初级社会工作实务 第八章附有答案

初级社会工作实务第八章[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________一、单选题（每题2分）1.国家依据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和安置，以确保其生活不低于所在地的平均生活的一项（）。[单选题]*A.补偿性社会保障制度(正确答案)B.光荣院社会工作C.社会救助社会工作D.优抚医院社会工作答案解析：优抚安置工作是国家依据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和安置，以确保其生活不低于所在地的平均生活的一项“补偿性社会保障制度”。2.（）是运用社会工作个案、小组、社会等直接服务方法与社会行政、研究、督导等间接服务方法，去推行与孤老优抚对象生理或心理健康有关的社会政策或措施的一种工作过程。[单选题]*A.烈士褒扬社会工作B.光荣院社会工作(正确答案)C.军休社会工作D.复员退伍军人安置社会工作答案解析：光荣院社会工作属于优抚安置社会工作的范畴，是指社会工作者运用社会工作的专业知识，以孤老和生活不能自理的优抚对象及其相关人员和系统为工作对象，帮助孤老和生活不能自理的优抚对象，改善社会功能，增进社会福祉、提高生活质量。本题考查的是光荣院社会工作的定义。3.社会工作者小刘近期将赴某光荣院做志愿者，为此他需要先了解光荣院社会工作服务对象的需要。以下不属于光荣院社会工作服务对象的主要需要的是（）。[单选题]*A.社会尊重的需要B.文化娱乐的需要(正确答案)C.社会参与的需要D.婚姻家庭的需要答案解析：2022年教材P176。考点：优抚安置社会工作服务对象的需要。光荣院社会工作服务对象的需要。主要包括：①婚姻家庭的需要。幸福美满的家庭生活是所有人追求的目标，孤老优抚对象对美好的婚姻家庭尤为向往，情感方面的需求尤为强烈。②健康维护的需要。老年期是疾病多发期，健康维护是孤老和生活不能自理的优抚对象最为关注和渴望满足的需要。③社会参与的需要。孤老优抚对象非常渴望与他人交往，渴望获得亲情与温暖，渴望发挥自己的作用。④社会尊重的需要。常年相对封闭的院舍生活加深了一些孤老和生活不能自理的优抚对象“被社会遗弃了”的感觉，他们非常渴望得到别人的尊敬、重视和赞赏。4.无论是慢性病患者、残疾军人还是精神病患者，他们最迫切的需要是（）。[单选题]*A.基本生存需要B.家庭生活需要C.继续学习需要D.治疗康复需要(正确答案)答案解析：无论是慢性病患者、残疾军人还是精神病患者，身体、心理或精神方面的治疗和康复都是其最迫切的需要。5.孤老退伍红军老战士最为关注和渴望满足的需要是（）。[单选题]*A.婚姻家庭B.工作生活C.社会尊重D.健康维护(正确答案)答案解析：老年期是疾病多发期，健康维护是孤老和生活不能自理的优抚对象最为关注和渴望满足的需要。6.（）指社会工作者将社会工作的知识、技术、态度与价值应用于军供保障工作当中，从生理-心理-社会层面评估并处理服务对象及相关系统的问题。[单选题]*A.军供社会工作(正确答案)B.光荣院社会工作C.军转复退军人安置社会工作D.烈士褒扬社会工作答案解析：军供社会工作。军供社会工作主要是指社会工作者将社会工作的知识、技术、态度与价值应用于军供保障工作当中，从生理-心理-社会层面评估并处理服务对象及相关系统的问题，尤其侧重对于服务对象因角色转变或环境紧张而导致的社会功能缺失，协助服务对象达到身心平衡，促进服务对象与环境相互协调和适应。7.光荣院社会工作服务对象的需要，不包括（）。[单选题]*A.婚姻家庭的需要B.健康维护的需要C.社会尊重的需要D.治疗康复的需要(正确答案)答案解析：光荣院社会工作服务对象的需要。主要包括：①婚姻家庭的需要。②健康维护的需要。③社会参与的需要。④社会尊重的需要。D项属于优抚医院社会工作服务对象的需要。8.关于军休干部的需要，下列说法错误的是（）。[单选题]*A.具有鲜明的政治倾向性和特殊的荣誉自豪感，军队情结深B.