企业维保协定书

企业维保协定书合同编号：__________企业维保协定书1.名称：__________2.地址：__________3.联系人：__________4.联系电话：__________1.名称：__________2.地址：__________3.联系人：__________4.联系电话：__________鉴于甲方愿意聘请乙方提供企业维保服务，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本协定，共同遵照执行。第一条服务内容1.1乙方提供的企业维保服务包括但不限于：（1）设备维护：对甲方的设备进行定期检查、保养和维修，确保设备正常运行；（2）软件升级：根据甲方需求，为甲方的计算机系统提供软件升级服务；（3）技术支持：提供电话、远程或现场技术支持，解答甲方在使用乙方服务过程中遇到的问题；（4）培训服务：为甲方员工提供相关技能培训，提高甲方员工的使用技能。1.2乙方应按照甲方的要求，提供相应的服务方案和时间表。第二条服务期限2.1本协定自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。2.2除非一方提前终止本协定，否则本协定到期后自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的企业维保服务，甲方应支付乙方服务费用，具体费用如下：（1）设备维护费用：人民币____元/月；（2）软件升级费用：人民币____元/次；（3）技术支持费用：人民币____元/小时；（4）培训服务费用：人民币____元/人·天。3.2甲方支付乙方服务费用，应按照双方约定的付款方式进行。3.3乙方应提供正规发票，甲方按约定时间支付服务费用。第四条保密条款4.1双方在履行本协定过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协定生效之日起算，至协定终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本协定，导致对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金。5.2若乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为当月服务费用的____%。5.3若甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付逾期付款的利息，利息按照____%的年利率计算。第六条争议解决6.1双方在履行本协定过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本协定一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协定未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协定具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________授权代表（签名）：__________授权代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.企业维保服务方案2.设备维护记录表3.软件升级申请表4.技术支持服务记录表5.培训服务计划表6.付款凭证7.保密协议8.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间提供服务，或服务不符合约定标准的，视为违约。2.甲方未能按照约定时间支付服务费用，视为违约。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等，视为违约。4.双方在履行过程中，发生其他违反协定约定的行为，视为违约。三、法律名词及解释：1.企业维保服务：指乙方为甲方提供的设备维护、软件升级、技术支持和培训等服务。2.违约金：指一方违反协定约定，向对方支付的赔偿金。3.保密义务：指双方在履行协定过程中，对获悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。4.赔偿金：指因违约行为导致的损失，违约方应向守约方支付的金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务不符合约定标准：乙方应立即整改，直至达到约定标准。若乙方未能在规定时间内整改到位，甲方有权要求乙方支付违约金。2.甲方支付服务费用逾期：乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付逾期付款的利息。若协商无果，可通过法律途径解决。3.泄露商业秘密、技术秘密：违约方应承担赔偿责任，向守约方支付赔偿金。赔偿金可按照双方约定的违约金计算公式计算。4.其他违约行为：双方应通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.适用于各类企业需要维保服务的情况。2.适用于企业希望提高设备运行效率，降低故障率的情况。3.适用于企业需要定期