2018-2019年度广东省职业院校学生专业技能大赛现代物流综合作业赛项竞赛规程

2018-2019年度广东省职业院校学生专业技能大赛

现代物流综合作业赛项竞赛规程

一、赛项名称

赛项编号：ZZ-32

赛项名称：现代物流综合作业

赛项组别：中职组

赛项归属产业：财经商贸

二、竞赛时间

2019年3月11-13日（11日上午报到）

三、竞赛目的

弘扬劳动光荣、技能宝贵、创造伟大的时代风尚，以赛促学、以

赛促教、以赛促改，推进我省中职物流专业教育改革发展，提升物流

技术技能人才培养质量，服务一带一路、互联网+、中国制造2025等

国家战略，适应以互联网、物联网、大数据、云计算和人工智能为代

表的新技术、新模式和新业态下物流业发展对人才需求的变化。

四、竞赛内容

竞赛内容由作业任务优化和职业素养、现场实操、方案汇报和作

业总结三部分组成，具体如下。

竞赛内容、时间和分值表

内容竞赛时间占总分比例

作业任务优化60分钟12.5%

第一部分

物流专业素养30分钟12.5%

第二部分现场实操40分钟65%

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第三部分方案汇报与作业总结20分钟10%

（一）第一部分：作业任务优化和职业素养

1.作业任务优化

参赛队根据给定的一套题目（题目为Word形式呈现），题目中

包含一个物流中心的全年的出入库订单信息和1天的工作计划（含入

库、出库、移库、补货、拣选、盘点等作业任务），并根据Word2010

答题纸完成作业任务优化，并用PowerPoint2010制作ppt（在第三

阶段答辩时进行汇报）。

（1）使用Excel2010对指定货物在指定期间内的出入库汇总报

表，并按题目要求对货物进行ABC分类（出入库汇总报表和ABC分类

结果通过Word答题纸呈现）；

（2）按word答题纸模板的要求完成出入库汇总报表、库存信息

统计、ABC分类、货位规划、出入库作业计划、移库作业计划、拣选

作业计划、盘点作业计划等作业任务优化，通过使用Word2010答题

纸呈现；

（3）使用PowerPoint2010对以上（1）和（2）的内容形成汇报

ppt。

（4）其它说明

第一阶段比赛结束时，参赛队需要按照要求上传Word、PPT、Excel

等文件；选手在比赛期间为保证数据安全要经常存盘，文件要保存在

或上传到指定的目录下；不得在交付成果上做任何透露参赛队信息的

标记，也不得做任何其它不属于试题要求范围的标记。

2.物流专业素养

物流专业素养内容考核采用计算机答题方式进行，参赛选手通过

计算机登录理论考试系统，按要求答题。

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物流专业素养考核考查参赛选手对物流理论知识的掌握情况，主

