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文档简介

NescafeDolceGusto2023年度传播策略方案1基于年度营销主题#猫在家的咖啡馆#,我们寻找针对TA的核心营销概念33~3~5<:3~5店<线上<线上字节生态线下渠道6AwarenessMiniprogramMiniprogram(CRMdata)Public RetailRetailBAECECJD&AliFSSCRM78AAwarenessInterestedPurchasePublicPublicMiniprogram(CRMdata)基于营销目标和Miniprogram(CRMdata)在TA心中价值感。在TA心中价值感。CRMRetailBAOfflineBrandimageBrandimagelandingofDigital开放且深度的交流社群开放且深度的交流社群消费主力军较高收入群体大多生活在一线大多生活在一线尝试新口味。高学历一线、品质一种独立的生活状态、对效率的遵从开放且深度的交流社群从公域(AIP)到私域(PLR)的转化中一种独立的生活状态、对效率的遵从开放且深度的交流社群从公域(AIP)到私域(PLR)的转化中,我们需要了解TA在私域awlays-on策略。教育程度较高,大多为本科以上、消费主力军较高收入群体教育程度较高,大多为本科以上、消费主力军较高收入群体——精英代表——理念共鸣的社群——高级白领——快捷方便的需求对效率的遵从高效且快捷的通道——精致年轻家庭——家庭和工作的兼顾开放且深度的交流社群1V1沟通交流步骤二:鉴于市场渗透率为核心增长指标现状,设置「内容私域产品升级私域产品升级每周发布新的产品相关社交话题,内容包含咖啡新品科普、咖啡大师创意课堂、达人推荐明星单品和超级会员页活动福利A社群目标:引流率/用户数/目标:引流率/用户数/留存率引流率抓手15-拉新方式引流率抓手15-目标:目标:首单率/留存率/首购首单率抓手20%自动回复主动私聊票圈运营首单率抓手20%目标:目标:用户分层/KOC培育抓手社交裂日常运营专业内容好物推荐社交裂KOC挖掘与培育变------20-目标:客单价/GMV/复购率抓手大促活动返场追销复购比复购比%购复购VS首购步骤三:从产品推新和日常运维角度,设定相应的私1machine8capsule樱花季:樱花季:#一键倾心,浪漫满屋#早餐节:#一分钟猫女早餐节:#一分钟猫女#icedcoffee:#猫在家里的大事件##灵感猫咖展##超级会员日#618:#618:#猫家咖啡馆#双11:#1111猫家咖啡馆上市#圣诞节:#圣诞节:#猫家圣诞节#MAF:#中秋猫家团圆日#策略三:注重内容向的长线积累,刺激产品需求的同时,辅助私域的搭建。策略四:利用腰部平台的内容和性价比优策略三:注重内容向的长线积累,刺激产品需求的同时,辅助私域的搭建。策略四:利用腰部平台的内容和性价比优势,拉升品牌在TA心中价值感。15%20%20%1.2%策略一:年度长线策略性击穿TA的认知主战场。策略二:跟进一个媒体平台制造兴趣爆点。