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文档简介
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店长工作日志----星期()日期:今日天气:,,,,
工作项目,工作指标,,是否完成,店铺问题点及提升点(记录&解决方法)
准备工作,"你的仪容仪表,心态是最好状态吗?
相信自己是最棒的!",,,
基础运营检查,员工仪容仪表检查(每日必做功课),发型,,
,,妆容,,
,,工服工鞋,,
,运营标准检查(早晚班均需要检查),卫生,,
,,款台,,
,,库房,,
,,模特台,,
,,试衣间,,
日常事物跟进,帐目系统检查,上班第一时间和商场对帐,,
,,店铺点数表格检查,,
,,前一日日报录入是否准确,,
,,每两小时上传下载,闭店前确保上传下载,,
,,现金交接(仅限自营店铺),,
,,店长每一小时检查邮件吗,对重要邮件回复并安排跟进,,
,,数据化分析:买单客人数,搭配率,平均买单额与ONLY对比分析☆☆☆,,
,商场相关,当日配合商场相关工作(需记录未完成项目),,
,,商场晨会内容了解,,
货品管理,货品,了解苏州市TOP20状况☆☆☆,,
,,熟悉店铺TOP20款(销存、尺码情况、陈列位置、基础知识、风格、适合客群、搭配、疑义处理),,
,,货品补货(具体到尺码,所有款),,
交接班会培训☆☆☆,总结昨天店铺工作情况,并给员工树立今天目标,明确树立今日每人销售目标,,
,销售技巧或新款专业知识培训,注意提前准备,,
,,注意使用案例或服装道具,,
,,注意互动,,
参与销售☆☆☆,跟进店铺所有受训员工的培训知识使用情况,注意每单后总结,,
,,注意跟进到所有受训员工,,
,,注意使用跟进表格(结合杂志跟进表),,
,,至少三个小时的纯跟进时间,,
下班前准备,与晚班代班交接,指定今天目标及安排明早工作,,,
"今日店铺销售目标:,实际完成:,ONLY:,占比:%;JJ:占比:%;SLT:占比:%",,,,
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VM,进店客人数搭配率,,,平均客人买单额
ONLY,进店客人数搭配率,,,平均客人买单额
"今天工作总结:
明天工作提升重点:
明天交接班会培训重点:",,,,
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店长工作日志----星期二月,,,,
工作项目,工作指标,,是否完成,店铺问题点及提升点
准备工作,"你的仪容仪表,心态是最好状态吗?
相信自己是最棒的!",,,
准备工作,你的仪容仪表过关了吗?,,,
基础运营检查,员工仪容仪表检查,,,
,发型,,,
,妆容,,,
,工服工鞋,,,
,运营标准检查,,,
,卫生,,,
,款台,,,
,库房,,,
,模特台,,,
,试衣间,,,
日常事物跟进,帐目系统检查,,,
,检查是否有重要邮件,,,
,日报录入,上传下载,,,
,现金交接,,,
,商场对帐,,,
,抽查三款货品帐实相符,,,
,数据化分析:买单客人数,搭配率,平均买单额与ONLY对比分析☆☆☆,,,
,商场相关,,,
,商场晨会内容了解,,,
货品管理,货品,,,
,跟进TOP30的补货情况,,,
,跟进TOP30的陈列位置,并考核员工对TOP30的掌握程度(含价格,面料,尺码,搭配等),,,
交接班会培训☆☆☆,销售技巧或新款专业知识培训,,,
,注意提前准备,,,
,注意使用案例或服装道具,,,
,注意互动,,,
,总结昨天店铺工作情况,并给员工树立今天目标,,,
参与销售☆☆☆,跟进店铺所有受训员工的培训知识使用情况,,,
,注意每单后总结,,,
,注意跟进到所有受训员工,,,
,注意使用跟进表格,,,
,至少三个小时的纯跟进时间,,,
下班前准备,与晚班代班交接,指定今天目标及安排明早工作,,,
"今日销售目标:,实际完成,ONLY,JJ",,,,
VM,进店客人数搭配率,,,平均客人买单额
ONLY,进店客人数搭配率,,,平均客人买单额
"今天工作总结:
明天工作提升重点:
明天交接班会培训重点:",,,,
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店长工作日志----星期三月,,,,
工作项目,工作指标,,是否完成,店铺问题点及提升点
准备工作,"你的仪容仪表,心态是最好状态吗?
