2024年管理学：跨文化管理、交叉文化管理沟通和协调等知识考试题库（附含答案）

识考试题库(附含答案)1.跨文化管理是指什么?2.跨文化管理的目标是什么?8.企业发展战略包括().9.对泛指文化关于管理的建议错误的是()C、含糊不清的指令被看作是机智和敏感的，通过这种10.以下选项中不属于知识工作的一项是().C.知识的编纂D.知识的转换11.在交谈时，彼此之间的触摸程度最高的是().B.西班牙人C.亚洲文化12.以下关于知识特性的描述不正确的一项是().B.知识可以被储存在人的大脑中13.以下选项中属于蔡安迪斯的个体主义一集体主义理论的特征是().D.个体目标和群体目标的相对重要性14.以下关于公司与员工分享信息的评价不正确的一B.与员工分享信息的举动传达的是对员工信任的信息C.与员工分享信息也是平等文化，透明管理的体现16.般地说，跨国经营企业所面临的经营环境中，()B.政治因素C.法律因素D.文化因素17.以下国家中属于低语境文化的国家是().B.中国C.希腊D.德国18.以下对文化智商的描述正确的一项是().22.在跨文化管理中，哪种方法有助于减少文化偏见?A.粗鲁而讨厌的B.你喜欢这种汤的表现C.在家里不要紧，在公共场合则不妥24.在尼日利亚，竖大拇指的意思是().B.猥亵的动作C.很棒D.侮辱人的举止25.下列哪个不属于阿拉伯谈判者的风格()。C.相信自己拥有真理，遵循真途，相信自己的正义一定D.不将对方置于必须承认失败的窘境26.在全球化背景下，跨文化管理的哪一方面最重要?29.在跨文化交流中，哪种方式更容易建立和谐的关30.跨文化团队中，哪种因素最有利于团队绩效的提升?关系的破裂?通能力?33.以下哪个地区的企业组织结构最为扁平().B.非洲D.欧洲34.关于谈判的叙述中，不正确的是().B.谈判双方要做的不是“改变”彼此的偏好，而是在偏D.来自高语境文化的谈判者擅长分析“潜台词”35.以下选项中对文化的定义较全面的一项是().A.文化是一切人工创造的环境B.被一群体人共享的价值观念系统C.文化是人的“心里程序”D.文化是某一群体解决解决问题所采用的途径和方法36.以下哪个选项不是沟通与交往方式界定的文化种A.混合型：直接外露B.强含蓄型C.强外露型D.混合型：含蓄间接37.()的领导者很低调但又具有行动导向。他们通常身居管理人员的圈子中，民主地征求意见。兼具专业技能与谦逊的美德使他们成为优秀的领导，并在跨文化团队中成为A.加拿大B.澳大利亚C.巴西D.荷兰38.美国在墨西哥工作的企业管理者发现，通过给墨西哥工人增加工资他们会()。B.诱使更多工人家夜班C.减少工人同意工作的时间长度39.在跨文化谈判中，哪项策略通常不被推荐?40.下列关于“不确定性规避”这一文化维度的描述中正确的是().A.这一维度是指人们忍受模糊或者感到模糊和不确定B.高不确定性规避文化中的人们，敢于冒险，对未来充C.低不确定性规避文化中的人们，害怕冒41.以下那个选项体现了不同文化中人们的活动取向B.西方人在商务活动中讲究计划性，通常提前半C.亚洲国家的商业文化，提倡“以静制动”,以“不变应万变”42.有关就业保障的叙述，下列哪句话不正确().便成为一个“保健因素”,因此很可能起到反激励的作用。43.以下四个国家，权力差距最大的是().A.美国B.德国44.以下哪种表述不能体现了一个公司的价值观().作?52.跨文化沟通中，哪种方式最容易获得对方信任?53.跨文化管理中，哪种策略有助于减少文化冲突?55.以下哪一项是对不同文化讲话时语音语调得描述正确的是().C.欧美人讲话的语调处于拉美人与东方人之间56.定位于将来对业务的建议不正确的是()D、研究企业的未来以及技术潜力，考虑迎接一场相当57.对中立文化和情感文化的理解不正确的是：()D、情感文化中可能会偶尔通过面部表情表达他们的紧张58.以下选项中属于口头语言沟通的跨文化差异的表B.插嘴与沉默C.正式与非正式D.高语境与低语境59.以下对口头语言沟通的程式描述错误的一项是().A.欧美人在对话时A尚未停下时，B就应该插嘴，打断B.拉美人在对话时打断对方的谈话被看成是对对方的D.东方人认为在对话的过程中沉默是对对方尊重的表60.美国虽然是世界上最富有的国家，也面临着很多挑战，例如().A.作为世界领袖的角色受到挑战63.在跨文化培训中，哪种内容最为重要?66.高语境文化是().B.集体主义导向的文化，倾向采取正面冲突的方式解决67.文化冰山深藏在海面以下的部分包括().A.用餐礼仪、社会传统B.风俗习惯、思考及沟通模式68.