离退休后更渴望得到社会的尊重C.多数军休干部患有不同程度的疾病，对医疗保障需求高D.一般都愿意去社会福利机构，对社会养老的需求不断减弱(正确答案)答案解析：D项，军休干部群体中，空巢老人多，独居老人不少，对家庭养老、居家社区养老和机构养老的需求不断增强。9.军人的抚恤优待，实行国家和社会相结合的方针，保障军人的抚恤优待与国民经济和社会发展相适应，保障抚恤优待对象的生活（）当地的平均生活水平。[单选题]*A.高于B.略高于C.不低于(正确答案)D.不明显低于答案解析：优抚安置工作是我国军民在长期的革命和建设实践中逐步形成并发展起来的一项传统的政治性很强的工作，历来受到党和国家的高度重视。它是国家依据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和安置，以确保其生活水平不低于所在地平均生活水平的一项“补偿性社会保障制度”。10.江叔叔是一位退伍军人，退伍前在部队执行任务时负伤，小肠被切除一米有余。去年，他领到了民政部门颁发的《残疾军人证》，根据规定，他可凭此证件免费乘坐市内轨道交通工具。这属于优抚安置工作中的（）措施。[单选题]*A.优待(正确答案)B.抚恤C.安置D.补助答案解析：优待一般是指国家、社会对优抚对象在政治上、经济上给予优先、优厚待遇的制度。优抚安置工作中的优待是指对现役军人、退役军人、军队文职人员及其家属等对象，在经济、政治、社会等方面给予物质照顾和优先优惠待遇，主要包括发放优待金，以及在医疗、交通、参观游览、教育、住房等方面给予优待。11.下列各项属于军转复退军人安置社会工作服务对象需要的是（）。[单选题]*A.健康维护的需要B.社会尊重的需要C.就业创业权益保障的需要(正确答案)D.社会交往的需要答案解析：军转复退军人安置社会工作服务对象的需要。主要包括:①就业创业权益保障的需要。当前军转复退军人的需要聚焦在就业创业方面。随着与军转复退军人安置密切相关的各项改革逐步深入，政府可控安置就业创业的空间越来越小、渠道越来越窄，造成了军转复退军人待分配时间越来越长、在岗时间越来越短、安置后的上岗率越来越低、上岗后的福利待遇保障越来越难。②社会再适应的心理调适需要。大部分服务对象处于军地转化的过渡期，普遍感到社会再适应的压力，存在诸如焦虑、愤怒、抑郁一类的不良情绪。12.优抚安置社会作服务对象的特点不包括（）。[单选题]*A.覆盖范围广B.军队情结深C.需要层次多D.社会地位高(正确答案)答案解析：优抚安置社会工作服务对象的特点：（1）覆盖范围广；（2）军队情结深；（3）需要层次多；（4）问题压力重。13.军转复退军人安置社会工作服务对象的界定，不包括（）。[单选题]*A.军队转业干部B.复员干部C.退役士兵D.伤病残军人(正确答案)答案解析：军转复退军人安置社会工作服务对象的界定。主要包括军队转业干部、复员干部、退役士兵。14.军休社会工作服务对象的需要不包括（）。[单选题]*A.军队情结的需要B.婚姻家庭的需要(正确答案)C.社会尊重的需要D.社会参与的需要答案解析：军休社会工作服务对象的需要包括：①军队情结的需要。②社会尊重的需要。③健康维护的需要。④多元养老的需要。⑤社会参与的需要。15.（）是指符合退出现役条件且本人自愿要求复员或者刑满释放、劳动教养、被开除党籍等不宜安排转业又不具备退休条件的军队干部。[单选题]*A.军队干部复员对象(正确答案)B.退伍军人C.伤病残军人D.退役士兵答案解析：军队干部复员对象是指符合退出现役条件且本人自愿要求复员或者刑满释放、劳动教养、被开除党籍等不宜安排转业又不具备退休条件的军队干部。16.老李是一位经历过抗日战争的退伍老人，老伴去世后，他便一个人住在光荣院；他经常对社工小张讲起战争时代的激情岁月，和他那些死在战场上的战友，提起他们，老李经常老泪纵横。此时，小张应该（）。[单选题]*A.推进老李与社会老人的融合B.为老李提供个案心理辅导(正确答案)C.影响社会及环境的决策D.协助老李提高自我管理答案解析：2022年教材P179。考点：光荣院社会工作的方法。