2争议解决流程详细描述争议发生后的解决流程，包括提出异议、协商过程、第三方介入等步骤。7.3适用法律与仲裁机构明确合同争议解决过程中适用的法律和选定的仲裁机构。八、其他附件8.1授权委托书甲方或乙方委托第三方执行合同权利义务时，应提供授权委托书。8.2资质证明文件乙方应提供相应的资质证明文件，以证明其具备履行合同的能力。8.3其他相关资料根据合同执行的需要，各方可能需要提供其他相关资料，如保险证明、税务登记证等。九、附件的更新与维护9.1更新机制明确附件的更新条件、程序和责任主体，确保附件内容的时效性和准确性。9.2维护责任确定附件的维护责任，包括定期审查、更新和通知各方等。9.3附件的法律效力再次强调附件作为合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。通过上述附件条款及说明，合同各方能够更加清晰地了解各自的权利和义务，为合同的顺利执行提供有力保障。同时，附件的详细规定也有助于减少合同执行过程中的不确定性和争议，提高合同管理的效率和效果。附件及其他补充说明一、附件列表：本合同的附件是合同不可分割的一部分，包括但不限于以下文件：附件一：服务标准及质量要求详细说明附件二：费用明细及支付时间表附件三：考核标准及流程附件四：合同变更与解除的条件和程序附件五：争议解决机制及流程附件六：授权委托书及资质证明文件附件七：其他相关资料，如保险证明、税务登记证等二、违约行为及认定：违约行为包括但不限于：未按合同约定提供服务或服务不符合约定标准未按约定时间支付服务费用违反保密条款，泄露保密信息违反合同的其他条款，如不可抗力条款、合同变更与解除条款等违约行为的认定应由合同双方根据合同条款和实际情况协商确定，必要时可通过第三方专业机构进行鉴定。三、法律名词及解释：不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。保密信息：指合同履行过程中知悉的商业秘密、技术秘密、客户信息等。授权代表：指甲方或乙方授权的、有权代表其签署合同和处理合同事务的个人或机构。书面形式：指合同通知、变更、解除等事项的表达方式，包括但不限于纸质文件、电子邮件等。四、规定合同的争议解决机制，包括协商、调解、仲裁或诉讼等程序：合同履行过程中发生的争议，首先应通过双方协商解决。协商不成时，可提交至约定的调解机构进行调解。调解仍无法解决的，可依据合同约定提交至仲裁委员会进行仲裁，或依法向人民法院提起诉讼。五、明确合同的生效条件、变更与解除程序及合同终止后的相关事宜：本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。合同的变更应采取书面形式，并经双方授权代表签字盖章后生效。