跨文化团队中，哪种做法最有助于提升团队的整体表现?69.在跨文化谈判中，哪种策略最有助于建立互信关系?70.跨文化管理中，哪种培训方法最有助于提升员工的D、行业知识培训71.在全球化背景下，跨文化管理的核心挑战是什么?72.在跨文化沟通中，哪种方式更有可能建立长期关73.跨文化团队中，哪种能力对于团队的成功至关重76.全球化背景下，跨文化管理的关键是什么?77.以下对跨文化团队的显在劣势描述错误的一项是B.跨文化团队成员间很难建立信任C.跨文化团队中的多文化团队易出现“团队分裂”的现象D.跨文化团队中的双文化团队的工作绩效往往低于其78.采用多元中心发的主要优势描述不正确的一项是A.使用当地的管理人员能够避免外派经理人员及其家B.使用当地的管理人员在政治敏感地区能使公司保持C.使用当地的管理人员能是当地的公司在管理上有延79.与日本人做生意应注意的事项().80.如果行为准则与价值观相互抵触，就需要()对行81.就语音语调方面，盎格鲁·萨克森人说话().第31页共84页87.跨文化管理中，哪种方法最有助于提升员工的跨文化意识?C、频繁更换团队成员88.在跨文化沟通中，哪种策略最有助于减少误解和冲突?关系?化能力?92.跨文化管理中，哪种策略最有助于减少文化冲突并93.在跨文化沟通中，哪种行为更能促进双方的理解?94.下列哪个不是中国文化的特点().B.提倡谦虚和卑己尊人D.注重人际关系95.非口头语言交流是指不通过语言在交流中传达信息的过程，这些非口头语言不包括().第35页共84页B.眼神交流、面部表情D.高语境和低语境96.以下的选项中对象征性文化团队描述正确的一项C.象征性文化成员在团队中比其他文化的成员压力大97.全球经营战略阶段是企业发展的第()个阶段.A.一C.三D.四98.问答题霍夫斯泰德的五大民族文化维度是什99.以下关于打造优秀的多文化团队不正确的一项是D.忽略团队中的文化差异100.5以下选中不属于知识向竞争优势转化的过程的一项是()A.知识迁移101.以下关于多文化团队的描述不正确的一项是().A.在多文化团队中，起码会有数量相当的来自3个或者3个以上文化的成员D.多文化团队的绩效满意度与单文化团队和双文化团102.以下不属于造成跨文化沟通误解原因的一项是103.跨文化管理中，哪种做法对于建立和谐的团队关104.在跨文化团队中，哪种因素最有助于增强团队凝D、团队领导的权威107.跨文化管理中，哪种方式最有助于减少文化冲哪句是正确的().A.日本人在谈判时喜欢和对手挨着坐在一边，让目光110.在跨文化管理中，什么被视为有效的领导力特第41页共84页115.在全球化背景下，跨文化管理的核心目标是什么?118.在跨文化团队中，哪种做法最有助于激发创新思119.在全球化背景下，哪种策略对跨文化管理最为关键?120.跨文化团队中，哪种领导风格最有助于促进文化121.跨文化沟通中，哪种技巧最重要以提高沟通效D、过度解释122.以下选项中不属于非口头语言沟通方式的是().123.根据文化的“冰山理论”以下文化现象中不属于文化的隐形部分的是().A.绘画、电影、音乐等艺术作品B.西方人采用分餐，而中国人喜欢分享菜肴124.请选择以下国家中个体主义文化最突出的国家A.中国B.新加坡C.马来西亚D.美国125.许多国家几乎都是()。126.以下选项中不属于克拉克洪和斯乔贝克的“价值取向理论”的是().127.“知者不语，语者不知”这种观点不被下列哪个国家认同().A.芬兰128.在跨文化管理中，文化智力的重要性体现在哪一方面?129.跨文化团队在面临文化冲突时，哪种策略通常被130.在跨文化管理中，哪种方法有助于企业更好地了第48页共84页136.在全球化背景下，跨文化管理的重要性体现在哪138.在沙特阿拉伯，一个从事商业工作的男性行政官恰当的送礼方式是()。C.只送礼物给排行最长的妻子139.美国人在开会时大概只花2分钟时间在彼此介绍粗鲁无礼的，但()除外。A.英国B.意大利C.芬兰D.西班牙第51页共84页140.以下的描述中那个选项反映了集体主义文化中的人对自身价值的认识().B.我是一个乐于助人的人141.以下关于培养全球化经理人的过程描述正确的一142.下面哪一项不属于成功的跨文化谈判技巧?()143.企业的竞争优势完全为价格所主导的经营阶段是C.跨国经营144.说话抑扬顿挫，有起有伏，跌宕有致的是().B.东方人C.拉美人D.非洲人145.问答题高语境和低语境文化各有什么特点?(2)暗码信息；(7)高承诺；(8)时间处理高度灵活。(2)明码信息；(3)较多的言语编码(4)反应外露；(7)低承诺；146.