策略精致年轻家庭基于人群兴趣身份转化精致年轻家庭基于人群兴趣身份转化精致年轻家庭1V1沟通交流 理念共鸣的社群好物用户达人推荐生活方式代表咖啡大师创意课堂NDG新品科普介绍达人推荐明星单品精致年轻家庭1V1沟通交流 理念共鸣的社群好物用户达人推荐生活方式代表咖啡大师创意课堂NDG新品科普介绍达人推荐明星单品高效且快捷的通道超级会员日超级会员日活动福利用户增长用户增长用户运营用户复购为抓手以产品为主的社群1machine&8capsule达成效果首单率:社交裂变:首单率:复购比(复购VS首购):樱花季早餐节樱花季早餐节618IcedCoffeeMeMoment双11以理性的方式传达产品卖点,迅速圈住目标人群,将他们转变成品牌的用户以感性的方式传达品牌理念,圈层互动与分享的方式,将品牌生活理念扩散给更多人好品质与多口味、不用等等系TIMELINE策略核心传播要点主题核心玩法产品品质感及仪式感不用等、好品质的卖点产品品质感及仪式感不用等、好品质的卖点列卖点的呈现,猫系生活开启猫系生活理念的人群共识猫系生活众生相猫系生活理念宣言minutemorning一分钟猫女1#灵感猫咖展#一键倾心,浪漫满屋#猫家咖啡馆##猫在家里畅游一夏##1111猫家咖啡馆上市minutemorning一分钟猫女1#灵感猫咖展#一键倾心,浪漫满屋#猫家咖啡馆##猫在家里畅游一夏##1111猫家咖啡馆上市#l「一键倾心,浪漫满屋」樱花咖啡装置:滴滴专车、星巴克门店、商场母婴休息室场所设置一键体验,为女性在休憩时刻提供惬意浪漫享受;l樱花季与星巴克联合提供的限定「一键樱花」礼盒,除了星巴克樱花口味胶囊咖啡,还有浪漫周边福利如名片夹、樱花杯等。l小红书/微博等平台KOL打卡体验与分享,引发UGCl黎贝卡的「猫家咖啡馆」:联合黎贝卡的“100个女生的家”IP,在黎贝卡家打造NDG的猫家咖啡馆,邀请好友与粉丝参观与体验猫在家的惬意生活;l猫家咖啡馆直播:黎贝卡参与NDG的直播,传达猫在家的生活理念l联合巴黎水、潮汐和Ftiure,由内而外打造猫系生活;l集结10位猫系KOL,以volg形式讲述各自「猫在家里的大事件」eg:沙发上谈成的IPOl「猫在家的1minutemoring」vlog:摩登生活家在早晨1分钟里,高效完成了多件事(一键冲咖啡、开启扫地机器人、开启洗衣机、蒸玉米/包子、唤醒小朋友等),正如NDG的产品,1分钟即可获得一杯能量满满的阿华田咖啡,惬意的、无需等待的高效生活状态lNDG发起话题邀请粉丝们分享她们的猫家咖啡馆,并连续7天与代表性用户直播分享她们的猫家咖啡馆,家同期上市供网友参观和记录1111传播平台小红书、微博(其他待定)小红书、抖音(其他待定)微信、微博、小红书(待定)微博、小红书(待定)小红书(待定)l挖掘NDG粉丝中代表艺术、阅读、音乐等的代表者,联合在NDG商店开设“灵感猫咖展”、展现NDG在不同领域的粉丝心中“猫在家的咖啡馆”的模样,并号召网友看展和亲身体验,并形成视频推至网络;l抖音发布#灵感猫咖展#话题,邀请100位不同领域的KOL分享自己猫在家的生活抖音(待定)d描在家的咖啡馆一键倾心浪漫满屋为猫系女郎们准备了浪漫惊喜,现场点击「一键倾心」咖啡装置,一键倾心,浪漫Step3种子用户转化通过创意内容及沉浸式互动体验,在新媒体平Step3种子用户转化Step2Step2新媒体多维度传播Step1创意互动,吸引关注猫系KOL内容分享及互动体验Step1创意互动,吸引关注猫的浪漫邂逅video朋友圈广告+猫的邂逅互动「一键倾心」咖啡装置闪现全国「一键樱花」礼盒限定发售听觉听觉嗅