要内容包括仓储与配送、货物运输等。参考教材如下：

（1）《仓储与配送实务》，中国物资出版社，蓝仁昌；

（2）《货物运输实务》，中国物资出版社，郭希哲。

（二）第二部分：现场实操

4名选手按要求分工协作共同完成入库、补货、出库、移库、拣

选、盘点、运输、配送等工作，每个参赛选手担任不同的工作岗位，

包括信息员（客服员/调度员）、取派司机、场站操作员、仓管员、

叉车司机等工作岗位。叉车司机岗位由参赛队报名时自行指定，信息

员岗位在剩余3名选手中现场抽取一名，叉车只能由叉车司机岗位操

作，信息处理只能由信息员岗位操作，其他岗位可由4名队员协同完

成。对于规定的岗位分工，参赛选手需要严格按照规定由专人操作。

若参赛选手未按照规定的岗位分工要求操作，从而导致越权等违规操

作，将视违规情况予以相应扣分。

1.运输作业部分

（1）干线到达（信息员、场站操作员）

干线运输班车抵达干线到达区后，场站操作员根据到货通知单信

息，核对到货物品信息，若货品出现数量短缺、货物污损、串货等情

况，则将其搬至异常货物暂存区，并在到货通知单上注明，同时通知

信息员。场站操作员将干线到达的正常货物分拣、堆码至托盘，根据

到货通知单上的送货要求，分别进行入库、即时派送、派送暂存操作。

需要入库的货物进行入库处理，当日需要派送的货物执行即时派送操

作，非当日派送的货物则执行派送暂存操作。

具体操作说明如下：

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①到货通知

信息员在系统到货通知模块，点击【到货】按钮接收到货信息。

②信息核对

操作人员在手持上扫描运单号，并根据运单信息核对货品信息，

若货品出现数量短缺、货物污损、串货等情况，则将该运单所有的货

物搬至异常货物暂存区，并在到货通知单上注明，并通知信息员，不

要调度。如果出现数量短缺的情况，需要在手持上将该运单的上数量

信息改为实际数量。核实完毕后，在手持上进行干线入库确认操作。

A．根据《到货通知单》和《运单》（比赛前已经由工作人员提

前放置在到货的纸箱上）进行作业。

B．单据交接

若到货通知单中的货品出现数量短缺、货物污损、串货等情况，

则将其搬至异常货物暂存区，并在《到货通知单》的备注栏上注明异

常原因，对应的该客户的运单不需要进行单据交接，只需把该运单放

置在货箱上。

若该货物需要进行即时派送，则收货人（由工作人员扮演）在收

货人一栏中签字后，取派司机将第三联（黄联）交给该收货人，将第

二联（红联）带回场站留存。

非当日派送的货物直接搬运至货物暂存区，对应的该客户的运单

不需要进行单据交接，只需把单据放置在货箱上。

C．货物分拣

干线到达的货物分拣的四个流向：

需要进行即时派送，使用托盘+托盘搬运车将货物搬运至发货区；

需要进行暂存处理，将货物搬运至干线货物暂存区；

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异常货物将整单货物搬运至异常货物存放区；

需要入库的货物进行入库处理。

（2）业务受理（信息员）

信息员接收客户运输作业通知，对运输通知单进行分析判断，确

定是否受理运输作业任务；对于可以受理的作业任务，在运输管理系

统中录入运输订单，提交并生成单据。对于不能受理的作业任务，需

要在单据备注中写明拒收原因。

（3）取派调度（信息员）

信息员根据需要取/派货物的属性、地点、时间要求等信息，结

合当前取派车辆（仓储笼）的载重、最大容积情况，货物的紧急程度

以及客户权重等级，制定取派线路配载作业调度计划，在运输管理系

统中录入相关信息，打印取派单据，并通知取派司机准备进行取派作

业。

取派通知单交接：

①信息员在【制单人】签字栏，签“信息员”三个字，并填写制

单时间（填写题目中规定的作业时间）；

②取派司机在【司机签字】栏，签“取派司机”四个字；

③信息员将取派通知单第三联（黄联）和打印出来的运单（全部

三联）交给取派司机（取派通知单第一联和第二联信息员留存）。

（4）取派作业执行

取派司机根据调度员生成的取派作业调度计划，备好取派单据，

在发货区中将待派货物装入取派车辆（仓储笼），核对货物无误后，

驾驶车辆（驾驶车辆以托盘搬运车叉取仓储笼的形式进行，下同）至

客户区，按照调度安排的路线和顺序，完成取/派作业任务。

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仓储笼在比赛前已经组装好，参赛队不需要现场组装。

取派司机出站需要携带的单据：取派通知单第三联、干线到货需

要即时派送的运单（第二和第三联）、需要取货的运单（全部三联）。

手持上进行取派出站扫描，如果发现货物异常，将该运单下所有的货

品放置到异常货物存放区。

①派货作业

待派货物运抵收货客户处，取派司机需在客户（由工作人员扮演）

收货时与客户共同清点货物数量、品类，确认货物无误后，要求客户

在运单中签收确认，取派司机将单据（第二联）带回。

取派司机要与客户沟通送货信息，要求客户在运单中的【收货人】

处签字（按照运单中的收货人姓名签字），取派司机将第三联（黄联）

交给该收货人留存（将第二联（红联）带回场站）。

②取货作业

取派司机抵达发货客户处，取派司机需在客户发货时与客户共同

清点货物数量、品类，确认货物无误后，要求客户在运单中签收确认，

取派司机将单据带回。

取派司机要与客户沟通取货信息，要求客户在运单的【发货人】

处签字（按照运单中的取货联系人姓名签字），取派司机将第一联（白

联）交给该发货人留存（将第二联（红联）和第三联（黄联）带回场

站）。

（5）取派入站货物分拨

取派司机根据取派通知单的要求完成所有取派任务后，驾驶车

辆回到收货区，结合班线信息，将取回货物分别进行干线发运、干

线发运暂存或入库等处理。如果发现有异常货品，将该运单的所有

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货品放置在异常货物存放区。具体操作如下：

①入库处理：运单上收货单位、收货地址为仓库的货物需要进

行入库处理；

②干线发运：根据题目中的规则，判断货物需要发运的，将货

物使用托盘搬运至干线发运区；

③干线暂存：根据题目中的规则，判断货物不需要发运的，将

货物使用托盘搬运至干线发运暂存区。

（6）干线发运

将需要进行干线发运的货物使用托盘搬运至干线发运区，按照

运单的发运时间先后，放置在干线发运区指定的区域内，先发运的

货物放置在1号区域，最后发运的放置在3号区域（相同时间发运

的货物可以放置于同一区域内）。

单据交接：将干线发运的运单第二联和第三联一起放到纸箱上。

2.仓储作业部分

（1）入库作业

①入库订单处理

信息员根据纸质入库通知单录入入库单，生成作业计划，打印入

库单。单据交接要求如下：

A.信息员：在入库单上【信息员签字】处签“信息员”三个字，

不允许出现参赛队员的真实姓名或学校名字，仓管员拿到单据后才可

以进行组托作业。

B．仓管员：货物验收完毕后，在入库单的备注上注明情况，如

“污损X箱、破损X箱、错误X箱、未封箱X箱”,仓管员需要在【仓

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管员签字】处签“仓管员”三个字，同时要求送货人在【送货人签字】