为服务对象提供个案心理辅导，如运用怀旧、生命回顾方面的技巧，帮助服务对象重塑自我，找回生命的意义。17.小张在服役期间，头部受到重创，被送进了河北省优抚医院接受治疗。社工小莉决定对小张实行优抚医院社会工作服务。下列对于优抚医院社会工作的说法中，不正确的是（）。[单选题]*A.主要是为病患服务对象提供社会服务B.目的是增强服务对象的自我照顾能力C.减轻服务对象社交和情绪上的困扰D.优抚医院社会工作的地点只能在医院进行(正确答案)答案解析：2022年教材P177-P178。考点：优抚医院社会工作的内容。优抚医院社会工作主要是为病患服务对象提供社会服务，预防和减轻他们因伤、病、残所带来的种种社交和情绪上的困扰，协助服务对象及其家庭处理因伤、病、残而出现的情绪、经济、康复、出院安置以及其他适应方面的问题，促进医疗过程顺利进行，增强服务对象的自我照顾能力，回归社区，融入社会，增加社会资本，促进社会和谐稳定。18.（）的目的是协助孤老优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使孤老优抚对象过上正常、安全的生活。[单选题]*A.光荣院社会工作(正确答案)B.养老院社会工作C.教养院社会工作D.感化院社会工作答案解析：光荣院社会工作是运用社会工作个案、小组、社区等直接服务方法与社会行政、研究、督导等间接服务方法，去推行与孤老和生活不能自理的优抚对象生理或心理健康有关的社会政策或措施的一种工作过程。其目的是协助孤老优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使他们过上正常、安全的生活。19.运用社会工作的专业知识、方法和技巧，及时发现、预防、解决过往部队以及单位内部职工的社会问题；协调社会关系，整合社会资源，落实好军供保障任务工作称之为（）。[单选题]*A.光荣院社会工作B.烈士褒扬社会工作C.军供社会工作(正确答案)D.军休社会工作答案解析：军供社会工作主要是运用社会工作的专业知识、方法和技巧，及时发现、预防、解决过往部队以及军供保障单位内部职工的社会问题；协调社会关系、整合社会资源，落实好军供保障任务。20.社会工作者小莉经常参与医院内有关活动的策划，按照要求，她策划的精神病患者的训练活动要（）。[单选题]*A.简单(正确答案)B.复杂C.多样化D.新颖答案解析：优抚医院社会工作内容之一是参与医院内有关活动的策划。这类活动要符合服务对象的能力和特殊需要，例如，精神病患者的训练活动要简单，既要满足培养他们自立生活的要求，又要在他们的认知能力范围内。21.优抚安置社会工作中的（）是最深入的社会工作治疗的一种。[单选题]*A.军休干部医院社会工作B.复员军人慢性病医院社会工作C.荣誉军人康复医院社会工作D.复员退伍军人精神病院社会工作(正确答案)答案解析：复员退伍军人精神病院社会工作属于精神病理社会工作（或心理卫生社会工作），它是最深入的社会工作治疗的一种，同时包括环境的调适服务工作和心理治疗与个案管理工作。22.由于光荣院存在自然减员，符合收养条件的优抚对象不断减少，为充分利用现有的基础设施、设备和人员，有些光荣院开始了接收社会老人的探索，（）是社会工作者面临的一个新课题。[单选题]*A.如何推进孤老优抚对象与社会老人的融合(正确答案)B.如何协助服务对象适应光荣院的新生活C.如何为服务对象提供个案心理辅导D.如何影响社会及环境的决策答案解析：考点：光荣院社会工作的内容——其他。其他。由于光荣院存在自然减员，符合收养条件的优抚对象不断减少，为充分利用现有的基础设施、设备和人员，有些光荣院开始了接收社会老人的探索，如何推进孤老优抚对象与社会老人的融合，是社会工作者面临的一个新课题。23.下列各项不属于优抚医院社会工作中协助处置服务对象及家庭问题内容的是（）。[单选题]*A.手术或特别治疗之前及之后的心理辅导B.增进与医护人员的沟通，建立适当关系C.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源(正确答案)D.