觉味觉视觉让你的听觉、嗅觉、味觉、视觉一起邂逅浪漫消费者一键开启装置消费者一键开启装置放松治愈可选择体验一键生成樱花味咖啡,身心与胃一起键樱花+猫画面「一键倾心」NDG咖啡装置,开启既有猫猫声音响起+樱花香氛,位消费者营造樱花浪漫氛围一次性猫猫盖樱花咖啡杯屋屋活动期间,一线城市用户打滴滴专车,可出猫女郎生活时刻的浪漫邂逅猫女郎生活时刻的浪漫邂逅生活时刻,猫女变身,一键倾心,浪漫满屋活动期间,一线城市星巴克门店,放置「一键倾APPLE姐在樱花季为大家带来的浪漫及美味,得以在忙各个KOL的浪漫邂逅,剪辑为video带话题#猫的浪漫邂逅#H5内容参考互动H5-一键开启#浪漫满屋#用户扫码进入H5——点击NDG咖啡机一键开启DIY—选择最代表自己的猫——不同的元素DIY专属自己的浪漫邂逅—拼完生成图片可参与抽奖——赢取各类浪漫好礼(礼盒、周边、滴滴/星巴克/商场兑换券等),引导用户电商购买樱花季电商限定发售,「一键樱花」礼盒(联名樱花味产品+樱花加入会员加入会员加入会员加入会员d描在家的咖啡馆猫家咖啡馆32以理性的生活方式传达产品卖点,圈住目标人并逐步形成转化通过目标用户对品质生活的需求及他们对惬意、舒适生活的追求。以生活状态的惬意,和用户高贵优雅的调性出发,打造618期间,线上线下打造猫家咖啡馆的沉浸式体验,传达高品质产品带给用户的舒适体验,以及对打造高品质优雅生活氛围的帮助。以理性的生活方式传达产品卖点,圈住目标人群,将他们转化为品牌种子用户并引导购买。家家,助力618。线下·快闪体验··VLOG打造VLOG打造达质·猫系女郎形象传达猫系女郎形象传达黎贝卡全网2500万粉丝“买买买教主”时尚博主,2019年,入选福布斯中国意见领袖50强。行为优雅,爱打扮。其个性独立,能独当一面,讲究生活品质,生活多姿多彩,有丰富的业余生活.......符合猫系女郎的形象设定。借助其猫女特征,强化用户对品牌理念及产品的认同感。·VLOGVLOG打造使用场景•邀请好友共同体验猫家咖啡馆,扩大声量•营造惬意舒适的猫家氛围•打造家庭咖啡馆的产品使用场景•传达产品理念及品牌愿景·•黎贝卡·猫家咖啡馆限时48小时对外营业•用户通过官方预约的方式获取体验资格•用户体验过程全纪录线上直播•在猫家咖啡馆的体验过程中植入品牌及产品理念线下·「多趣酷思··品户•新下打造「猫家角落」,通过居家温馨不同场景打造,营造温馨惬意的猫家场景氛围•打造沉浸式「多趣酷思·猫家咖啡馆」•展示胶囊产品的多样化•向用户介绍产品的高品质•体现猫系女郎的特点•大型胶囊墙吸引用户打卡•打造家庭咖啡角,完美复刻家庭咖啡角•加深用户对产品的使用产品认识度•亲手体验一键出咖啡•感受产品的高品质、便携性流量流量加入会员加入会员天猫旗舰店d描在家的咖啡馆》引爆猫系女人话题52邀请参与节目的女嘉宾共同拍摄TVC,趣味演绎#猫在家视频创意示例镜①:她化身设计师,发型凌乱,一脸沮丧地对着电脑沉思;B刚刚经历了一场漫长的视频会议,现在神情疲惫地躺在沙发上;邀请参与节目的女嘉宾共同拍摄TVC,趣味演绎#猫在家视频创意示例镜②:三个场景合并在同一个画面上,三个场景合并在同一个画面上,三位嘉宾同时点击各自NDG咖啡机,三杯飘香浓郁的咖啡完成邀请参与节目的女嘉宾共同拍摄TVC,趣味演绎#猫在家视频创意示例镜③:嘉宾B突然嘉宾B突然灵光乍现,重新打开电脑三下五除二地完成了设计图并提交;嘉宾A重新点开视频会议,嘉宾A重新点开视频会议,自信地汇报方案,最后成功谈成合作;C邀请参与节目的女嘉宾共同拍摄TVC,趣味演绎#猫在家视频创意示例镜④:C 画面定格在三位嘉宾画面定格在三位嘉宾自信沉稳的表情上,字幕出现:多趣酷思,猫系女郎的秘密武器。