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文档简介
质量保证书范本样本合同编号:__________质量保证书名称:____________________地址:____________________法定代表人:________________联系电话:________________电子邮箱:________________名称:____________________地址:____________________法定代表人:________________联系电话:________________电子邮箱:________________鉴于甲方为乙方提供产品/服务,为保证产品质量,维护双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本保证书。第一条产品质量保证1.1乙方所提供的产品/服务应符合国家标准、行业标准及双方约定的质量要求。1.2乙方应对提供的产品/服务承担质量保证责任,确保产品/服务在正常使用条件下,能够满足甲方的需求。1.3乙方应对其提供的产品/服务中的知识产权、信息安全等法律法规要求承担相应的责任。第二条质量保证期限2.1乙方向甲方提供的产品/服务的质量保证期限为自交付之日起__________年。2.2质量保证期限内,如产品/服务出现质量问题,乙方应在接到甲方通知后__________日内予以解决。第三条质量问题的处理3.1甲方如发现产品/服务存在质量问题,应立即通知乙方,并提供必要的证明材料。3.2乙方收到甲方通知后,应立即对质量问题进行调查和核实,并根据实际情况采取改进措施。3.3乙方应在质量保证期限内负责解决质量问题,如问题未得到解决,甲方有权要求乙方赔偿损失。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息,应予以严格保密。4.2保密期限自本保证书签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第五条法律适用及争议解决5.1本保证书适用中华人民共和国法律。5.2凡因本保证书引起的或与本保证书有关的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第六条其他条款6.1本保证书一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本保证书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,至合同终止或履行完毕之日止。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________签订日期:________________签订日期:________________一、附件列表:1.产品/服务说明书2.技术参数/规格书3.产品/服务检验报告4.乙方资质证明文件5.知识产权证明文件6.信息安全证明文件7.双方签订的其他相关协议或文件二、违约行为及认定:1.产品质量不符合约定:包括但不限于产品功能、性能、外观等方面不符合技术参数/规格书的要求。2.交付迟延:乙方未在合同约定的时间内完成产品/服务的交付。3.交付的产品/服务存在缺陷:包括但不限于产品/服务存在功能故障、性能问题、安全隐患等。4.违反保密义务:泄露或未妥善保护双方的敏感信息。5.违反法律法规:包括但不限于侵犯他人知识产权、违反信息安全法规等。三、法律名词及解释:1.产品质量:指产品/服务符合国家标准、行业标准及双方约定的功能、性能、外观等要求。2.交付:指乙方按照合同约定,将产品/服务实物或权利转移给甲方。4.保密义务:指合同双方在合同履行过程中对对方的商业秘密、技术秘密等敏感信息承担的保密责任。5.知识产权:指著作权、专利权、商标权等法律保护的智力成果。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:及时通知乙方,提供相关证据,要求乙方在质量保证期限内解决。2.交付迟延:与乙方沟通,要求按时交付,如有必要,根据合同约定索赔。3.产品/服务缺陷:及时通知乙方,提供相关证据,要求乙方在质量保证期限内解决。4.保密义务违反:及时采取措施保护双方权益,如协商无果,可根据合同约定索赔。5.法律法规违反:依法维护自身权益,如有必要,向有关部门举报或提起诉讼。五、所有应用场景:1.产品销
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