处签字，仓管员将第一联（白联）交给送货人（由工作人员扮演）后

才能将货物拉出收货区。

收货区的整托货品和地面堆码货品，若发现异常货品，则单箱归

为异常。

②入库验收作业

到收货区验收待入库货品。如果实际货品品种、数量或包装质量

与入库单不符，仓管员要在入库单上注明情况，以验收正常的实际收

货数量入库，并将异常货物摆放至异常货物存放区。仓管员在入库单

上备注和签字，并将入库单与送货人员（由工作人员扮演）进行交接。

③入库理货作业

利用托盘搬运车从托盘存放区取空托盘到收货区，一次只允许取

一个空托盘；将验收通过的货品按照要求堆码到托盘上，利用手持终

端扫描货品标签和托盘标签完成组盘作业。

④入库搬运作业

待入库的货品必须在完成验收、理货、签收和交单之后，才能进

行入库搬运作业。

利用手持终端扫描托盘标签，下载入库搬运任务，利用托盘搬运

车将货品从收货区运至托盘交接区。

⑤入库上架作业

用电瓶式叉车从托盘交接区取待上架托盘，由仓储管理系统自动

分配入库货位，扫描托盘标签和下载入库上架任务，将托盘上架放置

于目标货位，并反馈入库上架完成信息给仓储管理系统。具体说明如

下：

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A.叉车司机在叉车停止状态可以将货叉升高用于扫描托盘条

码，扫描完成后必须将货叉降到安全高度（货叉离地30-40cm）后才

可移动;

B.系统会根据货品属性自动分配该货品上架货位，如果系统提

示没有可分配则表示该货物没有可上架的货位（出现此种情况，属

于选手流程操作错误，选手应该检查流程，自行纠错）；

C.比赛中如果选手在叉车上无法扫描到条码，可下车扫描（需

要按照规范停车）。

（2）补货作业

①补货任务生成

根据作业任务实际情况决定是否补货，信息员根据出库需要和作

业均衡决定是否生成补货作业。

信息员根据实际作业需要在系统上录入补货单。根据实际补货

需要输入补货数量。以箱为单位进行补货。

②补货作业执行

根据补货指令，利用电瓶式叉车将托盘从相应货位取出，扫描确

认货位地址后，将托盘运至托盘交接区；根据手持终端的提示，将托

盘从托盘交接区搬运至补货作业通道，在补货作业通道将货品拆零补

货至对应的货位上，并回收空纸箱。补货后剩余的货品和托盘需要返

库，空托盘返回托盘存放区。

补货作业需要将托盘从托盘交接区搬运至补货作业通道后才

可以将货物搬下进行补货作业，补货作业时需要从电子拣选区的后

面进行补货。

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（3）移库作业

信息员根据给定的货位调整要求，下达移库指令，叉车司机根据

指令驾驶电瓶式叉车将托盘从原货位取出，调整至新货位，并反馈移

库信息到仓储管理系统。

（4）出库作业

①出库订单处理

信息员根据纸质出库通知单录入出库单，生成作业计划，打印出

库单，根据出库单进行整箱出库或拣选出库作业。

信息员在出库单上【信息员签字】处签“信息员”三个字，不允

许出现参赛队员的真实姓名或学校名字，此时，叉车司机可以根据手

持中的出库指令进行下架作业。

出库货物验收完毕后，在出库单的备注上注明情况，仓管员需要

在【仓管员签字】处签“仓管员”三个字，同时要求收货人（由工作

人员扮演）在【收货人签字】处签字，仓管员将第三联（黄联）交给

收货。

是否送货：选手根据出库通知单中是否送货的规定，确定相应的

操作。

电子拣选货物只需按客户分类，不需要按货品分装。

②整箱出库作业

叉车司机利用终端设备下载作业任务，驾驶电瓶式叉车进行下架

作业，利用终端设备确认货位地址，将货品从相应货位取出并运至托

盘交接区；仓管员利用托盘搬运车将货品运至发货区，在货品包装纸

箱醒目处按订单至少粘贴1个客户标签，验收后将签好字的出库单交

给客户（由工作人员扮演）。

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对于整托出库货品不需要把货品从托盘上搬下，对于非整托出库