相信自己是最棒的!",,,
基础运营检查,员工仪容仪表检查,,,
,发型,,,
,妆容,,,
,工服工鞋,,,
,运营标准检查,,,
,卫生,,,
,款台,,,
,库房,,,
,模特台,,,
,试衣间,,,
日常事物跟进,帐目系统检查,,,
,检查是否有重要邮件,,,
,日报录入,上传下载,,,
,现金交接,,,
,商场对帐,,,
,抽查三款货品帐实相符,,,
,数据化分析:买单客人数,搭配率,平均买单额与ONLY对比分析☆☆☆,,,
,商场相关,,,
,商场晨会内容了解,,,
货品管理,货品,,,
,了解本周一周二到货新款走势☆☆☆,,,
,跟进TOP30的补货情况,,,
,跟进TOP30的陈列位置,并考核员工对TOP30的掌握程度(含价格,面料,尺码,搭配等),,,
交接班会培训☆☆☆,销售技巧或新款专业知识培训,,,
,注意提前准备,,,
,注意使用案例或服装道具,,,
,注意互动,,,
,总结昨天店铺工作情况,并给员工树立今天目标,,,
参与销售☆☆☆,跟进店铺所有受训员工的培训知识使用情况,,,
,注意每单后总结,,,
,注意跟进到所有受训员工,,,
,注意使用跟进表格,,,
,至少三个小时的纯跟进时间,,,
下班前准备,与晚班代班交接,指定今天目标及安排明早工作,,,
"今日销售目标:,实际完成,ONLY,JJ",,,,
VM,进店客人数搭配率,,,平均客人买单额
ONLY,进店客人数搭配率,,,平均客人买单额
"今天工作总结:
明天工作提升重点:
明天交接班会培训重点:",,,,
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店长工作日志----星期四月,,,,
工作项目,工作指标,,是否完成,店铺问题点及提升点
准备工作,"你的仪容仪表,心态是最好状态吗?
相信自己是最棒的!",,,
基础运营检查,员工仪容仪表检查,,,
,发型,,,
,妆容,,,
,工服工鞋,,,
,运营标准检查,,,
,卫生,,,
,款台,,,
,库房,,,
,模特台,,,
,试衣间,,,
日常事物跟进,帐目系统检查,,,
,检查是否有重要邮件,,,
,日报录入,上传下载,,,
,现金交接,,,
,商场对帐,,,
,抽查三款货品帐实相符,,,
,数据化分析:买单客人数,搭配率,平均买单额与ONLY对比分析☆☆☆,,,
,商场相关,,,
,商场晨会内容了解,,,
货品管理,货品,,,
,跟进TOP30的补货情况,,,
,跟进TOP30的陈列位置,并考核员工对TOP30的掌握程度(含价格,面料,尺码,搭配等),,,
交接班会培训☆☆☆,销售技巧或新款专业知识培训,,,
,注意提前准备,,,
,注意使用案例或服装道具,,,
,注意互动,,,
,总结昨天店铺工作情况,并给员工树立今天目标,,,
参与销售☆☆☆,跟进店铺所有受训员工的培训知识使用情况,,,
,注意每单后总结,,,
,注意跟进到所有受训员工,,,
,注意使用跟进表格,,,
,至少三个小时的纯跟进时间,,,
下班前准备,与晚班代班交接,指定今天目标及安排明早工作,,,
"今日销售目标:,实际完成,ONLY,JJ",,,,
VM,进店客人数搭配率,,,平均客人买单额
ONLY,进店客人数搭配率,,,平均客人买单额
"今天工作总结:
明天工作提升重点:
明天交接班会培训重点:",,,,
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店长工作日志----星期五月,,,,
工作项目,工作指标,,是否完成,店铺问题点及提升点
准备工作,"你的仪容仪表,心态是最好状态吗?
