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第2页共2页2024教师年度考核个人总结例文一年来的工已经结束了,现在我是感触很多,在工作当中我非常的用心,作为一名教师我还是非常坚定自己的意志的,工作当中从来都不会有丝毫的不坚定,我知道自己应该做什么,哪些事情应该处理好,这对于我而言至关重要,现在我一直都在保持一个稳定的状态,回顾一年来的工作经历我成熟了很多,这一年是非常有收获的一年,我的能力也得到了一个提升,现在我也来总结一番。步入教育行业我一直都非常的满足,我知道自己的方向在哪里,我也知道自己未来要怎么去做,这是至关重要的,本身的能力就能够证明这些,现在我也想了想还是要坚定不移的去做好这些事情,有些东西一直都是需要时间去证明的,我作为一名语文教师也一直在坚定自己的工作,有些事情就是需要不断的去强调,不断的去积累的,对于我来讲这样的状态是一种享受,我也一直都在坚定自己的信心,一年来我积极的参加学校各种讲座,积极的落实好教育部门的相关政策,我对这些都是非常的上心,这也是工作当中不可忽视的一面,我现在一直都在努力的做好这些,本身这对我而言就有着非常大的意义,现在想了想更加就是如此了。一年来的工作我熟悉了很多很多,对于自己本身一个状态也是非常在乎的,工作上面专心的去搞好教学,认真的上好自己的每一堂课,在教学上面我虚心的在请教周围一些优秀的老师,其实这样的相互交流对我而言帮助很大,特别是跟一些老教师交流的时候我更加有这种感觉,因为他们丰富的教学经验,真的能够让我进步很多很多,现在想了想这些我一直都在用心的体会,这一年来确实让我受益匪浅,有些方面还是在不断的提高的,我对自己自身的提高一直都在持续着,作为一名教师我必须要做到这一点,对于过去的一年我现在还是充满了回忆,再仔细品味的时候真的是感受颇多,我相信我会慢慢的把这些东西一步步的落实好,在教学工作上面前进一大步。未来的工作当我肯定会付出加倍的努力,我相信这些都不难完成,我对自己也是非常的有信心,现在也是非常想去做好这些的,给自己的工作一个交待也是对学生们负责,未来加强自己能力,改善教学方式,我会在今后的工作当中更加用心努力。2024教师年度考核个人总结例文(二)个人总结范文我担任四年级《语文》、《班会》、《劳动》,一、二年级《体育》课程兼四年级班主任工作,工作量满负荷。一学年来,本人贯彻执行____教育方针,忠诚____教育事业,恪守教师职业道德,坚持教书育人。思想端正,作风正派,办事认真,以身作则,治学严谨,具有较高的思想政治觉悟和文化素质。在教育工作中,对学生耐心教育,耐心疏导,动之以情似春风暖人心,晓之以理如甘霖润心田,循循善诱,做到良药不苦口,忠言不逆耳,使犯错学生心悦诚服地接受教育。努力培养班干部,发挥班干部模范作用。大力抓好班风学风建设,创建优良班集体。一年来,由于我大胆管理,恩威相济,形成良好的班风学风。学生没有违法犯罪,也没有发生过安全事故。在教学工作中,寓品德教育于各学科教学中,使学生在学习知识的同时思想得到升华。我认真备课讲课,认真批改作业。转变教学观念,合理运用教学手段,创设教学情景,激发学生的学习兴趣,开拓学生思维,发挥学生的思象力,充分调动学生学习的积极性。对个别后进生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时查漏补缺,努力提高后进学生的文化知识。一学年来,由于我狠抓双基教学,学生的学习成绩有明显的长进,期末统考取得较好的成绩。培养的学生参加中心组硬笔书法竞赛的区局小学生语文知识竞赛均获得名次。我坚持出满勤干满点,每天早出晚归,有时身体不舒服也坚持到校上课,从没耽误过学生一节课。全学年出勤率达百分之百。本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到,不早退。在工作中,服从领导工作安排。团结同事,待人真诚,热爱学生,人际关系融洽,时时处处严格要求自己,以教师职业道德的要求作为自己的行为规范,不断完善自己的道德修养。积极参加继续教育,认真参加各级举办的各类培训。