需要把货品从托盘上搬下，并将剩余货品和托盘返库，空托盘返回托

盘存放区。

③拣选出库作业

根据出库要求，扫描订单条码和周转箱条码，完成订单与周转箱

的绑定（一个订单可以绑定多个周转箱）；从电子拣选货架区拣选货

品至周转箱，在每个周转箱醒目粘贴客户标签，然后把周转箱放在托

盘上或手推车上（周转箱最多码放两层）。将托盘或手推车搬运到发

货区，验收后将签好字的出库单交给发货人（由工作人员扮演）。

（5）盘点作业

①盘点任务生成

作业任务完成后，对题目中指定的区域进行盘点，生成并提交盘

点任务。

③盘点作业执行

对已经完成作业的规定区域进行盘点。利用终端设备扫描货位条

码和货品条码，输入实际数量，完成盘点操作；所有货位的盘点操作

均完成后，利用终端设备确认完成本次盘点任务。

所有入库作业和出库作业完成以后才能在系统中录入盘点单并

进行盘点作业。

③盘点汇总

盘点结束后，信息员在系统中打印出盘点结果单，由仓管员在单

据中的盘点人位置处签署“仓管员”3个字予以确认，并交给仓储经

理（由工作人员扮演）。

（6）说明事项

①在实操比赛结束前，无论单据完成到何种程度，都应将要求打

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印提交的纸质仓储单据和运输单据提交给指定人员。比赛结束后不提

交单据将视情况扣分。

②比赛结束，所有选手回到比赛起始区，必须将手中所有单据、

题目、草稿纸交给裁判，由队长举手报告比赛完成。选手不得将任何

纸质单据带出场外。

③入库理货的堆码要求。货品堆码于托盘上时应符合相关标准，

并且4个面应都能看到至少1个纸箱条码标签和包装标识。

④入库交接规则

入库验收时，仓管员在入库单的送货联上填写备注，然后在规定

位置签上“仓管员”3个字，无需口头汇报直接将送货联交送货人员，

其它联留存。单据不交、交错联和多交联均要被扣分。

入库单备注填写要求：如果货品出现污损、破损、错误货品和未

封箱等异常情况，应填写实收数量，并在备注栏注明出错情况，如“污

损X箱、破损X箱、错误X箱、未封箱X箱”。

⑤出库交接规则

出库验收时，仓管员在出库单的发货联上填写备注，然后在规定

位置签上“仓管员”3个字，无需口头汇报直接将送货联交接货人员，

其它联留存。单据不交、交错联和多交联均要被扣分。

出库单备注填写要求：标明出库的纸箱和周转箱的数量，如“X

箱”。

⑥关于作业区的说明

“托盘交接区”用于托盘的交接，由参赛队自行确定在某个托盘

交接区交接；“作业废料回收区”用于存放作业产生的废料，如补货

拆零上架后生成的空纸箱等；“收货区”用于存放仓储待入库货物；

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“发货区”用于存放仓储出库后待发运货物。

“现场控制区/办公区”是信息员专用作业区域，用于操作信息

系统，其它人员不能进入。

“叉车作业区”是电瓶式叉车作业的专属区域，只能由叉车司机

操作电瓶式叉车作业，其它人员和设备不能进入叉车作业区。

⑦其它

比赛打印前，工作人员会准备好单张的单据并将打印机调试好

无需参赛队调整，参赛选手需要通过前进纸的方式单张打印。

所有单据交接无需口头汇报。

所有标签都不需要选手打印。

在作业过程中，场地内的所有黄色实线为作业区分界线，人员、

设备和货物均不得压线和穿越，否则将被扣分。

在作业过程中，各种设备只要与该设备使用者在同一区域，且得

到合理处置，允许人车分离及更换使用者。小推车只用于搬运周转箱，

最多两层；取派车辆用托盘+仓库笼模拟，可以进入收货区。在同一

功能区内，可以人工搬运纸箱或周转箱，.跨区不能人力操作，同一

区域操作可以手工操作，一次只能抬一次，跨区人工搬运货物或周转

箱将被扣分。

赛场设有工作台，放置标签、刀具等比赛用品。在作业结束后，

须将货物摆放整齐，设备、工具均需放回原位，作业废料需放至指定

区域，否则将被扣分。

选手在比赛过程中，由于非本人违规操作等原因造成设备运转不

正常中断比赛的，暂停（中断）时间不记入参赛队正式比赛时间。因

参赛队个人原因导致设备故障时造成的比赛时间暂停，暂停时间计入

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参赛队比赛时间。

比赛结束，所有选手回到比赛起始区，上交所有单据，由队长

举手报告比赛完成。

（三）第三部分：方案汇报和作业总结

4名选手均需参加，现场从4名队员中首先抽签决定1人作方案

汇报，再从其余3人中抽出1人作工作总结。

1.方案汇报

选手用第一阶段制作的ppt介绍第一阶段的作业任务优化所包

含的全部内容，包括出入库汇总报表制作过程、ABC分类和货位安排

方案及任务安排等等，并回答裁判提问，在回答裁判提问时4名选手

均需回答。(由一名队员主回答，其他队员补充)