相信自己是最棒的!",,,
基础运营检查,员工仪容仪表检查,,,
,发型,,,
,妆容,,,
,工服工鞋,,,
,运营标准检查,,,
,卫生,,,
,款台,,,
,库房,,,
,模特台,,,
,试衣间,,,
日常事物跟进,帐目系统检查,,,
,检查是否有重要邮件,,,
,日报录入,上传下载,,,
,现金交接,,,
,商场对帐,,,
,抽查三款货品帐实相符,,,
,数据化分析:买单客人数,搭配率,平均买单额与ONLY对比分析☆☆☆,,,
,检查店铺单件货品情况,,,
,商场相关,,,
,商场晨会内容了解,,,
货品管理,货品,,,
,了解本周三四到货新款走势☆☆☆,,,
,了解店铺所有货品消化情况☆☆☆,,,
,跟进TOP30的补货情况,,,
,跟进TOP30的陈列位置,并考核员工对TOP30的掌握程度(含价格,面料,尺码,搭配等),,,
交接班会培训☆☆☆,销售技巧或新款专业知识培训,,,
,注意提前准备,,,
,注意使用案例或服装道具,,,
,注意互动,,,
,总结昨天店铺工作情况,并给员工树立今天目标,,,
参与销售☆☆☆,跟进店铺所有受训员工的培训知识使用情况,,,
,注意每单后总结,,,
,注意跟进到所有受训员工,,,
,注意使用跟进表格,,,
,至少三个小时的纯跟进时间,,,
下班前准备,与晚班代班交接,指定今天目标及安排明早工作,,,
"今日销售目标:,实际完成,ONLY,JJ",,,,
VM,进店客人数搭配率,,,平均客人买单额
ONLY,进店客人数搭配率,,,平均客人买单额
"今天工作总结:
明天工作提升重点:
明天交接班会培训重点:",,,,
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店长工作日志----星期六月,,,,
工作项目,工作指标,,是否完成,店铺问题点及提升点
准备工作,"你的仪容仪表,心态是最好状态吗?
相信自己是最棒的!",,,
基础运营检查,员工仪容仪表检查,,,
,发型,,,
,妆容,,,
,工服工鞋,,,
,运营标准检查,,,
,卫生,,,
,款台,,,
,库房,,,
,模特台,,,
,试衣间,,,
日常事物跟进,帐目系统检查,,,
,检查是否有重要邮件,,,
,日报录入,上传下载,,,
,现金交接,,,
,商场对帐,,,
,抽查三款货品帐实相符,,,
,数据化分析:买单客人数,搭配率,平均买单额与ONLY对比分析☆☆☆,,,
,商场相关,,,
,商场晨会内容了解,,,
货品管理,货品,,,
,了解本周一周二到货新款走势☆☆☆,,,
,跟进TOP30的补货情况,,,
,跟进TOP30的陈列位置,并考核员工对TOP30的掌握程度(含价格,面料,尺码,搭配等),,,
"交接班会
☆☆☆",总结昨天店铺工作情况,关于店铺员工需提升问题进行沟通,,,
,鼓励每位员工的优点,,,
,给每位员工树立今天销售目标,,,
,带动激发团队士气,,,
参与销售☆☆☆,每两个小时通报一次销售情况,,,
,跟进店铺状态低迷或技能较弱员工,,,
,参与销售过程中跟进本周培训的重点知识,,,
下班前准备,与晚班代班交接,指定今天目标及安排明早工作,,,
"今日销售目标:,实际完成,ONLY,JJ",,,,
VM,进店客人数搭配率,,,平均客人买单额
ONLY,进店客人数搭配率,,,平均客人买单额
"今天工作总结:
明天工作提升重点:
明天交接班会培训重点:",,,,
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店长工作日志----星期日月,,,,
工作项目,工作指标,,是否完成,店铺问题点及提升点
准备工作,"你的仪容仪表,心态是最好状态吗?
相信自己是最棒的!",,,
基础运营检查,员工仪容仪表检查,,,
,发型,,,
,妆容,,,
,工服工鞋,,,
,运营标准检查,,,
,卫生,,,
,款台,,,
,库房,,,
,模特台,,,
,试衣间,,,
日常事物跟进,帐目系统检查,,,
,检查是否有重要邮件,,,
,日报录入,上传下载,,,
,现金交接,,,
,商场对帐,,,
,抽查三款货品帐实相符,,,
,数据化分析:买单客人数,搭配率,平均买单额与ONLY对比分析,,,
,商场相关,,,
,商场晨会内容了解,,,
货品管理,货品,,,
,了解本周一周二到货新款走势☆☆☆,,,
,跟进TOP30的补货情况,,,
,跟进TOP30的陈列位置,并考核员工对TOP30的掌握程度(含价格,面料,尺码,搭配等),,,
"交接班会
☆☆☆",总结昨天店铺工作情况,关于店铺员工需提升问题进行沟通,,,
,鼓励每位员工的优点,,,
,给每位员工树立今天销售目标,,,
,带动激发团队士气,,,
参与销售
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