对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入答案解析：C项属于协助处理服务对象与医疗系统的关系。24.下列各项不属于协助处理服务对象与医疗系统的关系的是（）。[单选题]*A.提供相关的医疗资讯B.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源C.提供相关的医疗及福利的电话咨询D.提供促进身体康复的器械(正确答案)答案解析：协助处理服务对象与医疗系统的关系具体包括：①提供相关的医疗资讯；②协助及联络医疗团队的各专业同人，为服务对象提供包括生理、心理方面的全面性诊疗；③协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源；④提供相关的医疗及福利的电话咨询；⑤个案处理及转介；⑥疏导医疗纠纷，妥善处理服务对象及其家属的投诉，进行相关的医务纠纷调解，营造良好的就医环境，构建和谐的医患关系。25.小林今年23岁，服役期间因公致一级伤残，入住了荣誉军人康复医院，只是这个康复医院的硬件设施不足，为了保证小林接受最好的医疗，尽快康复，社工小莉向小林提供相关的医疗资讯的同时，还帮助他联络医疗团队的各专业同仁，为小林提供全面性诊疗。小莉的做法属于（）。[单选题]*A.协助处置小林及其家庭的问题B.协助增强小林对医院环境的适应C.协助处理小林与医疗系统的关系(正确答案)D.出院及跟进服务答案解析：考点：优抚医院社会工作的内容。协助处理服务对象与医疗系统的关系：（1）提供相关的医疗资讯。（2）协助及联络医疗团队的各专业同人，为服务对象提供包括生理、心理方面的全面性诊疗。（3）协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源。（4）提供相关的医疗及福利的电话咨询。（5）个案处理及转介。（6）疏导医疗纠纷，妥善处理服务对象及其家属的投诉，进行相关的医务纠纷调解，营造良好的就医环境，构建和谐的医患关系。26.老郑退役后，被安排到某国有企业工作。他觉得自己很难适应新工作。在个案会谈中，社会工作者认真倾听并鼓励老郑表达自己的焦虑和担忧。社会工作者的倾听和鼓励具有（）作用。[单选题]*A.降低工作期望B.减低压力(正确答案)C.协助适应工作环境D.危机干预答案解析：考点：社会工作者的倾听和鼓励的作用。社工的倾听和鼓励具有减压的作用，出于种种原因，部分服务对象不愿意向他人讲述自己所承受的压力。社会工作者应该帮助服务对象说出隐情，并协助认清其中的危险信号，从而预防这一类压力的产生。27.小张在服役期间深受重伤，被送到了地方荣誉军人康复医院，思虑后半生不得不在医院的轮椅上孤独度过，小张顿觉万念俱灰，拒绝治疗康复，开始绝食轻生。作为社会工作者，对于优抚医院社会工作的介入重点是（）。[单选题]*A.社会再适应B.生命回顾与哀伤辅导C.危机干预(正确答案)D.认知和情绪问题的处理答案解析：考点：优抚医院社会工作的主要方法。介入重点：危机干预危机是指人类个体或群体无法利用现有资源和惯常应对机制加以处理的事件和遭遇，一般包括三个相互联系的因素：①压力性的或危险性的事件；②个体对事件的认识；③个体的应对机制和克服危机的能力。危机并非突如其来，而是一个过程，其焦点在于人们如何对突发性危险事件做出反应。28.服务对象说“我老了，不中用了，被部队当作包袱甩了出来”，社会工作者可以将这种话语重构为“革命和建设时期你们作出了卓越贡献，为了减轻部队负担、增强部队战斗力，你们积极响应党和国家号召，毅然到了地方，你们无愧于革命老兵的称号，永远是党和国家的宝贵财富”。社会工作者在进行军休社会工作时运用了（）技巧。[单选题]*A.合作的语言B.所有权的语言C.可能性的语言(正确答案)D.解决方法的语言答案解析：可能性的语言是指社会工作者为服务对象创造一个充满可能性的环境，而不是重重阻碍的环境。在与服务对象沟通时，可能需要将服务对象的负面语言或描述重构为积极的可以被服务对象接受的语言。