2.工作总结

选手对第二阶段的现场实操的工作情况进行总结，汇报实操作业

完成的总体情况，对本队完成的情况介绍工作亮点（2个以上）或需

要改进的地方（2个以上），并回答裁判提问，在回答裁判提问时4

名选手均需回答(由一名队员主回答，其他队员补充)。

五、竞赛方式

1.比赛以团队方式进行，每队由4名选手组成。

2.赛程安排在不同的时间、不同的竞赛区域进行。赛前组织抽签，

确定抽签顺序号和实操出场顺序号。每天各场次比赛前，同场次参赛

队现场抽签，确定比赛工位。

六、竞赛流程

（一）竞赛时间安排

赛事共三个阶段，比赛时间为150分钟。

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表1各赛段时间分配表

赛段用时备注

1.所有参赛队统一进行。

第一阶段：作业

2.4人共同完成工作任务分析与优化、作业方案

任务优化与物流90分钟

制作（60分钟）

专业素养考核

3.4人分别参加职业素养考核（30分钟）

1.参赛队分组进行。

2.叉车选手由参赛队指定，信息员从其余3名选

第二阶段：现场

40分钟手中现场随机抽取，其他岗位4人均可操作，共

实操

同完成货物的信息处理、出入库、补货、移库、

拣选、运输、配送、盘点等作业任务。

1.在第二阶段结束后，参赛队分组进行。

2.由4人参加，现场抽签确定1名选手对第一阶

第三阶段：方案段的作业任务优化进行介绍以及抽签确定另一名

20分钟

汇报与作业总结对第二阶段的实操作业进行总结（两人汇报共10

分钟），裁判提问，4名选手均可回答裁判提问

（10分钟）。

（二）竞赛流程

七、竞赛赛卷

本赛项赛题编制将采用公开样题模式，于赛前30天前在省赛平

台上发布。

（一）作业任务优化与物流专业素养考核

1.作业任务优化

根据给定的一个物流中心的全年的出入库订单信息和1天的工

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作计划（含入库、出库、补货、移库、盘点等作业任务），按题目模

板的格式要求完成任务。

2.物流专业素养考核

题型包括判断题、单项选择题、多项选择题、排序题四种题型构

成。其中仓储与配送内容题量60%，货物运输内容题量40%。

（1）判断题

物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。（）

（2）单项选择题

物流包括两项最基本功能是（）

A.仓储和信息B.仓储和运输

C.运输和流通加工D.生产和运输

（3）多项选择题

常见的托盘堆码方式有（）

A.重叠式B.纵横交错式

C.旋转交错式D.正反交错式F.上下交错式

（4）排序题

以下是装车作业环节，请对作业环节进行排序

A.签名确认

B.核对装车单

C.清点货品

D.领取出货凭证

E.搬运至出货月台

装车作业流程为：

（二）现场实操

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1.入库作业

赛题包括多个入库作业单，需要信息员输入系统生成订单并根据

作业安排启动任务，对入库货物进行检查，对于破损情况需要在订单

注明并与送货人员进行交接，作业人员根据系统自动分配货位进行入

库作业。

2.出库作业与拆零拣选作业

赛题包括多个出库作业单，需要信息员在系统中生成订单并根据

作业安排启动任务，作业分为整箱出库和拆零拣选出库。在发货区核

验发货品种和数量，与收货人进行交接。

3.补货作业

根据作业任务实际情况决定是否补货，信息员根据出库需要和作

业均衡生成补货作业，并执行。

4.移库任务

根据作业要求生成移库订单，根据作业均衡安排启动任务，完成

托盘货架区的移库任务。

5.运输作业与配送作业

根据客户需求，根据《运输通知单》在系统中生成并启动运输订

单，制定取派线路配载作业调度计划，打印取派单据。根据规定的取

/派路线和顺序，采用托盘搬运车+仓库笼的方式模拟月台装车、货物

配送和货物取货作业。

6.盘点任务

对已经完成作业的指定区域进行盘点。

（三）方案汇报与作业总结

1.用第一阶段制作ppt介绍第一阶段的作业方案，答辩的内容包

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括：

（1）介绍出入库汇总报表制作过程，介绍ABC分类、货位安排

方案、任务安排等；

（2）根据裁判的提问进行相应的回答。

2.总结现场实操的工作情况，汇报内容包括：

（1）汇报实操作业完成的总体情况；

（2）针对本队完成的情况，介绍2个工作亮点和2个需要改进

的地方。

八、竞赛规则

（一）报名资格及参赛队伍要求

1.参赛队及参赛选手资格：中等职业学校全日制在籍学生（含初

中起点五年制高职一至三年级学生），参赛选手年龄不超过21周岁，

年龄计算的截止时间以2019年5月1日为准。

2.组队要求：每个学校限报1-2支代表队，参赛选手为同一学校，

不允许跨校组队。参赛学校的参赛队数量不可超过本学校预报名的参

赛队数量，没有预报名的参赛学校原则上不得参加本赛项的正式报名

和比赛。

3.参赛要求：每个代表队的4名选手必须为本校在籍学生；每队

指导教师1-2名，须为本院校专兼职教师。

4.凡在往届全国职业院校技能大赛中获国赛一等奖的选手，不能

再参加同一项目同一组别的比赛

（二）熟悉场地与抽签

1.赛项安排二次抽签，分别抽签确定各参赛队的“抽签顺序号”