认真学习教育教学理论专著,夯实理论基础,撰写教育教学论文(本学年写的两篇论文《怎样学会“过渡”?》和《做好班主任工作刍议》分别发表于《潮州教育》____第____期和《潮州教育》____第____期)。积极参加听课评课活动,关注和讨论语文热点问题,探讨教法学法问题,进一步提高语文教研水平。一学年来,本人虽然在教育教学中做出了一定的成绩,得到了领导的好评和同事的认可,但还存在着一些不足。教学水平、管理水平有待进一步提高,今后,我将更好地转变教学观念、教学模式,更好地学习、践行先进的教育教学方法。开拓进取,努力使自己成为一名适合时代潮流、适应教育发展的人民教师。本学年年度考核自报为合格等次。个人总结范文____年____月____日,“____”班组在科室领导的关怀下,在班组成员的期盼下正式成立了。一年以来,在信息管理部的正确领导下,本着“服务顾客、完善自我、回馈社会”的企业宗旨,圆满的完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。现将“____”班组____年的工作情况汇报如下。____年工作回顾____年____月起,截至到____月底,数据显示:“____”班组的实际接通数为____个,人工接通率为____%,全年旅客满意率为____%。自____月____日截止至____月底,“____”班组累计营销机票为:____张,累计成单数为:____单。在全年QC服务质量课题研究中,“____”班组《提升____热线满意率》QC课题喜获____年____机场集团—“____机场QC成果汇报会”二等奖;一、安全与生产相结合,强化安全管理自成立以来,“____”班组坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念,将安全工作开展到日常生活与工作中,全力抓好安全管理,为呼叫中心的发展和建设创造了良好的安全环境。(一)落实责任,确保安全运行____年年初,客服第二分队与班组每位成员均签订安全责任书,每位成员熟知各项安全质量指标以及各项保障措施,为确保各项措施的落实,班组会定期进行内部抽查。全年系统不正常情况信息报告率、设备机房、坐席前端设备巡视率等各项安全质量指标均控制在绩效目标控制范围内。(二)强化闭环管理,提升风险管控能力进一步推进风险管理,针对每一项风险都要做到闭环,“____”班组结合生产实际,将安全意识深入到日常工作中,全年总共辨识危险源多达11条,通过对危险源全面系统的风险分析和评估,实施降低风险的措施,目前所有风险均已闭环。同时,“____”班组积极发动班组成员采用头脑风暴,全年共提出48条合理化建议。(三)开展应急演练,提升应急处置能力班组成员积极协助科室制定应急演练方案,不断完善工作流程及应急流程,尤其是在《航空涉恐电话处置预案》上出谋划策,具有很强的操作性。制定了不就代表完事了这是“____”班组对成员的一贯要求,其中班组成员多次协助科室动态修订《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《不正常航班服务预案》,积极参加各项应急演练。通过动态增强员工的应急处置能力和抗风险能力,全面提高了员工的安全警觉性,____月____日“____”班组成员成功处置一起涉恐威胁航空器安全事件。(四)以制度建设为抓手,全面提升队伍素质无规矩不成方圆。“____”班组成立以后迅速建立了各项规章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《卫生管理制度》以及《班组会议制度》等规范性文件。二、提升服务质量,打造卓越服务窗口(一)积极推进行动计划,完善工作流程自____成立以来,“____”班组在分公司领导的大力培养下、在企业文化熏陶下,从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有了全新的认识和理解。