题中，社会工作者将服务对象消极的语言转为肯定性的赞许，运用了可能性的语言技巧。29.军人小杨2022年初复员，当地民政部门联络上了当地的公交公司。可是小杨既无学历优势、又无专业特长，难以在新的岗位中如鱼得水。社工小莉决定为他开展个案服务。下列对于小莉的做法，说法不正确的是（）。[单选题]*A.小莉主要担当同行者的角色B.目的是陪小杨走过职业转向的特殊时期C.协助小杨做好压力预防D.给小杨施加压力，使其尽快适应(正确答案)答案解析：开展个案辅导个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力。社会工作者主要担当同行者的角色，陪同服务对象走出困境，迈过职业转向的特殊时期。（1）具体过程包括：①协助服务对象做好压力预防。②协助服务对象做好减压工作。③协助服务对象构建社会支持网络，加强与同辈群体的联系，积极获取家庭、社区、正式与非正式组织资源，顺利度过军地转化的过渡期。30.“你今天想有哪些改变”属于语言运用技巧中的（）。[单选题]*A.合作的语言(正确答案)B.所有权的语言C.解决方法的语言D.可能性的语言答案解析：2022年教材P191。考点：语言运用技巧-合作的语言。社会工作者应该持有这样的理念，即服务对象是自身问题的专家。社会工作者可以这样询问“你今天想有哪些改变”而不是"我可以帮到你什么吗”。31.社工小莉正在运用人生回顾的干预措施为赵老提供回顾一生经历的机会，在老赵倾诉的过程当中，小莉用“嗯、对、没错”等语气词予以“口头”跟随，或者以点头、投以关注的眼神、将身体向服务对象稍微倾斜、握住服务对象的手等方式予以“行为”肯定，这里，小莉积极倾听的过程中，所运用的具体步骤是（）。[单选题]*A.聆听B.回应(正确答案)C.否定D.邀请答案解析：回应。在服务对象倾诉的过程当中，可以用“嗯、对、没错”等语气词予以“口头”跟随，或者以点头、投以关注的眼神、将身体询服务对象稍微倾斜、握住服务对象的手等式予以“行为”肯定，用“您的意思是……”等简短的复述予以“释义、澄清、面质、反映、概括”。服务对象讲述自己人生经历所用的语言可能有许多精神方面的比喻，也能借此洞察他们在精神方面深藏的未能解决的冲突，比如详细回忆曾经经历的战争点点滴滴隐含着对战友的深深怀念，一件件展示的军功章和证书隐含着对部队的深深不舍。32.对于戎马一生的军休干部来说，军转民的手续可以在短时间里办结，但根深蒂固的“军队情结”深深影响着他们的休养生活，他们有意无意地“抗拒”、“延缓”着这种“再社会化”，呈现出一定的角色失调、心理失衡和行为失范。下列对于具体干预技巧的说法，不包括（）[单选题]*A.引导他们进行认知重构B.与他们据理力争(正确答案)C.帮助他们提升社交技能D.模仿和角色扮演答案解析：考点：军休社会工作的主要方法。干预的技巧（1）认知重构（2）放松技巧（3）社交技能训练（4）问题解决技巧（5）系统脱敏（6）模仿和角色扮演33.（）适用于人格稳定和面临暂时困境或挫折的人，以及家庭、婚姻、儿童问题、蓄意自伤、自杀或意外伤害等情况。[单选题]*A.危机干预模式(正确答案)B.危机介入模式C.小组辅导模式D.个案管理模式答案解析：危机干预模式适用于人格稳定和面临暂时困境或挫折的人，以及家庭、婚姻、儿童问题、蓄意自伤、自杀或意外伤害等情况。34.选择优先问题时要考虑的因素，不包括（）。[单选题]*A.问题的紧迫性和特殊性B.不解决的后果C.成功解决的可能性D.服务对象解决问题的目的(正确答案)答案解析：选择优先问题时要考虑的因素主要包括：①问题的紧迫性和特殊性；②不解决的后果；③成功解决的可能性；④社会工作者和机构解决问题的能力；⑤服务对象解决问题的动机。35.在制订方案的环节，限定目标尤为重要。限定目标可以使用SMART方法，即具体性（Specific）、可测量性（Measurable）、（）、现实性（Realistic）、时间性（Timely）。[单选题]*A.可实现性(正确答案)B.可预测性C.可预估性D.可辨识性答案解析：在制订方案的环节，限定目标尤为重要。