和“比赛工位号”。

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2.赛场安排场地开放，具体通知将由大赛执委会公布。

（三）赛场要求

1.各参赛队须提前30分钟进行注册，在比赛期间实行封闭管理，

参赛队迟到5分钟以弃权论。

2.参赛选手不带任何参赛队及个人信息入场比赛，参赛选手不允

许携带任何通讯及存储设备、纸质材料等物品进入赛场，赛场内提供

必需用品。

3.参赛选手进入赛场必须听从现场裁判人员的统一布置和安排，

比赛期间必须严格遵守安全操作规程，确保人身和设备安全；

4.比赛结束前10分钟，裁判长提醒比赛即将结束，当宣布比赛

结束后，参赛选手必须马上停止一切操作，按要求位置站立等候撤离

比赛工位指令。

5.参赛队提交的所有文件、单据等，凡要求参赛选手签字确认的，

均签参赛队参赛抽签序号。

6.竞赛中出现不文明和不安全的现象、操作不规范、出现质量问

题、分工协作不合理等现象，均按规定扣分。

（四）成绩评定及公布

1.大赛在赛项执委会领导下，赛项裁判组负责赛项成绩评定工

作，参赛队成绩通过“三级审核”，确保比赛成绩准确无误。

2.大赛专家组负责大赛命题工作，比赛前通过抽签确定赛题。

3.裁判报到后，封闭管理。通过抽签方式，确定裁判执裁工位。

4.为保证裁判执裁标准一致，裁判进行竞赛预演培训。

5.比赛评分由三个阶段的分值组成：第一阶段作业任务优化与物

流专业素养考核占25%（其中作业任务优化满分100分，占12.5%，

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物流专业素养考核满分100分，占12.5%），第二阶段现场操作作业