从接听电话的随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待每通电话按照指定的工作流程执行,有了一个质的飞跃;从生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的问题,班组成员付出了极大的努力。为进一步提高我们的服务水平,班组成员积极献计献策,按照“接听-总结需求-解决需求-结束”的步骤,不断地完善每一项工作流程。(二)用心感受旅客,提供优质服务作为一线客服代表成员,我们每天的工作内容就是解决旅客问题。呼叫中心是公司对外服务的一个重要窗口,我们的服务质量高低直接关系到公司的声誉。“____”班组要求每一位成员服务旅客均要做到用心去聆听。正是有了这热情的服务,我们多次受到旅客表扬,截止____月____日仍保持零投诉的骄人业绩。(三)细化培训工作,切实提高成员业务水平“____”班组在完成科室培训的前提下,根据自身实际需求量身定制了沟通常用技巧、营销技巧等培训,截止到____月____日,人均培训课时达到____个。通过培训后我们绩效考核中的业务成绩平均分达到____分。为了进一步提升整体的服务水平,班组成员集思广益,开展“互帮互助”、“一对一”、“发音练习”以及“大家来找茬”等新举措,自开展这四项举措以来,我们的“互帮互助”共相互听取和分析了上千通的录音。针对录音中的不足和优点我们通过晚班会来分享。本着不抛弃,不放弃的理念,班组开展了“一对一”的举措,由辅导专员针对落后的员工制定培训计划、录音分析、数据分析并进行一期和二期的专项辅导。在开展举措的同时我们通过电话拨测问问题的方法再一次对我们的业务知识进行巩固。在质检专员的检测下,班组的质检低分持续减少,现在班组质检平均分达到____分。三、推进班组建设,打造和谐团队“____”班组充分发挥班组成员特点,根据每位组员的特长进行职责分工,让组员深入了解班组建设并共同努力建设我们的班组,让每位组员都有归属感。(一)分工合作,携手共进,共同建设优秀班组“____”班组在班组建设中,组员分工明确,各展所长,人尽其能,相互协作。同时在人员管理方面,自主创新,制定《小组长轮岗制度》,让每位轮岗小组长均能感受“在其位、做其事、想其事”。不断的向其他优秀班组学习取经,找出自己班组存在的问题和不足并进行改进,在部门“优秀班组”评比中进步明显,也取得了优异的成绩。(二)打造团队氛围,开展班组活动“____”班组是一支充满活力的队伍,在工作之余我们开展了多次班组活动,增加了彼此间的情感。存在的不足在过去的____个月里,“____”班组在全组成员的共同努力下取得了一定的成绩,但还是在很多方面存在不足之处,这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研,并在工作中不断的加以改善。一、班组的成员虽然都很积极努力,但在大量的工作当中,有时候会出现“心有余而力不足”的情况。二、在“服务意识”、“沟通能力”以及专业理论方面的培训过少。三、“____”班组是一支年轻化的队伍,虽然有着年轻人的干劲,但是缺乏经验和在某些方面会表现出不成熟。____年工作计划对于____年的发展,我们深知我们任重道远,必须从意识上树立服务意识,必须建立有效地服务规范体系,同时再进一步加强对组员的培训,总结经验,做好班组建设,争取获得“优秀班组”的荣誉。具体计划如下:一、夯实基础。掌握扎实的专业知识,为优质服务奠定理论基础,我们要做到对于原有的知识信手拈来,对于新的知识能够及时掌握,并有钻研精神。二、狠抓培训。通过开展各类培训、各类考核,进一步让组员提高服务意识和服务水平。三、完善班组管理制度。切实落实管理岗位责任制,进一步完善科学有效的激励机制。四、更深层次开展班组建设工作。及时发现问题,在最短的时间内找到解决疑难问题的最佳途径。五、营销业务的大力开展。提升组员的营销意识和业务能力,为营销业务的开展,打下扎实的基础总结不足,肯定付出。对于新一年的工作计划与工作目标,我们要把学习、创新、服务、热情、合作、发展的理念贯穿于我们的日常工作中,协助完成科室年度目标,争创优秀班组,打造团队竞争力。