以下关于采用地域中心法描述不准确的一项是B.总部的管理人员和与分部的管理人员可以有比较好C.该方法能帮助公司从民族中心、多元中心过渡到全球正确答案：1客户需求特征(1)需求习惯；(2)需求稳定性；(3)尚未被满足2市场环境因素(1)产品调研；(2)价格调研；(3)促销调研；(4)148.以下关于企业培养全球化经理人的描述不正确的一项是().A.第一步是企业根据自身的发展决定需要什么要的全B.第二步企业挑选合适的人选来培养D.该过程需要企业和员工的相互配合才能很好的完成149.阿拉伯人的谈判风格是().B.出价高，而且不肯让步C.把谈判中的让步视为懦弱的行为150.下关于权利距离对于不同文化中沟通的影响不正确的是()B.权利距离较低的文化中，人对个人在社会中的“地位”151.对于一个全球化的经理人，对文化的了解应该注意方面不正确的一项是().B.对异国语言文化的尊重152.以下哪个国家是持有时间单元论的国家().C.马来西亚D.德国153.在越南，当你觉得自己在生意往来中被利用了，重要的是要()。154.以下选项中不体现对人性看法的理论是().B.宿命论C.人之初性本善D.三岁看老155.下面哪一项不能算是跨国公司向海外委派合适人员的目的?()A、如果是传递文化，那么就应该派对当地文化最了解C、如果是控制当地的运营情况，那就应该委派善于使D、如果是培养全球化经理人，那就应该注重跨文化能力等156.成功的跨文化谈判技巧不包括?()157.()强调不同文化中共性和共同关注的东西，丰A.文化适应B.文化协同D.跨文化交流158.以下关于领导需要的个人品质中表述不正确的一159.以下国家中有典型倾听文化的国家是().C.日本160.公司运营的角度，使用跨文化团队的潜在优势表述错误的一项是().161.以下关于自我管理团队描述不正确的一项是().A.自我管理团队在美国发展比较迅速的原因是美国强162.以下哪个国家的人极有可能会为了工作效率，越级处理事情().A.瑞典C.西班牙D.中国163.以下四个国家中，男性化倾向最强的是().D.韩国164.中东地区正常的工作日不包括().165.下面不属于造成脱轨的三大因素是?()166.在沟通中，以下哪个国家的人对话距离最近().C.等够处理复杂的食物168.摇头在大部分国家都是“不”的意思，但在有的国家却是相反的意思，如().A.保加利亚和印度南部B.阿根廷169.把企业看作自然的产物，属于持哪种文化态度的170.下列哪个方面不属于非口头语言交流的跨文化差B.语音语调C.目光的接触D.空间距离171.在跨文化团队中，哪种领导风格通常被认为是最有效的?173.哪种方法有助于减少跨文化冲突?2.跨文化团队建设中，哪些做法有助于提升团队效率?3.跨文化管理中，哪些技能对于员工的成功至关重5.跨文化团队中，哪些做法有助于提高团队的创新能6.为了打造优秀的象征性文化团队，其中的多数成员应该做到().A、理解身为象征性成员的难处，并经常检点自己对待D、敢于面对尴尬处境，指出象征性成员的行为欠妥之7.跨文化沟通中，哪些技巧对于减少误解和冲突至关重要?8.多项选择题男子气概文化表现为().9.跨文化谈判中，哪些做法有助于建立长期合作关C、单一文化学习12.跨文化团队中，哪些做法有助于提升团队的创新C、文化敏感性培训14.在全球化背景下，跨文化管理面临的挑战包括哪15.在跨文化沟通中，哪些因素对于促进有效沟通至关重要?D、开放的沟通氛围16.跨文化谈判中，哪些技巧有助于建立合作关系?17.在全球化背景下，跨文化管理需要关注哪些方面?18.在跨文化谈判中，哪些技巧对于建立互信关系和长19.中国人在谈判时潜在的原则有?()A、利用关系21.在跨文化管理中，哪些策略有助于提升团队凝聚力?22.跨文化团队中，哪些因素对于提高团队绩效至关重要?23.手势的含义在不同的文化中有时会有不同的含义。下列关于手势含义的解释中正确的是().思B.摇头在印度南部表示“是”C.美国人用中指和食指表示“2”或“V”D.在英国，手背朝向对方，食指和中指做成V字型是一24.在跨文化沟通中，哪些行为有助于增强沟通的效26.在跨文化团队中，有效的沟通和协作可以通过以下哪些方式实现?(多选)28.跨文化管理在全球化企业中的重要性体现在哪些方面?(多选)29.全球化背景下，跨文化管理需要关注哪些关键要30.下列关于语境与文化的叙述中，正确的是().B.低语境文化中的人喜欢“说话听声，锣鼓听音”C.高语境文化的成员在表达感情和传递信息方面，喜好重要?32.采用全球中心法的主要原因有?()C、具备高管潜力的管理