限定目标可以使用SMART方法，即具体性（Specific）、可测量性（Measurable）、可实现性（Achievable）、现实性（Realistic）、时间性（Timely）。二、多选题（每题2分）1.优抚安置工作中的优待主要是给予物质照顾和优先优惠待遇，包括在（）方面给予优待。*A.医疗(正确答案)B.交通(正确答案)C.参观游览(正确答案)D.教育(正确答案)E.精神抚慰答案解析：优抚安置工作中的优待是指对现役军人、退役军人、军队文职人员及其家属等对象，在经济、政治、社会等方面给予物质照顾和优先优惠待遇，主要包括发放优待金，以及在医疗、交通、参观游览、教育、住房等方面给予优待。2.优抚安置工作中的安置主要是指对军队转业干部、复员干部、退役士兵、军队离退休干部、军队退休士官、军队退休志愿兵、无军籍退休退职职工的安置，主要包括（）。*A.落实政治待遇(正确答案)B.生活待遇(正确答案)C.死亡抚恤D.残疾抚恤E.优先优惠待遇答案解析：安置一般是指对特定对象或生产、生活有困难者的扶持、帮助或就业安排。优抚安置工作中的安置主要是指对军队转业干部、复员干部、退役士兵、军队离退休干部、军队退休士官、军队退休志愿兵、无军籍退休退职职工的安置，主要包括落实政治待遇和生活待遇。3.优抚医院社会工作的服务对象主要包括（）。*A.伤病残军人(正确答案)B.军休干部C.孤老退伍红军老战士D.带病回乡复员退伍军人(正确答案)E.军队退休士官答案解析：优抚医院社会工作的服务对象主要包括：①伤病残军人；②带病回乡复员退伍军人；③患严重精神病的复员退伍军人。4.我国优抚工作中的抚恤类别包括（）。*A.大病抚恤B.工伤抚恤C.死亡抚恤(正确答案)D.残疾抚恤(正确答案)E.精神抚恤答案解析：抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。优抚安置工作中的抚恤是指对现役军人、伤病残退役军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属等优抚对象给予的精神抚慰和物质照顾待遇，主要包括死亡抚恤和残疾抚恤两类。5.军休社会工作服务对象的需要包括（）。*A.军队情结(正确答案)B.社会尊重(正确答案)C.健康维护(正确答案)D.多元养老(正确答案)E.社会交往答案解析：军休社会工作服务对象的需要包括军队情结、社会尊重、健康维护、多元养老和社会参与五个方面。本题主要考查的是军休社会工作服务对象的需要。6.优抚医院社会工作的特别内容包括（）。*A.协助处置服务对象及家庭的问题B.协助增强服务对象对医院环境的适应C.复员军人慢性病医院社会工作的内容(正确答案)D.荣誉军人康复医院社会工作的内容(正确答案)E.复员退伍军人精神病院社会工作的内容(正确答案)答案解析：优抚医院社会工作的特别内容包括复员军人慢性病医院社会工作的内容、荣誉军人康复医院社会工作的内容、复员退伍军人精神病院社会工作的内容。7.军休社会工作中，接收安置后的工作主要有（）。*A.训练、组织、督导志愿者(正确答案)B.培训工作人员，促进专业服务的发展和服务质量的提高(正确答案)C.协助军休干部了解移交地方后的相关政策D.协助有关部门落实军休干部的政治待遇和生活待遇，实现“老有所养”(正确答案)E.协助推进军休社区建设，整合社区资源，推进服务管理社会化，便捷军休干部居家生活(正确答案)答案解析：接收安置后（1）积极引导军休干部进行平民化角色转换，做好心理补偿和精神慰藉，帮助适应移交安置后的新生活，发展新的人际关系，树立积极健康的休养观，推进融入社区和社会，提高幸福指数。（2）协助有关部门落实军休干部的政治待遇和生活待遇，依法维护军休干部的合法权益，在政策规定范围内实现军休干部利益最大化，实现"老有所养"。（3）协助策划、组织形式多样的文体活动，积极培育自发性文体组织，丰富精神文化生活，实现"老有所乐"。（4）协助做好军休干部医疗保障工作，实现"老有所医"。（5）协助推进军休社区建设，整合社区资源，拓展服务内容，拓宽服务领域，推进服务管理社会化，便捷军休干部居家生活。