占65%（满分100分），第三阶段方案汇报与作业总结占10%（满分

100分）。

6.竞赛成绩原则上在所有竞赛完毕3小时后公布。

7.其它未涉及事项或突发事件，由赛区仲裁委员会负责解释或决

定。

九、竞赛环境

（一）竞赛环境

1.作业任务优化与物流专业素养考核、方案汇报与作业总结赛

段环境:每队在方案设计赛段上有独立使用的设备设施，保证各队在

比赛的独立性。

2.实操赛段环境:竞赛现场满足2队同时比赛。竞赛场地采光、

通风良好。

3.竞赛场地设有裁判休息室和工作室，休息室和工作室分设；有

400人开、闭赛式场地；有能满足参赛队休息的休息室。

（二）实操赛场平面布局图

20

十、技术规范

（一）教学要求

物流专业素养考核的参考教材为《仓储与配送实务》和《货物运

输实务》，各参赛队可以据此进行教学和指导。

其他内容可根据各院校现行实训教学情况合理安排训练与教学。

（二）行业、职业技术标准

本赛项的设计和执行遵照以下标准：

《物流中心作业通用规范GB/T22126-2008》

《物流术语GB/T18354-2006》

十一、技术平台

本赛项所规定的比赛器材和技术平台，均为企业广泛使用的性价

比较高的通用设备，具有广泛的通用性。合作企业将在备赛期间向各

参赛队免费提供比赛软件使用。比赛条件由承办学校根据本校实际情

况确定向参赛队无偿提供。如参赛队不使用承办学校所提供的比赛条

21

件，必须在正式比赛日15天前以学校正式公函形式向大赛执委会申

请自备比赛条件，承办学校提供力所能及的协助工作，为此所产生的

费用均由该参赛队自理，产生的不良影响由该参赛队承担。

单个赛场的技术平台的设备与规格表

名称规格要求数量

物流基础理论软件支持单位：北京络捷斯特科技股份发展有限公司

知识与职业素支持判断题、单项选择题、多项选择题、排序题四种1套

养考核系统题型

软件支持单位：北京络捷斯特科技股份发展有限公司

1.系统任务信息可与RF设备无缝对接，系统单据信

息填制完成后，系统将信息发送至RF设备，学生根

据设备上的提示信息进行现场业务操作；现场业务操

作完成后，可通过RF设备确认信息并将信息反馈到

系统中。

现代物流综合

2.系统中的业务单据均可连接打印机，将单据打印出1套

作业系统

来，学生根据单据进行现场业务操作。

3.可与电子拣选系统对接。

4.系统包含仓储、运输业务模块，模块之间数据无缝

衔接。

5.可实现入库、出库、补货、移库、盘点、运输、配

送作业在内的主要业务流程。

投影设备高清投影及幕布，用于学生作业总结和答辩1套

型号：MC3190、MC32N0

尺寸：约为193.4X119.4X162.6mm

重量：650g

处理器：PXA320@624MHz

256M/1G

操作系统：CE系统

扩展槽：SD/MMC卡槽8G

无线：802.11a/b/g

BT2.1EDRclassII

手持终端4台

支持：SE950

SE4500SR752X480

耳机接口、扬声器、麦克风、蓝牙耳机

防护等级：IP54

1.2米跌落500次0.5米滚动

操作温度：-10至50度

屏幕：3英寸彩色320X320

电池容量：标准的：可充电式锂离子电池，4800mAh

进口原装充电座

22

键盘：48键

2、RF作业支持系统，1套

具体参数如下：

配合现代物流综合作业系统，实现出入库作业，库内

拣选、移库、补货、盘点作业、运输模块的场站扫描、

客户派货、现场签收等操作；

（1）取派入站：对待入站的运单进行数据采集，待

全部信息采集完毕后，系统根据采集的信息与运单相

匹配，并执行取派入站操作；

（2）干线发运：对待发运车辆上的所有运单进行数

据采集，系统根据采集的信息与系统进行匹配，并执

行干线发运操作；

（3）干线到达：对到达车辆的所有运单进行数据采

集，系统根据采集的信息与系统进行匹配，并执行干

线到达操作；

（4）现场签收：将收货人的签收信息及时收集反馈

上传。

（5）入库作业：采集入库货物信息进行理货和入库

上架操作

（6）出库作业：采集出库相关信息，对相应货物进

行出库下架、搬运扫描、出库理货等操作

（7）盘点：根据盘点信息对库房内相应区域进行盘

点操作。

参数要求：

材质：冷轧钢

尺寸：1000*1200*890mm

特点：堆叠碗脚特殊设计，专用工装冲压成型。承载

仓储笼力大，堆叠平稳、安全可靠；可实现半开或全开门，2个

方便堆叠时货物存取；侧面网片结构，减轻自重，降

低成本；底部横梁连接，便于在输送线上自动运行；

底部四向进叉结构，方便叉车及托盘车等搬运要求；

表面镀锌处理，美观耐用

办公区桌椅模拟物流公司各业务部门及岗位1套

钢构，货架经过酸洗、磷化处理，表面处理方式为静

电喷塑；

托盘货架4组

适用的托盘尺寸：1200×1000×160mm左右；

满载状态下横梁的挠度：<1/300；组合式可拆装，

1套控制器、转换器、绿灯完成器、和订单显示器，

大于12片电子标签

以及配套辅助材料等。

电子标签系统设备参数：5位数7段式LED显示，1套

1个确认按钮及2个功能键，红色指示灯

电压／电流：BJ12V／200mA

标签尺寸(mm)：148mm(L)x46mm(W)x30mm(H)

23

工作温度：0℃~40℃

钢构，组合可拆装，静电喷塑，500Kg/层

流利货架货架前端可安装电子标签辅助拣货设备，货位≥121套

个。

参数要求：

材质：共聚丙烯（优质塑料）

尺寸：600*400*320mm（长，宽，高）

容积：65L

单向负重：50kg

周转箱（可插

叠加负重：250kg3个

式）

特点：广泛用于机械、汽车、家电、轻工、电子等行

业，能耐酸耐碱、耐油污，无毒无味，可用于盛放食

品等，清洁方便，零件周转便捷、堆放整齐，便于管

理；其合理的设计，优良的品质，适用于工厂物流中

的运输、配送、储存、流通加工等环节。

额定负载：≤3000kg

货叉最低高度：85mm

货叉最高高度：200mm

手动搬运车货叉总宽：540mm2辆

转向轮：Ф180*50mm

承重轮双轮：Ф80*70mm

货叉尺寸：160*50mm

手推车轮式扶手可折叠载重50kg以上1辆

品牌型号：龙工LG16B

最大起升高度：3000mm

最小转弯半径：1950mm

最大起升速度：满载260mm/s

空载420mm/s

最大下降速度：满载≤600mm/s

最大行驶速度（满载/空载）：12km/h/14km/h

电瓶式叉车最大爬坡能力（满载/空载）：10%/12%1辆

货叉尺寸：920×125×35

整车长度：含货叉3033mm

不含货叉2113mm

车架宽度：1080mm

蓄电池容量：460/48(AH/V)

