便民服务点工作流程

便民服务点工作流程合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为提供便民服务，拟设立便民服务点，并聘请乙方负责便民服务点的工作流程；双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则，经协商一致，签订本合同，共同遵照执行：第一条便民服务点设立1.2乙方应按照甲方的要求，制定服务点的工作计划和流程，并报甲方审批。1.3乙方应确保服务点的工作人员具备相关资质和能力，满足甲方对服务点工作的要求。第二条乙方义务2.1乙方应按照甲方要求，制定并执行服务点的工作流程，确保服务点的正常运营。2.2乙方应确保服务点的工作人员遵守甲方的规章制度，维护甲方形象。2.3乙方应及时向甲方报告服务点的工作情况，对甲方提出的问题和建议，乙方应认真听取并积极改进。第三条甲方义务3.1甲方应提供服务点所需的场地、设施等条件，确保服务点的正常运营。3.2甲方应对乙方进行业务指导，协助乙方解决服务点工作中遇到的问题。3.3甲方应按照约定向乙方支付服务费用。第四条合同期限4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。4.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。5.2乙方未按照约定完成工作，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。5.3甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.乙方工作人员资质证明复印件4.服务点工作计划和流程5.甲方规章制度6.乙方工作报告7.补充协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定完成工作，包括但不限于：未按照甲方要求制定服务点的工作计划和流程工作人员不具备相关资质或能力服务点运营不正常2.甲方未按照约定支付服务费用3.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行或造成对方损失三、法律名词及解释：1.甲方：指提供便民服务的实体2.乙方：指负责便民服务点工作流程的实体3.便民服务点：指甲方设立的为公众提供便利服务的场所4.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金5.合同有效期：指合同规定的双方履行合同的权利和义务的有效期限四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方工作人员不足或不符合资质要求解决办法：乙方应确保工作人员具备相关资质和能力，如需增加人员，应及时补充并报甲方审批。2.服务点运营资金不足解决办法：甲方应确保按照约定向乙方支付服务费用，保障服务点正常运营。3.甲方提出的问题和建议未得到及时改进解决办法：乙方应认真听取甲方意见，及时改进服务点工作，确保服务质量。五、所有应用场景：1.甲方为提供便民服务，设立便民服务点2.乙方负责便民服务点的工作流程管