（6）协助军休干部发挥自身综合优势，力所能及地发挥余热，实现"老有所教""老有所为"。同时，协助开办老年大学，帮助军休干部学习新知识，实现"老有所学"。（7）做好高危军休干部的临终关怀工作，引导正确面对生命的终点。（8）培训工作人员，促进专业服务的发展和服务质量的提高；协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作。（9）推动志愿服务，训练、组织、督导志愿者。（10）协助促进社会政策的良性改变，推进军休干部同步享受地方离退休干部待遇、同步享受经济社会发展成果，推进实现服务标准化、管理规范化、利益均等化、保障一体化。8.刘莉老师从事烈士褒扬社会工作，则她的工作内容包括（）。*A.利用社区或社会资源为服务对象服务B.策划有针对性的宣传纪念活动(正确答案)C.协调烈属与陵园的纠纷(正确答案)D.推动相关政策完善，协助做好宣传解释(正确答案)E.引导讲解员，引导参观群众，加强阵地宣传，开展群体性的心理辅导(正确答案)答案解析：烈士褒扬社会工作的主要内容包括:（1）引导讲解员和参观群众，加强阵地宣传，开展群体性的心理辅导。（2）策划有针对性的宣传纪念活动，弘扬红色传统，传承红色基因。（3）协助烈士遗物史料的收集，挖掘红色资源。（4）协调烈属与陵园的纠纷，做烈属的暖心人。（5）协助做好前来扫墓的烈属及亲朋的精神抚慰工作，帮助走出心理阴影。（6）协助完善解说词，针对不同人群凸显宣传教育重点。（7）推动志愿服务并对志愿服务进行督导。（8）推动完善相关政策，协助做好宣传解释工作。9.在优抚医院和光荣医院中最常发生三种隐蔽性的疏于照顾，分别为（）。*A.服务对象丧失基本日常活动的选择权(正确答案)B.隔离(正确答案)C.贴标签(正确答案)D.排斥E.警惕答案解析：在光荣院中最常发生的三种隐蔽性疏于照顾，分别为服务对象丧失基本日常活动的选择权、隔离、贴标签。10.军供社会工作的主要内容包括（）。*A.及时发现过往部队中存在的生理、心理问题(正确答案)B.动员社会力量，整合社会资源，完成好军供保障任务(正确答案)C.协调组建工作人员的支援网络，加强工作人员的心理辅导及沟通技巧(正确答案)D.推动志愿服务并对志愿服务进行督导E.开展研究工作，提供军供站管理和发展方面的政策建议(正确答案)答案解析：军供社会工作的主要内容包括：①及时发现过往部队中存在的生理、心理问题，配合部队做好预防、解决和转介；②动员社会力量，整合社会资源，完成好军供保障任务；③协调组建工作人员的支援网络，加强工作人员的心理辅导及沟通技巧，协助工作人员进行压力释放、情绪疏导和问题解决；④开展研究工作，提供军供站管理和发展方面的政策建议。11.优抚安置社会工作服务对象的特点包括（）。*A.覆盖范围广(正确答案)B.军队情结深(正确答案)C.问题压力重(正确答案)D.身份具有特殊性E.需要层次多(正确答案)答案解析：优抚安置社会工作服务对象覆盖范围广、军队情结深、需要层次多、问题压力重。12.危机是指人类个体或群体无法利用现有资源和惯常应对机制加以处理的事件和遭遇，一般包括三个相互联系的因素，这三个因素分别是（）。*A.压力性的或危险性的事件(正确答案)B.社会工作者的能力C.个体对事件的认识(正确答案)D.个体的应对机制和克服危机的能力(正确答案)E.社会工作者的专业敏感度答案解析：考点：优抚医院社会工作的主要方法。危机是指人类个体或群体无法利用现有资源和惯常应对机制加以处理的事件和遭遇，一般包括三个相互联系的因素：①压力性的或危险性的事件；②个体对事件的认识；③个体的应对机制和克服危机的能力。危机并非突如其来，而是一个过程，其焦点在于人们如何对突发性危险事件做出反应。13.86岁的老林近来情绪困扰问题日益严重，经常对社工小王说：“我已经在光荣院待了好多年，好多年了，我最近总是梦到我送走的战友们。昨日我送他，今日我念他，明日谁送我，谁又会想起我呢”针对老林的问题，社工运用人生回顾策略方法帮助他，其中正确的做法是（）。*A.耐心倾听老林现在的感受、困惑