2024教师年度考核个人总结例文(三)初三一学年一来,我作为数学教师在工作岗位上恪尽职守,不断地调整自己的教学方法,提升学生能力的同时,也不忘在工作中提升自己的工作能力。带领着这个班度过了两年的时间,我也比较了解班上的学生们了,为了让他们在这最后的一年中能够努力的冲刺,好好的读上理想的高中,我也是下了不少功夫。现在这一年的教学也已经结束,我就对这一年来的工作做一次总结吧。我的工作总结如下:一、在思想方面的教学上虽然作为一名数学老师,但我也不希望我的学生中有偷奸耍滑之辈。我的科目是数学,但是我也是有教导和管理学生思想方面的办法。在我的课堂上,对于抄作业、考试作弊,以及其他不正当的手段的,都会得到我亲自的单独辅导,直到他将超过的题目学到会为止。虽然这样也同样耗费了我许多的精力,但三年坚持下来,这样的舞弊说谎的行为至少在数学课上被阻断了。二、在教学上我坚持“最好的教师永远是学生自己的学习欲望”,在教学的时候,我的课堂分为几个小组,在我讲解完之后,由同学们自己讨论题目的思路。并且为了每个人都能积极的参与到讨论中来,在讨论结束后,我会随机抽取每组的同学来解答题目,当然差生优先。为了防止作弊,题目当然也是上台后随机给的。三、自我的提升上作为一个教师,我自然知道只有作为一名学习型的教师才是才教师这个职位上不断前进的方法。在平时我也没有光顾着休息,我不断的提前对接下来的课程进行规划,对教案进行完善,并对过去的课程的复习也不拉下,让学生们在初三学习完初三内容的同时,也能很好的巩固之前的知识。四、不足之处今年的工作我依然拼尽了全力,但我知道自己依然没有将工作做到最好,提升是没有止境的,但我知道我们教师能做的,就时不断我的提升。在今年的工作中,到了后期学生有一定的疲态,这样快速的学习和复习中,数学确实有些枯燥,我应该更多的准备一些教学的教案,或是准备一些新的学习方法,用改变学习方式的方法来提升学生的兴趣。总结一下,在今年的工作中,我虽然没能做到心目中的最好,但同学确实都给了我一个满意的成绩。为了这份成绩,在今后的工作中,我也必须得不断的提升自己!2024教师年度考核个人总结例文(四)一年的教学工作即将结束,在本年度我担任小学六年级的英语教学工作,现将本年度工作总结如下。一、加强自身学习,提高自身素质充分认识农村教育在全面小康建设中的重要地位,大力推进农村教育的发展和改革。认真学习新《英语课程标准》,钻研业务,探索教育教学规律,改进教育教学方法,提高教育教学水平,及时主动的更新教育观念,转变教师角色,树立以学生为本的基本理念,建立民主、平等、和谐的师生关系,采用互动的课堂教学模式,在英语教学中积极运用鼓励的语言、信任的表情、及时的肯定,激发学生的创造动机,启迪学生的创新精神,促进学生语言技能、语言知识、情感态度、学习策略、文化意识等素养的整体发展。二、激发学生兴趣,让学生“动”起来在英语教学中,所谓“动”,即让学生动眼、动耳、动口、动手、动脑。我充分地注意到这些,并在教学中加以实施,让学生充分“动”起来,取得了很好的教学效果,提高了学生的全面素质。1、激发学生在课前环节“动”在讲课之前,我努力让学生做一些相应的准备工作。如:做教具,我尽力做到自己手里有什么,学生手里就有什么。这样做促使学生主动看书上到底有什么,做到初步预习,通过画画、制作等活动,增强了学生的新奇感,使学生由被动的“动”到有兴趣的“动”,调动了学生课前准备的积极性,为其课上成为课堂的主人做好了充分的准备。2、鼓励学生在课堂上“动”课堂教学是师生之间、生生之间多形式、多维度的相互作用、相互影响的过程。为了使学生产生学习的动力,成为主动的学习者,我设法让学生一起来“分担”授课任务,让他们课前做充分的准备,让学生进行两两对话或由值日生提出话题,各自发表看法,为学生提供展示自我的机会。利用学生爱动的天性,激发其“动”,如让学生自己策划并表演课文中的内容等,既增加了兴趣,又促使其用脑;既锻炼了反应能力,又愉快地学会了知识,这样做极大地调动了学生学习的积极性,使课堂气氛变得轻松活泼,也使学生们有一种掌握知识后的喜悦。三、利用生
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