操作方式：座驾

额定起升重量：1600kg

打印机A4幅面针式打印机1台

托盘标准1200mm*1000mm木制托盘30个

模拟货品货品种类大于15种1批

24

外径：190mm*370mm*270mm

外径：285mm*380mm*270mm

外径：320mm*480mm*200mm

纸箱外径：380mm*570mm*220mm若干

外径：350mm*350mm*245mm

外径：380mm*480mm*220mm

外径：300mm*580mm*200mm

每参

Windows7操作系统，安装office2010，安装五笔、

电脑赛队

搜狗拼音、微软ABC输入法

4台

十二、成绩评定

（一）评分标准制定原则

采用过程评价与结果评价相结合、能力评价与职业素养评价相结

合的评价方式，评分标准以“公平、公正、公开”为原则。

为了保证评分“公平、公正、公开”，采取以下措施：

1.考核内容、样题和评分标准公开。

2.认真调试设施设备、计算机、系统软硬件，保证与考核应具备

的条件一致，将故障率降到最低点。

3.裁判队伍考前封闭竞赛预演培训，借用多媒体等载体掌握操作

过程的评判标准，并对裁判的判罚进行分析对比，对不合理的判罚进

行纠正，以保证裁判判罚标准一致。

4.加强试题保密工作，确保竞赛的公平、公正。

5.召开赛项研讨会和场地开放。

6.利用省赛平台及时更新大赛信息。

（二）评分方法

1.比赛评分由三个阶段的分值组成：第一阶段作业任务优化与

物流专业素养考核占25%（其中作业任务优化满分100分，占12.5%，

物流专业素养考核满分100分，取4名选手的平均分作为参赛队成绩，

占12.5%），第二阶段现场操作作业占65%（满分100分），第三阶

25

段方案汇报与作业总结占10%（满分100分）。

2.各阶段分值

比赛比赛总分占

评分要点分值备注

阶段内容比（%）

出入库汇总报表准确性15

库存信息表准确性10

物动量ABC分类表准确性15

货位调整准确性10

制定入库作业计划准确性10

作业提交电子文

第一新上架货物在存储图中标示准

任务512.5%档，裁判人工

阶段：确性

作业优化阅卷判分。

制定出库作业计划准确性10

任务

优化电子拣选区散件点检单准确性5

与物提交的PPT、Word与模板要求

流专格式的符合度，是否出现错字、20

业素语句不通等

养考计算机考核，

核系统根据标

物流准答案自动

专业客观题10012.5%判分，4名选

素养手的平均分

作为参赛队

成绩

初始分值为100，裁判根据评分

要素对参赛队员在作业过程中

的不安全行为、失误、不规范

第二

操作进行扣分，同时对未完成

阶段：现场裁判现场评

的作业按比例扣除该作业内容10065%

现场实操分

的相应分值；作业速度不作为

实操

加分项，当参赛队成绩相同时，

作业速度快的参赛队名次在

前。

第三

汇报内容完整性、准确性25

阶段：方案

方案汇报

语言表达能力20裁判现场评

汇报10%

精神面貌与基本礼仪5分

与作汇报内容完整性、准确性25

作业

业总语言表达能力20

总结

结精神面貌与基本礼仪5

（三）评分细则

26

第一阶段评分细则

序

评分要素评分标准赋值

号

判断题共25小题，每错一题扣1分25

物流专1单选题共25小题，每错一题扣1分25

1业素养多选题共30小题，每错一题扣1分30

排序题共20小题，每错一题扣1分20

出入库汇总将出入库月报表汇总为出入库年报表，入库量、

15

表（年报）出库量、库存结余每错一处扣0.5分

在库存信息表上的托盘货架区填制库存量，每

库存信息表10

错一处扣0.5分

物动量ABC根据出入库年报表中的出库信息进行ABC分

15

分类表类，分类结果每错一处扣1分

货位调整建根据ABC分类结果，对托盘货架区库存进行优

10

议化，并提出调整建议，每错一处扣1分

制定入库作根据入库通知单制定入库作业计划,组托数每

10

业计划错一处扣2分

2

作业任新上架货物

2将新上架货物在存储图中标示，每错一处扣1

务优化在存储图中5

2分

标示

制定出库作

每错一张扣2分10

业计划

电子拣选区若干张点检单（货位、订购数量、计划出库量、

5

点检单实际出库量），每错一张扣2分

幻灯片制作框架正确(有封面、目录、正文、致

谢)，正文内容全面、重点突出，条理清晰,框12

制作汇报

架少一项扣2分

PPT

排版字体字号符合要求。图表丰富，适当运用

8

多媒体表现，画面美观。每错一项扣1分

第二阶段评分细则

考核

作业环节说明级别分值

内容

未按要求完成订单处理（按未处理的货物品种数

5级2

量累计）

未正确处理干线到达货物订单（按出错次数累

5级2

实操计）

订单处理

环节未拒收不能处理的运输通知单（按出错次数累

5级2

计）

未按要求完成订单处理（按未处理的货物品种数

5级2

量累计）

27

各种订单需要输入的字段不正确（按出错次数累

2级0.4

计）

未按要求完成某项入库作业（按该项入库作业未

5级2

处理的货物品种数量累计）

入库作业

没有找出的破损、污损、未封箱、错误货品以及

5级2

把正常货品当错误货品拒收（按出错箱数累计）

未按要求完成某项出库作业（按该项出库作业未

5级2

处理的货物品种数量累计）

不同客户的商品混装（放）于同一个周转箱或托

4级1

盘（按出错箱数或托盘数量累计）

周转箱或纸箱上未贴客户标签或贴错（按出错箱

出库作业4级1

数累计）

未按照要求选择正确出库货位（按出错货位数累