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文档简介
无忧旅行旅行社全程旅行保证合同编号:__________地址:____________________联系电话:________________联系人:__________________地址:____________________联系电话:________________联系人:__________________鉴于旅行社提供全程旅行保证服务,为确保双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,共同遵照执行:第一条服务内容1.1旅行社承诺对客户提供全程旅行保证服务,包括行程安排、住宿、餐饮、交通、游览、游览保险等。1.2旅行社应按照合同约定的行程安排,为客户提供旅游服务。1.3旅行社应确保客户在旅行过程中的人身安全和财产安全。第二条服务标准2.1旅行社提供的服务应符合国家相关法律法规的规定和行业标准。2.2旅行社应根据客户的需求和合同约定,提供相应的服务,确保客户在旅行过程中的舒适和满意。2.3旅行社应保证提供的餐饮、住宿、交通等服务的安全和质量。第三条费用及支付3.1客户应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。3.2旅行社应按照合同约定提供服务,并开具正规发票。3.3费用支付的具体金额、时间和方式,详见附件。第四条违约责任4.1旅行社未按照合同约定提供服务的,应承担相应的违约责任。4.2客户未按照合同约定支付费用的,应承担相应的违约责任。4.3双方因不可抗力导致不能履行合同的,根据不可抗力的影响,相应减轻或者免除责任。第五条争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。5.2如果协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至合同约定的服务结束之日止。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(旅行社):________________乙方(客户):________________签订日期:________________一、附件列表:1.行程安排表2.住宿安排表3.餐饮安排表4.交通安排表5.游览景点介绍6.游览保险单据7.客户需求说明书8.服务费用明细表二、违约行为及认定:1.旅行社未按照合同约定提供服务的,视为违约。2.客户未按照合同约定支付费用的,视为违约。3.双方因不可抗力导致不能履行合同的,根据不可抗力的影响,相应减轻或者免除责任。三、法律名词及解释:1.全程旅行保证服务:旅行社为客户提供行程安排、住宿、餐饮、交通、游览、游览保险等服务,并确保客户在旅行过程中的人身安全和财产安全。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。3.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.客户对行程安排不满意:旅行社应根据客户需求进行调整,确保客户满意度。2.客户对餐饮、住宿、交通等服务不满意:旅行社应根据客户反馈进行改进,提高服务质量。3.客户在旅行过程中发生意外伤害:旅行社应立即采取措施进行救治,并承担相应责任。4.不可抗力导致行程变更:旅行社应与客户协商一致,根据实际情况调整行程。五、所有应用场景:1.个人旅行者通过旅行社预订旅行服务。2.公司或团体通过旅行社组织员工或会员旅行。3.旅行社与旅游目的
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