示例话题#示例话题#猫系女人的财富逆袭之路#57#猫系女人平衡职场#猫系女人平衡职场和家庭的秘密武器#小孩子才做选择,我全都要!#办公室小野芒果娱乐少女等#面对职场天花板,猫系女人的逆袭之路##芒果新综,诠释猫系女人品牌私域发布话题讨论,以产品刺激会员产生UGC邀请会员讲述自身平衡工作和家庭的亲身经历,提升社群活跃度,保持会员黏性。话题示意话题示意雀巢多趣酷思雀巢多趣酷思X猫系女郎“作为一个妈妈,你是“作为一个妈妈,你是关注职场家庭双兼顾的猫系女人,看她们如何诠释“猫系女人最好命”60线下打造#猫家畅游咖啡馆#快闪,现场设置为家庭式咖啡馆现场指引体验各个区域的趣味,亲身体验猫系生FITUREFORCE教练亲临现线下打造#猫家畅游咖啡馆#快闪,现场设置为家庭式咖啡馆现场指引体验各个区域的趣味,亲身体验猫系生线下打造#猫家畅游咖啡馆#快闪,现场设置为家庭式咖啡馆现场指引体验各个区域的趣味,亲身体验猫系生示例话题#猫在家里畅游一夏#如何更好地平衡工作与生活?NDG给你答案!这APP和@FITURE官方微博,教你如何打造惬意舒适的猫系生活,让我们一起#猫在家里畅游一12#12#猫在家里,也能捕捉工作中灵光乍现那一刻的灵感最高可获得承包整个夏天的奖品(如多趣酷思鼓励社群会员通过小红书分享咖啡制作帖并鼓励社群会员通过小红书分享咖啡制作帖并1212邀请会员制作星巴克胶囊咖啡及巴黎水特调并发布小红书从今天开始,只要将自己使用多趣酷思咖啡机与巴黎水制作并带话题#多趣做咖啡互动量最多的酷粉将得到一盒快来参与吧话题:#猫在家里的创意特调#68KOLxVlog,猫系女人新诠释寻找10位不同领域,兼顾事业和家庭的女性博主美洋MEIYANGPeachMama桃娘等让妈妈们都美丽!的教育俱乐部多趣酷思官博及私域社群同步发布征集话题#猫话题:#猫在家里的职场理想#抽取3名猫系女性送出多趣酷思胶囊咖啡机一台。行业大号包装案例进行二次传播,再次引发同行热议 更为兼顾事业和家庭的女性们传递尊重的温度#强调多趣酷思尊重猫系女性,为猫系女性打造惬意舒适的猫系生活的生活理念。d描在家的咖啡馆【玩法设置】点击屏幕开始互动,限时1分钟,完成一键冲咖啡、开启扫地机器人、制作早餐、唤醒小朋友等一系列动作,超时则挑战失败。73。胡辛束畅销书作家今天想跟大家探讨的话题:今天想跟大家探讨的话题:现代摩登家庭里,猫系女郎早晨里的1分钟是怎么度过的?猫系女郎猫系女郎早晨的1分钟747575邀请亲子类博主参与挑战赛,拍摄猫系变装,@叫我小沝子@叫我小沝子@小麦子类大V推荐76d描在家的咖啡馆②将不同领域的#②将不同领域的#猫在家的咖啡馆#在NDG线上门店以实物还原,打造「灵感猫咖展」,号召网友到店看展和亲身体验NDG产品。①邀请艺术、阅读、音乐等不同行业的行业大牛,根据#猫在家的咖啡馆#话题,结合自身经历和自己的理解,打造属于自己的#猫在家的咖啡馆#。邀请探店博主到店

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